淘寶的電商運營(yíng)模式主要橫跨b2c和c2c兩種模式。b2c模式是指“淘寶商城”板塊,而c2c模式是淘寶最典型的電子商務(wù)商業(yè)模式,這也是其迅速成功的因素。具體操作方式如下。首先是產(chǎn)品定價(jià)模式和免費策略的實(shí)施。淘寶將其市場(chǎng)準確定位于服務(wù)消費者,利用免費策略節省消費者成本,從而迅速贏(yíng)得人心。免費開(kāi)店就是最好的例子之一。二是安全支付模式,淘寶搭建第三方支付平臺支付寶。作為目前最成功的第三方支付軟件,支付寶致力于為中國電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快捷”的在線(xiàn)支付解決方案,專(zhuān)門(mén)提供安全的支付服務(wù)。其運營(yíng)的本質(zhì)是一種以支付寶為信用中介,在買(mǎi)家確認收到貨物之前,支付寶為買(mǎi)賣(mài)雙方暫時(shí)保管貨款的增值服務(wù)。三是信用評估模型,建立信用評級體系。淘寶的購物者都知道,在購買(mǎi)商品時(shí),除了自身的屬性外,最關(guān)心的是賣(mài)家的信用等級,主要表現為賣(mài)家的評價(jià)信息和買(mǎi)家對商品的評價(jià)信息。淘寶也以此建立信用評級體系。
淘寶作為電商平臺,收入來(lái)源是廣告。廣告利潤淘寶目前的利潤主要來(lái)自廣告和直通車(chē)。類(lèi)似于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,淘寶有大量的展示廣告位,但其主要收入來(lái)自于名為“淘寶練兵”的淘寶搜索廣告。淘寶培訓是一種類(lèi)似百度關(guān)鍵詞的競價(jià)排名廣告模式,
淘寶賺錢(qián)的方式太多了:1。資金積壓的利息,比如你充值到支付寶,這里的錢(qián)是一筆不小的利息,發(fā)生交易糾紛后,這筆錢(qián)拖延一年半,也是一筆可觀(guān)的利息;2.所謂“個(gè)性化收費”:圖片空間、旺鋪、買(mǎi)了就發(fā)貨、個(gè)性化域名、網(wǎng)店管家等。3.各種促銷(xiāo)活動(dòng),比如夏天參加滿(mǎn)28元包郵,那么賣(mài)家要先交活動(dòng)經(jīng)費才能參加;4.直通車(chē)廣告。加入消費者保護。7天無(wú)理由退貨,加入商城。
淘寶的電商運營(yíng)模式是C2C。C2C其實(shí)是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),是個(gè)人之間的電子商務(wù)。c指消費者。因為consumer的英文單詞是Customer(消費者),所以縮寫(xiě)為C,又因為英文中2的發(fā)音與to相同,所以C to C縮寫(xiě)為C2C。C2C是指消費者之間的電子商務(wù)行為。比如一個(gè)消費者擁有一臺電腦,它會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易,賣(mài)給另一個(gè)消費者。這種類(lèi)型的交易被稱(chēng)為C2C電子商務(wù)。信息:淘寶網(wǎng):暫時(shí)沒(méi)人能撼動(dòng)淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在中國C2C市場(chǎng),淘寶的市場(chǎng)份額超過(guò)60%。如果是在傳統行業(yè),淘寶可以高枕無(wú)憂(yōu)。但早在2006年5月招財寶上線(xiàn)時(shí),馬云就意識到這樣的市場(chǎng)地位并不穩固,競爭對手完全有可能爆發(fā)驚人的能量,直接挑戰淘寶的權威。2006-2007年,淘寶收購口碑網(wǎng)推出分類(lèi)信息,大力拓展品牌商城,把團購做成一個(gè)渠道,并擴大交易視野,在全球推出“全球購”頻道。淘寶依靠不斷的嘗試小心翼翼地保持著(zhù)領(lǐng)先地位。對于淘寶來(lái)說(shuō),走在前面還有一個(gè)代價(jià),那就是巨大的資金投入。于是悄悄的,淘寶開(kāi)始對入駐品牌/商城的用戶(hù)收取服務(wù)費。但由于政策和資源對這些商家的傾斜,以及小商家無(wú)意識的忽視,免費的淘寶已經(jīng)名存實(shí)亡。來(lái)源:百度百科-C2C
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