運(yùn)營人如何擺脫「996」魔咒？可能需要這七個(gè)習(xí)慣

難得迎來一個(gè)小長假，本應(yīng)高高興興，沒想到竟被這件事給弄郁悶了。

是這樣的，有人在知名代碼托管平臺(tái)GitHub上發(fā)起一個(gè)名為「996.ICU」的項(xiàng)目，以此抵制互聯(lián)網(wǎng)公司的「996」工作制，并且列出好長一串名單，令人震驚。

我們都知道，做運(yùn)營本身就很累，加班是難免的，但公開把「996」當(dāng)成制度實(shí)行，總覺得令人不妥，更何況本身就損害個(gè)人權(quán)益。

不過，這種事情做為個(gè)人很難改變，要么主動(dòng)離開，要么忍辱負(fù)重。

當(dāng)然，雖然「996」令人厭惡，但平時(shí)沒規(guī)定加班，而自己卻經(jīng)常工作到很晚，也是挺頭疼的，我甚至覺得比「996」還要不可理喻。

所以，無論怎么樣，都需要從自身進(jìn)行改變，努力提升工作效率，而這個(gè)時(shí)候就可以借鑒一本書——《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》。

接下來就拆解這7個(gè)可以改變運(yùn)營人的習(xí)慣，分別是什么。

習(xí)慣一：主動(dòng)積極，對(duì)己負(fù)責(zé)

主動(dòng)積極是其他六個(gè)習(xí)慣能夠建立的前提，是一種做事的態(tài)度，一種對(duì)自己人生負(fù)責(zé)的承諾。

如何做到主動(dòng)積極？三個(gè)方法。

一是根據(jù)自己的價(jià)值觀，對(duì)自己在意的人和事主動(dòng)爭(zhēng)取，即便結(jié)果不如人意。

二是面對(duì)各種情況時(shí)，要選擇主動(dòng)積極的回應(yīng)方式。

三是專注于影響圈。

人對(duì)自己時(shí)間精力的分配有兩個(gè)層次，外層是關(guān)注圈，內(nèi)層就是影響圈，前者為格外注意的問題，后者是能被自己掌控的事物。

積極主動(dòng)者專注于力所能及的事，影響圈會(huì)不斷擴(kuò)大，掌控更多事物，消極被動(dòng)者則相反。

習(xí)慣二：以終為始，善于拆解

對(duì)于團(tuán)隊(duì)來講，以終為始就是和團(tuán)隊(duì)討論并制定合理目標(biāo)，清晰表達(dá)目的。

如何拆解目標(biāo)？把工作分成三個(gè)層次。

第一個(gè)層次是確定核心目標(biāo)，也就是大方向，所有工作都要圍繞核心目標(biāo)展開。

第二層是拆分指標(biāo)，同一個(gè)指標(biāo)，可以按照不同維度拆分，這樣目標(biāo)更清晰。

第三層就是方法，總結(jié)起來就是三條線，三條線組成一個(gè)字母“z”。

其中，“z”的下面那條是基線，也就是工作的起點(diǎn)，它是基礎(chǔ)。

“z”的上面那條線叫上限，也就是理論給出的極限，無法突破，所以，必須要明白知道這個(gè)上限，并無限接近這個(gè)上限。

“z”的斜線叫路徑，越往下越基礎(chǔ)，越寬，越往上越難，越窄，所以，要找到路徑，路徑之外的事情都不要做。

習(xí)慣三：要事第一，懂得拒絕

確定核心目標(biāo)后要找到最關(guān)鍵且服務(wù)于目標(biāo)的要事，有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，長期影響和全局影響，兩者兼有，則是重中之重。

如何做到要事第一？三個(gè)原則。

第一個(gè)原則，要事要優(yōu)先做。

對(duì)全局影響的事情，每月列舉三個(gè)，用每天最高效的時(shí)間做，對(duì)長期影響的事，適當(dāng)安排，合理規(guī)劃。

第二個(gè)原則，要事要集中做。

越重要的事情，越不能用碎片時(shí)間去處理，必須留出整塊時(shí)間來做。

第三個(gè)原則，要事要經(jīng)常做。

所謂經(jīng)常做，就是堅(jiān)持做，定時(shí)做，比如每日復(fù)盤。

堅(jiān)持這三個(gè)原則有一個(gè)秘訣，就是做計(jì)劃，會(huì)授權(quán)，懂拒絕，注意要結(jié)合以終為始的習(xí)慣。

以上三個(gè)習(xí)慣是個(gè)人成長上的習(xí)慣，從第四個(gè)開始是關(guān)乎一個(gè)人能否走向公共領(lǐng)域的成功。

習(xí)慣四：雙贏思維，構(gòu)筑雙贏

公共領(lǐng)域需要良好的人際關(guān)系，這是雙贏思維的基礎(chǔ)。

雙贏的實(shí)現(xiàn)過程主要分成四個(gè)環(huán)節(jié)。

第一個(gè)是擁有雙贏品德，也就是雙贏要立足于眼界寬認(rèn)知深，不計(jì)眼前，關(guān)注長期，而且要做到這一點(diǎn)的基礎(chǔ)是有信用。

第二個(gè)是建立雙贏關(guān)系，也就是找到彼此利益的平衡點(diǎn)，不委屈自己且積極達(dá)成目標(biāo)，不讓對(duì)方受損且考慮對(duì)方的收獲。

第三個(gè)是商議雙贏協(xié)議，主要是讓雙方達(dá)成彼此的承諾，主要有預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、可用資源、任務(wù)考核和獎(jiǎng)懲制度。

第四個(gè)是構(gòu)筑雙贏體系，而體系的正常運(yùn)行是實(shí)現(xiàn)雙贏的必備環(huán)境要素，且這個(gè)體系分成就體系、財(cái)富體系和社交體系。

至于如何實(shí)現(xiàn)雙贏，首先要從參與者角度看問題，理解對(duì)方想法，然后通過體系達(dá)成互相可接受的結(jié)果，最后去想路徑。

習(xí)慣五：知彼解幾，學(xué)會(huì)聆聽

與他人建立聯(lián)系必先了解對(duì)方，而有效傾聽就是第一步，然而大部分人聆聽并不是想了解對(duì)方，而是準(zhǔn)備下一步的回應(yīng)。

你是否在認(rèn)真傾聽，通過你的肢體語言就能判別出來。

有效聆聽的方法很容易，用自己的語言復(fù)述對(duì)方的觀點(diǎn)，然后說你理解到的他的期待，最后詢問對(duì)方你的理解是否正確。

如果對(duì)方有情緒，可以用“事實(shí)--情緒--期待--共贏的行動(dòng)計(jì)劃”來進(jìn)行理性對(duì)話。

除了傾聽，還有學(xué)會(huì)了解自己，這就需要勇氣，發(fā)現(xiàn)自己的行為傾向性和內(nèi)在的行為風(fēng)格，找好知彼和解己之間的平衡。

解己后的結(jié)果會(huì)將精力放到影響圈，能聚焦自己的經(jīng)歷，更好聆聽和理解他人，抓住核心，打動(dòng)人心，建立雙贏。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效，尊重差異

統(tǒng)合綜效是運(yùn)用比較多的合作方式，簡(jiǎn)單來說就是能聽進(jìn)去不同的意見，且把事情做到讓大家滿意。

想要達(dá)到這種方式需要最高層次的溝通。

低層次的溝通來源于低度信任，人與人互相提防，結(jié)果是贏/輸或輸/贏，零和博弈，效率奇低。

中層次的溝通是相互尊重的交流方式，不沖突，很禮貌，結(jié)果往往是妥協(xié)，只能達(dá)到低級(jí)的雙贏。

而統(tǒng)合綜效是高度信任，每個(gè)人都全情參與，對(duì)前景樂觀，不一定持久，但能達(dá)到產(chǎn)能-產(chǎn)出平衡，實(shí)現(xiàn)雙贏。

習(xí)慣七：不斷更新，自我提升

自我提升有四個(gè)方面，身體、精神、智力、社會(huì)和情感。

身體方面要注意鍛煉，保證休息，健康飲食，壓力調(diào)節(jié)。

精神方面要確立并堅(jiān)持價(jià)值觀，學(xué)習(xí)，閱讀和思考。

社會(huì)和情感方面要圍繞人際交往和創(chuàng)造性合作，以此實(shí)現(xiàn)共贏。

智力方面則比較重要，需要通過閱讀、寫作、思考來磨礪心智和開闊視野。

至于拓展思維的最佳方式則是閱讀，從每個(gè)月讀一本書開始，逐漸提高閱讀速度和數(shù)量。

第二個(gè)方式是寫作，通過寫作來鍛煉思維，調(diào)理思路，深化認(rèn)知。

第三個(gè)方式是組織和規(guī)劃，也就是習(xí)慣二，不斷調(diào)動(dòng)大腦的邏輯力和想象力，鍛煉預(yù)判的能力。

最后，不斷更新的能力可以有效提升其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。

總結(jié)

以上七個(gè)習(xí)慣是一個(gè)系統(tǒng)，相輔相成，是態(tài)度和行為的根本。

所以，要改變自己，就提升效率，要提升效率，就改變習(xí)慣。

習(xí)慣的改變，是一個(gè)人成為成功人士的開始，等到那個(gè)時(shí)候，你覺得「996」還會(huì)來嗎？

參考來源：《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》