支付寶做短視頻，引來(lái)一波羊毛黨-策劃方案

????????????????最近，支付寶宣布推出創(chuàng )作分成計劃，想要吸引原創(chuàng )內容生產(chǎn)者。但在這之外，創(chuàng )作分成計劃卻還吸引了一批想要“薅羊毛”的人。具體如何理解這一現象？從支付寶推出創(chuàng )作分成計劃背后，我們又能窺見(jiàn)支付寶怎樣的業(yè)務(wù)考量？

“本來(lái)是想來(lái)支付寶澆個(gè)樹(shù)，這會(huì )已經(jīng)刷了二十分鐘視頻了。”

在支付寶生活號中，短視頻的評論區經(jīng)常能看到這樣的評論。

繼抖音中視頻計劃后，支付寶也推出創(chuàng )作分成計劃，且視頻收益更高。根據網(wǎng)友曬出的截圖，1萬(wàn)播放量能有500-600元的收益。

“支付寶創(chuàng )作·分成計劃”達人激勵政策顯示，該政策有效期為2023年6月1日至2024年6月30日。達人實(shí)際收益根據發(fā)布視頻的播放時(shí)長(cháng)、內容質(zhì)量、粉絲活躍度等綜合計算。

去年，支付寶生態(tài)產(chǎn)品總經(jīng)理陳先達曾在支付寶合作伙伴大會(huì )上宣布生活號升級。生活號從原來(lái)的單一圖文信息，升級為短視頻、直播、圖文等多種內容形式，并以信息流的形式展示。商家可以在各種內容形式上掛載卡、券和小程序，打通從公域到私域導流的鏈路。

支付寶此次推出創(chuàng )作分成計劃，旨在快速吸引優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng )內容生產(chǎn)者。但可觀(guān)的播放量收益也讓一批“羊毛黨”聞風(fēng)而來(lái)，還衍生出了刷粉、賣(mài)課的業(yè)務(wù)。

一、支付寶的羊毛能薅嗎

想要薅支付寶的羊毛，要先達到該計劃的參與門(mén)檻。

為快速走上致富路，一批“羊毛黨”們開(kāi)始花錢(qián)買(mǎi)粉，灰產(chǎn)圈，100個(gè)粉絲花50塊錢(qián)左右就能買(mǎi)到。

另一方面，社交平臺上，也不乏有人求互粉。

支付寶生活號上，一位有著(zhù)1.8w粉絲的博主近期的作品評論區，就被“分成計劃互粉”的消息霸占了，互粉群也應運而生。

但只買(mǎi)僵尸粉湊數可不行，該活動(dòng)要求的粉絲量是近30天的活躍粉絲量，且近30天發(fā)布視頻的每條視頻播放量都要在100以上。

不過(guò)，灰產(chǎn)圈刷粉的商家承諾，購買(mǎi)的除了粉絲量，還能有互動(dòng)量。

在電商平臺搜索“支付寶分成計劃”，可以看到一家店鋪直接以“分成計劃開(kāi)通”為名，店鋪中除了售賣(mài)“支付寶分成計劃100瀏覽關(guān)注量”，標價(jià)9.9元，還售賣(mài)其他平臺中視頻計劃的相關(guān)教程。但該店鋪中的商品目前暫未有銷(xiāo)量。

另一家店鋪的三個(gè)鏈接，售賣(mài)內容均為“分成計劃100瀏覽關(guān)注”，其中兩個(gè)鏈接月銷(xiāo)上千。商品鏈接顯示，一個(gè)粉絲量售價(jià)為0.68元。店鋪的自動(dòng)回復稱(chēng)，“拍多少就是多少粉，包括贊、評、關(guān)。”

商品評論區里有不少好評，一位買(mǎi)家表示：“效率高，就是出評率不太夠，只有60%出評。”但也有一位賣(mài)家在好評后再次追評稱(chēng)：“這就是個(gè)騙子，全是僵尸粉，沒(méi)有活躍度，還要求必須好評。”評論區的評論日期均為近一周內。

除此以外，還有店鋪售賣(mài)搬運視頻的相關(guān)課程，商品名稱(chēng)即為“支付寶短視頻項目，只需要簡(jiǎn)單的搬運”，標價(jià)1元。其商品詳情頁(yè)寫(xiě)著(zhù)自動(dòng)發(fā)貨，直接拍下即可。

買(mǎi)了粉絲，把其他平臺的熱門(mén)視頻去水印之后，無(wú)腦搬運過(guò)來(lái)真的就能躺著(zhù)賺錢(qián)嗎？非也。不少人反映個(gè)人賬號的視頻不推流，只有那些認證的大V能獲得更多流量。賬號做不起來(lái)，羊毛很難薅。稍有不慎，還會(huì )上當受騙。

小秦本想借著(zhù)此次東風(fēng)賺點(diǎn)小錢(qián)，開(kāi)搞第一步：買(mǎi)粉。在加入一個(gè)互粉群后，有人發(fā)布可以買(mǎi)粉絲量的消息，小秦開(kāi)始也抱著(zhù)懷疑的態(tài)度，但賣(mài)家稱(chēng)如果自己是假的，就在群里呆不下去了。小秦便相信了他，結果在兩次轉賬后就被刪除好友了。雖然錢(qián)不多，但也挺糟心。

社交平臺上一些賣(mài)課的曬出的收益截圖，已經(jīng)被盤(pán)得包漿了，難以分辨真假。

可見(jiàn)，“羊毛黨”也不好當。想要借助這一活動(dòng)賺錢(qián)，還是有難度的，已經(jīng)積累起來(lái)粉絲量的賬號才能更好地參與。支付寶能花錢(qián)，但很難賺錢(qián)。反而是賣(mài)課的、賣(mài)粉絲量的撿漏，從中間賺到了錢(qián)。

二、萬(wàn)物皆能視頻號

美團推出短視頻之后，支付寶也開(kāi)始在短視頻領(lǐng)域發(fā)力，這些非主營(yíng)短視頻的app也開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”。

無(wú)論是將視頻號放置在底部導航欄C位的生活號，還是在創(chuàng )作分成計劃上投入大量資金，無(wú)不展現出支付寶對短視頻的重視。

市場(chǎng)認為，支付寶其實(shí)是在爭搶短視頻的最后一波紅利。對此，互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家楊劍告訴陸玖商業(yè)評論，無(wú)論是應用場(chǎng)景還是產(chǎn)品體驗，短視頻行業(yè)的潛力依然很大，所以談不上所謂“最后一波”這樣的說(shuō)法。

在他看來(lái)，支付寶本身就是淘寶交易衍生出來(lái)的產(chǎn)品需求，能夠做到今天這般規模，已積累起用戶(hù)規模、技術(shù)及公司底蘊、用戶(hù)信任度這三方面核心優(yōu)勢。

“也許我們現在看不到短視頻和支付功能的強契合點(diǎn)，但并不意味著(zhù)類(lèi)似AI、虛擬現實(shí)之類(lèi)的技術(shù)有了大突破后，沒(méi)有機會(huì )”，楊劍表示，“對于大型企業(yè)而言，一個(gè)單純產(chǎn)品功能的推出，不能僅從功能本身去理解，要結合戰略布局、用戶(hù)導向等多方需要通盤(pán)考慮。”

只不過(guò)，支付寶本身帶有一定的金融屬性，財經(jīng)新聞、汽車(chē)知識、旅游成為了主要的熱門(mén)視頻類(lèi)型。但是，也有一些常見(jiàn)的視頻類(lèi)型受到限制，例如影視剪輯和連載小說(shuō)，這類(lèi)視頻屬于禁入行業(yè)，平臺不會(huì )給流量。網(wǎng)友卡卡稱(chēng)，“我發(fā)布（影視剪輯）直接不過(guò)審核，需要影視剪輯資質(zhì)。”

但支付寶生活號的社交功能較弱、短視頻風(fēng)格難以吸引年輕用戶(hù)。

95后的謝宇是一名短視頻愛(ài)好者，他表示：“之前不知道支付寶也有短視頻。以后也不會(huì )在支付寶上看視頻，因為社交屬性太弱了。”在了解到支付寶有短視頻后，謝宇還去刷了一小會(huì )，不過(guò)他表示“感覺(jué)視頻風(fēng)格有點(diǎn)低俗。”

此外，支付軟件也玩起短視頻，未免讓用戶(hù)有些顧慮。支付寶用戶(hù)周薇稱(chēng)，“我印象中的支付寶是個(gè)金融平臺，為什么變成了短視頻社區呢，沒(méi)有安全感了。”

從6月版的“支付寶創(chuàng )作·分成計劃”達人激勵政策可以看到，平臺要求方向是優(yōu)質(zhì)原創(chuàng )內容。然而，平臺對于視頻原創(chuàng )管理審核并不嚴格，這也造成一些人直接搬運其他平臺的熱門(mén)視頻。一些人也打著(zhù)“直接搬運也能上首頁(yè)”的口號來(lái)賣(mài)課。

與此同時(shí)，該政策顯示，如果達人存在違規刷數據，獲取虛假粉絲、播放量等行為，平臺有權將賬號從激勵政策中剔除，并予以追責。但刷粉行為依然存在，難免對平臺生態(tài)產(chǎn)生影響。

而如何獲取用戶(hù)，是支付寶短視頻面臨的問(wèn)題。不少網(wǎng)友表示自己不會(huì )在支付軟件上刷短視頻，增加短視頻功能反而會(huì )導致軟件的使用體驗感變差。有時(shí)手滑誤觸視頻號很困擾，很多人選擇關(guān)閉生活頻道。

三、短視頻還能榨出油嗎？

為何支付寶、美團都在加大對于直播、短視頻的布局？

“直播、短視頻已經(jīng)是標配的內容形態(tài)，任何產(chǎn)品都需要內容化，因為互聯(lián)網(wǎng)解決的就是信息傳遞問(wèn)題。一個(gè)工具產(chǎn)品可成運營(yíng)平臺，解決用戶(hù)痛點(diǎn)之后，必然要向上游延伸到內容和信息，引導用戶(hù)的消費決策，這是各家都不能放棄的。”一位前阿里員工表示。

但無(wú)論是支付寶、美團的短視頻，還是淘寶“逛逛”、拼多多的“多多視頻”，其短視頻的受眾同樣受限。很少有人專(zhuān)門(mén)去上面刷短視頻，且不少人在偶然發(fā)現了短視頻功能后，并沒(méi)有感到“驚喜”，而是“驚嚇”。

一方面，這些平臺缺少優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng )內容生產(chǎn)者。

KOC染語(yǔ)表示：“好久沒(méi)逛淘寶首頁(yè)，現在首頁(yè)全是些意味不明、標題黨的短視頻，一眼不知道賣(mài)的什么東西，點(diǎn)進(jìn)去買(mǎi)的東西甚至可能毫無(wú)關(guān)聯(lián)，還有很多視頻盜用侵權，真的很影響使用體驗。”

評論區不少人也有同樣的苦惱，一些有經(jīng)驗的人前來(lái)支招，“關(guān)閉個(gè)性化推薦”“在設置的通用里把地區改成全球就關(guān)了”。

另一方面，它們很難實(shí)現抖音、快手的推送機制，精準“猜你喜歡”。

張冉是短視頻重度愛(ài)好者，一天刷短視頻的時(shí)間動(dòng)輒四五個(gè)小時(shí)，但她表示自己不會(huì )去支付寶刷短視頻，因為“已經(jīng)習慣了抖音的推送機制，推送的都是我喜歡看的視頻類(lèi)型。”顯然，支付寶的短視頻很難抓住用戶(hù)的心。

為了解決優(yōu)質(zhì)原創(chuàng )內容生產(chǎn)者稀缺的問(wèn)題，支付寶推出創(chuàng )作分成計劃。盡管激勵力度很大，但宣傳力度仍有不足，難以達到效果。很多人并不知情，反而是從一些發(fā)貼引流賣(mài)課的人那里了解的。甚至有一些用戶(hù)還不了解支付寶有了短視頻功能。

此外，參與創(chuàng )作分成計劃的標準難以把握，難免挫傷參與者的積極性。除了數據上的硬性要求，還要根據近10條視頻進(jìn)行評估，是否符合平臺畫(huà)風(fēng)要求。不少人前幾項指標都達標，進(jìn)度卡在了最后一項“符合平臺畫(huà)風(fēng)要求上”。在咨詢(xún)客服如何能達到標準時(shí)，也得不到有效的答復。

“支付寶一直在尋求內容化和搭建內容生態(tài)的可能性，純支付工具雖然使用頻次高，但用戶(hù)時(shí)長(cháng)、黏性是其短板。相較于微信支付的社交場(chǎng)景，支付寶要建立自己貼近用戶(hù)生活、消費的場(chǎng)景，這是長(cháng)期以來(lái)的動(dòng)力。”上述阿里前員工認為，“工具型產(chǎn)品的內容化是沒(méi)有選擇的選擇，支付寶的競爭力在于確實(shí)是億級用戶(hù)的高頻應用，有內容分發(fā)的能力基礎。”

目前，支付寶和淘寶的短視頻板塊并不相通。而很少有人會(huì )選擇直接去支付軟件上購物，支付寶做內容偏向“孤島”，未來(lái)其是否會(huì )與淘寶的直播、短視頻打通？

上述人士表示，“個(gè)人認為打通的可能性不大。一是，生活號更像是對標微信服務(wù)號，是廠(chǎng)商、機構的官方運營(yíng)陣地，與淘寶直播主播模式不一樣。二是，淘寶與支付寶是兩個(gè)公司，倒內容這種模式，不太可行。三是，過(guò)往支付寶的思路是聚合小程序，從短鏈路的服務(wù)上給用戶(hù)提供豐富度，關(guān)鍵詞是效率。電商是一個(gè)綜合消費場(chǎng)景，關(guān)鍵詞是性?xún)r(jià)比。兩個(gè)場(chǎng)子的定位完全不同。”

楊劍則給出了不同的觀(guān)點(diǎn)。在他看來(lái)，阿里1+6+n戰略的背后，就是要讓每一個(gè)獨立業(yè)務(wù)有充分的發(fā)展空間，保持活力。“從這個(gè)角度看，初期不打通是一個(gè)通盤(pán)的考慮，至于后面會(huì )不會(huì )打通，我個(gè)人覺(jué)得肯定會(huì )，但需要一個(gè)合適的時(shí)間節點(diǎn)。”

支付寶本身?yè)碛旋嫶蟮挠脩?hù)基數，其生活頻道不斷完善，開(kāi)拓短視頻、直播路徑，實(shí)現了一定轉化。

如果能夠借助短視頻拉升用戶(hù)的使用時(shí)長(cháng)，拿到更多流量，就能找到更多的變現機會(huì )。然而，如果因為短視頻影響到用戶(hù)體驗，反而得不償失。