亞馬遜跨境電商是指亞馬遜的跨境電商平臺。亞馬遜是美國最大的在線電子商務(wù)公司,位于華盛頓州西雅圖市。亞馬遜是最早開始電子商務(wù)的公司之一。最初只從事網(wǎng)上圖書銷售,現(xiàn)在已經(jīng)擴展到其他多種產(chǎn)品,成為全球商品種類最多的網(wǎng)絡(luò)零售商和全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。信息:1。電子商務(wù)以電子商務(wù)的方式進行交易活動及相關(guān)服務(wù)活動,使傳統(tǒng)商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、庫存管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個過程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和手機。2.從1990年到1993年,電子數(shù)據(jù)交換時代成為中國電子商務(wù)的初級階段。2.萌芽階段從1993年到1997年,政府牽頭組織開展了“三金工程”階段,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。3.1993年,由國務(wù)院副總理主持的全國經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議及其辦公室,先后組織實施了金關(guān)、金卡、金稅等‘三金工程’,取得了重大進展。1996年1月,國務(wù)院成立了由副總理任組長,20多個部委參加的國務(wù)院國家信息化領(lǐng)導小組,統(tǒng)一領(lǐng)導和組織中國的信息化建設(shè)。4.1996年,金橋網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)正式開通。1997年,新聞辦組織有關(guān)部門起草了中國信息化規(guī)劃。5.1998年10月,國家經(jīng)貿(mào)委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的“金貿(mào)工程”。是在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域推廣網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、發(fā)展電子商務(wù)的大型應(yīng)用試點項目。6.1999年3月,8848等B2C網(wǎng)站正式開通,網(wǎng)上購物進入實際應(yīng)用階段。1999年,政府網(wǎng)上、企業(yè)網(wǎng)上、電子政務(wù)(政府網(wǎng)上工程)、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育(湖南大學、浙江大學網(wǎng)絡(luò)大學)、遠程診斷(北京、上海的大醫(yī)院)等廣義電子商務(wù)起步,并已試點,進入實用試驗階段。
亞馬遜評價的目的是什么?無非是增加點評或者店鋪反饋的次數(shù)來增加房源權(quán)重,有效說服買家。既然目的這么明確,正好亞馬遜加大了對刷單的打擊力度,讓賣家們都著急了。現(xiàn)在復習就像“一票難求”,我們能做什么?怎么做?首先大家一起討論一下怎么找。1)臉書:臉書作為世界上最大的社交媒體,擁有無數(shù)的人脈。對于做跨境電商的人來說,人越多,流量越大,對銷售越有利。如何利用臉書來促進你的銷售?在個人主頁發(fā)布產(chǎn)品信息:類似于在朋友圈發(fā)布一條動態(tài)。朋友越多,打探的機會就越多。有幾個因素需要考慮:首先,臉書不允許有大量的陌生人。你的朋友來自哪里?你要把握好加好友的頻率。第二,如果你在主頁上發(fā)布過多的產(chǎn)品信息,會被別人屏蔽。就像我們討厭微信業(yè)務(wù)一樣,刷屏會讓人產(chǎn)生厭惡感,所以要重視。這種方法需要長期布局。建立官方粉絲頁面:代理商開設(shè)的自建或第三方粉絲管理賬號,性質(zhì)都是一樣的,你需要先有一個個人的臉書賬號。創(chuàng)建臉書粉絲頁面后,你需要做廣告。首要目標是獲得大量粉絲。這個過程需要很大的預(yù)算。有多少粉絲會產(chǎn)生效益?這個要根據(jù)各種原因綜合考慮。首先,你需要有人來打理這個特殊的頁面;另外,粉絲的粘性很重要。你需要逐漸和粉絲建立互動,獲得他們的認可。這不可能一蹴而就。我曾經(jīng)看到一家公司有超過10萬的臉書粉絲,他們都是通過花錢打廣告來獲得好評的。但無論是發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息,還是搞一些活動,如果沒有人參與,轉(zhuǎn)化率幾乎為零。所以,即使你有粉絲,也不容易讓你的粉絲和你互動,買你的單。需要長期的運營和投入。找相關(guān)紅人發(fā)布產(chǎn)品信息:實踐證明,這是短期投入回報最高的形式,紅人的費用支出與他帶來的銷量直接掛鉤。他的能力越強,你的銷售就越好,多給他點錢也值得。所以,找對人很重要。教程《網(wǎng)紅營銷:90%賣家想不到的玩法》將為您詳細介紹尋找海外網(wǎng)絡(luò)名人的三種方式以及合作注意事項。群:群里發(fā)布的消息大多需要審核。您可以選擇更多專門發(fā)布產(chǎn)品信息的群組。二手群或交易或碼群,這是我們常見的方式,操作簡單,投資少。最好和群管理或者群主打交道,這樣發(fā)布的東西就不會每次都被審核或者直接刪除。臉書運營技巧:推薦臉書主頁:創(chuàng)建臉書主頁,一般選擇品牌和產(chǎn)品推廣,而不是興趣小組。因為利益集團對權(quán)限有更多限制,臉書禁止自由自我推銷。二是豐富內(nèi)容,必要時做一些付費廣告推廣,慢慢壯大粉絲。學會提醒你的粉絲點擊喜歡和分享按鈕。一個粉絲頁面在開始的時候互動很少,所以在這個初始階段,你可以主動給好友發(fā)消息。讓他們幫忙做一些話題討論,最后公開獎勵。狀態(tài)標簽是一個很好的工具。標記一個作者或者一個著名的臉書網(wǎng)頁可以引起注意,但是標記的理由應(yīng)該是充分的。比如無私的提供一篇文章,但是要真實。最后,粉絲會感謝你的分享。使用臉書目錄和臉書搜索,搜索相同的臉書網(wǎng)頁作為您的市場細分,或搜索一些與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的討論。向這些著名的臉書頁面提供有價值的東西,并與它們的管理員和成員建立信任和關(guān)系。你應(yīng)該更好地了解他們,然后才能讓他們訪問你的頁面。此外,你可以在每篇博文的底部添加臉書和推特的網(wǎng)址。
定期更新信息:定期更新信息,保持你的存檔頁面活躍。你可以在存檔頁面頂部的輸入框里寫點什么,一天一次或者幾天一次,但是要讓你的頁面看起來很醒目。想要別人喜歡你,首先你要討人喜歡。一個凌亂的臉書頁面會立刻“趕走”顧客。就臉書頁面而言,高質(zhì)量的內(nèi)容和積極的互動可以給人留下良好的第一印象。其他因素包括品牌本身、持續(xù)更新的信息、粉絲與admin的積極互動等。組建和加入群:可以通過自己組建和加入一些相關(guān)的群來擴大自己的朋友和影響力。是群體社交網(wǎng)站的核心功能之一。為了更好地使用臉書,建議您建立一些群組,以便您可以更好地篩選內(nèi)容。同時可以擴大自己的朋友和影響力。臉書列表不同于臉書集團的其他功能(頁)。點擊臉書主頁上的“更多”鏈接創(chuàng)建一個新組。注:無論多熟的朋友,評價都要注意一次性合作。重復的話很容易被關(guān)聯(lián)。因為賬號異常的賬號經(jīng)常去商店買東西,如果他的賬號被封了,可能會掛到我們的賬號上,所以建議找單個賣家一次性合作。現(xiàn)在的刷單越來越嚴格。大家要盡量養(yǎng)成一拍換地方的習慣,以免被亞馬遜發(fā)現(xiàn)。2)國外親友的幫助:通過介紹國外親戚、留學生、工作伙伴的幫助,讓他們同時介紹更多的人來幫助評估。這種評估方法安全系數(shù)較高,但操作起來可能比較費時費力。3)收集競爭對手列表下的客戶信息:跟蹤競爭對手列表下的點評信息,很多都是專業(yè)測評人員留下的。雖然許多人會屏蔽自己的信息,但一些賣家會留下他們的臉書和電子郵件,以便我們與他們聯(lián)系。4)在中文論壇找評價者:去海外中文論壇找評價者。大家經(jīng)常在各種bbs論壇組織活動,交流起來也很方便。所以通過中文論壇尋找評價者是一個非常有效的方法。5)合作評價者:雞生蛋雞,評價者都認識很多同行或親戚。6)對等交換資源:比如我是藍牙耳機,你是音響,那么我們可以交換評測資源嗎?充分利用資源,實現(xiàn)資源共享。7)黑科技抓取數(shù)據(jù):我們可以使用爬蟲軟件抓取網(wǎng)站信息。重點如下:買家不要鏈接賣家的賬號審核:現(xiàn)在亞馬遜的檢測越來越準了。如果他的賬號經(jīng)常有臉書、微信、郵箱等渠道的站外流量,那么亞馬遜將高度懷疑評價者有操縱評論的嫌疑。再加上如果他每天刷10單,就很容易被封。怎么處理?建議買家把自己的評論鏈接截圖,包括歷史記錄,做好評論鏈接。買家不要在同一家店多次下單:互補產(chǎn)品可以多次下單,比如買手機帶手機殼,買鐵鍋帶鍋鏟。但是如果一個店鋪有幾十個訂單,同一產(chǎn)品有5、6個訂單,這個買家的賬號就很容易被封,我們自己的賣家賬號就很容易被鏈接。買家收到商品后不要馬上評價:一些中國賣家在買家收到商品前就急著評價商品,如此明目張膽地操縱評論,封號在所難免,因為容易被亞馬遜察覺。一般真正的賣家會延遲一周給評論。所以我建議你在評估后一周再給,因為不容易被亞馬遜監(jiān)控。還有一個好處就是可以讓它充分利用我們的產(chǎn)品去了解這個產(chǎn)品,這樣復習質(zhì)量會更高。同時我們的賣家要給他們專業(yè)的指導,因為只有我們才熟悉這個產(chǎn)品。
不要通過虛擬IP和多個VP刷單:通過虛擬IP注冊和多個VP構(gòu)建(常見的刷單方式)刷單是非常危險的。只要過站,亞馬遜就能100%檢測到你的賬單。最近三個月,我們了解到很多大賣家因為設(shè)置了VPS虛擬ip,也建了小單,比如賽維。這個我當然聽說了,但是我懷疑他用紅包、小票據(jù)、大票據(jù)的形式進行審核,自己發(fā)貨,導致他的大額賬戶被掛靠。所以不建議使用虛擬IP注冊小號刷單,容易導致他的賬號被亞馬遜檢測,導致店鋪被關(guān)聯(lián)。買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進去購買:買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進去購買,而不是點擊賬戶外的鏈接。就像我們平時去JD.COM和淘寶買東西一樣,都是通過搜索關(guān)鍵詞進去的。它為您提供了一個VP review的屏幕截圖,以及購買產(chǎn)品的流程指南。一般賣家都不懂這些流程。這時候你就要教他們怎么操作了。我建議在點擊我們的產(chǎn)品之前,先瀏覽2到3個同類型的產(chǎn)品。然后,我建議下單一個產(chǎn)品5到10分鐘,比較5、6個產(chǎn)品再下單。如果產(chǎn)品沒有關(guān)鍵詞排名,怎么解決?我建議用長尾關(guān)鍵詞來獲得買家。如果長尾關(guān)鍵詞沒有排名,那就在廣告中給他們長尾關(guān)鍵詞,通常是通過廣告找到的。而且如果通過廣告點擊購買,對我們的權(quán)重、CPC、上市都有很大的幫助。如果真的連廣告都找不到,那就把店名的關(guān)鍵詞告訴他,搜完之后做個對比,不要馬上買。關(guān)于評價,再次強調(diào)以下六點:不給鏈接,讓買家通過搜索關(guān)鍵詞購買:賣家不直接向買家索要點評鏈接,而是截圖點評信息和簡介信息發(fā)給我們。如果直接點擊審核鏈接,可能會導致買家封號,賣家被判定買單。控制20%~30%的評價率:不要讓買家留下100%的評價,尤其是新上市的。一般建議以20%的評價率做一個點評。至于后面80%的評價率,并不是說放棄,而是要跟購房者說清楚,后續(xù)會還的。等我們有了更多的自然流量之后,賬單數(shù)量就會減少,可以拿回之前的80%。不要急著評價:不要急著讓外國人留下來評價。外國人不喜歡被束縛。有時產(chǎn)品只需要幾美元。不要因為別人不馬上離開審核就在群里曝光作弊者。這是不可取的。和老外一步步溝通,一般問題都能解決。不要用虛擬IP刷單:所有五星評價都不可取:如果每個買家都留五星評價,會讓人覺得太假。偶爾需要留下3、4星的評價,多一些高質(zhì)量的評價和對產(chǎn)品質(zhì)量提升的評論。不要提前轉(zhuǎn)賬:一旦提前轉(zhuǎn)賬,買家可能會跑路。最好等你留下評論再轉(zhuǎn)給外國人。同時記得遵守合同精神,按時轉(zhuǎn)賬。否則會被取消訂單,甚至連差評都沒了。如何避免被亞馬遜工作人員敲詐?找評價者,你不認識我,我不認識你。評價是灰色違規(guī)。除了看得見的執(zhí)勤警察(亞馬遜算法),我們也不能忽視釣魚執(zhí)法,一個便衣(變相鑒定師)。只要我們不被抓到把柄和證據(jù)。把握好以下三點:不要用亞馬遜的注冊郵箱注冊PayPal郵箱,不要讓自己的PayPal郵箱和自己的品牌關(guān)鍵詞掛鉤,不要用賣家賬號綁定的信用卡綁定PayPal之類的東西來支付評價員,嚴重的會導致店鋪關(guān)閉。買家不要把后臺操作截圖給賣家。比如轉(zhuǎn)賬的時候,他們可以證明訂單是否處于后續(xù)狀態(tài),這就一下子暴露了他們的賣家身份。不要用亞馬遜注冊地址注冊PayPal,因為轉(zhuǎn)賬的時候有支票地址。如果忘記查,轉(zhuǎn)賬地址會發(fā)給買家,買家可以根據(jù)地址舉報。
如何巧妙的提示評價?外國人不想留評的情況有三種:確實不喜歡產(chǎn)品,不想花時間精力寫。(2)催評太急,引起反感。由于突發(fā)情況,沒有辦法留下評論。我們有技巧地敦促進行審查。一般有以下幾種方法:與評價買家交朋友:評價買家收到產(chǎn)品5~7天之后,我們可以向買家咨詢產(chǎn)品的用戶體驗,同時作為朋友關(guān)心他們,與他們交朋友。提供專業(yè)服務(wù):講述如何更好地使用產(chǎn)品,包括如何使用來消除產(chǎn)品缺陷。比如蘋果手機,充電的時候快沒電了就卡。我們會告訴他,蘋果手機如果不充電,快沒電的時候會卡。三訪:以專業(yè)的態(tài)度真誠對待每一位評價者,給出最真誠的建議。一般情況下,只要臉書的對應(yīng)信使回訪兩次,評價者就會愿意離開評論。如果還是沒有留下點評,可以在第三次回訪時直接指出主題,真心希望他能給出產(chǎn)品改進的建議。如果三次都不想給復習,基本可以放棄。不要強迫和恐嚇受訪者,因為他可能會舉報我們的賬戶。節(jié)假日回訪:節(jié)假日對評價者進行回訪,如黑五、感恩節(jié)、萬圣節(jié)等。你可以問問他們的用戶體驗,同時問問他們有沒有興趣推薦給他的朋友購買。不要輕易放過任何一個評價者。委婉,多關(guān)心,多互動。如果要求我們寫一篇評論給評價者征求意見,我們一般建議意見可以包括以下內(nèi)容:評價描述產(chǎn)品的包裝、規(guī)格、結(jié)構(gòu)完整性;產(chǎn)品的鮮明亮點;產(chǎn)品的缺陷;產(chǎn)品使用指南。
亞馬遜是一個買賣產(chǎn)品的平臺。這個平臺的交易范圍遍布全球。亞馬遜的跨境電商平臺會涉及不同貨幣的結(jié)算,以及物流運輸成本和各種關(guān)稅。此外,它還涉及到不同國家和地區(qū)的當?shù)匚幕土曀住k娮由虅?wù)利用互聯(lián)網(wǎng)將這些地區(qū)的受眾聚集在一起進行商品交易。
1.亞馬遜跨境電商:亞馬遜跨境電商一般是指跨境電商亞馬遜平臺,與淘寶JD.COM等國內(nèi)電商平臺類似但有很大不同。具體區(qū)別后面再談。總之,亞馬遜是目前全球最大的電商平臺,服務(wù)于全球各大洲和國家。擴展信息:一、亞馬遜自身的盈利模式:傭金傭金是亞馬遜的核心盈利板塊之一。亞馬遜入駐不需要很大的結(jié)算費用。賬戶正式開通后,每月只需向亞馬遜支付39.99美元的月租。但是在亞馬遜上,每賣出一件產(chǎn)品,亞馬遜都要抽取一定的傭金。每個品類的傭金比例都不一樣,大部分都在15%。比如你的產(chǎn)品賣30美元,亞馬遜會拿4.5美元作為傭金收入。廣告是亞馬遜的另一個核心利潤板塊。亞馬遜的廣告組合非常多樣:類目廣告、自動廣告、人工泛廣告、人工動詞群廣告、人工精準廣告、頭條廣告、PDA廣告等等。亞馬遜使用各種類型的廣告組合讓賣家付費。在出價時,賣方必須提高預(yù)算,以便廣告能夠被顯示。亞馬遜自營——亞馬遜基礎(chǔ)亞馬遜每年都會購買大量的自營商品。這一塊利潤彈性很大,很賺錢。個體戶價格可以從旺季的150美元降到淡季的70美元,沒有任何壓力。亞馬遜的想法是為每個類別中最大的關(guān)鍵詞爭取至少三個清單的存在。當然,這是理想狀態(tài)。自主創(chuàng)業(yè)有很多種類,可能因為各種原因做的不好。股價亞馬遜是全球市值前三的公司,大部分都是第一。所以任何損害亞馬遜聲譽進而影響亞馬遜股價的事情,亞馬遜都會嚴查。在亞馬遜開店。禁止刷贊。如果被亞馬遜抓到,可以直接關(guān)店,不用解釋。
亞馬遜目前已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的電商平臺,覆蓋歐美、日本、墨西哥、巴西等國家,并且還在不斷擴張。亞馬遜電商用戶基數(shù)龐大,單價消費高,深受買賣雙方追捧。亞馬遜電商一般在發(fā)達國家用戶較多,所以情況比國內(nèi)電商簡單。賣家不擔心沒有用戶買到好貨,沒有國內(nèi)直通車那樣燒錢的地方。不過前期為了流量,需要一點廣告。后期top排名逐漸優(yōu)化后,廣告的比例不是很高。選擇亞馬遜做跨境電商還是明智的。因為現(xiàn)在的全球經(jīng)濟,投資亞馬遜電商風險最小,回報最高。但有一點是,國內(nèi)電商的不良風氣不能帶到亞馬遜。國內(nèi)的電商和亞馬遜完全不一樣,有很多需要學習的地方。亞馬遜電商有很多優(yōu)勢,包括以下幾點:打開百度APP可以看到亞馬遜跨境電商的高清圖片。1.主要覆蓋歐美市場。國民經(jīng)濟發(fā)達,消費水平比較高。在當?shù)厝酥校瑏嗰R遜的烙印很深。2.物流系統(tǒng)完善。亞馬遜有FBA倉庫,賣家只需要把貨物送到指定的FBA倉庫就可以了。亞馬遜的工作人員會幫你入庫發(fā)貨,你根本不用自己送貨。送的時候會用亞馬遜紙箱包裝,非常專業(yè)。所以可以寄原包裝,也可以一個包裹寄多件。3.客單價高,利潤豐厚。外國人覺得你的商品好,會愿意出高價買,比如一個碗。他覺得這只碗很精致,愿意花100美元買下它。他認為非常值得。可能這個碗在國內(nèi)只值10塊錢,總的來說利潤至少在60%以上。單純的價格戰(zhàn)在亞馬遜是行不通的。在他們的消費認知中,價格低很可能是因為質(zhì)量問題。4.亞馬遜開店不用值班,外國人用郵箱。亞馬遜規(guī)定只要你在24小時內(nèi)回復用戶,當然是工作時間。周六周日不用回復,也不用盯著電腦屏幕。有訂單的話亞馬遜會幫你處理發(fā)貨,所以先做兼職是很合適的。除了送外賣的時候忙,沒別的事可做。交付后優(yōu)化頁面。5.亞馬遜新店和老店重量沒有區(qū)別,也沒有國內(nèi)淘寶幾冠的亂七八糟的檔次。只要貨好,還是會賣的好。一店多店意義不大。6.廣告很簡單。設(shè)置每日最大廣告額度。有自動廣告和手動廣告。自動廣告亞馬遜會通過一種算法自動為你推薦廣告位,適合新手。等運行一段時間后數(shù)據(jù)出來了,就可以轉(zhuǎn)做人工廣告了。它非常簡單,易于使用。廣告金額沒有限制。一美元可以。沒有開戶費什么的。國外電商基本沒有開戶費,幾萬塊錢在國內(nèi)頻繁使用。所以成本低,門檻低。7.有一點需要注意的是報名初期。眾所周知,亞馬遜注冊非常嚴格,注冊后不一定能通過審核。如果做不到,就等于告別了跨境電商。如果你是第一次使用國外的電商店鋪,建議找專業(yè)的機構(gòu)幫你注冊店鋪。“跨境知青”專做亞馬遜電商。百度一下,可以去看看。8.在亞馬遜開店,一定要遵守亞馬遜的規(guī)則,守住道德底線,不僅是對買家,對同行賣家也是如此。不要搞價格戰(zhàn),只會吃虧。記住不能像國內(nèi)電商那樣用那一套。一旦發(fā)現(xiàn),馬上關(guān)店,不能再開了。而且你會凍結(jié)你的資金,不接受任何投訴。放輕松,做好自己的事。建議前期做副業(yè),后期把副業(yè)變成主業(yè)。很多都是這樣的。
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