電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的意義和作用。促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分,正在成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。發(fā)展電子商務(wù)是推進(jìn)工業(yè)化,調(diào)整我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益,走新型工業(yè)化道路的重要舉措。對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)意義重大。2.迎接經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn),加快發(fā)展電子商務(wù)是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán),提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。這有利于提高中國(guó)在全球配置資源的能力,有利于提升中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和國(guó)際地位。3.促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善。電子商務(wù)的發(fā)展將有效促進(jìn)商品和各種生產(chǎn)生活要素的流動(dòng),削弱妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)的限制性因素,降低交易成本,促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的形成和完善,更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)資源的基礎(chǔ)性配置。信息:存在價(jià)值電子商務(wù)的存在價(jià)值是指消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線購(gòu)物和支付,為客戶(hù)和企業(yè)節(jié)省了時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別是對(duì)于忙碌的上班族,節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的21世紀(jì),通過(guò)百度微購(gòu)、淘寶、新蛋等線上渠道獲取當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)信息已經(jīng)成為消費(fèi)者的習(xí)慣。然后享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,方便消費(fèi)者需求。移動(dòng)電子商務(wù)是指通過(guò)手機(jī)、掌上電腦、掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C電子商務(wù)。它將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)等信息處理技術(shù)完美結(jié)合,使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)線上線下的購(gòu)物交易、網(wǎng)上電子支付、各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)是隨著高度發(fā)達(dá)的無(wú)線傳輸技術(shù)而產(chǎn)生的,如移動(dòng)電子商務(wù)的載體3G技術(shù)。除此之外,Wifi和Wapi技術(shù)也是無(wú)線電子商務(wù)的選擇之一。及時(shí)使用手機(jī)解決移動(dòng)電話(huà)會(huì)議。體驗(yàn)3G/wifi網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)會(huì)議新概念,在開(kāi)會(huì)的同時(shí)隨時(shí)用手機(jī)管理會(huì)議,最大限度提高工作效率。來(lái)源:百度百科-電子商務(wù)
電子商務(wù)在中國(guó)的迅速崛起,是因?yàn)橹袊?guó)的實(shí)體制造業(yè)在零售方面不是特別強(qiáng),生產(chǎn)端做的挺好。而銷(xiāo)售端一直沒(méi)有形成特別大規(guī)模的全國(guó)性零售商,即使影響力不大,也給了電商上升的空間。為什么電子商務(wù)能快速發(fā)展?因?yàn)槭菑S店模式,即使是,中間也有一個(gè)環(huán)節(jié)是網(wǎng)店進(jìn)行銷(xiāo)售。這一塊也是從工廠發(fā)貨,然后交付給消費(fèi)者。有些小店不是這樣的,他們經(jīng)過(guò)一個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商,但即使這樣,還是比經(jīng)過(guò)全國(guó)代理,省級(jí)代理,市級(jí)代理,再到小商販的流程好很多。因?yàn)闆](méi)有層層加價(jià),自然便宜很多,這才是消費(fèi)者關(guān)心的。大家第一次接觸網(wǎng)購(gòu),是因?yàn)楸阋恕r(jià)格是電商平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)橄窨爝f這種東西,在電商平臺(tái)發(fā)展起來(lái)之后,也逐漸上漲了,因?yàn)殡娚藤u(mài)的這個(gè)東西足夠便宜。同樣質(zhì)量的情況下,現(xiàn)實(shí)中這個(gè)商品可能要100元,貨幣電商可能只賣(mài)80元,甚至70元。因?yàn)樗麤](méi)有經(jīng)過(guò)那么多的經(jīng)銷(xiāo)商,工廠那邊的這個(gè)網(wǎng)店的利潤(rùn)可以滿(mǎn)足,它的利潤(rùn)也可以滿(mǎn)足,僅此而已。因?yàn)殡娚汤碚撋蠜](méi)有太大的暴利空間,但是也有一些利潤(rùn)。后來(lái),實(shí)體制造業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn),電商平臺(tái)的興起對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不是一件好事,因?yàn)閷?shí)體制造業(yè)很大程度上依賴(lài)于線下門(mén)店來(lái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售。但人們?cè)诰W(wǎng)上一鍵下單,幾天后就會(huì)送貨上門(mén)。去他們自己家門(mén)口很方便,也減少了他們購(gòu)物的時(shí)間。畢竟現(xiàn)在人的時(shí)間很寶貴。真的不想一天有空就再去大采購(gòu),可以在網(wǎng)上買(mǎi)現(xiàn)成的,直接送貨上門(mén)。
于是,很多公司借助這個(gè)時(shí)期開(kāi)始宣傳,讓更多的人進(jìn)來(lái)賺錢(qián)。做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人不需要太多的投入,運(yùn)營(yíng)也不是很難,所以很多人選擇了這條創(chuàng)業(yè)之路,但是又有多少人堅(jiān)持到了最后。因?yàn)殚_(kāi)店應(yīng)該不難,但是后期推廣、銷(xiāo)售、售后都存在各種問(wèn)題。大問(wèn)題下面還有小問(wèn)題。事物是不斷流動(dòng)的。如果你想有所成就,你需要設(shè)定一個(gè)目標(biāo)并堅(jiān)持下去。很多事情都要大膽嘗試。直到我試了才知道自己能不能做到.我做事的時(shí)候也很講究方法。如果方法不好,我會(huì)事倍功半,甚至可能前功盡棄!由于人口眾多,消費(fèi)市場(chǎng)巨大,消費(fèi)檔次不同,市場(chǎng)共享機(jī)制不完善,電子商務(wù)就是要解決人們購(gòu)物需求的制約和商品銷(xiāo)售的信息不對(duì)稱(chēng)、不通暢,讓人們?cè)诩依锷踔猎诼飞暇涂梢赃x擇自己的商品,通過(guò)電腦進(jìn)行比較,選擇合適的價(jià)格。此外,物流配送網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算體系的完善也是電子商務(wù)獲得認(rèn)可的重要?jiǎng)恿椭巍?/p>
主要因素如下:1 .行業(yè)和地區(qū)發(fā)展不平衡。目前,從電子商務(wù)網(wǎng)站所處行業(yè)分布來(lái)看,前十名分別是:紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機(jī)械、建材、農(nóng)林牧、五金工具、化學(xué)醫(yī)藥、禮品飾品、包裝印刷、食品和糖酒。工業(yè)比重低,消費(fèi)品工業(yè)比重高。2.中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還很淺。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,其產(chǎn)品或服務(wù)的同質(zhì)化問(wèn)題將逐漸凸顯。同時(shí),消費(fèi)者的需求也是多元化、個(gè)性化、定制化的。中國(guó)的電子商務(wù)如果不能很好地與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域結(jié)合,與欠發(fā)達(dá)地區(qū)包括農(nóng)村市場(chǎng)有效對(duì)接,其發(fā)展空間就很難有新的突破。3.中小企業(yè)缺乏電子商務(wù)人才。目前我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人才,尤其是中小企業(yè)。電子商務(wù)的推廣模式不同于中小企業(yè)原有的傳統(tǒng)模式。中小企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了原有的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,在利用電子商務(wù)進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)需要改變?cè)械匿N(xiāo)售模式。因此,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者需要幫助中小企業(yè)培養(yǎng)人才。目前,如阿里學(xué)院和吉通寶輔導(dǎo)培訓(xùn)都已經(jīng)開(kāi)始了這方面的培訓(xùn)工作。其中,吉通寶師徒培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃在2012年培養(yǎng)和孵化1000名以上的行業(yè)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)人才。4.物流資源的整合一直制約著電子商務(wù)的發(fā)展。除了網(wǎng)購(gòu)訂單劇增,電商遇到的問(wèn)題還包括更多的商品要配送到相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū),客戶(hù)對(duì)配送速度和服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。然而,提供可靠的遞送服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。5.電子商務(wù)的快速發(fā)展是近兩年來(lái)商業(yè)領(lǐng)域最重要的變化,也對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)渠道產(chǎn)生了重要影響。未來(lái)兩個(gè)商業(yè)渠道是融合還是相互競(jìng)爭(zhēng),值得業(yè)界探討。但在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),兩個(gè)渠道都會(huì)按照自己的邏輯發(fā)展。電商覆蓋面廣,產(chǎn)品可以無(wú)限上架,減少了店鋪?zhàn)饨稹}(cāng)儲(chǔ)物流等費(fèi)用,在成本上有一定優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)線下渠道可以提供更好的設(shè)計(jì),更好的視覺(jué)效果,提升購(gòu)物體驗(yàn),增加消費(fèi)者信心,提升品牌價(jià)值等等。顯然,競(jìng)爭(zhēng)不是政府希望看到的結(jié)果,所以極力主張電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)融合,但融合方式似乎很難處理。
首先,中國(guó)幾乎所有產(chǎn)品都存在產(chǎn)能過(guò)剩。這意味著產(chǎn)品的供應(yīng)非常充足,制造商、分銷(xiāo)商和零售商都希望盡快以邊際價(jià)格銷(xiāo)售這些產(chǎn)品,最好是銷(xiāo)售到非主要市場(chǎng)。中國(guó)的小型零售店、經(jīng)銷(xiāo)商和數(shù)百萬(wàn)小型加工廠很好地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。電子商務(wù)的發(fā)展使這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成為可能。C2C模式意味著這個(gè)行業(yè)完全沒(méi)有進(jìn)入門(mén)檻。不管你只賣(mài)一件t恤,也不管商品是不是正品,任何人都可以成為網(wǎng)商。2.從來(lái)不缺資金。一直以來(lái),中國(guó)的投資界熱衷于投資電子商務(wù)領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)。以中國(guó)特色團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon——為例。曾經(jīng),中國(guó)有5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,這使得中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站更注重業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而不是利潤(rùn),因此必須等待很長(zhǎng)時(shí)間才能通過(guò)上市獲得資金。3.消費(fèi)者應(yīng)該有消費(fèi)意愿,而在中國(guó),他們確實(shí)有。到了21世紀(jì)第一個(gè)十年中期,中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)已經(jīng)達(dá)到了一定的富裕程度,從只能買(mǎi)必需品到可以選擇性購(gòu)買(mǎi),但同時(shí)他們?nèi)匀环浅W⒅匚镉兴担MI(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。這些消費(fèi)者通常已經(jīng)擁有個(gè)人財(cái)產(chǎn),現(xiàn)在他們希望在家中添加各種產(chǎn)品。在政府每年加薪10%的推動(dòng)下,中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)水平從2008年開(kāi)始不斷上升。在中國(guó),支出和收入密切相關(guān)。4.需要有連接賣(mài)家和買(mǎi)家的互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)政府制定了每年擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并覆蓋數(shù)千萬(wàn)新家庭的目標(biāo),中國(guó)國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)此做出了積極回應(yīng)。得益于此,互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高。中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者可以在家上網(wǎng)瀏覽各種產(chǎn)品,不用去網(wǎng)吧。電子商務(wù)物流也受益于過(guò)去20年中國(guó)建設(shè)的實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施,這些設(shè)施過(guò)去用于將產(chǎn)品從工廠運(yùn)輸?shù)酱a頭以供出口。大多數(shù)基礎(chǔ)設(shè)施可以立即用于將產(chǎn)品從工廠送到中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者手中,這些消費(fèi)者大多生活在沿海城市。除了國(guó)有的中國(guó)郵政包裹服務(wù)公司,中國(guó)還有許多物流供應(yīng)商“勉強(qiáng)度日”。這些由私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的貨車(chē)司機(jī)幾乎將城市間的運(yùn)輸價(jià)格降到了邊緣水平,而騎電動(dòng)車(chē)上門(mén)送貨的快遞員則形成了一個(gè)全新的行業(yè),在城市中發(fā)展迅速,雖然他們的月收入并不豐厚。所以買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的成本很低,而這種低成本是由專(zhuān)注于增長(zhǎng)而非盈利的電商網(wǎng)站承擔(dān)的。但是有幾家大企業(yè)對(duì)此并沒(méi)有做好準(zhǔn)備,也就是說(shuō)有一部分根本沒(méi)有意識(shí)到這種威脅,有一部分可能意識(shí)到了但是沒(méi)有做出反應(yīng)。大型零售商仍然專(zhuān)注于物理位置的競(jìng)爭(zhēng),他們沒(méi)有意識(shí)到新的變化。大部分零售企業(yè)還是以地產(chǎn)公司為主而不是優(yōu)秀的零售企業(yè)。因此,即使意識(shí)到新的變化,也主要是通過(guò)向品牌企業(yè)出租店鋪來(lái)盈利,并不具備快速形成電商業(yè)務(wù)的能力。一直以來(lái),品牌企業(yè)本身主要依靠經(jīng)銷(xiāo)商和加盟商來(lái)擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)覆蓋面,對(duì)渠道的控制力非常有限。當(dāng)成百上千的賣(mài)家開(kāi)始在網(wǎng)上銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品時(shí),品牌企業(yè)很難控制它。他們甚至可能對(duì)用于外包生產(chǎn)的工廠控制非常有限。如果剩余產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售,品牌企業(yè)可以采取哪些補(bǔ)救措施?無(wú)論是民營(yíng)商場(chǎng)還是國(guó)有商場(chǎng),都只關(guān)注大型零售企業(yè)的擴(kuò)張,繼續(xù)推動(dòng)其競(jìng)爭(zhēng)性擴(kuò)張,而沒(méi)有注意到電子產(chǎn)品、服裝等商場(chǎng)部分核心商品的出租面積在逐漸縮小,而不是擴(kuò)大。5.銀行也沒(méi)能預(yù)測(cè)到電子商務(wù)的發(fā)展。
銀行錯(cuò)過(guò)了進(jìn)入網(wǎng)上支付領(lǐng)域的機(jī)會(huì),未能獲得數(shù)百家零售企業(yè)的交易和財(cái)務(wù)信息,而這些信息實(shí)際上可以幫助銀行更好地評(píng)估中國(guó)小微企業(yè)的借貸風(fēng)險(xiǎn)。相反,互聯(lián)網(wǎng)公司在這種監(jiān)管灰色地帶下創(chuàng)建了自己的支付系統(tǒng),然后發(fā)展借貸和投資業(yè)務(wù),現(xiàn)在又在向全業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行邁進(jìn)。6.有時(shí),不作為也成為一個(gè)關(guān)鍵因素,比如在中國(guó)。中國(guó)沒(méi)有支持或反對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃。在電子商務(wù)發(fā)展的早期,政府基本上以觀望的態(tài)度看待它是否會(huì)產(chǎn)生積極的影響。這個(gè)職位似乎已經(jīng)幫助了數(shù)百家小企業(yè)的建立和繁榮。“不作為”似乎是成功的,即使這個(gè)行業(yè)的公司有時(shí)無(wú)法按照監(jiān)管要求獲得牌照,或者股權(quán)結(jié)構(gòu)不完全符合監(jiān)管要求。
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