創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)匯聚磅礴力量
1.“信任背書(shū)“是什么意思
支票在轉讓的過(guò)程中，轉讓支票出去的人要在支票背后簽名或蓋章，稱(chēng)為背書(shū)，后引申為、保證。
細心的讀者會(huì )發(fā)現，每個(gè)月的全國CPI數據幾乎千篇一律地上漲著(zhù)，唯有一樣數據總會(huì )是下降的，那就是通信消費。今天談?wù)摰脑?huà)題是關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò )的，在今天，微博與的崛起將大部分用戶(hù)卷入其中，社交網(wǎng)絡(luò )已然成為人們不可回避的生活方式，其中還包括空間、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。
一個(gè)顯著(zhù)現象是，公眾賬與自媒體大規模興起，帶來(lái)了信息流動(dòng)與傳播的巨大改變，也帶來(lái)了新的呈現形式與使用方式。在社交網(wǎng)絡(luò )中，用戶(hù)將自己喜歡的音樂(lè )、文章、視頻、應用、照片等分享或發(fā)布在自己的賬里，業(yè)界又因此將海量用戶(hù)、流量、注意力和收入從社交網(wǎng)絡(luò )中帶走。
社交網(wǎng)絡(luò )已成為創(chuàng )業(yè)者及現有企業(yè)的一種可供利用的基礎能力，各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展速度的差距正被快速放大，明顯企業(yè)崛起的速度與規模相比以前更令人矚目。我們可見(jiàn)新興應用崛起的速度可能只有短短數周，而他們所需做的，僅僅是鼓勵用戶(hù)把感興趣的應用內容分享到微博、等社交網(wǎng)絡(luò )而已。
社交網(wǎng)絡(luò )成為輔助其快速發(fā)展的有效工具，相比已有的方式方法，社交更新穎多變，放大器的作用尤為顯著(zhù)，甚至和資金海量投入與否無(wú)必然關(guān)聯(lián)，更像是一種基礎的能力，推動(dòng)著(zhù)創(chuàng )業(yè)團隊產(chǎn)生或快或慢迥然兩異的發(fā)展結果。 表面上看，分享到社交網(wǎng)絡(luò )已然成為許多、應用的標配，但運用的好壞卻程度不同。
即使是處在同一水平線(xiàn)的競爭對手，面對社交網(wǎng)絡(luò )依然獲益懸殊。在后臺中這樣的案例與數據非常多： 兩家互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈，也希望從社交網(wǎng)絡(luò )中獲得更多的用戶(hù)，但他們對待社交網(wǎng)絡(luò )的態(tài)度截然不同。
一家在鼓勵用戶(hù)在瀏覽之余將信息等分享到社交網(wǎng)絡(luò )中去，類(lèi)似的行為融入到了評論、收藏等很多步驟當中。而另一家沒(méi)有這么做，他們更關(guān)心自己的官方賬下的粉絲/聽(tīng)眾有多少。
數據很快在兩家之間發(fā)生了變化：開(kāi)始他們主動(dòng)分享網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)數量，前者領(lǐng)先兩到三倍以上。隨后，前者從社交網(wǎng)絡(luò )中獲得的流量開(kāi)始領(lǐng)先后者兩倍以上。
在今天，想要理解社交網(wǎng)絡(luò )需要花費更多時(shí)間，它們變化太快了。這些社交網(wǎng)絡(luò )，前天崛起的是空間、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)，昨天爆火的是微博，今天又在快速崛起，各自以超出想象的速度在前進(jìn)。
投入在一家平臺的時(shí)間和精力尚未得到回報，另一家又異軍突起。好在新參與者并沒(méi)有對舊有平臺造成致命打擊，相反，空間在出生7年后達到了今天的巔峰狀態(tài)，微博到現在已近4年，仍然在不知疲倦地深度影響著(zhù)社會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)。
信息被用戶(hù)通過(guò)各種方式匯聚到這些社交網(wǎng)絡(luò )中，又以各種自然的方式被分享出去。細微的分享動(dòng)作正在改變當下的互聯(lián)網(wǎng)。
每一個(gè)細微的分享動(dòng)作匯聚起來(lái)時(shí)，將形成龐大的洪流，而社交網(wǎng)絡(luò )承擔起了“匯聚與分發(fā)”的平臺作用。在匯聚與分發(fā)中，現有企業(yè)與創(chuàng )業(yè)團隊都可以便利且低成本地從中獲得自己想要的流量、用戶(hù)、收入，或者是口碑、、客戶(hù)認可等。
在社交網(wǎng)絡(luò )中，人們會(huì )因為對好友或專(zhuān)業(yè)人士的信任，而信賴(lài)他的推薦。在網(wǎng)絡(luò )中，信任總是先行產(chǎn)生在親朋好友、同學(xué)同事之間，然后是領(lǐng)域之內的同行或朋友的朋友，最后是完全不認識的陌生人。
空間的數據顯示，絕大多數用戶(hù)會(huì )考慮來(lái)自好友之間的推薦，好友推薦，好友推薦的商品或游戲，直接轉化率會(huì )在50%以上。上更是如此，當用戶(hù)在上推薦資訊、商品、游戲時(shí)，好友們多半都會(huì )點(diǎn)擊進(jìn)去。
社交網(wǎng)絡(luò )，包括微博、、空間，實(shí)際上在做的是將這些人與人之間的信任，發(fā)生在每一個(gè)溝通、對話(huà)中的信任，都匯聚在了一起。企業(yè)因此可以通過(guò)工具或運營(yíng)得以利用、收獲。
陌生人的信任建立過(guò)程，耗時(shí)會(huì )比熟人、好友之間要長(cháng)，但對企業(yè)有著(zhù)巨大的價(jià)值作用，企業(yè)總是希望進(jìn)入到更多人中去拓展。 信任的建立伴隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )的種種環(huán)節，包括專(zhuān)業(yè)的內容、朋友間的介紹、認真地轉發(fā)評論乃至服務(wù)提供，在協(xié)助企業(yè)快速轉化為自己期望的效果之余，逐漸吸引更多潛在目標用戶(hù)。
不斷涌現的內容大、自媒體賬，都在有意無(wú)意中遵循這些原則，并由此建立了一個(gè)龐大的基于弱關(guān)系的信任鏈條，收獲利益。 因此，從信息本身看，雖然是不多的字，但發(fā)布信息者個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等關(guān)鍵要素，會(huì )依附在這條信息之上，流動(dòng)在好友中，看到信息的人也會(huì )將自己對該人的信任，及專(zhuān)業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等做出回應，并傳遞下去。
信任在這個(gè)傳導鏈條中起到了至關(guān)重要的作用，成為整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )中最關(guān)鍵的因素。因為信任，被用戶(hù)不斷分享到社交網(wǎng)絡(luò )中的信息，才會(huì )給來(lái)源和應用產(chǎn)生回流點(diǎn)擊，下載注冊、購等諸多轉化行為。
當這些轉化和細微的分享一樣，被匯聚在一起時(shí)，我們便可見(jiàn)龐大的社會(huì )紅利。 信任背書(shū)也在通過(guò)更多的方式，改變著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )與合作伙伴之間的合作關(guān)系。
在網(wǎng)上，人們的溝通在也是逐漸建立信任的過(guò)程。絕大多數普通用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò )中會(huì )備注簽名，公開(kāi)真實(shí)身份，方便其他人了解自己。
這個(gè)動(dòng)作和微博中對名人及各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家采取實(shí)名認證的原因基本一致，都是為贏(yíng)得陌生人的信任奠定基礎。許多陌生人交友或使用溝通工具會(huì )鼓勵用戶(hù)綁定社交賬，。
