1.解決了流量,就解決了一半的問(wèn)題。圈里有個(gè)笑話(huà):流量在手,天下我有。這句話(huà)確實(shí)很夸張,但是如果沒(méi)有流量,大部分商家都會(huì )失去最強的支撐。無(wú)論是現在火的短視頻,還是以電商為主的淘寶平臺,還是朋友圈賣(mài)貨的微信生意,都離不開(kāi)——流量這個(gè)核心因素。2.人設置定位。以前提到主播,往往是節目的主播。在直播間展示才藝得到了回報。電商主播則完全不同。他們以帶貨為目的,在直播間展示商品,方便交易。所以,能否促成交易,是考驗一個(gè)電商主播的核心要素。在直播初期,人們往往更容易通過(guò)設置一個(gè)亮眼的主播來(lái)脫穎而出,這個(gè)主播要么幽默,要么才華橫溢。一個(gè)亮眼的主播能給用戶(hù)留下深刻的印象,也更容易增加和留住粉絲。但不是你想塑造什么樣的角色。你必須根據自己的興趣選擇合適的角色。比如你是賣(mài)口紅的,首先要知道口紅的色號,搭配什么樣的妝容等等。如果是賣(mài)美妝產(chǎn)品的,不能對化妝品和膚質(zhì)一無(wú)所知,不然開(kāi)直播不夠專(zhuān)業(yè)就容易流失粉絲。電商主播除了要對產(chǎn)品了如指掌,還要有一定的銷(xiāo)售能力。不是說(shuō)你只是和粉絲聊天就有人買(mǎi)你的東西。你要用銷(xiāo)售技巧戳中粉絲的痛點(diǎn),激起他們強烈的購物欲望。3.產(chǎn)品質(zhì)量是商品的基礎。不要想著(zhù)能賣(mài)多少錢(qián)。產(chǎn)品質(zhì)量與我無(wú)關(guān)。產(chǎn)品的好壞決定了未來(lái)的銷(xiāo)量,也影響了粉絲的留存。不怕粉絲少,就怕貨不好。粉絲在直播間購買(mǎi)是基于對主播或賬號的信任。如果是劣質(zhì)產(chǎn)品,最終積累了信任的粉絲可能只會(huì )和你做一次交易,而且會(huì )損害賬號品牌的信譽(yù)。4.場(chǎng)地的設置。直播電商通過(guò)直播賣(mài)貨,但最終目的還是電商。所以,如何更好的展示主播和產(chǎn)品,也決定了直播間交易的難度。不同的直播平臺有不同的規則和玩法。在此基礎上,直播間場(chǎng)地的設置也極為重要。場(chǎng)地的設置通常與設備、燈光、施工有關(guān)。首先室內要有高清手機,室外直播最好用專(zhuān)業(yè)的運動(dòng)鏡頭。對于手機無(wú)法識別的細節也要考慮專(zhuān)業(yè)的攝像設備。在燈光的問(wèn)題上,需要考慮哪種顏色和角度更適合展示產(chǎn)品。直播間的搭建往往決定了用戶(hù)的第一印象。如果是賣(mài)甜美衣服的主播,用粉色和漂亮的衣服搭建直播間,可以增加用戶(hù)的停留時(shí)間。
作為淘寶電商行業(yè)的老大,他的直播優(yōu)勢一定是完善的電商體系。直播作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,不僅具有新媒體的引流和吸粉屬性,還與電商銷(xiāo)售掛鉤。在短視頻普及的前提下,淘寶上的直播在娛樂(lè )性和整體流量上明顯不如Tik Tok Aauto quickless這樣的短視頻平臺。但如果直播“帶貨”,那么淘寶絕對有核心競爭力,有網(wǎng)商和店鋪做后盾。淘寶上直播全程暢通無(wú)阻,無(wú)可奈何,直播時(shí)一鍵到達,關(guān)聯(lián)度高。知瓜數據-淘寶直播數據分析平臺
說(shuō)到競爭力,無(wú)非就是經(jīng)典案例和業(yè)務(wù)能力。對于智嘉來(lái)說(shuō),在汽車(chē)直播電商領(lǐng)域,百度曾服務(wù)過(guò)五菱、榮威等汽車(chē)品牌,開(kāi)創(chuàng )了國內汽車(chē)線(xiàn)上銷(xiāo)售的先河。五菱汽車(chē)銷(xiāo)售案在國內獲獎無(wú)數,被各大媒體報道和關(guān)注。可以說(shuō)智家在汽車(chē)直播電商領(lǐng)域是非常厲害的。另一方面是業(yè)務(wù)能力。甲乙雙方的合作多是甲方談需求,乙方接業(yè)務(wù)的供需模式。這種模式有很多弊端,比如甲方需求本身的問(wèn)題,造成了大量的金錢(qián)和時(shí)間,但結果卻和預期相差很大,甚至完全不同。而智家開(kāi)創(chuàng )了共創(chuàng )服務(wù)合作模式。雙方通過(guò)共創(chuàng )進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,激發(fā)雙方智慧,使合作朝著(zhù)預期目標邁進(jìn)。
核心理論是以人為本,質(zhì)量保證第一。因為電商是直接面對消費者的。而產(chǎn)品的質(zhì)量決定了這項業(yè)務(wù)能否開(kāi)展。如果產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,那么電子商務(wù)就無(wú)法生存。
電子商務(wù)的全稱(chēng)是電子商務(wù),是指在互聯(lián)網(wǎng)、內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易形式進(jìn)行的交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)交易處理、電子數據交換、庫存管理和自動(dòng)數據收集系統。在這個(gè)過(guò)程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數據庫、電子目錄和手機。電子商務(wù)涉及面廣,一般可分為三大模式:企業(yè)對企業(yè)模式、企業(yè)對消費者模式和消費者對消費者模式。電子商務(wù)的開(kāi)放性和全球性為企業(yè)創(chuàng )造了更多的貿易機會(huì )。
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