百科_電商有什么套路，電商有什么套路嘛（電商有什么套路可以做）

揭秘電商直播帶貨亂象，這其中都有哪些套路呢？

如今，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體也在不斷發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活很多，最大的改變是我們的購物方式。以前只能線下買賣商品，現(xiàn)在足不出戶就能在網(wǎng)上挑選商品。網(wǎng)購還包括購物平臺購物和網(wǎng)絡(luò)直播購物。而且網(wǎng)上直播購物越來越受到人們的好評，但是現(xiàn)在電商直播揭露商品亂象，那么有哪些套路呢？下面詳細(xì)說說吧。首先第一個套路就是虛報價格。他在報價的時候說，商品本身價格就很高，但是在他的直播間可以用很低的價格購買。而且在說價格之前，我們一般會對比官網(wǎng)和線下實(shí)體店的價格。其實(shí)這兩個價格都是真實(shí)的，只是很少有人原價買，只是消費(fèi)者不這么認(rèn)為。所以當(dāng)主播給出的價格曝光后，會讓網(wǎng)友大吃一驚。價格很低，所以會有人在他的直播間下單。還有一個套路就是主播當(dāng)場當(dāng)眾和其他人討價還價，因?yàn)橛泻芏嗌唐凡皇侵鞑プ约旱?。他從別人那里拿貨，然后在直播間里賣，從中賺取一定的差價。他們會做一個套路，就是價格本身很低，但是他們當(dāng)時給消費(fèi)者的價格很高，然后通過不斷的討價還價把價格降下來。這個時候，消費(fèi)者已經(jīng)在腦海中形成了對初始價格的認(rèn)識，所以當(dāng)?shù)蛢r來臨時，他們會立刻下手。一般這種情緒也會制約消費(fèi)者購買。有可能他們會有5000單的庫存，但是他們只有500單，形成了饑餓營銷的狀態(tài)。但是當(dāng)這500單買入后，又會增加500單，依次增加到5000單。其實(shí)饑餓營銷對于消費(fèi)者來說是一種常見的營銷戰(zhàn)術(shù)，但是對于他們來說也是非常有用的，因?yàn)閷τ谒麄儊碚f，買不到的就是最好的，所以當(dāng)庫存更新的時候，消費(fèi)者就會搶著去買。其實(shí)直播間里有很多套路，也正是因?yàn)檫@種套路，使得財經(jīng)這些直播間銷量大增，吸引了消費(fèi)者的眼球。其實(shí)有很多套路我們是知道的，但是當(dāng)我們在那個環(huán)境下，還是會忍不住去買，但是買的時候一定要擦亮眼睛，不要上當(dāng)受騙。

電商陷阱多，你知道電商隱藏的套路有哪些？

不同的用戶以不同的價格購買同樣的商品，但會員的價格卻比非會員的貴……電商購物平臺利用大數(shù)據(jù)“殺人”的套路已經(jīng)被曝光多次，但相關(guān)投訴仍此起彼伏?！按髷?shù)據(jù)殺熟”是指同樣的商品或服務(wù)，平臺利用掌握的用戶數(shù)據(jù)，為老客戶提供比新客戶更貴的價格。換句話說，平臺利用部分消費(fèi)者的消費(fèi)慣性和依賴性，或者部分特定消費(fèi)者對特定產(chǎn)品的低價格敏感度，進(jìn)行“差異化定價”。對于消費(fèi)者來說，如果在不知情的情況下比別人多付了錢，就會有被騙的感覺。許多用戶指責(zé)JD.COM平臺通過黑貓投訴平臺殺害客戶。值得注意的是，不僅是電子商務(wù)，市場上的各類預(yù)訂、網(wǎng)約車、自行車共享平臺也成為“大數(shù)據(jù)廝殺”的重災(zāi)區(qū)。1 JD。COM的“殺熟”套路，針對不同用戶有很多不同的優(yōu)惠券。4月3日，網(wǎng)友“茶茶vivi”在微博黑貓投訴平臺發(fā)帖投訴JD.COM“價格欺詐”。用戶使用不同的帳戶購買相同的商品，但可用的優(yōu)惠券是不同的。該網(wǎng)友稱，他和朋友用不同的賬號點(diǎn)擊了同一個鏈接，同一個商品。同時，平臺給的優(yōu)惠券也不一樣。從截圖可以看到，平臺顯示使用優(yōu)惠券后，朋友實(shí)際支付的單價比網(wǎng)友便宜了20元。JD.COM plus的會員不打折，會員價格比非會員貴。除了為不同用戶提供定制優(yōu)惠券，一些用戶還反映，他們購買了JD.COM plus的會員，但他們受到了強(qiáng)烈的價格歧視。4月21日，JD.COM plus會員“長毛胖子”發(fā)現(xiàn)，JD.COM app上的非plus會員購買iPhone 11時，平臺顯示開通plus年卡的會員預(yù)計優(yōu)惠44.84元。讓人難以接受的是，當(dāng)該網(wǎng)友用plus會員賬號點(diǎn)擊同一商品鏈接頁面時，根本沒有任何優(yōu)惠信息。左圖為非會員賬戶頁面，顯示開通plus會員優(yōu)惠44.84元；右圖是會員頁面，類似的東西必須原價購買，這種情況也發(fā)生在很多網(wǎng)友身上。一位網(wǎng)友在某社交平臺自曝用JD.COM plus會員賬號購買商品，比非會員賬號貴。這位網(wǎng)友說：“我的對象給我發(fā)了一個JD.COM的鏈接，同樣的鏈接點(diǎn)卻有不同的價格！她不是京東會員，但我是。本來想買個更優(yōu)惠的，結(jié)果對我來說更貴了。買京東會員有什么意義？”這位網(wǎng)友公開的截圖顯示，同款產(chǎn)品的應(yīng)付價格比一位非會員朋友的要高。20元L賬號疑似被黑，有用戶反饋。一直正常使用且無違規(guī)行為的JD.COM賬號，突然無法領(lǐng)取JD.COM app上的所有優(yōu)惠券，但換個賬號就能領(lǐng)取成功。此外，用戶還抱怨“受限賬號”仍然無法參與平臺的優(yōu)惠購買活動，無法使用京豆兌換優(yōu)惠券。據(jù)了解，該用戶曾多次通過JD.COM在線客服和電話客服投訴，但從未得到滿意的反饋。據(jù)該用戶稱，BOE在回應(yīng)優(yōu)惠券領(lǐng)取問題時表示，優(yōu)惠券領(lǐng)取是一個概率問題，并不是100%可以領(lǐng)取的。賬號沒有問題，優(yōu)惠券搶購。然而，用戶認(rèn)為JD.COM限制了一些賬戶。JD。COM的“價保”疑云百出，而京東。COM對商品的“價格保護(hù)”服務(wù)也是滿滿的。最近iPhone 11系列機(jī)型在國內(nèi)大幅降價。作為引領(lǐng)3C產(chǎn)品線上銷售的電商平臺，JD.COM也參與了這場價格戰(zhàn)。在劇烈的價格波動下，JD.COM平臺上商品“保價”的規(guī)定引發(fā)了很多交易糾紛。有用戶指出京東。COM的“價格保護(hù)”政策數(shù)量眾多且無效，客戶服務(wù)聲明也不一致。一位匿名網(wǎng)友投訴稱，3月29日，他在JD.COM蘋果產(chǎn)品自營旗艦店購買了一部iphone 11pro max。原價10，89

也就是說，這位網(wǎng)友買的新手機(jī)，在七天保修期內(nèi)降價900元。4月8日，該網(wǎng)友聯(lián)系客服要求退還差價。JD.COM客服拒絕了這一要求，并拒絕處理。從該網(wǎng)友與客服的溝通記錄來看，客服指出，只有在收到7天內(nèi)確認(rèn)申請，價格保護(hù)政策才有效。對此，花財經(jīng)在4月23日以普通用戶的身份咨詢了客服的相關(guān)規(guī)定?？头f，如果購買7天內(nèi)降價，可以申請價格保護(hù)。顯然，客服的說法是矛盾的。很多網(wǎng)友對京東進(jìn)行了反饋。COM對“價格保護(hù)”規(guī)定的執(zhí)行不嚴(yán)。3月28日，網(wǎng)友“趙志陽00901”在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴，稱自己在JD.COM購買了一臺聯(lián)想肖鑫pro13，購買時的價格是4999。商店表明該產(chǎn)品可以享受價格保護(hù)。然后7天內(nèi)產(chǎn)品價格降到4499。第8天，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)商品大幅降價，向客服申請退款，客服卻說不退款。網(wǎng)友說“7天價保就是說找到就賠，就算沒找到也賠？”有用戶對花財經(jīng)表示，“JD.COM平臺上的價格保護(hù)細(xì)節(jié)非常嚴(yán)格，包價、秒殺價、送禮、無貨都不保證。如果錢不多，不建議找客服價保，容易上黑名單?！笔聦?shí)上，不僅是JD.COM、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺。一直被詬病“扼殺大數(shù)據(jù)”，但各類訂車、外賣、網(wǎng)上叫車軟件卻成了重災(zāi)區(qū)。有用戶在黑貓投訴中匿名指出，在某OTA平臺上購買的機(jī)票，隨著搜索次數(shù)的增加，價格越來越貴。價格上漲后，用另一個手機(jī)賬號搜索同一航班，但價格穩(wěn)定在較低的價格?！拔艺J(rèn)為平臺正在扼殺大數(shù)據(jù)。我越搜越貴?！庇脩舭l(fā)帖稱。網(wǎng)友Vagnhuge也公開分享了自己“干掉”滴滴打車的經(jīng)歷。他說他用兩部手機(jī)和兩個常用電話號碼下載注冊了兩個滴滴賬號。其中一個早就用來掃碼騎自行車了。當(dāng)他續(xù)租他的青橙自行車時，發(fā)現(xiàn)每個月9元起步，然后價格漲到每個月12元和15元，費(fèi)用每個月都在增加。但是，另一個賬號的情況就不一樣了。使用次數(shù)不多，更新中斷。同期月卡價格始終是9元/月。此外，隨著流媒體對國內(nèi)市場的進(jìn)一步滲透，在線視頻平臺也受到了越來越多的“大數(shù)據(jù)殺熟”的抱怨。很多用戶反映，用不同的手機(jī)購買同樣的VIP服務(wù)，價格不同。對于一些視頻平臺的VIP會員來說，在Android或PC設(shè)備上購買的價格要比在iOS設(shè)備上便宜。4“大數(shù)據(jù)殺熟”違法嗎？2019年3月，北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布“大數(shù)據(jù)殺熟”調(diào)查顯示，56.92%的受訪者曾被殺熟。不難推斷，這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺敢于肆意“殺人”，是因?yàn)楹笈_操作更加隱蔽，消費(fèi)者取證困難，很少有人愿意花太多的時間和精力去維權(quán)。有專家表示，價格歧視本質(zhì)上是一種差異化的定價策略，即商家在提供幾乎相似的產(chǎn)品或服務(wù)時，對不同的顧客設(shè)定不同的價格。由于不同的顧客有不同的價格敏感度和不同的支付意愿，歧視性定價比統(tǒng)一定價更能提高商家的利潤。商家以提高利潤為目的，濫用大數(shù)據(jù)，明顯侵害消費(fèi)者權(quán)益。電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺有條件“秒殺大數(shù)據(jù)”是違法的，同一平臺對不同消費(fèi)者制定不同價格是違法的，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的公平、誠實(shí)信用原則，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。事實(shí)上，對于電商pla的“殺熟”現(xiàn)象，我國已經(jīng)做出了相關(guān)的法律規(guī)范

這意味著不允許電商平臺利用信息不對稱進(jìn)行價格歧視。電商平臺即使想通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，也要建立在尊重用戶知情權(quán)和選擇權(quán)的前提下。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，在電子商務(wù)、金融、智慧城市等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用。然而，本該用于造福大眾的技術(shù)，如今卻在一些平臺的濫用下，成為了謀取利益、損害消費(fèi)者權(quán)益的工具。不難過嗎？

電商常見的銷售套路是怎么樣的？

有不少。主要的銷售套路可以從價格和客服來考慮。價格套路還真不少。基本上產(chǎn)品的單價決定了未來運(yùn)營的方向。做私域流量回購是低成本引流嗎？還是想用優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈盈利？還是低利潤長期經(jīng)營？也可以考慮在包裝上下功夫，把logo設(shè)計成印在包裝袋上，設(shè)計得比較高端高檔，里面放一些精致的小禮品或者卡片香包。有時候，這種低成本的套路不僅可以提高客戶的好感度，也有利于后期引流到私域。關(guān)于客服，售前售后都要重視。銷售前與客戶聯(lián)系，盡可能清楚地了解客戶的購買意向，減少惡意下單的可能。同時還可以通過“入群/看直播優(yōu)惠政策”等方式引流私域。追蹤售后退單客戶拒絕的原因，反饋統(tǒng)計進(jìn)行優(yōu)化。以上是我做二次元電商的一些經(jīng)驗(yàn)。有些提示也可以用于淘寶或者其他平臺。最近看到一個Tik Tok主播也在嘗試?yán)玫蛢r商品虧本運(yùn)營引流，然后把視頻素材推廣到直播間。從銷售的角度來看，效果相當(dāng)不錯。但由于沒有進(jìn)一步的后續(xù)，無法觀察整體效果，僅供參考。以下是從EDX大數(shù)據(jù)平臺找到的其中一個產(chǎn)品的視頻資料?？梢詤⒖歼@個模式。

電商有哪些好用的吸引人下單的價格套路？

捆綁銷售是最常見的營銷方式之一。單個商品有多個數(shù)量的A*N型包裝，如海鮮12件套。各種商品不限數(shù)量的A B型包裝，如上衣、褲子的服裝包裝。電商品類繁多，用戶很難選擇甚至下單。最近從海鮮產(chǎn)品到服裝日化產(chǎn)品，套餐銷售的銷量都不低。捆綁銷售有助于增加銷售和降低成本，這不同于禮品銷售的常規(guī)做法。禮品銷售套路就是把10元的產(chǎn)品包裝成100元的，然后給他減50元，讓他覺得自己享受了五折優(yōu)惠。劉春雄老師說：“便宜”和“超值”不一樣。價值50元的東西，50元買回來的，叫便宜；價值100元的東西，50元買回來，叫超值。這就是中國人常說的“質(zhì)優(yōu)價廉”。其實(shí)真正的優(yōu)質(zhì)低價是不存在的，他們心里都是優(yōu)質(zhì)低價。一般來說，捆綁銷售會有一定的折扣。這里有個問題。為什么捆綁在一起賣的商品更便宜？商家不怕利潤減少嗎？我們可以從一個例子開始。如果一件原價50元的商品A愿意以20元的價格出售(可能是為了清倉和流動性)，商家會把商品定價為20元嗎？他不會，因?yàn)?0元、40元、30元可能早就有人愿意買了。如果我直接到20元，這些人的收入就低了。然后他會進(jìn)行捆綁銷售，如果A和B一起買，可以享受20元商品A的低價。這樣消費(fèi)者就會分為兩類：第一類不愿意買B，直接買高價的A，第二類愿意買B(無所謂或者只是有需求)，可以享受低價的A，這樣會增加商家的收入?；蛘攥F(xiàn)在有兩個商品，商品A和B的成本分別是1元。有兩個人，對A和b的需求和價值觀有不同的認(rèn)知，那么如何定價呢？一個人只會買A，一個人只會買b，如果我們允許捆綁銷售呢？假設(shè)A和B的捆綁銷售是6元，那么一個人認(rèn)為A和B之和值得6元的購買，另一個人也會購買，那么利潤就是8元。似乎捆綁銷售反而會擴(kuò)大商家的利潤。關(guān)鍵是需求是負(fù)相關(guān)的，即愿意為A多付錢的人只愿意為b少付錢，當(dāng)然這個模型只是一個簡化的模型。一般來說，捆綁銷售有利于提高銷售額，銷售額增加，收入也會增加，成本可能會進(jìn)一步降低。那么，二類電商主在實(shí)施捆綁銷售的同時，需要注意哪些問題呢？包裝營銷噱頭，小心刺激用戶消費(fèi)。1.A*N套餐必須符合階梯價格原則。所謂階梯價格，就是數(shù)量越多，單個產(chǎn)品的價格應(yīng)該越便宜。如果6件一包的價格實(shí)際上高于單品，恐怕用戶不會下單。2.同樣，A B套餐也會有上述問題。比如外套降價，外套和褲子的包裝并沒有相應(yīng)減少。自然會對用戶的訂單產(chǎn)生一定的影響。更極端的情況是這樣的：(A B C)(A B) C

真實(shí)的“電商江湖”中，有哪些隱藏的套路？