凡客品牌(凡客誠品的品牌定位分析)
1.凡客誠品的品牌定位分析
原發(fā)布者：s_refrigerator
VANCL凡客誠品“凡人都客，凡客誠品作一個(gè)誠懇的品牌”品牌定位“凡客”的創(chuàng )始人兼CEO陳年對“凡客”的定位是“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚”，因其主要客戶(hù)是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)成長(cháng)起來(lái)的、與國際潮流對接最為快速而消費能力大多又有限的人群。而“凡客”所做的就是要彌合這部分消費群體對時(shí)尚的追求以及有限購買(mǎi)力之間的鴻溝。同時(shí)，“凡客”希望傳達給廣大消費者的是一種“每一個(gè)人都很平凡，每一個(gè)人又都不平凡”的精神，并且用最簡(jiǎn)單直接的方式告訴人們。了解目標客戶(hù)“凡客”是大眾的時(shí)尚、平價(jià)的時(shí)尚和全民的時(shí)尚。正是由于這種對消費群體和市場(chǎng)的準確細分與把握，使其產(chǎn)品定位一下子瞄準并滿(mǎn)足了這部分人群的有效需求。在線(xiàn)購物，顧客最擔心的也就是一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，商品到了消費者手中的時(shí)候，不滿(mǎn)意。凡客就是要按照“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，持續健全完善與創(chuàng )新客戶(hù)售前、售中與售后等服務(wù)體系。從“凡客”的“當面驗貨”到“無(wú)條件試穿”再到“商品質(zhì)量問(wèn)題，30天內無(wú)條件退貨”等服務(wù)舉措可以看出，其所做的一切無(wú)一不是站在消費者的角度來(lái)考慮問(wèn)題的。同時(shí)，這些舉措也無(wú)形中拉近、密切了與消費者的關(guān)系，使得產(chǎn)品以最方便快捷的方式得到用戶(hù)的體驗、認同與消費。了解競爭狀況凡客誠品目前在B2C直銷(xiāo)服裝類(lèi)已經(jīng)占據老大地位，然而，凡客誠品在其模仿PPG的輕資產(chǎn)模式中，并沒(méi)有探索出獨創(chuàng )的不可復制的地方，也沒(méi)有建立起自己強有力的核心競爭力合自身的壁壘用以保護自己，對抗競爭對手
2.凡客誠品的營(yíng)銷(xiāo)模式是什么
STP營(yíng)銷(xiāo)或STP三步曲，這里S指Segmenting market，即：市場(chǎng)細分；T指Targeting market，即：選擇目標市場(chǎng)；P為Positioning，即：市場(chǎng)定位。
正因為如此，營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒認為：當代戰略營(yíng)銷(xiāo)的核心，可被定義為STP。 目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)主要步驟： 第一步，市場(chǎng)細分。
就是營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調研，依據消費者（包括生活消費者和生產(chǎn)消費者）的需要和欲望，購買(mǎi)行為和購買(mǎi)習慣等方面的明顯的差異性，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。 PS：市場(chǎng)細分的基礎是同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性。
第二步，確定目標市場(chǎng)。就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要滿(mǎn)足的市場(chǎng)，是企業(yè)為實(shí)現預期目標而要進(jìn)入的市場(chǎng)。
一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)細分是企業(yè)選擇和確定目標市場(chǎng)的基礎與前提。 第三步，市場(chǎng)定位。
就是根據競爭者現有產(chǎn)品在市場(chǎng)所處的位置，針對消費者或用戶(hù)對該種產(chǎn)品某種特征或屬性的重視程度，強有力的塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)的傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定恰當的位置。 也就是說(shuō)，市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置，這種位置取決于消費者或用戶(hù)怎樣認識這種產(chǎn)品。
3.凡客誠品采用了什么樣的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法呢
凡客誠品屬于一個(gè)在線(xiàn)購物商城，據統計凡客誠品很注重在互聯(lián)網(wǎng)的推廣，在網(wǎng)絡(luò )投放的廣告占所有廣告投放的60%以上，采用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式可分為以下幾點(diǎn)：一、凡客誠品分析競爭者數據，推出了自己的廣告策略1。
在多家網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟上投放CPS廣告，CPS是指的按銷(xiāo)售提成廣告費用，許多個(gè)人站長(cháng)在網(wǎng)站上投放了他們的廣告。 2。
成立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟，讓廣大站長(cháng)和店長(cháng)加入，根據銷(xiāo)售額進(jìn)行提成費用，這個(gè)形式也是屬于CPS。在媒體選擇上不僅注重帶來(lái)的流量，更要注重廣告與銷(xiāo)售的投入產(chǎn)出比。
3。 凡客發(fā)展出一套以ROI為考核標準，對門(mén)戶(hù)、社區、CPS聯(lián)盟等進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，量身定制出一套完全符合VANCL整體營(yíng)銷(xiāo)策略，保證了凡客誠品平穩快速成長(cháng)。
二、更改網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格，注重用戶(hù)流量體驗1。 網(wǎng)站以白色為底色，顯得干凈整潔，產(chǎn)品分類(lèi)明確，網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片與產(chǎn)品描述簡(jiǎn)潔明了。
2。 網(wǎng)站的首頁(yè)主要內容都用圖片來(lái)做填充，沒(méi)有更多的文字，使買(mǎi)家能夠直觀(guān)地從網(wǎng)站中查看他們的想買(mǎi)的產(chǎn)品，感覺(jué)像一個(gè)開(kāi)放的百貨商店，讓人感覺(jué)很專(zhuān)業(yè)，很有活力。
三、會(huì )員機制提供差別化得服務(wù)和精準的營(yíng)銷(xiāo)，提高顧客忠誠度1。 購買(mǎi)凡客誠品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為會(huì )員，無(wú)需繳納任何入會(huì )費與年會(huì )費。
2。 凡客誠品會(huì )員還可獲贈DM雜志，成為VANCL凡客誠品與會(huì )員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。
3。 采用會(huì )員制大大提高了凡客誠品消費者的歸屬感，拉近了凡客誠品與消費者之間的距離。
注：利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣。分析消費者的心態(tài)和與消費互動(dòng)交流提升購物的欲望，幫助品牌凝聚精準用戶(hù)產(chǎn)品的應用，必然會(huì )受到商業(yè)的青睞。
通過(guò)有效地網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)必然能獲得比傳統營(yíng)銷(xiāo)方式更高的投入產(chǎn)出比。
4.凡客誠品是如何推廣的
凡客誠品是如何推廣的？ 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了很多企業(yè)的神話(huà)，近幾年，互聯(lián)網(wǎng)廣告規模投放也孕育壯大了一批B2C的電商企業(yè)，目前炒的最熱的就是PPG，凡客誠品的成功。
vancl公司成立到現在也就是一年多時(shí)間，速度極快的就擠身于國內知名男性服裝網(wǎng)站，是什么讓它的漫延速度如此之快？我想門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告燒錢(qián)技巧肯定是其中最直接的始作傭者。 做好網(wǎng)站廣告投放其實(shí)可以遵循傳統媒介廣告投放策略出發(fā)，網(wǎng)絡(luò )廣告應該著(zhù)重把握三大法寶： 1、鎖定目標受眾2、做好廣告文案3、實(shí)施效果監控 決定網(wǎng)絡(luò )廣告成敗基礎的基礎，是為廣告選擇適當的網(wǎng)上載體、為你的廣告找到最佳的發(fā)布地。
首先你必須準確鎖定你的目標受眾，然后，根據你的預算實(shí)際，尋找適合他們最可能光顧的網(wǎng)上媒體。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間研究PPG、凡客誠品等門(mén)戶(hù)廣告網(wǎng)站的投放方式，就以下幾點(diǎn)體會(huì )與大家分享。
1、如果有錢(qián)的話(huà)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告確實(shí)值得投 a） 在門(mén)戶(hù)上可以獲得很好的品牌價(jià)值 第一眼看到凡客誠品網(wǎng)的廣告是在網(wǎng)易首頁(yè)右邊的資訊、美容、房產(chǎn)等分類(lèi)信息頻道，特薦信息處有過(guò)幾個(gè)月冠名商廣告，同時(shí)也有一些文字鏈廣告，后來(lái)發(fā)展到新聞詳細頁(yè)的右側文字廣告，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)對于妝點(diǎn)網(wǎng)的認可度和信任度是大大不一樣的。 所以?shī)y點(diǎn)網(wǎng)從一開(kāi)始投放，整體投放戰略就是選擇大門(mén)戶(hù)，大位置，但是區別于銷(xiāo)售服裝的Vancl不一樣的方式以投入文字鏈為主，突出更多的主題，抓住用戶(hù)視覺(jué)效果，說(shuō)的直接一點(diǎn)有點(diǎn)混淆與網(wǎng)易權威新聞的同功之效，這種方式廣告置入感不強，但是用戶(hù)接受度將大大提高，沒(méi)有那種硬廣告的宣傳強奸，這一點(diǎn)確實(shí)是值得一些品牌用戶(hù)應該值得思考的，其出眾的創(chuàng )意文案，更是策劃的一覺(jué)，掛鉤國內外一線(xiàn)娛樂(lè )明星為切入點(diǎn)，從而引發(fā)用戶(hù)強勢點(diǎn)擊風(fēng)暴，獲取足夠導入流量，結果確實(shí)取得了非常好的效果。
當潛在用戶(hù)看到這個(gè)廣告之后，點(diǎn)擊用戶(hù)查看新聞詳細內容，再通過(guò)里面的產(chǎn)品推薦導入到專(zhuān)業(yè)的美容產(chǎn)品站，從而達到產(chǎn)品轉化率，門(mén)戶(hù)廣告賦予了用戶(hù)對其的信任感，所以很多人就買(mǎi)了。 b）門(mén)戶(hù)廣告可以帶來(lái)最多的潛在消費者，讓網(wǎng)站最快成長(cháng) 不管你是做什么產(chǎn)品，你不確定你的潛在用戶(hù)是否會(huì )在某一個(gè)小媒體，但你的潛在用戶(hù)一定會(huì )在（網(wǎng)易，搜狐，騰訊）的首頁(yè)。
而且任何一家小媒體的流量都無(wú)法跟這些門(mén)戶(hù)相比。妝點(diǎn)網(wǎng)在投放門(mén)戶(hù)之前每天是據說(shuō)也就是100多單，剛投放網(wǎng)易的第一個(gè)月，訂單就增加到了3000多單。
通過(guò)這么多的成功案例，事實(shí)證明網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)廣告投放不一定是燒錢(qián)行為，只要你得益與媒體選擇，采購方式，與創(chuàng )意的配合，相信投放是一個(gè)完美取勝的過(guò)程。 一旦找準目標用戶(hù)，選擇了合適的媒體平臺，下面坐下來(lái)就應該潛心研究廣告文案了，網(wǎng)上廣告文案的技法再提幾點(diǎn)想法做為補充： （1）標題展露最吸引人之處，力爭開(kāi)頭抓住人家的注意力； 就像妝點(diǎn)網(wǎng)掛勾明星新聞標題為主，以提升標題明星效應。
a湯加麗人體瘦身新事件 b劉德華脫發(fā)"尷尬"已控制 c 共享艷女阿朵的美胸高招 （2）正文句子要間短、直截了當，盡量用短語(yǔ)，避免完整長(cháng)句； （3）采用目標受眾熟悉的習語(yǔ)，別繞彎子，別文謅謅的； （4）別直接做銷(xiāo)售，只需盡量使那些感興趣的采生了解點(diǎn)擊，從而緩解硬性廣告 （5）在文章內容頁(yè)導入產(chǎn)品宣傳，以達用戶(hù)導向，因為用戶(hù)也希望有解決方案。 所有的工作準備就緒后下一步就是廣告效果的監控，因為有因需要一個(gè)果，這樣有助于分析投放效果，從而不斷改進(jìn)投放方式與文案策劃，網(wǎng)絡(luò )廣告不像傳統媒體，任憑人家吹噓自己的發(fā)行量、收視率是如何如何高，而你無(wú)法得到任何客觀(guān)的數據。
效果監控的問(wèn)題有多種技術(shù)手段來(lái)判斷特定媒體的投放效果，現在很多主流的統計器是一個(gè)很好的選擇，如：我要統計、站長(cháng)統計、雅虎統計都可以精確到量，精確用戶(hù)入口與出口，用戶(hù)操作、停留時(shí)間等等。
