案例拆解 |【Momself】5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性
今天給大家?guī)硪粋€Momself的課程轉化案例。
一、案例名稱
【Momself】5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性
二、案例行業(yè)
線上教育/知識付費
三、案例目標
用戶裂變，拉新獲客
四、案例標簽
分銷、引流漲粉、課程轉化
五、案例背景
Momself是誰？
Momself成立于2016年11月，以微信公號文章推送為主，從媽媽群體視角出發(fā)，為其提供育兒理論、親密關系、職場相處等話題內容，以滿足女性從親子溝通、品質生活到自我實現(xiàn)不同場景下的需求。
在內容上，除了基礎的育兒理論，Momself的內容還包括親密關系、職場相處等。比如通過拆解“喪偶式育兒”的本質來引導女性和自己另一半在家庭生活中進行科學溝通，創(chuàng)始人崔璀自己會結合自己的親身經歷和媽媽一起討論職場媽媽都會面臨的問題和困境。
目前，Momself已積累15萬粉絲，團隊主打《洞悉相處之道》和《人人都需要的管理術》兩款知識付費產品，目前已發(fā)布在在十點課堂、喜馬拉雅等平臺，銷量已突破10萬份，銷售額近千萬元。團隊計劃在明年推出團體咨詢和培訓相關互動課程，并將上線電商板塊。
六、案例路徑
七、活動亮點&可復用的點
1、海報設計
（1）海報以深色為背景，白色、紅色突出要點，整體的色彩搭配恰到好處，展示課程嚴謹性和專業(yè)性，讓人看著很舒服。
（2）分享海報有用戶的頭像和昵稱，凸顯了海報的專屬性，有些活動的分享海報是沒有的顯示用戶的頭像昵稱的，相比于那些海報，這樣的海報更易于用戶分享。
（3）原價99元，今日限時9.9元。利用用戶愛占便宜的心理，低價吸引用戶。
（4）“你就是自己最好的伯樂”一句，擊中了用戶的痛點，暗示用戶要舍得投資自己，發(fā)現(xiàn)自己的價值。
2、活動詳情頁
（1）首頁
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白色字體“5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性”，點出活動主題，一目了然。
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下面是課程和主講老師的簡單介紹，再加上主講老師的圖片，界面設計簡單清晰，符合現(xiàn)代女性的審美。
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頁面上“XXX購買了”的彈幕，增加活動氣氛，同時提高了活動的可信度。以及下面的“XXX人已購買”的榜單，利用用戶從眾心理，增強課程信任度，驅動用戶購買。
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倒計時設置，給用戶一種緊迫感和稀缺感，推動用戶下單。
（2）課程詳情介紹
①培訓導師介紹：
優(yōu)秀的導師做后背，作用是突顯課程價值性，讓用戶覺得物有所值。
②適合人群介紹：
列舉出“沒優(yōu)勢”、“有危機”、“發(fā)展慢”、“沒方向”4個問題擊中用戶痛點，讓用戶有一種想要解決痛點、改變現(xiàn)狀的迫切感。
③5天課程內容介紹：
豐富的課程內容再加上用戶截圖，增強課程可靠性和信任感，努力博取用戶的認可。
④用戶收獲：
學習了本課程后能夠收獲什么東西？這才是用戶最關注的問題。介紹堅持5天后會獲得什么，給用戶明確的預期，讓用戶有\(zhòng)"獲得感”。
⑤沒有找到優(yōu)勢和找到優(yōu)勢的對比：
通過羅列出3個對比，刺激用戶痛點，放大用戶的恐懼心理。
最后“只要一杯奶茶的錢就可以給自己找到不可替代的機會”，再次誘導用戶購買。
⑥訂閱須知和受益排行榜：
購買后課程的永久性：畢竟用戶的空閑時間是不確定的，永久性的課程可以讓用戶無限學習，這比起限時學習更有吸引力。
購買課程后的聽課指引：引導用戶關注公眾號，同時告訴用戶怎么聽課。用戶購買課程后的第一反應就是怎么聽課，到哪里聽課，所以這樣的指引是很有必要的。
收益排行榜：制造一直緊張氣氛，滿足用戶的炫耀心理，具有激勵作用。
八、待優(yōu)化的點&解決方案
（1）目標用戶定位不明確
活動的分享海報，并沒有明確指出適用人群，仔細一看，上面僅有的“爆款級性女性成長課程”可以粗略定位目標用戶為女性。但是當用戶通過海報關注公眾號或者進群才發(fā)現(xiàn)，原來這是一個媽媽們自我認識的學習課程。這樣就會導致目標用戶不明確，給用戶帶來不好的體驗感，畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代，線上活躍的人群大多是較為年輕，還沒有結婚生子。
解決方案：在分享海報上，要用明顯亮眼的顏色或者圖標出適用人群，防止出現(xiàn)目標用戶鎖定不明確的問題。
（2）沒有找到優(yōu)勢VS找到優(yōu)勢的對比不夠強烈
這個對比的想法是好的，但是內容太過于片面和感性，而且展示的圖片都是外國年輕女性，沒有真實感，不具有說服力。
解決方案：建議使用真實用戶的采訪或者評論，呈現(xiàn)用戶參加過課程與沒有參加課程的前后強烈對比，這樣會更有真實性和價值體驗感。
今天的分享到這里，謝謝你的觀看。
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