旅游局召開安全會議通知
1.旅游局召開安全會議通知
根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)國家旅游局職能配置內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》（國辦發(fā)〔1998〕37號），中華人民共和國國家旅游局共設6個職能司（廳、局）：
（一)）辦公室：協(xié)助局領導處理日常工作，負責局內(nèi)外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、會議組織、文電處理、政務信息、信訪、保密保衛(wèi)和機關后勤工作。承辦機關黨委的日常工作。
（二）政策法規(guī)司：研究擬定旅游業(yè)發(fā)展方針、政策、擬定旅游業(yè)管理行政法規(guī)、規(guī)章并監(jiān)督實施；研究旅游體制改革；組織、指導旅游統(tǒng)計工作。
（三）旅游促進與國際聯(lián)絡司：擬定旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，組織國家旅游整體形象的宣傳，指導旅游市場促銷工作，組織、指導重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)、重大促銷活動和旅游業(yè)信息調(diào)研，指導駐外旅游辦事處的市場開發(fā)工作，審批外國在我國境內(nèi)和香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣地區(qū)在內(nèi)地設立的旅游機構(gòu)；負責旅游涉外及涉香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣事務，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，指導與外國政府、國際旅游組織間的合作與交流，負責日常外事聯(lián)絡工作。
（四）規(guī)劃發(fā)展與財務司：擬定旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織旅游資源的普查工作，指導重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設；引導旅游業(yè)的社會投資和利用外資工作；研究旅游業(yè)重要財經(jīng)問題，指導旅游業(yè)財會工作；負責局機關財務工作。
（五）質(zhì)量規(guī)范與管理司：研究擬定各類旅游景區(qū)景點、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準、服務標準并組織實施；審批經(jīng)營國際旅游業(yè)務的旅行社，組織和指導旅游設施定點工作；培育和完善國內(nèi)旅游市場，監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益；負責出國旅游、赴香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣旅游、邊境旅游和特種旅游事務；指導旅游文娛工作；監(jiān)督、檢查旅游保險的實施工作；參加重大旅游安全事故的救援與處理；指導優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
（六）人事勞動教育司：指導旅游教育、培訓工作，管理局屬院校的業(yè)務工作；制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和等級標準并指導實施，指導旅游業(yè)的人才交流和勞動；負責局機關、直屬單位和駐外機構(gòu)的人事、勞動工作。
機關黨委。負責局機關及在京直屬單位的黨群工作，辦事機構(gòu)設在辦公室。
2.旅游局開會的通知
一般說來，國內(nèi)旅行社應該沒有開據(jù)會務費的項目，國際社才有會務費、考察費等項目，但不管是國內(nèi)旅社還是國際旅社，其向企業(yè)或公司提供的旅游費用應計入：管理費用：職工福利費外，開出的會務費發(fā)票是不能做企業(yè)的成本抵減所得稅的。一般企業(yè)的會務費是在有經(jīng)營項目的賓館才能開據(jù)“會務費”的發(fā)票。
按財務制度規(guī)定，正規(guī)的會議費發(fā)票報銷時，必須同時要附上會務通知書：內(nèi)容有會議地點、開會時間（會議紀要）、各單位參會人員要求及簽到表；餐費標準；會務費大概預交款等項目。
3.旅游局召開安全會議通知怎么寫
公司全體同仁：
一年一度的中秋佳節(jié)即將來臨，為歡慶中秋佳節(jié)，公司定于明日于南山舉行中秋聚餐，歡迎公司全體同事參加。具體事宜如下：
一、明日（xx月xx日）北京時間早上10:00于公司樓下集合。
二、注意事項
1、此次聚餐為戶外活動，請參與人員務必準備好合適服裝、鞋襪、相機以及必要的日常用品。建議各位不要帶太多物品。
2、提醒全體人員出發(fā)前手機充足電，出游全程保持手機處于開機狀態(tài)，方便聯(lián)系。
3、必須嚴格遵守時間規(guī)定，并準時到達集合點，服從負責人的管理和安排。期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時，要及時上報負責人，負責人及時處理好應變工作。
4、在聚餐游玩期間，注意安全，要盡量結(jié)伴而行；行為舉止大方得體，不亂扔垃圾，破壞公物，破壞環(huán)境。
5、請保管好自己的物品。特別是手機、錢包及其他貴重物品。并時刻提醒自己不要遺忘物品。
在此，預祝全體員工中秋節(jié)快樂，萬事如意！闔家幸福！特此通知！
行政管理部
20xx年xx月xx日
4.假日旅游安全工作會
榆林市共接待游客113.65萬人次，實現(xiàn)旅游收入2.97億元?！拔逡弧逼溟g，市文旅局等相關部門認真貫徹落實疫情防控工作要求，堅持“安全至上”的理念，強化市場監(jiān)管，不斷豐富文化旅游產(chǎn)品供給，提升服務質(zhì)量，促進市場消費，“五一”假期全市無重大旅游投訴，文化旅游市場運營平穩(wěn)、安全有序。
5.某市旅游局關于召開旅游安全會議的通知
1、含義不同
應約，讀作：yìng yuē，意思是接受約請； 應邀，讀作：yìngyāo，意思是受到別人的邀請。
2、關系不同
應邀表示的是發(fā)起邀請者是主方、接受邀請者是客方，客方應邀接受邀請，是主客關系。而應約則側(cè)重于表示發(fā)起邀請者和接受邀請者雙方平等，是平等關系。
3、出處不同
應邀出自于《文匯月刊》1988年第12期：“下次再開舞會，我一定請你跳舞，袁方，敢不敢應邀?！睉s出自于《花城》1981年第6期：“一天，外交官突然打電話給我，要我來一趟。我應約于一個周末來到這幢房子?！?/p>
6.旅游景區(qū)安全會議
首先可以把消防相關制度的建立作為一個議題，包括消防責任制，消防檢查制度等。
其次可以把消防隊伍的建立作為一個議題，根據(jù)相關規(guī)定建立專職或兼職消防隊。
最后把消防設施和消防設備的建立和配備作為一個議題，確定消防設施設備暢通有效！
7.旅游局召開安全會議通知稿
1、管理旅行社，導游人員、旅游景點。
接受游客投訴，處理旅游投訴、安全事故等等。2、負責旅行社年檢、導游培訓、考察，督察旅行社、導游、景點工作。3、再有就是政策上的規(guī)劃之類的。什么宣傳活動。
8.景區(qū)安全生產(chǎn)會議
內(nèi)容如下：
一、安全管理機構(gòu)建設情況:
1、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按要求配備安全管理人員,并配備必需的通訊、交通等設備;
2、定期召開安全生產(chǎn)例會,有會議記錄,檢查記錄;
3、逐級簽定安全生產(chǎn)責任書,建立健全安全生產(chǎn)崗位責任制和各項規(guī)章制度;
4、管理人員參加安全方面的培訓學習,并具有相應的安全常識和處置突發(fā)事件的能力;
5、制定安全生產(chǎn)、防火、防盜、應對突發(fā)事件應急預案,建立健全應急救援體系,并經(jīng)常性地組織單位職工進行演練,有記錄;
二、完善安全設施:
1、在危險路段、河道、巖石、觀景臺等處增設安全防護欄,設置安全警示標志,危險游樂項目設立醒目的禁止、警告、指令和提示等標志;
2、景區(qū)內(nèi)賓館、農(nóng)家客店消防設施齊全,安全通道暢通,安全警示標志明顯;
3、漂流、攀巖、登山等設施管理人員必須具備相應的安全常識和救援能力,景點安全設施設備齊全;
4、各種旅游設施、交通設施完好,有維護保養(yǎng)狀態(tài)標識及警示標志,無帶病運行情況;
三、完善緊急醫(yī)療救援體系,在游客主要集散地、游客接待點公布醫(yī)療救援電話,與就近醫(yī)院簽訂救護協(xié)議。
四、安全值班,有24小時值班名單。
9.旅游安全工作會議
黑龍江省旅游管理條例
第二十九條省內(nèi)有邊境旅游經(jīng)營權的旅行社，應當使用省旅游行政管理機構(gòu)制發(fā)的出入境函件。第三十八條新建的旅游區(qū)（點），由旅游行政管理機構(gòu)與有關部門共同驗收合格后，方可對旅游者開放。市（行署）旅游行政管理機構(gòu)負責旅游定點單位管理人員的培訓。
發(fā)布時間
（2000年10月20日黑龍江省第九屆人民代表大會常務委員會第十九次會議通過）
第一章 總則
第一條
為合理開發(fā)利用和保護旅游資源，規(guī)范旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，促進旅游業(yè)發(fā)展，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條
在本省轄區(qū)內(nèi)開發(fā)旅游資源，從事旅游經(jīng)營，實施旅游管理，進行旅游活動，必須遵守本條例。
第三條
發(fā)展旅游業(yè)應當突出冰雪、森林、濕地、火山、北方城鄉(xiāng)風光、北疆歷史文化和民俗風情、邊境旅游等地方特色。堅持合理開發(fā)、科學管理、永續(xù)利用以及社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則，充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)、安全、健康的旅游服務。
第四條
各級人民政府應當發(fā)揮主導作用，把旅游開發(fā)建設納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，優(yōu)化旅游環(huán)境，保證必要的投入。對有旅游發(fā)展前景的民族自治地方和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的旅游業(yè)，應當給予扶持。
第五條
鼓勵、支持國內(nèi)外的組織和個人在本省投資開發(fā)旅游資源，依法從事旅游經(jīng)營。
第六條
授權省旅游管理機構(gòu)負責全省旅游行政管理工作，負責本條例的組織實施。市（行署）、縣（市）旅游管理機構(gòu)依照管理程序，負責本轄區(qū)內(nèi)旅游行政管理工作。
各級人民政府相關部門，應當按照各自的職責，支持和促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二章 旅游資源開發(fā)與保護
第七條
旅游資源開發(fā)應當遵循旅游經(jīng)濟規(guī)律，面向市場，避免低品位和重復建設，尊重和滿足不同國別、地區(qū)和消費者的需求。
第八條
各級旅游行政管理機構(gòu)和計劃部門負責本轄區(qū)內(nèi)旅游資源普查、評估工作，建立旅游資源檔案，指導旅游區(qū)（點）的規(guī)劃、開發(fā)。
第九條
各級旅游行政管理機構(gòu)應當根據(jù)本轄區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展規(guī)劃和旅游資源特點，編制旅游發(fā)展規(guī)劃。全省旅游發(fā)展規(guī)劃由省計劃部門會同旅游行政管理機構(gòu)制定，報省人民政府審核批準；市（行署）、縣（市）旅游發(fā)展規(guī)劃，由本級計劃部門會同旅游行政管理機構(gòu)制定，并征得上級旅游行政管理機構(gòu)同意，報本級人民政府批準實施。
重點旅游城市新區(qū)規(guī)劃和舊區(qū)改造，應當統(tǒng)籌考慮旅游功能。旅游項目的建設與開發(fā)，應當根據(jù)各級人民政府批準的旅游發(fā)展規(guī)劃，征求旅游行政管理機構(gòu)的意見，按照基本建設管理程序進行。
旅游區(qū)（點）的規(guī)劃和旅游建設項目應當與旅游發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)，并進行環(huán)境影響評價。
第十條
申請建立國家級旅游度假區(qū)，經(jīng)省旅游行政管理機構(gòu)審核，由省人民政府報國務院審批。
申請建立省級旅游度假區(qū)，由省旅游行政管理機構(gòu)審核，報省人民政府批準。
第十一條
在自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)和森林公園內(nèi)進行旅游項目開發(fā)建設的，應當征求旅游行政管理機構(gòu)的意見，并按照規(guī)定程序報計劃部門立項。
第十二條
在旅游資源開發(fā)中，不得損毀國家、省、市確定的歷史遺址和保護性建筑等文物。
第十三條
任何單位和個人不得破壞旅游資源。未經(jīng)有關部門批準，不得在旅游區(qū)（點）采礦。
禁止在旅游區(qū)（點）砍伐古樹名木、采石、挖砂、取土、開荒、填塘、排污以及傾倒廢棄物等。
第三章 旅游經(jīng)營
第十四條
申請從事旅游經(jīng)營活動的旅行社、旅游涉外飯店（賓館）、旅游區(qū)（點）、旅游商品定點生產(chǎn)企業(yè)和旅游定點餐館、商店、車船公司以及其他從事旅游經(jīng)營的單位和個人（以下統(tǒng)稱旅游經(jīng)營者），應當具備下列條件:
（一）有名稱和組織機構(gòu);
（二）有明確的旅游業(yè)務經(jīng)營范圍;
（三）有經(jīng)營旅游業(yè)務的場所、設施和資金;
（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十五條
旅游經(jīng)營者不得在旅游區(qū)（點）建設損害生態(tài)環(huán)境和旅游區(qū)（點）景觀的項目；不得經(jīng)營賭博、淫穢等有損旅游者身心健康的游樂項目。
第十六條
旅游經(jīng)營者應當提高從業(yè)人員素質(zhì)，加強對從業(yè)人員的法制教育、職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓，提高服務質(zhì)量。
第十七條
旅游經(jīng)營者應當完善內(nèi)部管理制度，建立安全管理責任制，設置內(nèi)部安全管理機構(gòu)或者專門人員，配備必要的經(jīng)檢驗合格的安全設備和設施，切實保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全。
發(fā)生旅游安全事故，旅游經(jīng)營者應當及時采取處理措施，必要時應當向旅游、經(jīng)貿(mào)、公安等部門和所在地人民政府報告。
第十八條
經(jīng)營涉及人身安全的旅游項目和大型游樂場以及客運架空索道、纜車，其設備、設施實行國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的，應當具有產(chǎn)品許可證和經(jīng)國家認可的檢測部門核發(fā)的安全許可證，經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督等有關部門檢查合格后，方可運營。
旅游經(jīng)營者應當加強對設備、設施的日常維護和檢查，并按照規(guī)定主動接受國家規(guī)定的安全技術檢驗部門對設備、設施進行定期檢驗，保證安全運營。
第十九條
旅游經(jīng)營者應當對旅游區(qū)（點）設置地域界限、服務設施和游覽導向的標志；對可能給旅游者造成危險情況的旅游設施和游覽地，應當設立明顯的提示或者警示標志，并采取必要的防護措施。
第二十條
旅游經(jīng)營者應當公開服務項目和收費標準。旅游經(jīng)營者不得誤導旅游者，由誤導而誤簽合同引起爭端的，按《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定執(zhí)行。
旅游經(jīng)營者不得有下列侵害旅游者合法權益的行為:
（一）不履行或者不完全履行與旅游者簽訂的合同或者約定;
（二）未按照國家標準、行業(yè)標準提供服務;
（三）低于旅游經(jīng)營成本削價競爭或者擅自提高旅游服務收費標準;
（四）對服務范圍、內(nèi)容、標準等作虛假和引人誤解的宣傳;
（五）出售假冒偽劣商品;
（六）欺詐和勒索旅游者的財物;
（七）未按照規(guī)定實行明碼標價;
（八）其他侵害旅游者合法權益的行為。
第二十一條
旅游經(jīng)營者的合法權益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。旅游經(jīng)營者有權拒絕任何單位和個人違背法律、法規(guī)規(guī)定的檢查、收費和罰款。
第二十二條
旅游經(jīng)營者自組外聯(lián)的客源，屬于商業(yè)秘密，任何單位和個人不得以非法方式獲取或者轉(zhuǎn)移。
第二十三條
各級人民政府積極引導、扶持旅游經(jīng)營者開發(fā)生產(chǎn)旅游紀念品、工藝品、食品、旅游服裝、旅游器具以及其它旅游商品。
旅游商品定點生產(chǎn)企業(yè)應當加強經(jīng)營管理，保證商品質(zhì)量，并在旅游商品上標明相應級別定點旅游商品字樣。
第二十四條
旅行社組織旅游，應當與旅游者簽訂合同，旅行社及其導游人員必須按照合同約定為旅游者提供服務。
第四章 旅游管理
第二十五條
申請設立旅行社，應當按照《旅行社管理條例》的規(guī)定辦理手續(xù)。未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照的，不得經(jīng)營或者變相經(jīng)營旅游業(yè)務。
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證不得非法轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓。
旅行社包括國際旅行社和國內(nèi)旅行社（含旅游公司、旅游服務公司、旅行服務公司、旅游咨詢公司或者其他同類性質(zhì)的企業(yè)）。
第二十六條
在本省設立下列機構(gòu)或者企業(yè)，應當按照國家有關規(guī)定辦理:
（一）外國和香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)旅行社或者旅游機構(gòu)在本省設立的常駐機構(gòu);
（二）在本省設立的中外合資旅行社;
（三）外埠旅行社在本省設立的分支機構(gòu)。
第二十七條
國際旅行社經(jīng)國家旅游行政管理部門審核批準，方可經(jīng)營中國公民自費出國旅游業(yè)務和邊境旅游業(yè)務。
旅行社應當經(jīng)所在地旅游行政管理機構(gòu)審核同意，并報省旅游行政管理機構(gòu)審核批準后，方可經(jīng)營邊境旅游代理業(yè)務。
第二十八條
旅行社組織中國公民自費出國和邊境旅游團隊，應當分別由省和旅行社所在地的旅游行政管理機構(gòu)審核批準后，按照有關規(guī)定辦理出境手續(xù)。
出境旅游團隊的領隊應當持有省旅游行政管理機構(gòu)統(tǒng)一核發(fā)的導游人員資格證書和領隊證。
第二十九條
省內(nèi)有邊境旅游經(jīng)營權的旅行社，應當使用省旅游行政管理機構(gòu)制發(fā)的出入境函件。
嚴禁偽造、涂改或者倒賣出入境函件。
第三十條
旅游行政管理機構(gòu)對旅行社實行質(zhì)量保證金制度。
旅行社不得將繳納保證金的有關憑證作為抵押或者償還債務的憑證。旅行社發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情況需要清理財產(chǎn)時，保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分，按照有關規(guī)定處理。旅游行政管理機構(gòu)在接到終止旅行社經(jīng)營的通知后，應當于30日內(nèi)結(jié)清并退還該旅行社（清算機構(gòu)）保證金本息。
第三十一條
旅行社應當按照有關規(guī)定為旅游者辦理旅游意外保險。
第三十二條
接待外國以及香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游團（者）的旅游涉外飯店（賓館），應當取得所在地旅游行政管理機構(gòu)核發(fā)的定點證書，并掛牌經(jīng)營。
第三十三條
省旅游行政管理機構(gòu)或者其授權的市（行署）旅游行政管理機構(gòu)按照國家規(guī)定組織實施對旅游飯店的星級評定工作。
未評定星級的飯店，不得使用星級稱謂進行廣告宣傳以及其他經(jīng)營活動。對開業(yè)未滿1年的旅游涉外飯店，實行預備星級制度。
第三十四條
設立旅游飯店管理公司，應當經(jīng)省旅游行政管理機構(gòu)審核，報國家旅游行政管理部門批準，并接受省旅游行政管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查。
第三十五條
餐館、商店、飯店、旅游客運車船公司、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)、文化娛樂場所等從事旅游活動的單位可以向所在地旅游行政管理機構(gòu)提出定點申請，經(jīng)審核，對達到規(guī)定標準的，頒發(fā)旅游定點單位資格證書和標志，并予以公布。
定點標準和管理辦法，由省旅游行政管理機構(gòu)制定并組織實施。
第三十六條
凡專門從事旅游客運的車船，須由其主管部門會同旅游行政管理機構(gòu)進行資質(zhì)認定，頒發(fā)統(tǒng)一旅游標志。
第三十七條
對旅游區(qū)（點）實行質(zhì)量等級標準化管理。省旅游行政管理機構(gòu)按照國家有關規(guī)定，對旅游區(qū)（點）評定等級。
第三十八條
新建的旅游區(qū)（點），由旅游行政管理機構(gòu)與有關部門共同驗收合格后，方可對旅游者開放。
第三十九條
旅游經(jīng)營者應當根據(jù)接待的需要，按照規(guī)定標準，在旅游區(qū)（點）設置停車場所和衛(wèi)生、通訊以及安全保障等必要的配套設施，其設施應當統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，不得影響景區(qū)景容。
第四十條
任何單位和個人應當保持旅游區(qū)（點）的環(huán)境整潔和美觀，維護旅游秩序，愛護旅游設施。
第四十一條
在旅游區(qū)（點）內(nèi)或者周圍，不得擅自擺攤、圈地、占點、出租景觀，妨礙旅游者觀光、攝影；不得糾纏、欺騙或者脅迫旅游者購買商品、接受有償服務。
第四十二條
導游人員（含兼職導游人員）應當具有省旅游行政管理機構(gòu)核發(fā)的導游人員資格證書，并按照規(guī)定領取導游證，方可從事導游活動。
第四十三條
導游人員從事導游活動不得有下列行為:
（一）向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品;
（二）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費;
（三）欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費;
（四）有損害國家利益和民族尊嚴的言行;
（五）法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第四十四條
景區(qū)景點的導游人員管理辦法按照《導游人員管理條例》另行制定。
第四十五條
省旅游行政管理機構(gòu)負責旅游涉外飯店、旅行社的總經(jīng)理和部門經(jīng)理以及導游人員、出國（境）旅游團組領隊的培訓。
市（行署）旅游行政管理機構(gòu)負責旅游定點單位管理人員的培訓。
第四十六條
申請開辦旅游專業(yè)非學歷教育的學校，應當經(jīng)省旅游行政管理機構(gòu)審核同意后，報教育行政部門批準，并報省旅游行政管理機構(gòu)備案。各級旅游培訓中心的設立，應當經(jīng)省旅游行政管理機構(gòu)批準。
第五章 旅游者的權利和義務
第四十七條
旅游者的合法權益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。旅游者進行旅游活動，享有下列權利:
（一）了解旅游服務情況，要求旅游經(jīng)營者提供服務的內(nèi)容、規(guī)格、時間、費用等有關情況，要求旅游經(jīng)營者履行旅游合同;
（二）自主選擇旅游經(jīng)營者及其旅游服務方式和服務項目，自主決定接受或者不接受約定以外的服務;
（三）獲得質(zhì)價相符的服務，拒絕強制交易行為;
（四）獲得人身、財產(chǎn)安全保障;
（五）合法權益受到損害時，要求賠償損失或者向有關部門投訴;
（六）人格尊嚴、宗教信仰、民族風俗習慣得到尊重和保護;
（七）法律、法規(guī)規(guī)定或者旅游合同約定的其他權利。
第四十八條
旅游者進行旅游活動，應當履行下列義務:
（一）遵守社會公德，尊重旅游地的民族風俗習慣和宗教信仰;
（二）保護旅游資源、環(huán)境和設施;
（三）遵守旅游秩序和安全的規(guī)定;
（四）履行旅游合同;
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第四十九條
旅游者合法權益受到侵害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議，可以通過下列途徑解決:
（一）與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）向旅游行政管理機構(gòu)申訴或者投訴;
（三）向有關部門和組織申訴或者投訴;
（四）有仲裁協(xié)議的提請仲裁機構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
第五十條
旅游行政管理機構(gòu)接到投訴者的投訴后，對符合受理條件的，應當及時調(diào)查處理；對不符合受理條件的，應當在接到投訴之日起7日內(nèi)告知投訴人不予受理，并說明理由。
向旅游行政管理機構(gòu)請求保護合法權益的投訴時效期限為60日，請求用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)臅r效期限為90日。
第六章 法律責任
第五十一條
對違反本條例的行為，有關法律、法規(guī)對處罰部門和處罰種類、處罰幅度有規(guī)定的，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第五十二條
違反本條例第十三條規(guī)定，由有關部門責令停止違法行為，并給予下列處罰:
（一）在旅游區(qū)（點）采石、挖砂、取土、開荒、填塘、排污以及傾倒廢棄物和未經(jīng)批準在旅游區(qū)（點）采礦的，責令限期恢復原貌，受條件限制不能恢復原貌的，按照其損毀程度處1萬元以上5萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得。
（二）在旅游區(qū)（點）砍伐古樹名木的，處5萬元以上10萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得。
第五十三條
違反本條例第十五條規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)及有關行政管理部門責令限期關閉或者拆除；有違法所得的，沒收違法所得。
第五十四條
違反本條例第十七條、第十九條規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)給予警告，責令改正，可以處5000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處5000元以上3萬元以下罰款，并可以責令停業(yè)整頓。
第五十五條
違反本條例第二十五條第一款規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)責令停止違法經(jīng)營，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下罰款。
第五十六條
違反本條例第二十五條第二款規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)給予警告，責令改正；有違法所得的，沒收違法所得，并處違法所得3倍以下罰款，但最高不得超過3萬元；沒有違法所得的，處3000元以上1萬元以下罰款。
第五十七條
違反本條例第二十七條、第二十八條第二款規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)責令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改的，責令停業(yè)整頓15日至30日，可以并處5000元以上2萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。
第
五十八條
違反本條例第二十九條第二款規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)處以5000元以上2萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得，并處違法所得3倍以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十九條
違反本條例第四十一條規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)予以取締；有違法所得的，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得的，處1萬元以下罰款。
第六十條
違反本條例第四十六條規(guī)定的，由旅游行政管理機構(gòu)、教育行政部門公告其培訓結(jié)果無效。
第六十一條
違反本條例規(guī)定，經(jīng)營管理混亂、服務質(zhì)量低劣、多次被旅游者投訴或者年度復核、審驗不合格的，由旅游行政管理機構(gòu)給予警告，責令改正，處5000元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，并可以撤銷其旅游定點單位的資格或者降低星級飯店、旅游區(qū)（點）的等級。
第六十二條
違反本條例規(guī)定，損害旅游者合法權益，造成旅游者人身傷害、財產(chǎn)損失的，應當依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六十三條
國家機關工作人員在旅游管理和行政執(zhí)法中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊尚未構(gòu)成犯罪的，由其所在單位或者有關部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六十四條
當事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟；逾期不申請行政復議，也不提起行政訴訟，又不履行行政處罰決定的，由作出行政處罰決定的機關依法申請人民法院強制執(zhí)行。
第七章 附則
第六十五條
本條例所稱旅游業(yè)，是指利用旅游資源和旅游服務設施，從事招徠、接待旅游者，為旅游者提供交通、游覽、餐飲、住宿、購物、娛樂等有償服務的綜合性產(chǎn)業(yè)。
第六十六條
本條例由省旅游行政管理機構(gòu)負責應用解釋。
第六十七條
本條例自2000年12月1日起施行。
10.旅游局召開安全會議通知范文
1、管理旅行社，導游人員、旅游景點。
接受游客投訴，處理旅游投訴、安全事故等等。2、負責旅行社年檢、導游培訓、考察，督察旅行社、導游、景點工作。3、再有就是政策上的規(guī)劃之類的。什么宣傳活動。
11.關于召開旅游安全會議的通知
中華人民共和國旅游法萊垍頭條
（2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過 根據(jù)2016年11月7日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議《關于修改〈中華人民共和國對外貿(mào)易法〉等十二部法律的決定》第一次修正 根據(jù)2018年10月26日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議《關于修改〈中華人民共和國野生動物保護法〉等十五部法律的決定》第二次修正）萊垍頭條
目 錄萊垍頭條
第一章 總 則條萊垍頭
第二章 旅游者條萊垍頭
第三章 旅游規(guī)劃和促進條萊垍頭
第四章 旅游經(jīng)營萊垍頭條
第五章 旅游服務合同頭條萊垍
第六章 旅游安全萊垍頭條
第七章 旅游監(jiān)督管理萊垍頭條
第八章 旅游糾紛處理萊垍頭條
第九章 法律責任萊垍頭條
第十章 附 則萊垍頭條
第一章 總 則萊垍頭條
第一條 為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，規(guī)范旅游市場秩序，保護和合理利用旅游資源，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。垍頭條萊
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服務的經(jīng)營活動，適用本法。萊垍頭條
第三條 國家發(fā)展旅游事業(yè)，完善旅游公共服務，依法保護旅游者在旅游活動中的權利。條萊垍頭
第四條 旅游業(yè)發(fā)展應當遵循社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。國家鼓勵各類市場主體在有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設的游覽場所應當體現(xiàn)公益性質(zhì)。萊垍頭條
第五條 國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。萊垍頭條
第六條 國家建立健全旅游服務標準和市場規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應當誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔社會責任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務。萊垍頭條
第七條 國務院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制，對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。垍頭條萊
縣級以上地方人民政府應當加強對旅游工作的組織和領導，明確相關部門或者機構(gòu)，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。萊垍頭條
第八條 依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理。萊垍頭條
第二章 旅游者頭條萊垍
第九條 旅游者有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務，有權拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。萊垍頭條
旅游者有權知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況。萊垍頭條
旅游者有權要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務。條萊垍頭
第十條 旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當?shù)玫阶鹬亍ＨR垍頭條
第十一條 殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。條萊垍頭
第十二條 旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護的權利。頭條萊垍
旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。條萊垍頭
第十三條 旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。頭條萊垍
第十四條 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權益。萊垍頭條
第十五條 旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。垍頭條萊
旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合。頭條萊垍
旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任。條萊垍頭
第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。萊垍頭條
入境旅游者不得在境內(nèi)非法滯留，隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。萊垍頭條
第三章 旅游規(guī)劃和促進垍頭條萊
第十七條 國務院和縣級以上地方人民政府應當將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。萊垍頭條
國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府，應當按照國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃。對跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時，應當由上級人民政府組織編制或者由相關地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。萊垍頭條
第十八條 旅游發(fā)展規(guī)劃應當包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標，旅游資源保護和利用的要求和措施，以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務質(zhì)量提升、旅游文化建設、旅游形象推廣、旅游基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內(nèi)容。萊垍頭條
根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定區(qū)域內(nèi)的旅游項目、設施和服務功能配套提出專門要求。萊垍頭條
第十九條 旅游發(fā)展規(guī)劃應當與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃相銜接。萊垍頭條
第二十條 各級人民政府編制土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃，應當充分考慮相關旅游項目、設施的空間布局和建設用地要求。規(guī)劃和建設交通、通信、供水、供電、環(huán)保等基礎設施和公共服務設施，應當兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。萊垍頭條
第二十一條 對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用，必須嚴格遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定，符合資源、生態(tài)保護和文物安全的要求，尊重和維護當?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習俗，維護資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性，并考慮軍事設施保護的需要。有關主管部門應當加強對資源保護和旅游利用狀況的監(jiān)督檢查。萊垍頭條
第二十二條 各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進行評估，并向社會公布。萊垍頭條
第二十三條 國務院和縣級以上地方人民政府應當制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，推進旅游休閑體系建設，采取措施推動區(qū)域旅游合作，鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)，促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領域的融合，扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。萊垍頭條
第二十四條 國務院和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)實際情況安排資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。萊垍頭條
第二十五條 國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。國務院旅游主管部門統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作，建立旅游形象推廣機構(gòu)和網(wǎng)絡，開展旅游國際合作與交流。萊垍頭條
縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。條萊垍頭
第二十六條 國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務。設區(qū)的市和縣級人民政府有關部門應當根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設置旅游指示標識。萊垍頭條
旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府可以根據(jù)本地的實際情況，建立旅游客運專線或者游客中轉(zhuǎn)站，為旅游者在城市及周邊旅游提供服務。萊垍頭條
第二十七條 國家鼓勵和支持發(fā)展旅游職業(yè)教育和培訓，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。萊垍頭條
第四章 旅游經(jīng)營頭條萊垍
第二十八條 設立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務，應當具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記：萊垍頭條
（一）有固定的經(jīng)營場所；垍頭條萊
（二）有必要的營業(yè)設施；萊垍頭條
（三）有符合規(guī)定的注冊資本；垍頭條萊
（四）有必要的經(jīng)營管理人員和導游；萊垍頭條
（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。萊垍頭條
第二十九條 旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務：頭條萊垍
（一）境內(nèi)旅游；垍頭條萊
（二）出境旅游；萊垍頭條
（三）邊境旅游；萊垍頭條
（四）入境旅游；條萊垍頭
（五）其他旅游業(yè)務。垍頭條萊
旅行社經(jīng)營前款第二項和第三項業(yè)務，應當取得相應的業(yè)務經(jīng)營許可，具體條件由國務院規(guī)定。萊垍頭條
第三十條 旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可。萊垍頭條
第三十一條 旅行社應當按照規(guī)定交納旅游服務質(zhì)量保證金，用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。萊垍頭條
第三十二條 旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實、準確，不得進行虛假宣傳，誤導旅游者。萊垍頭條
第三十三條 旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。條萊垍頭
第三十四條 旅行社組織旅游活動應當向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務。萊垍頭條
第三十五條 旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。垍頭條萊
旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。萊垍頭條
發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。萊垍頭條
第三十六條 旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游，應當按照規(guī)定安排領隊或者導游全程陪同。條萊垍頭
第三十七條 參加導游資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以申請取得導游證。垍頭條萊
第三十八條 旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用。垍頭條萊
旅行社臨時聘用導游為旅游者提供服務的，應當全額向?qū)в沃Ц侗痉ǖ诹畻l第三款規(guī)定的導游服務費用。萊垍頭條
旅行社安排導游為團隊旅游提供服務的，不得要求導游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用。萊垍頭條
第三十九條 從事領隊業(yè)務，應當取得導游證，具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷，并與委派其從事領隊業(yè)務的取得出境旅游業(yè)務經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同。萊垍頭條
第四十條 導游和領隊為旅游者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導游和領隊業(yè)務。萊垍頭條
第四十一條 導游和領隊從事業(yè)務活動，應當佩戴導游證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰，應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。萊垍頭條
導游和領隊應當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。萊垍頭條
第四十二條 景區(qū)開放應當具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見：萊垍頭條
（一）有必要的旅游配套服務和輔助設施；垍頭條萊
（二）有必要的安全設施及制度，經(jīng)過安全風險評估，滿足安全條件；萊垍頭條
（三）有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施；萊垍頭條
（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。萊垍頭條
第四十三條 利用公共資源建設的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應當舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關方面的意見，論證其必要性、可行性。萊垍頭條
利用公共資源建設的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，應當相應降低價格或者取消收費。垍頭條萊
公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應當逐步免費開放。萊垍頭條
第四十四條 景區(qū)應當在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應當提前六個月公布。萊垍頭條
將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權選擇購買其中的單項票。頭條萊垍
景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當公示并相應減少收費。萊垍頭條
第四十五條 景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應當公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制。垍頭條萊
旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，景區(qū)應當提前公告并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當?shù)厝嗣裾畱敿皶r采取疏導、分流等措施。萊垍頭條
第四十六條 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。萊垍頭條
第四十七條 經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目，應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可。垍頭條萊
第四十八條 通過網(wǎng)絡經(jīng)營旅行社業(yè)務的，應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可，并在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標明其業(yè)務經(jīng)營許可證信息。萊垍頭條
發(fā)布旅游經(jīng)營信息的網(wǎng)站，應當保證其信息真實、準確。萊垍頭條
第四十九條 為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務的經(jīng)營者，應當符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同約定履行義務。頭條萊垍
第五十條 旅游經(jīng)營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。萊垍頭條
旅游經(jīng)營者取得相關質(zhì)量標準等級的，其設施和服務不得低于相應標準；未取得質(zhì)量標準等級的，不得使用相關質(zhì)量等級的稱謂和標識。萊垍頭條
第五十一條 旅游經(jīng)營者銷售、購買商品或者服務，不得給予或者收受賄賂。頭條萊垍
第五十二條 旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息，應當予以保密。萊垍頭條
第五十三條 從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標識，在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔?、道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話等事項。萊垍頭條
第五十四條 景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應當對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。頭條萊垍
第五十五條 旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應當及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告。萊垍頭條
第五十六條 國家根據(jù)旅游活動的風險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規(guī)定的高風險旅游項目等經(jīng)營者實施責任保險制度。垍頭條萊
第五章 旅游服務合同萊垍頭條
第五十七條 旅行社組織和安排旅游活動，應當與旅游者訂立合同。條萊垍頭
第五十八條 包價旅游合同應當采用書面形式，包括下列內(nèi)容：頭條萊垍
（一）旅行社、旅游者的基本信息；萊垍頭條
（二）旅游行程安排；萊垍頭條
（三）旅游團成團的最低人數(shù)；萊垍頭條
（四）交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準；萊垍頭條
（五）游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；萊垍頭條
（六）自由活動時間安排；頭條萊垍
（七）旅游費用及其交納的期限和方式；垍頭條萊
（八）違約責任和解決糾紛的方式；垍頭條萊
（九）法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。萊垍頭條
訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者詳細說明前款第二項至第八項所載內(nèi)容。條萊垍頭
第五十九條 旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。萊垍頭條
第六十條 旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應當在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。頭條萊垍
旅行社依照本法規(guī)定將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給地接社履行的，應當在包價旅游合同中載明地接社的基本信息。萊垍頭條
安排導游為旅游者提供服務的，應當在包價旅游合同中載明導游服務費用。萊垍頭條
第六十一條 旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。萊垍頭條
第六十二條 訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者告知下列事項：萊垍頭條
（一）旅游者不適合參加旅游活動的情形；垍頭條萊
（二）旅游活動中的安全注意事項；垍頭條萊
（三）旅行社依法可以減免責任的信息；垍頭條萊
（四）旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等；萊垍頭條
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項。萊垍頭條
在包價旅游合同履行中，遇有前款規(guī)定事項的，旅行社也應當告知旅游者。條萊垍頭
第六十三條 旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應當至少提前七日通知旅游者，出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。條萊垍頭
因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔責任，受委托的旅行社對組團社承擔責任。旅游者不同意的，可以解除合同。垍頭條萊
因未達到約定的成團人數(shù)解除合同的，組團社應當向旅游者退還已收取的全部費用。萊垍頭條
第六十四條 旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。垍頭條萊
第六十五條 旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。萊垍頭條
第六十六條 旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：萊垍頭條
（一）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；頭條萊垍
（二）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的；垍頭條萊
（三）從事違法或者違反社會公德的活動的；萊垍頭條
（四）從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；萊垍頭條
（五）法律規(guī)定的其他情形。萊垍頭條
因前款規(guī)定情形解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。萊垍頭條
第六十七條 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：垍頭條萊
（一）合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。條萊垍頭
（二）合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。萊垍頭條
（三）危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。萊垍頭條
（四）造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。萊垍頭條
第六十八條 旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由旅行社承擔。萊垍頭條
第六十九條 旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務，不得擅自變更旅游行程安排。頭條萊垍
經(jīng)旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給其他具有相應資質(zhì)的地接社履行的，應當與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權利和義務，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務。萊垍頭條
第七十條 旅行社不履行包價旅游合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任；造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。萊垍頭條
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。頭條萊垍
在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔相應責任。垍頭條萊
第七十一條 由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團社承擔責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。條萊垍頭
由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任，也可以要求組團社承擔賠償責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。萊垍頭條
第七十二條 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權益的，依法承擔賠償責任。條萊垍頭
第七十三條 旅行社根據(jù)旅游者的具體要求安排旅游行程，與旅游者訂立包價旅游合同的，旅游者請求變更旅游行程安排，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。萊垍頭條
第七十四條 旅行社接受旅游者的委托，為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務，收取代辦費用的，應當親自處理委托事務。因旅行社的過錯給旅游者造成損失的，旅行社應當承擔賠償責任。萊垍頭條
旅行社接受旅游者的委托，為其提供旅游行程設計、旅游信息咨詢等服務的，應當保證設計合理、可行，信息及時、準確。萊垍頭條
第七十五條 住宿經(jīng)營者應當按照旅游服務合同的約定為團隊旅游者提供住宿服務。住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務合同提供服務的，應當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務的，住宿經(jīng)營者應當協(xié)助安排旅游者住宿。萊垍頭條
第六章 旅游安全萊垍頭條
第七十六條 縣級以上人民政府統(tǒng)一負責旅游安全工作。縣級以上人民政府有關部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責。垍頭條萊
第七十七條 國家建立旅游目的地安全風險提示制度。旅游目的地安全風險提示的級別劃分和實施程序，由國務院旅游主管部門會同有關部門制定。萊垍頭條
縣級以上人民政府及其有關部門應當將旅游安全作為突發(fā)事件監(jiān)測和評估的重要內(nèi)容。萊垍頭條
第七十八條 縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。萊垍頭條
突發(fā)事件發(fā)生后，當?shù)厝嗣裾捌溆嘘P部門和機構(gòu)應當采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。垍頭條萊
第七十九條 旅游經(jīng)營者應當嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，具備相應的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護制度和應急預案。萊垍頭條
旅游經(jīng)營者應當對直接為旅游者提供服務的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應急救助技能培訓，對提供的產(chǎn)品和服務進行安全檢驗、監(jiān)測和評估，采取必要措施防止危害發(fā)生。條萊垍頭
旅游經(jīng)營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。萊垍頭條
第八十條 旅游經(jīng)營者應當就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示：萊垍頭條
（一）正確使用相關設施、設備的方法；萊垍頭條
（二）必要的安全防范和應急措施；萊垍頭條
（三）未向旅游者開放的經(jīng)營、服務場所和設施、設備；條萊垍頭
（四）不適宜參加相關活動的群體；垍頭條萊
（五）可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。萊垍頭條
第八十一條 突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應當立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務，并對旅游者作出妥善安排。垍頭條萊
第八十二條 旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權請求旅游經(jīng)營者、當?shù)卣拖嚓P機構(gòu)進行及時救助。萊垍頭條
中國出境旅游者在境外陷于困境時，有權請求我國駐當?shù)貦C構(gòu)在其職責范圍內(nèi)給予協(xié)助和保護。條萊垍頭
旅游者接受相關組織或者機構(gòu)的救助后，應當支付應由個人承擔的費用。萊垍頭條
第七章 旅游監(jiān)督管理頭條萊垍
第八十三條 縣級以上人民政府旅游主管部門和有關部門依照本法和有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自職責范圍內(nèi)對旅游市場實施監(jiān)督管理。條萊垍頭
縣級以上人民政府應當組織旅游主管部門、有關主管部門和市場監(jiān)督管理、交通等執(zhí)法部門對相關旅游經(jīng)營行為實施監(jiān)督檢查。垍頭條萊
第八十四條 旅游主管部門履行監(jiān)督管理職責，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定向監(jiān)督管理對象收取費用。萊垍頭條
旅游主管部門及其工作人員不得參與任何形式的旅游經(jīng)營活動。頭條萊垍
第八十五條 縣級以上人民政府旅游主管部門有權對下列事項實施監(jiān)督檢查：頭條萊垍
（一）經(jīng)營旅行社業(yè)務以及從事導游、領隊服務是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可；萊垍頭條
（二）旅行社的經(jīng)營行為；萊垍頭條
（三）導游和領隊等旅游從業(yè)人員的服務行為；條萊垍頭
（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。垍頭條萊
旅游主管部門依照前款規(guī)定實施監(jiān)督檢查，可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進行查閱、復制。萊垍頭條
第八十六條 旅游主管部門和有關部門依法實施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于二人，并應當出示合法證件。監(jiān)督檢查人員少于二人或者未出示合法證件的，被檢查單位和個人有權拒絕。萊垍頭條
監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個人信息應當依法保密。條萊垍頭
第八十七條 對依法實施的監(jiān)督檢查，有關單位和個人應當配合，如實說明情況并提供文件、資料，不得拒絕、阻礙和隱瞞。條萊垍頭
第八十八條 縣級以上人民政府旅游主管部門和有關部門，在履行監(jiān)督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反本法規(guī)定行為的，應當依法及時作出處理；對不屬于本部門職責范圍的事項，應當及時書面通知并移交有關部門查處。萊垍頭條
第八十九條 縣級以上地方人民政府建立旅游違法行為查處信息的共享機制，對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為，應當進行督辦。萊垍頭條
旅游主管部門和有關部門應當按照各自職責，及時向社會公布監(jiān)督檢查的情況。萊垍頭條
第九十條 依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定，制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準，對其會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行自律管理，組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。萊垍頭條
第八章 旅游糾紛處理頭條萊垍
第九十一條 縣級以上人民政府應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。萊垍頭條
第九十二條 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：萊垍頭條
（一）雙方協(xié)商；條萊垍頭
（二）向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關調(diào)解組織申請調(diào)解；萊垍頭條
（三）根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；萊垍頭條
（四）向人民法院提起訴訟。萊垍頭條
第九十三條 消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關調(diào)解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。萊垍頭條
第九十四條 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。垍頭條萊
第九章 法律責任萊垍頭條
第九十五條 違反本法規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的，由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上十萬元以下罰款；違法所得十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；對有關責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。萊垍頭條
旅行社違反本法規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營本法第二十九條第一款第二項、第三項業(yè)務，或者出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的，除依照前款規(guī)定處罰外，并責令停業(yè)整頓；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員，處二千元以上二萬元以下罰款。萊垍頭條
第九十六條 旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：萊垍頭條
（一）未按照規(guī)定為出境或者入境團隊旅游安排領隊或者導游全程陪同的；垍頭條萊
（二）安排未取得導游證的人員提供導游服務或者安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務的；萊垍頭條
（三）未向臨時聘用的導游支付導游服務費用的；萊垍頭條
（四）要求導游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的。萊垍頭條
第九十七條 旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門或者有關部門責令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：萊垍頭條
（一）進行虛假宣傳，誤導旅游者的；萊垍頭條
（二）向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務的；萊垍頭條
（三）未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的。萊垍頭條
第九十八條 旅行社違反本法第三十五條規(guī)定的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處三萬元以上三十萬元以下罰款；違法所得三十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，沒收違法所得，處二千元以上二萬以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證。條萊垍頭
第九十九條 旅行社未履行本法第五十五條規(guī)定的報告義務的，由旅游主管部門處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證。萊垍頭條
第一百條 旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責令改正，處三萬元以上三十萬元以下罰款，并責令停業(yè)整頓；造成旅游者滯留等嚴重后果的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證：垍頭條萊
（一）在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴重損害旅游者權益的；垍頭條萊
（二）拒絕履行合同的；萊垍頭條
（三）未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價旅游合同的。萊垍頭條
第一百零一條 旅行社違反本法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處二萬元以上二十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證。頭條萊垍
第一百零二條 違反本法規(guī)定，未取得導游證或者不具備領隊條件而從事導游、領隊活動的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。萊垍頭條
導游、領隊違反本法規(guī)定，私自承攬業(yè)務的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證。萊垍頭條
導游、領隊違反本法規(guī)定，向旅游者索取小費的，由旅游主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。萊垍頭條
第一百零三條 違反本法規(guī)定被吊銷導游證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關管理人員，自處罰之日起未逾三年的，不得重新申請導游證或者從事旅行社業(yè)務。垍頭條萊
第一百零四條 旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由市場監(jiān)督管理部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴重的，并由旅游主管部門吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。萊垍頭條
第一百零五條 景區(qū)不符合本法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處二萬元以上二十萬元以下罰款。條萊垍頭
景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓一個月至六個月。萊垍頭條
第一百零六條 景區(qū)違反本法規(guī)定，擅自提高門票或者另行收費項目的價格，或者有其他價格違法行為的，由有關主管部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。萊垍頭條
第一百零七條 旅游經(jīng)營者違反有關安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標準、行業(yè)標準的，由有關主管部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。頭條萊垍
第一百零八條 對違反本法規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關部門應當記入信用檔案，向社會公布。萊垍頭條
第一百零九條 旅游主管部門和有關部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責中，濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。萊垍頭條
第一百一十條 違反本法規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。垍頭條萊
第十章 附 則萊垍頭條
第一百一十一條 本法下列用語的含義：萊垍頭條
（一）旅游經(jīng)營者，是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經(jīng)營者。條萊垍頭
（二）景區(qū)，是指為旅游者提供游覽服務、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。萊垍頭條
（三）包價旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。萊垍頭條
（四）組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。萊垍頭條
（五）地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。頭條萊垍
（六）履行輔助人，是指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務，實際提供相關服務的法人或者自然人。頭條萊垍
第一百一十二條 本法自2013年10月1日起施行。頭條萊垍
?萊垍頭條
