收費(fèi)站機(jī)電安全知識培訓(xùn)(收費(fèi)站如何對班組機(jī)電管理進(jìn)行考核)
1.收費(fèi)站如何對班組機(jī)電管理進(jìn)行考核
收費(fèi)班組是收費(fèi)管理系統(tǒng)中最基層的“細(xì)胞組織”，是直接面向司乘人員、面向社會的“服務(wù)窗口”。
夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，提高班組管理水平，加強(qiáng)收費(fèi)班組建設(shè)，是收費(fèi)運(yùn)營管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。如何加強(qiáng)收費(fèi)班組建設(shè)，發(fā)揮好“服務(wù)窗口”的作用、塑造良好的“窗口”形象：一、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作、和諧向上的團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本團(tuán)隊(duì)對于其成員來說，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求4個方面的心理需求，那么團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。
這就是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。古人云：“天時不如地利，地利不如人和”說的就是團(tuán)結(jié)的重要性，只有班組團(tuán)結(jié)了才能出生產(chǎn)力，才能出戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通，利用個性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來1+1>2的績效。二、積極服務(wù)、善于溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心作為一名收費(fèi)班長應(yīng)更多的想的是對這個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì)，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
收費(fèi)員服務(wù)的對象是司乘人員，班長服務(wù)的對象是收費(fèi)員。例如在日常工作班長應(yīng)及時給收費(fèi)員備好零錢；欄桿下落不及時的時候查找問題及時復(fù)位；道口巡視發(fā)現(xiàn)異常及時處理，解決收費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種問題。
總之竭盡全力為班組成員創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境，使收費(fèi)員能更好的為司乘服務(wù)。三、用好激勵約束機(jī)制是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑激勵在組織管理中發(fā)揮著重要作用，可以凝聚人心、引導(dǎo)規(guī)范員工的行為、調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性、提高組織的績效水平、有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
使用工作激勵法，對表現(xiàn)好、能力強(qiáng)的收費(fèi)員可以變化工作內(nèi)容。同時也可以通過樹立榜樣，通過評選先進(jìn)達(dá)到激勵目的。
更多應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定，真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給與回應(yīng)。當(dāng)然我們也不能忘記懲的作用，要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律、規(guī)章制度，通過嚴(yán)格管理做到防患于未然。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，不斷提高班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際工作，建立合理的學(xué)習(xí)框架，培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)能力，建立一支樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的班組隊(duì)伍。不僅僅學(xué)習(xí)政治理論提高自身修養(yǎng)，還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
通過定期開展班務(wù)會的形式傳達(dá)局、處、站各項(xiàng)活動精神，及時掌握最新的收費(fèi)規(guī)定，對收費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象、問題進(jìn)行討論，共同想辦法，不斷適應(yīng)收費(fèi)工作需要。
2.收費(fèi)站如何對班組機(jī)電管理進(jìn)行考核
收費(fèi)班組是收費(fèi)管理系統(tǒng)中最基層的“細(xì)胞組織”，是直接面向司乘人員、面向社會的“服務(wù)窗口”。夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，提高班組管理水平，加強(qiáng)收費(fèi)班組建設(shè)，是收費(fèi)運(yùn)營管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。如何加強(qiáng)收費(fèi)班組建設(shè)，發(fā)揮好“服務(wù)窗口”的作用、塑造良好的“窗口”形象：
一、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作、和諧向上的團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本
團(tuán)隊(duì)對于其成員來說，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求4個方面的心理需求，那么團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。這就是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。古人云：“天時不如地利，地利不如人和”說的就是團(tuán)結(jié)的重要性，只有班組團(tuán)結(jié)了才能出生產(chǎn)力，才能出戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通，利用個性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來1+1>2的績效。
二、積極服務(wù)、善于溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心
作為一名收費(fèi)班長應(yīng)更多的想的是對這個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì)，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。收費(fèi)員服務(wù)的對象是司乘人員，班長服務(wù)的對象是收費(fèi)員。例如在日常工作班長應(yīng)及時給收費(fèi)員備好零錢；欄桿下落不及時的時候查找問題及時復(fù)位；道口巡視發(fā)現(xiàn)異常及時處理，解決收費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種問題?？傊弑M全力為班組成員創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境，使收費(fèi)員能更好的為司乘服務(wù)。
三、用好激勵約束機(jī)制是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑
激勵在組織管理中發(fā)揮著重要作用，可以凝聚人心、引導(dǎo)規(guī)范員工的行為、調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性、提高組織的績效水平、有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
使用工作激勵法，對表現(xiàn)好、能力強(qiáng)的收費(fèi)員可以變化工作內(nèi)容。同時也可以通過樹立榜樣，通過評選先進(jìn)達(dá)到激勵目的。更多應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定，真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給與回應(yīng)。當(dāng)然我們也不能忘記懲的作用，要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律、規(guī)章制度，通過嚴(yán)格管理做到防患于未然。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，不斷提高班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平
班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際工作，建立合理的學(xué)習(xí)框架，培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)能力，建立一支樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的班組隊(duì)伍。不僅僅學(xué)習(xí)政治理論提高自身修養(yǎng)，還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過定期開展班務(wù)會的形式傳達(dá)局、處、站各項(xiàng)活動精神，及時掌握最新的收費(fèi)規(guī)定，對收費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象、問題進(jìn)行討論，共同想辦法，不斷適應(yīng)收費(fèi)工作需要。
3.高速公路收費(fèi)站如何學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法
學(xué)習(xí)文件有挺多方式進(jìn)行選擇，一般的都是采用開會或者看視頻等。不過，如果貴單位從長遠(yuǎn)來看的話，建議可以花幾萬元買個在線培訓(xùn)平臺，將安全生產(chǎn)法發(fā)配到每個學(xué)員帳號上去，規(guī)定時間內(nèi)可以進(jìn)入進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后針對性地出一份考卷，統(tǒng)一安排考試便可以了。
當(dāng)然還可以通過學(xué)習(xí)后，進(jìn)行演講或者讀后感比賽等方式來進(jìn)行，其實(shí)類似這些學(xué)習(xí)類的活動，主要采用合適的方法以及通過一些比賽的形式，這樣不僅參與度高，更重要的是學(xué)以致用，印象深刻。
E學(xué)云?！咚俟沸逻M(jìn)員工在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理系統(tǒng)
4.如何做好收費(fèi)站安全
一、人員的安全意識是做好安全工作的前提
采取安全知識講座、知識競賽、班前安全提示等多種形式加強(qiáng)員工的安全意識教育，讓員工真正從思想上認(rèn)識到安全的重要性，變“要我安全”為“我要安全”，使“安全第一”思想深入人心，養(yǎng)成自覺抵制違章行為和發(fā)現(xiàn)隱患及時報(bào)告的良好習(xí)慣，真正把安全生產(chǎn)落實(shí)到工作的每個環(huán)節(jié)、每個過程、每個崗位。
二、完善的制度是做好安全工作的保障
建立健全安全管理的各項(xiàng)制度。一是建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實(shí)到每個中隊(duì)（班組）、每個崗位和人員；二是建立安全生產(chǎn)例會制度，對安全工作?？偨Y(jié)、常部署；三是建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度，強(qiáng)化人員安全意識，提高安全防范能力；四是建立安全檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；五是建立安全責(zé)任追究制度，強(qiáng)化人員安全責(zé)任心；對收費(fèi)人員列隊(duì)上下崗、通過車道、交接班、外勤、打掃衛(wèi)生時的行為作出具體規(guī)定，嚴(yán)禁在影響自身安全的情況下攔截逃費(fèi)車輛，嚴(yán)禁利用任何交通工具追車，嚴(yán)禁盲目橫穿車道，確保人員自身安全。
三、嚴(yán)密的防范措施是做好安全工作的根本
完善技術(shù)防范手段，在收費(fèi)亭安裝防盜窗和報(bào)警裝置，制定《防搶防暴預(yù)案》、《消防預(yù)案》、《特殊天氣保暢通預(yù)案》，并進(jìn)行演練。組織開展“冬季五防”（防風(fēng)、防霧、防火、防凍、防滑）安全知識教育，及時啟動保暢通預(yù)案，提高突發(fā)事件的防范和處置能力。
實(shí)行安全工作三級提示，由值班站長在崗前動員（崗后講評），班長進(jìn)行崗上安全提示，監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)滯留的可疑車輛及行人及時通知外勤人員，并適時進(jìn)行安全提示；特別是每人都有相互提醒安全問題的義務(wù)。形成人人講安全、時時抓安全、事事保安全的局面。 四、穩(wěn)定的環(huán)境是做好安全工作的基礎(chǔ)
1、加強(qiáng)與分中心、高速交警以及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通，在收費(fèi)站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點(diǎn)，加強(qiáng)“安全四防”的法律保障，相互合作，嚴(yán)厲打擊無端挑起是非、尋釁滋事行為。
2、強(qiáng)化文明服務(wù)。收費(fèi)員上崗期間使用文明用語，冷靜、客觀、有理有節(jié)的化解司乘人員挑起的矛盾。此外，還要開展咨詢和便民服務(wù)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)點(diǎn)，主動為過往駕乘人員排憂解難，建立融洽、和諧的收費(fèi)環(huán)境。
5.如何做好收費(fèi)站用電管理工作
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼到邱縣收費(fèi)站工作已經(jīng)快一年了，在這段時間里我學(xué)到了很多、明白了很多、也懂得了很多。同時，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、職工的團(tuán)結(jié)、優(yōu)美的環(huán)境、豐富多彩的生活使我感到了集體的溫暖和團(tuán)隊(duì)的力量，工作起來也更有了干勁。
作為收費(fèi)站一名電工，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。下面就收費(fèi)站用電管理工作提一些我自己的建議與意見以及我工作的一些方法，不到之處還希望同事們給予指正。
一、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系、健全安全管理規(guī)章制度。
3、用電者要確保自身安全和他人安全。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
作為收費(fèi)站的一名電工，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工基礎(chǔ)知識，如：線路裝置、照明裝置、變壓器的運(yùn)行和維護(hù)等有關(guān)知識。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論并運(yùn)用到工作當(dāng)中去，對我的工作有了很大的幫助，能力也有了明顯的提高。
三、生產(chǎn)實(shí)踐方面
我每天都要對主要電器設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。例如：發(fā)電機(jī)組的日常維護(hù)及換季保養(yǎng)，包括更換柴油、機(jī)油、防凍液等。
四、檢修線路的方法
1、了解是否有由于故障引起的外征兆，可以做到三點(diǎn)：一聽，聽設(shè)備在運(yùn)行時的聲音與正常運(yùn)行時有無明顯差異。二聞，聞有無電器設(shè)備過熱所特有的焦糊味。三摸，摸電器及線路的溫度是否正常。
2、試驗(yàn)法。在不損傷電器的機(jī)械設(shè)備條件下，可通過進(jìn)行試驗(yàn)的方法通電檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)某一電器動作不符合要求，說明故障劃清界限，然后在這部分故障中進(jìn)一步檢查便可找出故障點(diǎn)。
3、邏輯分析法。根據(jù)電器控制線路的工作原理，控制環(huán)的動作程序以及他們之間的關(guān)系，結(jié)合故障現(xiàn)象做具體分析，迅速地縮小檢查范圍，然后判斷故障所在。
4、測量法。利用試電筆、萬用表等儀器對線路進(jìn)行帶電或斷電測量，也是找出故障點(diǎn)的有效方法。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐要中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要做到：“觀察事物要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心”，容不得半點(diǎn)馬虎和差錯。所以，作為電工我們要要端正工作態(tài)度，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，更要有良好的職業(yè)素質(zhì)，服從領(lǐng)導(dǎo)正確的安排與布置，虛心聽取他人的指點(diǎn)和建議。
以后的工作中，我將會繼續(xù)不斷完善自己，在思想上、技術(shù)上、工作上，都爭取取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會做的更好！
6.高速公路養(yǎng)護(hù)安全培訓(xùn)知識
近年來，我國高速公路建設(shè)得到了迅猛的發(fā)展，養(yǎng)護(hù)管理工作做為高速路建設(shè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，卻處于相對滯后的階段，山東省高速公路里程位居全國首位，高速公路的養(yǎng)護(hù)管理工作就更凸現(xiàn)其重要性，作為一名高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作者，我根據(jù)在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，談一下在這方面自己的一些心得。
一、養(yǎng)護(hù)管理的重要作用1、正確了解及評價公路的運(yùn)營狀況及服務(wù)水平，根據(jù)實(shí)際情況安排養(yǎng)護(hù)維修，創(chuàng)建暢、安、舒、美的良好行車環(huán)境。2、預(yù)防道路及設(shè)施病害的發(fā)生，及時修復(fù)隨時出現(xiàn)的道路病害及設(shè)施損壞，盡可能延長道路及設(shè)施的使用壽命，延緩大修周期，降低運(yùn)營管理成本。
3、發(fā)現(xiàn)并及時彌補(bǔ)由于設(shè)計(jì)或其他原因造成的道路及其設(shè)施的先天不足和使用缺陷，逐步形成高速公路較完善的使用及服務(wù)功能。4、減少或杜絕由于道路及設(shè)施維護(hù)不當(dāng)給用戶及使用者帶來的意外損害，避免為此引發(fā)的不必要的法律糾紛。
二、高速公路養(yǎng)護(hù)的特點(diǎn)1、養(yǎng)護(hù)工作的經(jīng)常性、及時性由于我國高速公路既是國家基礎(chǔ)設(shè)施又具有收費(fèi)的特性，因此，必須經(jīng)常保持高速公路的完整狀態(tài)，及時修復(fù)損壞部分，保證行車安全、暢通、舒適，以提高運(yùn)營經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。對養(yǎng)護(hù)工作的任何懈怠和疏忽，不僅會對道路及其設(shè)施本身造成潛在危害，也會對高速行車的駕乘人員構(gòu)成嚴(yán)重生命威脅。
2、高速公路行車密度大、車速快，養(yǎng)護(hù)作用具有較大的危險性。3、養(yǎng)護(hù)對象的廣泛性高速公路的養(yǎng)護(hù)對象除道路、橋涵、隧道及其沿線附屬設(shè)施之外，還應(yīng)當(dāng)包括交通工程設(shè)施，監(jiān)控、通信、照明設(shè)施，綠化、環(huán)保、園林設(shè)施，棚亭建筑設(shè)施，以及各種生活服務(wù)設(shè)施等等。
這些設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理幾乎涵蓋了道橋、建筑、園林、機(jī)電、光電、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等多種專業(yè)，形成了一個內(nèi)容廣泛、互有聯(lián)系、缺一不可的綜合養(yǎng)護(hù)體系。4、養(yǎng)護(hù)的高成本性、復(fù)雜性及科技性高速公路養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)較高、機(jī)械規(guī)模及使用比例較大，成本較高。
同時施工工序復(fù)雜，并應(yīng)不斷探索和推行新材料、新設(shè)備、新工藝和新技術(shù)。三、高速公路養(yǎng)護(hù)原則、方針高速公路養(yǎng)護(hù)必須以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針，堅(jiān)持“機(jī)械化養(yǎng)護(hù)為主，防止中斷交通”的原則。
同時在養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施中應(yīng)遵循“調(diào)查研究、科技創(chuàng)新、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則。四、目的和主要任務(wù)采取正確有效的技術(shù)措施，提高公路的使用質(zhì)量，延長公路的使用期限，保持公路及沿線設(shè)施的完好狀態(tài)。
及時維修損壞的路產(chǎn)，達(dá)到行車安全、舒適、暢通，以提高公路的運(yùn)營效益和社會效益。五、現(xiàn)今高速公路養(yǎng)護(hù)管理中存在的問題1、養(yǎng)護(hù)信息化、機(jī)械化水平較低。
2、職工總體素質(zhì)不適應(yīng)高速公路養(yǎng)護(hù)科學(xué)化、現(xiàn)代化水平要求。養(yǎng)護(hù)管理人員專業(yè)技術(shù)水平普遍較低，一般從事養(yǎng)護(hù)的技術(shù)人員比例不足30%，掌握新材料、新技術(shù)、新工藝的能力差，直接影響了養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量和水平。
3、缺乏對高速路總體養(yǎng)護(hù)管理狀況的研究、了解。4、規(guī)范建設(shè)不完善。
目前還沒有統(tǒng)一的養(yǎng)護(hù)管理辦法、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)等，使具體工作內(nèi)容不統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)不一致。5、內(nèi)部體制建設(shè)不夠完善。
內(nèi)部關(guān)系不理順，工作效率低下，單位內(nèi)部缺乏活力和競爭力，從而影響到養(yǎng)護(hù)工作的總體水平。六、需要做好的幾點(diǎn)工作鑒于養(yǎng)護(hù)管理工作中存在的問題，為使高速公路充分發(fā)揮其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，日后應(yīng)做好以下幾點(diǎn)重要工作：1、加大資金投入，全面提升養(yǎng)護(hù)管理信息化、機(jī)械化水平，并在工作中合理運(yùn)用信息管理系統(tǒng)、養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備，提高工作效率。
2、普遍提高養(yǎng)護(hù)職工素質(zhì)，建立一支高素質(zhì)、高水平的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍?？梢酝ㄟ^對職工進(jìn)行教育、培訓(xùn)等方式，使養(yǎng)護(hù)人員經(jīng)過學(xué)習(xí)，增加專業(yè)技術(shù)知識及責(zé)任意識，達(dá)到高速公路養(yǎng)護(hù)對人員的要求。
3、在日常養(yǎng)護(hù)工作中多了解、多總結(jié)，在實(shí)際工作中掌握系統(tǒng)、全面的養(yǎng)護(hù)狀況，為養(yǎng)護(hù)工作提供有力的信息支持。4、盡快制定和完善高速公路有關(guān)養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范和管理辦法，使養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化、規(guī)范化。
5、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)體制內(nèi)部改革，理順關(guān)系，提高工作效率?？傊?，發(fā)展高速公路，必須堅(jiān)持建、管、養(yǎng)并重原則，不能因等級高、質(zhì)量好而放松正常養(yǎng)護(hù)管理。
實(shí)踐證明，只有科學(xué)、嚴(yán)格的養(yǎng)護(hù)管理，才能提高高速公路的運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
7.如何加強(qiáng)收費(fèi)站現(xiàn)場安全管理
為您粘貼以下內(nèi)容： 安全生產(chǎn)管理制度是職工的生命安全的重要保障，是收費(fèi)站的基礎(chǔ)，因此要一手抓職工素質(zhì)、管理制度，一手抓好硬件的管理，從思想上和行動上全方位消除安全隱患，使高速公路事業(yè)安全、穩(wěn)定、快速發(fā)展，收費(fèi)站的安全可以說主要包括人、財(cái)、物三方面的安全。
人即人身安全： 做為收費(fèi)人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做好自身防護(hù)工作，在橫穿收費(fèi)現(xiàn)場時，收費(fèi)人員應(yīng)當(dāng)按照安全管理有關(guān)規(guī)定：一看二停三通過，寧等一分不搶一秒，防止意外的發(fā)生，這是對工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是對自己、對家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 財(cái)即是錢票卡安全： 我們應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際，按照有關(guān)規(guī)定做好通行費(fèi)收入、票據(jù)、通行卡 “三專”“六防”，即專人、專房、專柜、防火、防盜、防水、防霉、防鼠、防丟失。
上崗期間更應(yīng)做好防搶等安全措施，例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用，亭門是否反鎖，做好突發(fā)事件預(yù)案，應(yīng)急演習(xí)，時刻緊繃安全弦，這樣才能做到遇事不慌，妥善處理。 物即是物品的安全： 主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜，食用品的衛(wèi)生上，夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故，這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)檢查工作，防患于未然。
同時夏天也是疾病較多的季節(jié)，俗話說病從口入，關(guān)注伙房衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好伙房衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，清除衛(wèi)生死角，防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。 做為一個收費(fèi)人員，我對安全有著深刻的理解，安全以人為本，就是愛護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn)，把人看作世間最寶貴的。
作為收費(fèi)站的職工一定要遵守收費(fèi)站的規(guī)章制度，立足崗位，愛崗敬業(yè)，在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)際做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，提高安全意識。 所以我們要時時講安全，日日講安全，一點(diǎn)小小疏忽或許會對我們生命帶來致命的危害，不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。
隨意亂穿車道，有些車輛或是因?yàn)闆]有注意車道有人或是因?yàn)閯x車失靈，進(jìn)入車道并不會減速，令人猝不及防，甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時，在處理問題過程中不要站在車道里面，司機(jī)不會料見你會躲，就在這沒料到當(dāng)中，事故發(fā)生了，所以我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎，應(yīng)該關(guān)注安全，珍惜生命，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被人傷害”。
“冰凍三尺非一日之寒”，我們要從身邊的小事做起，從點(diǎn)滴做起，再小的細(xì)節(jié)不能放過，因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)就有可能造成不可想象的后果。 態(tài)度決定一切，我想我們的安全管理也是一樣的，必須做到用認(rèn)真的態(tài)度對待安全問題，抓好了安全意識這個源頭，安全事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。
如何在思想上引起足夠的重視，在行動上注意安全呢？我覺得可以從以下幾方面著手： 一、通過思想政治工作，提高職工的思想覺悟，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識： 安全是常抓不懈的主題，個別人總是認(rèn)為這是老生常談，耳朵都磨出繭子?！拔抑涝撛趺慈プ?！”。
說這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視，出事的往往也是這些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！安全不是一朝一夕的事情，也不是一個人兩個人的事，它需要我們?nèi)珕T參與認(rèn)真對待，所以說安全必須是常抓不懈的，安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。 二、提高自身的業(yè)務(wù)技能，杜絕安全事故出現(xiàn)： 干一行、愛一行、鉆一行，這不僅僅是一個愛崗敬業(yè)的問題，它更像是一個安全問題。
例如由于長時間的封道造成收費(fèi)廣場大量車輛滯留，這時你要有禮貌同司機(jī)解釋。開道時司機(jī)往往比較急，這樣的結(jié)果必然造成收費(fèi)站秩序混亂，形成車輛阻塞車道，誰也走不了的局面。
如果你做不出正確疏導(dǎo)，就會有事故發(fā)生，如果你思想上安全不重視，自身業(yè)務(wù)技能差，收費(fèi)廣場秩序就會大亂，交通事故就會頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。
三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新： 加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度，明確分工，做到工作安全有章可詢，責(zé)任到人，杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負(fù)責(zé)，并加大安全監(jiān)管力度，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，防止更大安全事故的發(fā)生。
對于一些不符合安全規(guī)定的條款及時修改，真正做到安全管理創(chuàng)新，以此增加職工的責(zé)任心與危機(jī)感。 四、定期組織安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)： 除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外，還要有針對性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
安全知識的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生，通過學(xué)習(xí)、互相交流可以取長補(bǔ)短，吸取別人的教訓(xùn)，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕安全事故的發(fā)生。 五、加強(qiáng)收費(fèi)站安全管理： 嚴(yán)格落實(shí)上下崗、交接班措施，明確人員落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)進(jìn)入收費(fèi)亭反鎖門制度。
下一級的工作要對上一級負(fù)責(zé)，做到層層落實(shí)，重視防患于未然，每季度組織至少一次觀看安全教育系列片，強(qiáng)化安全防范意識。
8.如何做好收費(fèi)站安全工作
收費(fèi)站的安全生產(chǎn)工作不但關(guān)系著廣大職工和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，更是收費(fèi)站順利、和諧發(fā)展的基本保障。由于收費(fèi)人員天天和過往車輛打交道，置身于川流不息的車流中，工作時稍微不注意，就可能發(fā)生人身傷亡事故。而且收費(fèi)員每天不僅要面對大量的車輛和人員，還會遇到各種各樣的問題和矛盾，加之內(nèi)部管理事務(wù)較多，周邊環(huán)境復(fù)雜，如何保證人員、票款及設(shè)備設(shè)施的安全，就需要我們在安全工作上加大力度。對此，我個人認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)職工安全教育，提高職工安全意識，做到安全警鐘長鳴
安全工作是常抓不懈的主題，需要長年累月、堅(jiān)持不懈的抓，而不是一朝一夕的事情就能做好的事情。這就要求我們?nèi)珕T參與、認(rèn)真對待。比如說要利用班前班后會、留營大會等對廣大干部職工進(jìn)行安全教育。除此之外，還要有針對性地進(jìn)行安全培訓(xùn)、考試、演練等，以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練等形式來著實(shí)提高職工安全意識，有效地杜絕安全事故的發(fā)生，真正使每一位職工樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識。
二、人身安全是安全工作的前提
人員的安全是工作的重點(diǎn)，必須采取行之有效、簡單實(shí)用的方法，開展多種形式以加強(qiáng)職工的安全意識教育（如安全知識講座、知識競賽、班前安全提示等等）。讓員工真正從思想上認(rèn)識到安全的重要性，變“要我安全”為“我要安全”，使“安全第一”思想深入人心，真正把“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個過程、每個崗位。
三、完善制度是安全工作的保障
一是建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實(shí)到每個班組、每個崗位和人員。二是建立安全生產(chǎn)例會制度，對安全工作?？偨Y(jié)、常部署。三是建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度，強(qiáng)化人員安全意識，提高安全防范能力。四是建立安全檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。五是建立安全責(zé)任追究制度，強(qiáng)化人員安全責(zé)任心。五是要對費(fèi)收人員上下崗、通過車道、交接班、打掃衛(wèi)生時的行為作出嚴(yán)格規(guī)定，如必須穿反光標(biāo)志服，嚴(yán)禁在影響自身安全的情況下攔截逃費(fèi)車輛，嚴(yán)禁檢查綠色通道車輛時站立于車前頭，嚴(yán)禁盲目橫穿車道，確需通過車道時應(yīng)做到“一停、二看、三通過”，確保員工自身安全。
四、評估周邊環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通，在收費(fèi)站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無端挑起是非、尋釁滋事行為。二是對周邊環(huán)境、人員構(gòu)成進(jìn)行排查與摸底，爭取多了解一些情況，做到知己知彼。三是強(qiáng)化收費(fèi)員當(dāng)班期間的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，遇到問題時，要冷靜、客觀、有禮有節(jié)地化解各種矛盾，保證人身安全。四是要進(jìn)一步完善咨詢和便民服務(wù)措施，主動為過往司乘排憂解難，營造和諧、融洽的收費(fèi)環(huán)境。
五、加強(qiáng)收費(fèi)站口安全管理力度
收費(fèi)站口車流量大、人員流動性強(qiáng)。因此可以說，收費(fèi)站口安全工作的好壞，將直接決定了是收費(fèi)站安全工作是否到位。在站口安全管理中要嚴(yán)格規(guī)范交接班流程，首先要做到交接班時要有站后勤人員護(hù)送、收費(fèi)亭及時鎖門、密切注意可疑車輛及人員等，以確保人、票、款、卡的安全，做到層層落實(shí)，防患于未然。其次是加強(qiáng)班組安全教育工作，強(qiáng)化安全防范意識。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通，在收費(fèi)站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊偷逃通行費(fèi)、尋釁滋事行為。最后，要強(qiáng)化文明服務(wù)，收費(fèi)員上崗期間使用文明用語，遇到糾紛，要冷靜、客觀、有禮有節(jié)的化解司乘人員挑起的矛盾。此外，還要開展咨詢和便民服務(wù)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)點(diǎn)，主動為過往司乘人員排憂解難，建立融洽、和諧的收費(fèi)環(huán)境。
安全問題最重要的是落實(shí)到行動中，不能只停留在口頭上。而安全生產(chǎn)管理，是我們發(fā)展道路上鞭策我們正確前進(jìn)的鞭子，我們只有時刻牢記安全，強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，才能打造出一個平安和諧的收費(fèi)站區(qū)，才能在河北高速事業(yè)又好又快的發(fā)展中穩(wěn)步前進(jìn)。
9.如何做好收費(fèi)站用電管理工作
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼到邱縣收費(fèi)站工作已經(jīng)快一年了，在這段時間里我學(xué)到了很多、明白了很多、也懂得了很多。
同時，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、職工的團(tuán)結(jié)、優(yōu)美的環(huán)境、豐富多彩的生活使我感到了集體的溫暖和團(tuán)隊(duì)的力量，工作起來也更有了干勁。 作為收費(fèi)站一名電工，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。
下面就收費(fèi)站用電管理工作提一些我自己的建議與意見以及我工作的一些方法，不到之處還希望同事們給予指正。 一、安全生產(chǎn)方面 1、貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系、健全安全管理規(guī)章制度。 3、用電者要確保自身安全和他人安全。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 作為收費(fèi)站的一名電工，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工基礎(chǔ)知識，如：線路裝置、照明裝置、變壓器的運(yùn)行和維護(hù)等有關(guān)知識。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論并運(yùn)用到工作當(dāng)中去，對我的工作有了很大的幫助，能力也有了明顯的提高。
三、生產(chǎn)實(shí)踐方面 我每天都要對主要電器設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。例如：發(fā)電機(jī)組的日常維護(hù)及換季保養(yǎng)，包括更換柴油、機(jī)油、防凍液等。
四、檢修線路的方法 1、了解是否有由于故障引起的外征兆，可以做到三點(diǎn)：一聽，聽設(shè)備在運(yùn)行時的聲音與正常運(yùn)行時有無明顯差異。二聞，聞有無電器設(shè)備過熱所特有的焦糊味。
三摸，摸電器及線路的溫度是否正常。 2、試驗(yàn)法。
在不損傷電器的機(jī)械設(shè)備條件下，可通過進(jìn)行試驗(yàn)的方法通電檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)某一電器動作不符合要求，說明故障劃清界限，然后在這部分故障中進(jìn)一步檢查便可找出故障點(diǎn)。 3、邏輯分析法。
根據(jù)電器控制線路的工作原理，控制環(huán)的動作程序以及他們之間的關(guān)系，結(jié)合故障現(xiàn)象做具體分析，迅速地縮小檢查范圍，然后判斷故障所在。 4、測量法。
利用試電筆、萬用表等儀器對線路進(jìn)行帶電或斷電測量，也是找出故障點(diǎn)的有效方法。 總之，在生產(chǎn)實(shí)踐要中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要做到：“觀察事物要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心”，容不得半點(diǎn)馬虎和差錯。所以，作為電工我們要要端正工作態(tài)度，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，更要有良好的職業(yè)素質(zhì)，服從領(lǐng)導(dǎo)正確的安排與布置，虛心聽取他人的指點(diǎn)和建議。
以后的工作中，我將會繼續(xù)不斷完善自己，在思想上、技術(shù)上、工作上，都爭取取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會做的更好。
