企業(yè)員工形象(公司的企業(yè)形象提升方案怎么寫(xiě))
1.公司的企業(yè)形象提升方案怎么寫(xiě)
一、企業(yè)形象的概念 企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團(tuán)隊(duì)，包括企業(yè)內(nèi)部人員和社會(huì)大眾，并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值。
企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)有力手段，也是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)、企業(yè)向社會(huì)展示風(fēng)采的一座橋梁。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰，就必須加強(qiáng)企業(yè)形象企劃管理，塑造好企業(yè)的個(gè)性，弘揚(yáng)企業(yè)精神，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象和認(rèn)同感，從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象，謀求更大的發(fā)展。
CI，是英文Corporate Identity的簡(jiǎn)稱，意譯為企業(yè)形象識(shí)別或品牌形象識(shí)別。CI又稱CIS。
CIS是英文Corporate Identity System（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）的簡(jiǎn)稱。 CI是指企業(yè)有意識(shí)有計(jì)劃的將自己企業(yè)或品牌特征進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，通過(guò)媒體向公眾展示，使公眾對(duì)某一個(gè)企業(yè)或品牌有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、美觀化的印象和認(rèn)識(shí)，以便更好地識(shí)別，達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成 MI(Mind Identity)理念識(shí)別（企業(yè)思想系統(tǒng)），是指企業(yè)思想的整合化。通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)想法及做法，進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)的整合，宣傳畫(huà)的美化，思想觀念的教育，向公眾及員工傳遞獨(dú)特的企業(yè)思想特點(diǎn)。
它包括了經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價(jià)值觀念、品牌定位、品牌標(biāo)準(zhǔn)廣告語(yǔ)等。 BI(Behavior Identity)行為識(shí)別（行為規(guī)范系統(tǒng)），是指企業(yè)思想的行為化。
通過(guò)企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動(dòng)、公益活動(dòng)、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺(jué)識(shí)別（品牌視覺(jué)系統(tǒng)）是指企業(yè)識(shí)別（或品牌識(shí)別）的視覺(jué)化。通過(guò)企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對(duì)內(nèi)對(duì)外展示，傳遞企業(yè)或品牌個(gè)性（或獨(dú)特的品牌文化）。
它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分。基礎(chǔ)要素是指：企業(yè)名稱、品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標(biāo)志組合、標(biāo)語(yǔ)組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標(biāo)語(yǔ)、交通工具、廣告展示等 二、企業(yè)形象的功能 企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對(duì)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部?jī)蓚€(gè)方面的功能，這兩部分是相互相成、互為補(bǔ)充的。
1。企業(yè)形象策劃的內(nèi)部功能是指企業(yè)形象對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的作用，主要表現(xiàn)在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)凝聚力的提高，技術(shù)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)以及企業(yè)多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的取得等方面。
具體來(lái)說(shuō)，導(dǎo)入企業(yè)形象對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)部功能保險(xiǎn)在以下幾個(gè)方面。 （1）導(dǎo)入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價(jià)值、思維方式、行為方式和信念的綜合，它是企業(yè)員工在企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而發(fā)展起來(lái)的。作為企業(yè)生命的一個(gè)重要因素，它對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)有著巨大的影響，是企業(yè)對(duì)付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。
企業(yè)文化的最大作用時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性；強(qiáng)調(diào)群體成員的信念、價(jià)值信念的共同性；強(qiáng)調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力，因此它對(duì)企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用，使企業(yè)成員團(tuán)結(jié)在組織內(nèi)，形成一致對(duì)外的強(qiáng)大力量。 （2）導(dǎo)入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
企業(yè)形象給人印象強(qiáng)烈的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)，有利于創(chuàng)造名牌，建立消費(fèi)者的品牌偏好。 （3）導(dǎo)入企業(yè)形象有利于多元化、集團(tuán)化、國(guó)際化的實(shí)現(xiàn)。
2。企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應(yīng)用的原因，它有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的利用，有利于消費(fèi)者的認(rèn)同，以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。
正是企業(yè)形象策劃的應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使企業(yè)與政府、供應(yīng)商、推銷商、股東、金融機(jī)構(gòu)、大眾傳播媒介、地方社區(qū)、消費(fèi)者等企業(yè)相關(guān)的組織和個(gè)人都保持了良好的關(guān)系，所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。 （1）有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的利用。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源主要包括人、財(cái)、物三個(gè)方面，企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營(yíng)資源，并實(shí)現(xiàn)合理配置。 ① 有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才； ② 有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強(qiáng)； ③ 有利于企業(yè)擴(kuò)大流通渠道。
總之，企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象，形成一個(gè)統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)，可以增強(qiáng)供應(yīng)紅色哪個(gè)和推銷商的供銷信心，促進(jìn)供銷商更為勤奮地工作，是企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)和良好的供銷關(guān)系，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。 （2）有利于獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
名牌在消費(fèi)者看來(lái)，是一種信任的標(biāo)志，也是一種榮譽(yù)的象征。名牌所引申出來(lái)的氣派和身價(jià)，讓消費(fèi)者認(rèn)為即使花費(fèi)比同類商品高出很多的錢也值得購(gòu)買。
（3）有利于企業(yè)公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的，它通過(guò)傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系，有利于信息傳遞的可信性、真實(shí)性和統(tǒng)一性，使企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)得到順利發(fā)展。
企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系、政府關(guān)系、社。
2.企業(yè)形象策劃
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)被置于突出地位，良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)手、提高銷售額的銳利武器。于是，企業(yè)形象設(shè)計(jì)在各行各業(yè)頗受重視，眾多企業(yè)都期望以此改頭換面謀求新發(fā)展。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的設(shè)計(jì)過(guò)程，它反映企業(yè)的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)，以產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀。
他包含有VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 、B I行為識(shí)別系統(tǒng)、MI理念識(shí)別系統(tǒng)三大部份，這三大部分統(tǒng)稱為CIS系統(tǒng)。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大致的過(guò)程有以下幾個(gè)階段：
1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段：把握企業(yè)的現(xiàn)況，外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)給人的形象認(rèn)知狀況。
2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)概念確立階段：以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題，來(lái)擬訂企業(yè)的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。
3、設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段：根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。
4、完成與導(dǎo)入階段：將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。并排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組。
5、監(jiān)督與評(píng)估階段：確保符合原先社定的企業(yè)形象概念，如發(fā)現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷，應(yīng)及時(shí)檢討與修正。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠全面提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營(yíng)管理水平；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，而且優(yōu)秀的企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。全方位的深層次地導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)已成為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)家們的必然選擇。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)人的能力是很難完成的，所以一些大企業(yè)設(shè)立了專門(mén)機(jī)構(gòu)和人才進(jìn)行整體規(guī)劃、策劃與運(yùn)作。更多的中小企業(yè)則是聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司來(lái)完成，由于企業(yè)形象設(shè)計(jì)涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面，小到徽章、工作證、信封、信箋、名片，大到公司招牌、建筑物外觀、員工制服、車輛及產(chǎn)品標(biāo)志等等，所以，企業(yè)形象設(shè)計(jì)需要非常系統(tǒng)地去規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施，不是隨隨便便就打發(fā)了事的，這樣只會(huì)弄巧成拙，誤了大事。
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3.企業(yè)形象塑造的策劃實(shí)施
A、CIS導(dǎo)入策劃
1.產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)導(dǎo)入
2.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)導(dǎo)入
3.商標(biāo)設(shè)計(jì)導(dǎo)入
4.產(chǎn)品宣傳導(dǎo)入
5.公司員工培訓(xùn)
B、CIS市場(chǎng)推廣策劃
1.產(chǎn)品招貼、樣本設(shè)計(jì)、制作
2.大型商務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施
3.戶外廣告設(shè)計(jì)、制作
4.電視、廣播、報(bào)刊廣告設(shè)計(jì)、制作
5.公司宣傳畫(huà)冊(cè)、專題片策劃、制作
6.廣告執(zhí)行規(guī)范的制定
C、CIS導(dǎo)入的程序
CIS導(dǎo)入的程序是指一個(gè)企業(yè)具有一定規(guī)模的一項(xiàng)正式的活動(dòng)，從調(diào)查分析到執(zhí)行實(shí)施反饋評(píng)估全過(guò)程的先后次序和具體步驟，在CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入中建立一套系統(tǒng)的科學(xué)程序，有助于提高CI導(dǎo)入的效率和質(zhì)量
CIS從立案導(dǎo)入到實(shí)施管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又具體的系統(tǒng)工程。企業(yè)要想獲得良好的CIS成效，首先要制定良好CIS導(dǎo)入計(jì)劃。CIS的導(dǎo)入雖然回因各企業(yè)特點(diǎn)和問(wèn)題而有所不同，但總要遵循大致相同的導(dǎo)入程序和原則才能完成企業(yè)形象的塑造。
D、CIS系統(tǒng)工程主要作業(yè)階段
1.提案階段
(1)明確導(dǎo)入CI的動(dòng)機(jī)與目的；
(2)組建負(fù)責(zé)CI的機(jī)構(gòu)
(3)安排CI作業(yè)的日程
(4)預(yù)算導(dǎo)入CI的費(fèi)用
(5)完成CI提案書(shū)
2.調(diào)研階段
(1)確定調(diào)研總體計(jì)劃
(2)分析與評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況
(3)企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺(jué)項(xiàng)目審查
(4)調(diào)查資料的分析與研判
(5)完成調(diào)研報(bào)告書(shū)
3.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段
(1)完成總概念書(shū)的企劃
(2)創(chuàng)立企業(yè)理念
(3)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
(4)辦理有關(guān)法律行政管理手續(xù)
4.實(shí)施管理階段
(1)實(shí)施內(nèi)部傳播與員工教育
(2)推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng)
(3)組織CI對(duì)外發(fā)布
(4)落實(shí)企業(yè)個(gè)部門(mén)的CI管理
(5)CI導(dǎo)入效果測(cè)試與評(píng)估
四個(gè)階段的規(guī)劃囊括了CI作業(yè)的主要內(nèi)容和程序，這四個(gè)階段是一個(gè)相互銜接的過(guò)程，每個(gè)階段都有其特定任務(wù)和工作重點(diǎn) 。
E、導(dǎo)入CIS必須遵循的原則
1.必須堅(jiān)持戰(zhàn)略性的原則；
2.必須堅(jiān)民族化的原則；
3.必須堅(jiān)持個(gè)性化；
4.必須堅(jiān)持同一性原則；
5.必須堅(jiān)持系統(tǒng)化原則；
6.必須堅(jiān)持創(chuàng)新性的原則；
7.必須堅(jiān)持可操作性原則；
8.必須堅(jiān)持傳播性的原則。
4.企業(yè)形象策劃的過(guò)程
企業(yè)形象策劃是一個(gè)整體品牌形象包裝的過(guò)程，提供一下基本的要素和基本流程，希望對(duì)你有所幫助。
1、企業(yè)文化規(guī)劃設(shè)計(jì)：包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)使命， 社會(huì)使命， 企業(yè)精神， 經(jīng)營(yíng)宗旨， 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ，企業(yè)論理， 團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ，民主氣氛 ，制度文化 ，領(lǐng)導(dǎo)體制， 組織結(jié)構(gòu) ，物質(zhì)文化等；
2、企業(yè)形象策劃（CIS）:
建立與眾不同、易于傳播、易于接受的企業(yè)價(jià)值
建立個(gè)性鮮明，響應(yīng)潮流，整體、統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別體系
通過(guò)建立企業(yè)行為規(guī)范與員工行為規(guī)范，體現(xiàn)企業(yè)的面貌
3、企業(yè)品牌整體規(guī)劃：
有目的的對(duì)本品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀，消費(fèi)者評(píng)價(jià)等作深入細(xì)致研究
對(duì)代表產(chǎn)品品牌或代表服務(wù)的品牌符號(hào)進(jìn)行名稱、讀音、含義、造型的設(shè)計(jì)
對(duì)已經(jīng)形成的品牌符號(hào)、應(yīng)用于各經(jīng)營(yíng)中，使品牌與經(jīng)營(yíng)、品牌與產(chǎn)品融為一體
將企業(yè)品牌選擇適當(dāng)措施，相應(yīng)手段，有效傳遞給受眾
與客戶長(zhǎng)期合作，及時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)，共同維護(hù)、鞏固、壯大企業(yè)品牌
以上這些是內(nèi)部整合階段，完成后，下一步就進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷階段了。
5.企業(yè)形象塑造的策劃實(shí)施
A、CIS導(dǎo)入策劃
1.產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)導(dǎo)入
2.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)導(dǎo)入
3.商標(biāo)設(shè)計(jì)導(dǎo)入
4.產(chǎn)品宣傳導(dǎo)入
5.公司員工培訓(xùn)
B、CIS市場(chǎng)推廣策劃
1.產(chǎn)品招貼、樣本設(shè)計(jì)、制作
2.大型商務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施
3.戶外廣告設(shè)計(jì)、制作
4.電視、廣播、報(bào)刊廣告設(shè)計(jì)、制作
5.公司宣傳畫(huà)冊(cè)、專題片策劃、制作
6.廣告執(zhí)行規(guī)范的制定
C、CIS導(dǎo)入的程序
CIS導(dǎo)入的程序是指一個(gè)企業(yè)具有一定規(guī)模的一項(xiàng)正式的活動(dòng)，從調(diào)查分析到執(zhí)行實(shí)施反饋評(píng)估全過(guò)程的先后次序和具體步驟，在CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入中建立一套系統(tǒng)的科學(xué)程序，有助于提高CI導(dǎo)入的效率和質(zhì)量
CIS從立案導(dǎo)入到實(shí)施管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又具體的系統(tǒng)工程。企業(yè)要想獲得良好的CIS成效，首先要制定良好CIS導(dǎo)入計(jì)劃。CIS的導(dǎo)入雖然回因各企業(yè)特點(diǎn)和問(wèn)題而有所不同，但總要遵循大致相同的導(dǎo)入程序和原則才能完成企業(yè)形象的塑造。
D、CIS系統(tǒng)工程主要作業(yè)階段
1.提案階段
(1)明確導(dǎo)入CI的動(dòng)機(jī)與目的；
(2)組建負(fù)責(zé)CI的機(jī)構(gòu)
(3)安排CI作業(yè)的日程
(4)預(yù)算導(dǎo)入CI的費(fèi)用
(5)完成CI提案書(shū)
2.調(diào)研階段
(1)確定調(diào)研總體計(jì)劃
(2)分析與評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況
(3)企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺(jué)項(xiàng)目審查
(4)調(diào)查資料的分析與研判
(5)完成調(diào)研報(bào)告書(shū)
3.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段
(1)完成總概念書(shū)的企劃
(2)創(chuàng)立企業(yè)理念
(3)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
(4)辦理有關(guān)法律行政管理手續(xù)
4.實(shí)施管理階段
(1)實(shí)施內(nèi)部傳播與員工教育
(2)推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng)
(3)組織CI對(duì)外發(fā)布
(4)落實(shí)企業(yè)個(gè)部門(mén)的CI管理
(5)CI導(dǎo)入效果測(cè)試與評(píng)估
四個(gè)階段的規(guī)劃囊括了CI作業(yè)的主要內(nèi)容和程序，這四個(gè)階段是一個(gè)相互銜接的過(guò)程，每個(gè)階段都有其特定任務(wù)和工作重點(diǎn) 。
E、導(dǎo)入CIS必須遵循的原則
1.必須堅(jiān)持戰(zhàn)略性的原則；
2.必須堅(jiān)民族化的原則；
3.必須堅(jiān)持個(gè)性化；
4.必須堅(jiān)持同一性原則；
5.必須堅(jiān)持系統(tǒng)化原則；
6.必須堅(jiān)持創(chuàng)新性的原則；
7.必須堅(jiān)持可操作性原則；
8.必須堅(jiān)持傳播性的原則。
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6.企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些
企業(yè)形象實(shí)質(zhì)上就是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)及其表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。
它包含兩方面的內(nèi)容：
第一，企業(yè)形象的主體是企業(yè)，它是企業(yè)的一切活動(dòng)及其表現(xiàn)，是企業(yè)有意或無(wú)意地展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前的，包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和外部營(yíng)銷服務(wù)及社會(huì)活動(dòng)在內(nèi)所有活動(dòng)及其表現(xiàn)。
第二，企業(yè)形象的接受者是社會(huì)公眾，它是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的總體印象和評(píng)價(jià)。這里的社會(huì)公眾是指所有實(shí)際上或潛在地影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力的一般公眾和機(jī)構(gòu)公眾。其中一般公眾包括企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)所在地居民、企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者、企業(yè)相關(guān)媒體接受者等；機(jī)構(gòu)公眾包括與企業(yè)活動(dòng)相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、融資機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體及企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)緊密聯(lián)系的其他的企業(yè)組織如銷售商、供應(yīng)商等。
企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）是由體現(xiàn)企業(yè)理念產(chǎn)業(yè)務(wù)性質(zhì)、行為特點(diǎn)的各種視覺(jué)設(shè)計(jì)符號(hào)及其各種應(yīng)用因素所構(gòu)成。是企業(yè)理念系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)在視覺(jué)上的具體化、形象化。企業(yè)通過(guò)形象系統(tǒng)的禮覺(jué)識(shí)別符號(hào)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息傳達(dá)給社會(huì)公眾，從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
根據(jù)心理學(xué)理論，人們?nèi)粘＝邮芡饨绱碳に@得的信息量中，以視覺(jué)感官所占的比例最高，達(dá)到83%左右。而且視覺(jué)傳播最為直觀具體，感染力最強(qiáng)。因而，采取某種一貫的、統(tǒng)一的視覺(jué)符號(hào)，并通過(guò)各種傳播媒體加以推廣，可使社會(huì)公眾能夠一目了然地掌握所接觸的信息，造成一種持久的、深刻的視覺(jué)效果。從而對(duì)宣傳企業(yè)的基本精神及獨(dú)特性起到很好的效果。
7.企業(yè)品牌形象策劃怎么做
企業(yè)的品牌形象的策劃，主要應(yīng)該由以下幾個(gè)方面組成：
一：企業(yè)文化
二：?jiǎn)T工的素質(zhì)
三：媒體的關(guān)注
四；公司的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力
五；公司對(duì)外宣傳的力度
當(dāng)然，上面的只是一些簡(jiǎn)單的提議，具體操作還看自己公司的實(shí)力和在宣傳上的投資力度。
策劃書(shū)的內(nèi)容主要包括：
站在第三者的角度對(duì)公司的市場(chǎng)分析，
企業(yè)內(nèi)部的 文化建設(shè)（這個(gè)比較復(fù)雜）
公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)
公司現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)
公司現(xiàn)在存在的缺點(diǎn)以及改進(jìn)的辦法
如何提高社會(huì)主流媒體對(duì)自己公司的關(guān)注和新聞報(bào)道
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——————————————————————於斌策劃
8.企業(yè)形象設(shè)計(jì)的基本流程
CI設(shè)計(jì)規(guī)劃與實(shí)施導(dǎo)入是一種循序漸進(jìn)的計(jì)劃性作業(yè)，整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)行與推展，綜合國(guó)內(nèi)外企業(yè)導(dǎo)入CI的經(jīng)驗(yàn)，其作業(yè)流程大約可分為下列五個(gè)階段：
1 企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段把握公司的現(xiàn)況，外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)給人的形象認(rèn)知狀況。
2 形象概念確立階段以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題，來(lái)擬訂公司的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為CI設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。
3 設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。
4 完成與導(dǎo)入階段重點(diǎn)在于排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組CI執(zhí)行小組和管理系統(tǒng)。并將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。
5 監(jiān)督與評(píng)估階段CI的設(shè)計(jì)規(guī)劃僅是前置性的計(jì)劃，如何落實(shí)建立企業(yè)的形象，必須時(shí)常監(jiān)督評(píng)估，以確保符合原社定的企業(yè)形象概念，如發(fā)現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷，應(yīng)提出檢討與修正。
CIS整體設(shè)計(jì)規(guī)劃內(nèi)容項(xiàng)目 作業(yè)內(nèi)容 作業(yè)方式 重要關(guān)鍵 確認(rèn)事項(xiàng)確立階段CIS概念
(1) CIS規(guī)劃目的
(2) CIS規(guī)劃效益
(3) CIS導(dǎo)入重點(diǎn)
(4) CIS執(zhí)行評(píng)估
(5) 成立CIS委員會(huì)
(1) 訂定規(guī)劃名稱，意義，目的
(2) 雙向溝通
(3) 制定進(jìn)行內(nèi)容程序
(1) 明確化
(2) 確認(rèn)方向
(3) 規(guī)劃作業(yè)
(4) 規(guī)劃內(nèi)容
調(diào)查階段企業(yè)實(shí)態(tài)
(1) 經(jīng)營(yíng)者訪談
(2) 高級(jí)主管溝通
(3) 全體員工調(diào)查
(4) 外界認(rèn)識(shí)調(diào)查
(5) 視覺(jué)時(shí)間現(xiàn)況調(diào)查
(1) 人員訪談
(2) 問(wèn)卷調(diào)查
(3) 情報(bào)資料收集
(4) 統(tǒng)計(jì)分析
(5) 養(yǎng)成教育
(1) 具體化
(2) 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)整理報(bào)告
(3) 情報(bào)資料分析報(bào)告
確立階段設(shè)計(jì)作業(yè)
(1) 營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)策略
(2) 營(yíng)運(yùn)理念
(3) 精神標(biāo)語(yǔ)
(4) 形象策略概念
(5) 溝通策略
(1) 營(yíng)運(yùn)概念總構(gòu)筑
(2) 視覺(jué)設(shè)計(jì)之方向
(3) 行為規(guī)范之準(zhǔn)則
(4) 活動(dòng)推廣之方向
(1) 視覺(jué)化
(1)2 經(jīng)營(yíng)理念之確立
(3) 選定精神標(biāo)語(yǔ)
(4) 企業(yè)定位之確立
展開(kāi)階段設(shè)計(jì)作業(yè)
(1) 識(shí)別概念（2） VI視覺(jué)設(shè)計(jì)（3） BI教育訓(xùn)練（4） EI環(huán)境識(shí)別（5） EVENT活動(dòng)規(guī)則（1） 設(shè)計(jì)模擬，測(cè)試及調(diào)查之作業(yè)（2） 完成設(shè)計(jì)規(guī)則制定標(biāo)準(zhǔn)（1） 系統(tǒng)化（1） 完成VI基本應(yīng)用系統(tǒng)（2） 完成EI環(huán)境規(guī)劃（3） EVENT活動(dòng)法
導(dǎo)入階段完成與執(zhí)行
(1) 宣導(dǎo)程序（2） 信息發(fā)布（3） 執(zhí)行者教育（4） 全面執(zhí)行推廣（1） 教育訓(xùn)練（2） 針對(duì)不同單位采取一致性之宣傳（3） 制作對(duì)內(nèi)外之文宣資料與規(guī)范（1） 行動(dòng)化（1） 定期CI教育訓(xùn)練（2） 訂定CI發(fā)表時(shí)間（3） 整體活動(dòng)之進(jìn)行與串連效益
監(jiān)督評(píng)估階段
(1) 成立CI管理委員會(huì)（2） 制作監(jiān)督（3） 定期評(píng)估（4） 效應(yīng)統(tǒng)計(jì)（1） 定期評(píng)估，檢討提出改進(jìn)方案并執(zhí)行（2） 年度效益報(bào)表統(tǒng)計(jì)（1） 標(biāo)準(zhǔn)化（1） 制定CI權(quán)限（2） VI手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化（3） EI手冊(cè)規(guī)格化（4） 監(jiān)督評(píng)估方式
