百科_電商服務(wù)策劃師是干什么的，電商服務(wù)策劃師是干什么的工作（電商服務(wù)策劃師是干什么的呢）

電子商務(wù)主要是做什么的？

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。也可以理解為交易活動及相關(guān)服務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、增值網(wǎng)上以電子交易的形式進(jìn)行，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；一切以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)活動都屬于電子商務(wù)的范疇。電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管理的全過程服務(wù)。因此，它具有廣告、咨詢和談判、在線訂購、在線支付、電子賬戶、服務(wù)交付、咨詢和交易管理等各種功能。1.廣告電子商務(wù)可以借助企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各種商業(yè)信息。顧客可以在網(wǎng)上搜索工具的幫助下快速找到他們需要的信息，而商家可以利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)做廣告。相比過去的各種廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告的成本是最低的，而針對客戶的信息量是最豐富的。2.咨詢洽談電子商務(wù)可以利用非實(shí)時電子郵件、新聞組和實(shí)時討論組了解市場和商品信息，洽談交易。如果您有進(jìn)一步的需求，還可以使用在線白板會議來交流實(shí)時圖形信息。網(wǎng)上咨詢談判可以超越面對面談判的限制，提供多種便捷的異地交談形式。3.在線訂購電子商務(wù)可以借助Web中的交互式郵件傳輸來實(shí)現(xiàn)在線訂購。在線訂購?fù)ǔ诋a(chǎn)品介紹頁面提供非常友好的訂購提示和互動格式框。當(dāng)客戶填寫訂單時，系統(tǒng)通常會回復(fù)確認(rèn)信息表單，以確保收到訂單信息。訂購信息也可以加密，這樣客戶和商家的商業(yè)信息就不會泄露。4.網(wǎng)上支付電商應(yīng)該是一個完整的流程。網(wǎng)上支付是一個重要環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可以通過信用卡賬號進(jìn)行支付。直接在網(wǎng)上使用電子支付手段，會節(jié)省很多人在交易中的開支。網(wǎng)上支付將需要更可靠的信息傳輸安全控制，防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。5.電子賬戶的網(wǎng)上支付必須有電子金融的支持，即銀行或信用卡公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)應(yīng)為金融服務(wù)提供網(wǎng)上運(yùn)營服務(wù)。電子賬戶管理是其基本組成部分。信用卡號或銀行賬號是電子賬戶的標(biāo)志。其可信性需要通過必要的技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等。這些措施的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。6.服務(wù)交付。已經(jīng)付款的客戶，要盡快把訂購的商品送到手中。雖然有些貨物是本地的，有些貨物是異地的，但電子郵件將能夠在網(wǎng)絡(luò)中部署物流。最適合在互聯(lián)網(wǎng)上直接傳播的商品是信息產(chǎn)品。如軟件、電子書、信息服務(wù)等。它可以直接將貨物從電子倉庫發(fā)送到客戶端。7.意見咨詢電商利用網(wǎng)頁上的“選擇”和“填空”格式文件，可以方便地收集用戶對銷售服務(wù)的反饋。這樣企業(yè)的市場運(yùn)作才能形成閉環(huán)。顧客的反饋不僅可以提高售后服務(wù)水平，還可以使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品和發(fā)現(xiàn)市場的商機(jī)。8.交易管理整個交易的管理會涉及到人、財(cái)、物很多方面，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理。因此，交易管理涉及業(yè)務(wù)活動的全過程。電子商務(wù)的發(fā)展將為交易管理和各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣，電子商務(wù)才能得到廣泛應(yīng)用。信息：電子商務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管和立法進(jìn)程再次提速。055-79000提交全國人大常委會第二次審議。草案二審稿進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任

這意味著，今后電子商務(wù)經(jīng)營者的“刷單”、“刷信用”等行為可能會被禁止。在業(yè)內(nèi)看來，進(jìn)一步細(xì)化的草案將有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間秩序的管理，將禁止刷單等規(guī)則納入草案，也將使電子商務(wù)的規(guī)范管理在未來有法可依。1.平臺應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。具體來看，草案規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。原草案規(guī)定，電子商務(wù)平臺“知道”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施。不難看出，二審稿進(jìn)一步加強(qiáng)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。從“知道”到“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”的表述變化，對電商平臺經(jīng)營者處理假貨提出了更明確、更嚴(yán)格的要求。通過強(qiáng)化電商平臺的侵權(quán)假冒責(zé)任，體現(xiàn)了立法對知識產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步保護(hù)。為進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，草案二審稿擬規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照與消費(fèi)者承諾或者約定的方式和期限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對標(biāo)注為自營業(yè)務(wù)的商品交易或者服務(wù)交易，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)商品銷售者或者服務(wù)者的責(zé)任。針對“刷單”、“刷信用”等不良行為，草案規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、捏造用戶評價(jià)等方式侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。2.在填補(bǔ)監(jiān)管漏洞的草案二審稿嚴(yán)格禁止電商經(jīng)營者刷單和信用度后，可以預(yù)期，這將大大減少當(dāng)前行業(yè)的隱性刷單亂象。單手刷一天只要刷不到20單就能獲得100元左右的回報(bào)。如果能吸引其他單手的人加入群，收入會更高。甚至在平臺商家競爭激烈的情況下，“不刷單等死”的理論也在業(yè)內(nèi)流傳。灰黑行業(yè)就像是行業(yè)的毒瘤。雖然平臺一直處于打擊刷單的高壓態(tài)勢，但是隱藏的刷單產(chǎn)業(yè)鏈除了利用平臺執(zhí)法之外別無選擇，依然依附于電商平臺。二審稿中明確電商平臺連帶責(zé)任的內(nèi)容，進(jìn)一步對電商平臺打擊假貨提出了更高的要求。事實(shí)上，加強(qiáng)電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，即堅(jiān)守正版品牌，打擊通俗意義上的假貨，一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。JD.COM全球購因第三方商家在平臺上銷售假冒虎牌保溫杯而陷入輿論風(fēng)暴。盡管事后JD.COM出示證據(jù)證明集團(tuán)與正品虎牌的授權(quán)合作早在2014年就已開始，但第三方商家售假仍不能完全打消社會各界的疑慮。3.政策仍有完善的空間。目前仍處于審議階段的電子商務(wù)法距離正式頒布還有很長的路要走，各界對法案的進(jìn)一步細(xì)化抱有很高的期待。電子商務(wù)法草案的進(jìn)一步細(xì)化，顯然將進(jìn)一步推動我國網(wǎng)絡(luò)空間的有序管理。除了在草案中增加禁止刷單的行為，還需要考慮后續(xù)如何細(xì)化刷單的處罰措施。但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)，草案的細(xì)化乃至實(shí)施仍需要經(jīng)歷一個不斷推進(jìn)的過程。就假冒商品而言

未來電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購物的相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)購物與電視購物、電話購物、廣播購物和報(bào)紙購物相結(jié)合的模式很多，電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)全渠道趨勢。此外，一些熱門的網(wǎng)絡(luò)直播和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)行為也是通過視頻和攝像頭呈現(xiàn)給消費(fèi)者，與傳統(tǒng)的電視媒體并無區(qū)別。參考來源：百度百科-電子商務(wù)

電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么？畢業(yè)以后一般做什么工作？

電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐和國際貿(mào)易導(dǎo)論。如果需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)，推薦廣州藍(lán)天技校。領(lǐng)取免費(fèi)的2022招生簡章后，電子商務(wù)畢業(yè)后可以從事的工作如下：1。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表崗，網(wǎng)站設(shè)計(jì)師/開發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站管理、技術(shù)維護(hù)等工作。2.電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)(代表崗、網(wǎng)站美工):主要從事色彩處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等。3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表崗、網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要利用網(wǎng)站為企業(yè)開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)。4.網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表崗，外貿(mào)電商工作人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。更多電子商務(wù)信息，請咨詢廣州藍(lán)天高級技工學(xué)校。廣州藍(lán)田高級技工學(xué)校建設(shè)了一支以骨干教師為主體的教師隊(duì)伍，為高素質(zhì)人才培養(yǎng)提供了可靠保障。遵循辦學(xué)宗旨，與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作構(gòu)建專業(yè)體系，開展學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，帶動學(xué)生優(yōu)質(zhì)高薪就業(yè)。

電子商務(wù)專業(yè)從事哪方面的工作比較好？？

1.電子商務(wù)專業(yè)1。電子商務(wù)專業(yè)(B2B)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷、管理、經(jīng)濟(jì)、法律和現(xiàn)代物流于一體的新興交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論和基本知識，具有通過網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力，運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流手段改進(jìn)企業(yè)管理方式、提高企業(yè)管理水平的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。2.電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、法律和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)管理等方面的知識和基本技能，能夠在各類企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、政府部門從事實(shí)際經(jīng)營管理、策劃、研究、咨詢、調(diào)研等工作的專業(yè)人才。二。工作方向畢業(yè)后可從事銀行后臺運(yùn)營(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營)、企事業(yè)單位網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)，或網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)及網(wǎng)頁營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品及服務(wù)營銷策劃等工作。我是一名大專生(以山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例)，畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營等工作。三。職業(yè)方向1。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件(R&D、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(R&D、銷售、實(shí)施)、咨詢等。隨著電子商務(wù)的普及，對相關(guān)軟硬件開發(fā)和銷售的專業(yè)人才的需求是一定的，但這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。在明確的情況下，用人單位會明確招聘懂電子商務(wù)的專業(yè)人士。在看不見的情況下，用人單位的人力資源部門在面對市場客戶的電子商務(wù)需求時，可能并不清楚具有電子商務(wù)專業(yè)背景的人才是否剛好合適，而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或者要求他們學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。咨詢行業(yè)因其“與生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求普遍清晰。2.電子商務(wù)企業(yè)。對于這類企業(yè)，無論是純專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)，還是結(jié)合其他主營業(yè)務(wù)開發(fā)的全新運(yùn)營模式(如西單商場)，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求都是最合適的。3.傳統(tǒng)企業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著新的運(yùn)營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站，2012年恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運(yùn)營新運(yùn)營工具的人，無非是從使用舊運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然，培訓(xùn)老員工的工作恐怕還得由專業(yè)的專業(yè)人士來進(jìn)行。4.傳統(tǒng)行業(yè)。對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，電子商務(wù)是一種新的商業(yè)手段。電子商務(wù)將用于貿(mào)易、物流、加工業(yè)和農(nóng)業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)的目的是，如果你對某個行業(yè)感興趣，就要對該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品有深入的了解。從專業(yè)角度判斷這個行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和潛力。當(dāng)然，要能夠獨(dú)立做出這些判斷，必須在專業(yè)知識和實(shí)踐能力上達(dá)到一定的高度。四。工作1。網(wǎng)絡(luò)營銷專家的電子商務(wù)已經(jīng)被中國相當(dāng)多的企業(yè)所認(rèn)可，尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)。由于中小企業(yè)生存和發(fā)展的需要，他們迫切需要高效率、低成本的網(wǎng)絡(luò)手段。所以他們對網(wǎng)絡(luò)營銷的依賴性很大，對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求有缺口，對網(wǎng)絡(luò)營銷形成了明確的責(zé)任。營銷專員可以有效地利用B2B平臺、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客和論壇來幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動。

2.網(wǎng)站策劃/編輯一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子商務(wù)運(yùn)作和操作流程，能夠了解電子商務(wù)的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有深入的了解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能需求；較強(qiáng)的中文語言表達(dá)能力和文字處理能力，具備一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營和管理知識；較強(qiáng)的選題、策劃、編輯和總結(jié)能力；熟悉計(jì)算機(jī)操作，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識。3.網(wǎng)站推廣一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站設(shè)計(jì)/網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站營銷策劃；社區(qū)相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃和管理；會員的維護(hù)和管理；擅長寫作，能夠獨(dú)立做營銷策劃和文案；能夠熟練運(yùn)用各種媒體進(jìn)行宣傳推廣。4.網(wǎng)站開發(fā)人員一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站網(wǎng)頁的開發(fā)和后臺技術(shù)支持；能夠滿足運(yùn)營層對技術(shù)層的需求；精通ASP/PHP/CGI開發(fā)工具之一，能夠獨(dú)立開發(fā)后臺；精通SQL server和Access能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能夠閱讀常用的JSP代碼，編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，能夠手工編寫HTML代碼；精通ASP，Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER等技術(shù)；精通Windows 2000/2003、Linux/Unix操作系統(tǒng)之一；精通SQL Server和Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站管理、設(shè)計(jì)策劃、前端制作、后臺程序制作和數(shù)據(jù)庫管理流程和技術(shù)。這個要求是幾個公司職位描述的總結(jié)。候選人不必具備所有的技術(shù)技能。這些技術(shù)技能包含在幾個技術(shù)系統(tǒng)中。5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)一般要求：熟練應(yīng)用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css div、xml xsl(不含程序)等編輯網(wǎng)頁；精通平面設(shè)計(jì)，熟悉FrontPage、DreamWeaver、Flash等網(wǎng)頁制作工具，能夠承接大型商業(yè)網(wǎng)站的制作；熟悉Photoshop、Coreldraw等平面設(shè)計(jì)制作軟件，熟悉HTML和ASP語言；具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)知識，擅長廣告創(chuàng)意和設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒體廣告中的應(yīng)用；有一定的網(wǎng)站建設(shè)、VI設(shè)計(jì)及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，有溝通協(xié)作精神，有創(chuàng)意；熟悉JAVASCRIPT，能夠理解jsp或servlet或php，能夠獨(dú)立完成動態(tài)網(wǎng)頁；掌握HTML和JavaScript，了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員合作的經(jīng)驗(yàn)。6.網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，有電子商務(wù)運(yùn)營管理全流程經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站的短、中、長期發(fā)展計(jì)劃，并實(shí)施和監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及渠道運(yùn)營、市場推廣、廣告及增值產(chǎn)品的運(yùn)營和銷售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量推廣和盈利。7.外貿(mào)電商一般要求：負(fù)責(zé)維護(hù)和回復(fù)ecvv等電商平臺上外貿(mào)客戶的詢盤；參加德國廣交會、義博會、科隆展等專業(yè)展會(英文表達(dá)：Directinstry、Exhibition、Trade Fair、VirtualExpo)。這是業(yè)內(nèi)典型的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。可以預(yù)見，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，網(wǎng)絡(luò)營銷將在各行各業(yè)普及，必然會出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、家電網(wǎng)絡(luò)營銷、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷等崗位。有了這個細(xì)分，從業(yè)者對這個行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨(dú)到見解必將成為基本要求。

學(xué)電子商務(wù)以后可以從事什么工作？

給你簡單列舉一下：1。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表崗位zd:網(wǎng)站設(shè)計(jì)師/開發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站管理、技術(shù)維護(hù)等工作。2.電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)(代表崗位：網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)師).2.電子商務(wù)畢業(yè)后可以做什么？電子商務(wù)畢業(yè)后可以從事各行各業(yè)的工作，崗位與所學(xué)相關(guān)。3.電子商務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)、營銷權(quán)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、現(xiàn)代性等為一體。山新可以去看看。

讀電商出來后就業(yè)什么比較好？

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)后，最好從事電子商務(wù)工作。比如可以做電商客服，后臺技術(shù)人員等。積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，就可以自己開網(wǎng)店，發(fā)揮自己的專業(yè)特長。