商務接待和公務接待的(公司招待費記入什么科目,一級和二級)
1.公司招待費記入什么科目,一級和二級
公司招待費記入的科目，一級科目：管理費用或營業(yè)費用 二級科目：業(yè)務招待費。
會計科目是按照經濟業(yè)務的內容和經濟管理的要求，對會計要素的具體內容進行分類核算的科目，稱為會計科目。 會計科目按其所提供信息的詳細程度及其統馭關系不同，又分為總分類科目和明細分類科目。前者是對會計要素具體內容進行總括分類，提供總括信息的會計科目，如“應收賬款”、“原材料”等科目，后者是對總分類科目作進一步分類、提供更詳細更具體會計信息科目，如“應收賬款”科目按債務人名稱設置明細科目，反映應收賬款具體對象。會計科目是會計學相當重要的基本研究方法與輔助工作，它將會計要素視性質分屬、分綱的設置，例如現金即為資產會計要素的一大會計科目。一般來說，會計科目是設置帳戶、處理帳務的依據。
2.行政事業(yè)單位調研費應入什么會計科
按照《政府收支分類科目》中的經濟分類科目設置，行政事業(yè)單位的調研費用一般按照其支出的具體內容分別在“差旅費”、“會議費”、“培訓費”、“因公出國（境）費用”、“公務接待費”、“公務用車運行維護費”等目級科目中列支。
“差旅費”反映單位工作人員出差的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費，干部及大中專學生調遣費，調干家屬旅費補助等?！皶h費”反映會議中按規(guī)定開支的房租費、伙食補助費以及文件資料的印刷費、會議場地租用費等。
“培訓費”反映各類培訓支出。“因公出國（境）費用”反映單位工作人員公務出國（境）的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費、培訓費等支出。
“公務接待費”反映單位按規(guī)定開支的各類公務接待（含外賓接待）費用。
3.公務接待操作實務是什么
主要有：1。
來賓到達前的準備準備工作充分，接待工作就會忙而不亂，有條不紊。要重視準備階段的工作，力爭 主動。
具體內容包括兩個環(huán)節(jié)：（1） 需要弄清來賓的基本情況。主要包括單位、姓名、身份、人數、意圖、抵達 日期和時間等。
外地人員來訪，還應了解和掌握具體的車次和航班。 一般來賓，需總經 理辦公室主任掌握即可。
對于重要來賓，需要向總經理匯報。（2） 制訂和落實接待計劃。
計劃中應包括匯報內容、陪同人員、活動內容和方 式、日程安排、交通工具等。2。
顧客到達后的服務工作總經理辦公室應指定專人負責這些工作。應按照接待順序做好以下工作：（1） 顧客的迎接。
對來賓要以禮相待。外地顧客，可派車至車站、機場、碼頭迎 接。
一般來賓，可由辦公室主任或派相應的人員出面迎接；若是領導或重要來賓，則應 通知并陪同總經理前去迎接。接站時，要在來賓抵達前到場迎候。
要特別為外地顧客安 排好生活，如就餐等事項。上車時，應請來賓先上車，然后核對人數和隨身攜帶的行 李，再開車。
（2） 來訪活動的安排。接待工作需要根據顧客的要求進行安排。
如開座談會和聽 取匯報，要事前安排好會議室，通知有關人員，并提供與會人員名單。如來賓要參觀企 業(yè)、外出游覽，則要派專人陪同。
一些領導人員或重要顧客，需要對總經理或相關人員 的拜會活動進行安排。 需要宴請的，還要按有關規(guī)定，根據來賓情況進行安排。
同時，別忘了給外地顧客預訂好返程車（機）票。3。
顧客離去后的收尾工作對于當地顧客，接待工作結束后，除了征求顧客對接待工作等方面的意見和建議 外，一般并沒有多少事務要進行處理。對于外地顧客，則要協助顧客結算食宿等費用； 電話通知顧客單位，告之顧客何時乘何班次車返回，以便接站；安排送客的車輛，把顧 客送到車站，最后告別。
歡迎下次光臨。最后不管是顧客投訴，還是公務接待，都必須強調文明接待，處理好顧客的投訴， 并做好公務接待工作。
文明接待的內容，一是建立文明的接待秩序。對來訪者，都要熱情、和藹、講文 明、講禮貌，做到“三有三要”，即來有迎聲，問有答聲，走有送聲；要耐心聽取陳 述，要明確回答問題，要做好處理工作。
二是要掌握文明接待的技巧和人際交往中的 禮節(jié)。首先，要注意儀容端莊、舉止穩(wěn)重、面帶笑容，給對方留下良好的第一印象，給 人以親切、自然、大方、禮貌的感覺。
其次，要有全心全意的服務精神，要服務周到， 樹立顧客至上的服務意識。再次，員工態(tài)度要謙恭和藹、熱情誠懇、平等相待、一視同 仁。
最后，用語要文明，做到親切樸實、莊重柔和、真誠謙遜、簡練準確，語言表達上 要求“穩(wěn)、慢、輕、柔、情”。
4.業(yè)務招待費計入什么科目
1、會計上，對于招待費用支出全部如實入賬。平時的餐飲票，用于招待的計入“管理費用--業(yè)務招待費”科目；用于員工個人午餐的計入“管理費用--福利費”科目。
2、稅法上，業(yè)務招待費支出有稅前扣除標準，超出標準的部分，年終所得稅匯算清繳時做納稅調整。即：
所得稅法 第四十三條 企業(yè)發(fā)生的與生產經營活動有關的業(yè)務招待費支出，按照發(fā)生額的60%扣除，但最高不得超過當年銷售（營業(yè)）收入的5‰。
如：某企業(yè)（內資）2006年度取得主營業(yè)務收入2100萬元，其他業(yè)務收入300萬元，本年度在管理費中共列支業(yè)務招待費30萬元。
根據稅法規(guī)定，可稅前扣除的業(yè)務招待費=30*60%=18（萬元），但最高扣除限額=2400*5‰=12（萬元），故只能扣除業(yè)務招待費12萬元，應調增應納稅所得額18萬元（30-12）。
