二類電商:廣泛的定義是指貨到付款型的單品推廣形式,過程是以開通一個賬戶形式推廣單品頁面,通過上架商品,主動推廣,客戶下單,簽收回款等這個過程。二類電商和廣告平臺之間相互依持,二類電商售賣的經(jīng)常是短時爆款產(chǎn)品,且經(jīng)常為非標(biāo)品,這種產(chǎn)品形態(tài)決定了無法在現(xiàn)有電商平臺進(jìn)行很好的推廣。在游離于現(xiàn)有的電商平臺的背景下,需要有推廣渠道,各個廣告平臺便成為了最佳的合作伙伴。擴(kuò)展資料隨著電商的發(fā)展,特別是三四五線城市的消費(fèi)激活,這部分人群的需要同樣需要被滿足,因此二類電商同樣會有更大的發(fā)展,產(chǎn)品是萬年不變的,甚至換個包裝,而方式則是換個方式而已,在一類電商大局已定,而拼多多等社交電商的突圍后,二類電商可能成為巨頭發(fā)力的一個方面。這也是為什么京東和淘寶一直走向鄉(xiāng)村但一直沒有很大爆發(fā)的原因,因?yàn)猷l(xiāng)村的消費(fèi)者不會用淘寶或者天貓,這是天然的習(xí)慣差異,那就取決平臺改變或者消費(fèi)者改變,可以肯定的說,消費(fèi)習(xí)慣的改變需要更長久的時間,所以留給平臺的時間其實(shí)并不多,但對于商家來說,這可能是繼一類電商平臺后另一個紅利的時間。
抖音禮物回收的意思是在抖音售賣二手禮物。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息,抖音商城內(nèi)已經(jīng)上線了二手好物頻道,專門用于二手商品的銷售和二手商品直播帶貨。此外,抖音電商還推出了回收寄賣服務(wù),該服務(wù)內(nèi)嵌在二手好物頻道中,用戶可以直接將手中的二手商品寄送至平臺進(jìn)行估價,用戶在平臺估價后可以選擇由平臺直接回收,或服務(wù)商寄賣的形式獲取現(xiàn)金。抖音二手電商已經(jīng)形成了一條完整的閉環(huán),并打造出一條從二手商品售賣到二手商品回收寄賣的全鏈路。
巨量千川是巨量引擎旗下的電商廣告平臺,為商家和創(chuàng)作者們提供抖音電商一體化營銷方案。巨量千川是抖音新推出的智能營銷平臺,整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力,既能站外引流,又能內(nèi)部導(dǎo)流。巨量千川,是為了滿足日益增加的電商類客戶需求,把短視頻帶貨和直播帶貨的推廣方式整合到一起的一個電商推廣后臺。巨量引擎會做到兩個互通:(1)內(nèi)容與廣告的互通。巨量引擎的廣告產(chǎn)品,會讓內(nèi)容創(chuàng)意會更直接的展現(xiàn)在廣告中,從而使得廣告向原生化發(fā)展,提升用戶的使用體驗(yàn)。(2)廣告流量與自然流量的互通。今后,變現(xiàn)效果好的廣告會獲得更多內(nèi)容方面的推薦。上述負(fù)責(zé)人表示,兩個互通的根基是企業(yè)號的經(jīng)營效果。優(yōu)秀的內(nèi)容和創(chuàng)意以及因廣告而吸引的粉絲,都會沉淀在企業(yè)號陣地中。所以巨量引擎希望企業(yè)號的內(nèi)容可以增效閉環(huán)交易,同時成為觸達(dá)、經(jīng)營粉絲的工具,從而幫助商家更好的經(jīng)營和提高復(fù)購率。
5月25日,抖音電商正式入場618大促,推出“抖音618好物節(jié)”。據(jù)了解,“抖音618好物節(jié)”將持續(xù)25天,至6月18日結(jié)束。 相比于以前的弱參與,此次是抖音第一次以電商平臺的身份入局而非與其他平臺合作,這也意味著,抖音的“興趣電商”與阿里、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商真正意義上的正面較量即將到來。 除了加入618大戰(zhàn),抖音電商在人事調(diào)整上也有新動作。 據(jù)Tech星球報道,近期,抖音電商加快了人事調(diào)整。除了空降了一位高級別負(fù)責(zé)人,還進(jìn)行了部分崗位的調(diào)整。同時,抖音電商部門也進(jìn)一步細(xì)分,在核心供應(yīng)鏈方向上引進(jìn)了多位從阿里離職的高P級別人才。 目前,抖音電商分為兩個分區(qū)進(jìn)行管理:中國區(qū)和非中國區(qū)。 原巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品中國區(qū)負(fù)責(zé)人魏雯雯,空降抖音電商,擔(dān)任抖音電商中國區(qū)負(fù)責(zé)人,或與現(xiàn)任抖音電商總裁的康澤宇平級,而康澤宇仍然是擔(dān)任電商負(fù)責(zé)人,但主要負(fù)責(zé)拓展電商國際化,也就是非中國區(qū)的管理。而此前的抖音電商運(yùn)營總負(fù)責(zé)人木青向魏雯雯匯報。陳松林擔(dān)任抖音電商研發(fā)負(fù)責(zé)人,和電商、GIP團(tuán)隊一道向互娛研發(fā)負(fù)責(zé)人李瀚匯報。 對此,抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:不予置評。 另據(jù)知情人士透露,6月初,字節(jié)跳動將會有一輪新的人事變動,抖音電商部門或在此輪變動中確定正式架構(gòu)。 這些動作或許意味著抖音電商將正式被打造成字節(jié)的綜合性電商平臺。字節(jié)的“電商夢”又進(jìn)了一步,但長遠(yuǎn)來看,卻并不那么順暢。 抖音電商:選擇“興趣” 字節(jié)一直很清楚,相比游戲、電商行業(yè),今日頭條之類的純資訊平臺變現(xiàn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。若想要交出更好看的成績單,抓住電商這頭現(xiàn)金牛就成了字節(jié)目前要做的第一件事。 去年6月上旬,字節(jié)完成了一輪針對電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)大調(diào)整,成立了以“電商”命名的一級業(yè)務(wù)部門,以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內(nèi)容平臺的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營。 近兩年來,抖音砸重金搭建電商團(tuán)隊,吸引了不少品牌方入駐,抖音小店、抖音直播興起。 據(jù)彭博社最新消息,2020年抖音電商的總成交額為260億美元(合1860億元),2022年目標(biāo)1850億美元(合12000億元)。為此,抖音電商今年計劃再招募超1000名產(chǎn)品和運(yùn)營員工。 今年4月8日,在抖音首屆電商生態(tài)大會上,抖音電商總裁康澤宇提出了一個新概念——“興趣電商”。 康澤宇給出的定義是:“興趣電商”是一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。 “興趣電商有點(diǎn)像逛街。早期大眾消費(fèi)時代,大家是需要什么買什么;后來大家的生活富裕了,出現(xiàn)了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也沒有什么特別明確的需求,就是看到什么喜歡就買。” 換句話說,抖音選擇“興趣”,強(qiáng)調(diào)的是對公域流量的運(yùn)營調(diào)控以及算法主打的興趣推薦。 “隨著抖音和快手等短視頻平臺打入電商市場,消費(fèi)者行為可能會發(fā)生顯著變化,”研究公司頭豹研究院分析師趙文波(音譯)說。“如果這些后起之秀能夠建立起一個全面的電商生態(tài)系統(tǒng),改善消費(fèi)者購物體驗(yàn),未來三年電商服務(wù)行業(yè)可能會有一次大洗牌。” 抖音一向推崇算法,不過大數(shù)據(jù)算出的“興趣”能否成為促進(jìn)用戶成交的“永動機(jī)”,實(shí)現(xiàn)店鋪生意滾雪球式的快速增長,還未可知。而在此之前,抖音這個電商新貴也有更多急需解決的事。
供應(yīng)鏈才是最頭痛的事 無論是快手的“信任電商”,還是抖音的“興趣電商”,與傳統(tǒng)電商相比,他們最大的優(yōu)勢就是將“選擇——下單——收貨”這一系列較為枯燥的流程,添了一筆邊“逛”邊“買”的趣味性,提升了消費(fèi)者在線上購物的體驗(yàn)感。 但在直播上,隨著抖音龐大的流量紅利優(yōu)勢在逐漸衰弱時,劣勢也就漸漸顯現(xiàn)出來了。 首先,抖音流量很大,但不夠精確。 截至今年1月,抖音電商GMV比去年同期增長了50倍。但據(jù)貝恩公司案頭分析,直播電商在電商行業(yè)的整體滲透率還只有8.6%。增長迅猛,但份額不大。 打發(fā)時間刷抖音,買東西上淘寶,點(diǎn)外賣去美團(tuán)。在產(chǎn)品定位上,用戶早已形成了“刻板印象”。在這樣電商流量不夠精準(zhǔn)的情況下,用戶在抖音形成完整鏈路的成交概率并沒有想象中那么高。 據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》 報道,抖音電商2020年全年GMV(商品成交總額)超過5000億元,比2019年翻了三倍多。 然而,在5000多億交易總額中,只有四分之一是達(dá)人們通過抖音自有電商平臺抖音小店賣出,剩下3000多億元的交易是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)到第三方電商平臺完成的。嚴(yán)格來說,如果按照阿里、京東以及拼多多財報里的統(tǒng)計口徑,抖音去年GMV實(shí)際上只有1000多億元。 也就是說,在去年,抖音電商在電商行業(yè)里扮演的更多的是一個種草商品、在其他電商平臺里形成成交的角色。 此外,抖音進(jìn)入電商行業(yè)較晚,專業(yè)帶貨主播寥寥無幾。除了偶爾能看到羅永浩、明星、企業(yè)做“副業(yè)”開直播外,抖音并未涌現(xiàn)原生的、已經(jīng)形成個人IP的純粹帶貨主播,例如快手的辛巴、淘寶的薇婭。 針對這些問題,抖音加碼電商以來,也一直都在想辦法解決。在不斷引入商家入駐之后,去年10月,抖音切斷了第三方平臺的外鏈;目前,抖音在全國各地布局直播基地,開始大力扶持品牌自播,同時流量及返點(diǎn)政策也在不斷向品牌自播傾斜等。 不過,如果想在早日在平臺內(nèi)完成直播閉環(huán)、實(shí)現(xiàn)彎道超車的話,抖音需要解決的第一件事還是供應(yīng)鏈。 淘寶、京東等傳統(tǒng)電商能夠一直堅挺,得益于其強(qiáng)大的電商供應(yīng)鏈與基礎(chǔ)設(shè)施。而且在流量質(zhì)量方面,淘寶、京東也都略高于抖音。另外,抖音天生擁有內(nèi)容分發(fā)和傳播的基因,但其實(shí)它在零售和供應(yīng)鏈管理方面并無優(yōu)勢。 4月8日,據(jù)36氪報道,抖音電商已在廣東、云南、浙江等全國多省拿地建倉,其供應(yīng)鏈團(tuán)隊也在快速搭建中。 目前,字節(jié)跳動的獨(dú)立電商應(yīng)用還未正式啟動,正在做技術(shù)準(zhǔn)備、團(tuán)隊組織架構(gòu)梳理和招聘。但獵聘上的“研發(fā)leader-抖音電商物流中臺”等崗位,也進(jìn)一步表明了字節(jié)跳動搭建供應(yīng)鏈的急迫心情。 在與傳統(tǒng)電商的對抗中,抖音選擇了差異化發(fā)展——“興趣電商”。然而,“興趣電商”能否成消費(fèi)者品質(zhì)購物新模式,供應(yīng)鏈短板又能否轉(zhuǎn)化為護(hù)城河優(yōu)勢,目前來看,抖音恐怕還得下不少功夫。
巨量千川是巨量引擎旗下的電商廣告平臺,為商家和創(chuàng)作者們提供抖音電商一體化營銷方案。巨量千川是抖音新推出的智能營銷平臺,整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力,既能站外引流,又能內(nèi)部導(dǎo)流。巨量千川,是為了滿足日益增加的電商類客戶需求,把短視頻帶貨和直播帶貨的推廣方式整合到一起的一個電商推廣后臺。與之前的投放相比,千川投放將會更加智能,更加高效。以后的千川,將逐漸取代魯班、DOU+等原有的投放平臺,但魯班并未消失,只是換了一個名字存在。對于商家而言,千川的后臺操作難度下降,能夠縮減投入精力,讓投放和運(yùn)營更為便捷。以往做推廣,商家可能要注意研究DOU+,魯班,feed流等各自功能有何不同,玩法如何,還需要針對不同功能注冊不同的賬號,巨量千川的上線后,只需要注冊千川一個平臺就可以,所有的功能都在里面。總的來說。巨量千川=DOU+ +魯班+直播帶貨+短視頻帶貨+各種電商廣告環(huán)節(jié)。巨量千川是為抖音小店商家服務(wù)的廣告營銷平臺,只做閉環(huán)電商,不包括引流電商廣告(向淘寶天貓引流等等)。巨量千川特點(diǎn):目前巨量千川分為三個版本,小店隨心推、PC端極速推廣、PC端專業(yè)推廣。三個版本功用一個廣告賬戶,花錢也是用的同一個資金池。小店隨心推抖音手機(jī)版即可操作,適用0基礎(chǔ)的商家,其實(shí)就是DOU+電商版本,我們知道當(dāng)前DOU+可以視頻帶貨,也可以推廣直播間帶貨,用DOU+獲取的流量都是自然流量的。而DOU+電商版就不一樣,是一個廣告產(chǎn)品,是帶有廣告屬性的。PC端極速版,減少人工操作,讓系統(tǒng)自動幫忙投放,適合新手商家,可做視頻帶貨和直播間帶貨。人工操作空間會比較小,系統(tǒng)自動幫忙投放。適合新手商家,可用于視頻帶貨和直播間帶貨。PC端專業(yè)版,跟ad賬戶一樣,定向精細(xì)化,投手可自主選擇各種定向操作,我覺得作為優(yōu)化師肯定的選專業(yè)版,可做視頻帶貨和直播間帶貨。使用巨量千川投放電商廣告的整體鏈路:開通抖音小店-綁定抖音號-巨量千川平臺創(chuàng)建廣告-視頻帶貨/直播間帶貨
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