領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法(領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方式)
1.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方式有哪些
激勵(lì)是指一個(gè)有機(jī)體在追求某些目標(biāo)的愿望程度。
激勵(lì)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員的巨大動(dòng)力，這一動(dòng)力能夠極大地鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造精神，加速組織目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，可以使下屬意識(shí)到自己在群體中的位置和價(jià)值，在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象；領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，可以滿足下屬的榮譽(yù)感和成就感，使其在精神和物質(zhì)上受到鼓勵(lì)；領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)也是下屬工作的精神動(dòng)力；領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，還能夠密切上下級(jí)的關(guān)系，有利于上下團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)不僅表明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的肯定和賞識(shí)，還表明領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注下屬的事情，對(duì)他的一言一行都很關(guān)心。
1.形象激勵(lì)?，F(xiàn)代管理心理學(xué)的研究表明，領(lǐng)導(dǎo)形象是調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的不可缺少的、有時(shí)甚至是起決定作用的因素。
這主要是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者所處的地位和應(yīng)起的作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者處在眾人矚目的位置上，他既是一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)者，又是一個(gè)示范引導(dǎo)者，他的一言一行、所作所為很容易引起下屬的學(xué)習(xí)和效仿，下屬希望領(lǐng)導(dǎo)者做出表率。
因此，高明的領(lǐng)導(dǎo)者很會(huì)利用自己獨(dú)具的形象激勵(lì)優(yōu)勢(shì)，在水平、作風(fēng)、精神、情感等方面去影響、鼓舞、激勵(lì)自己的下屬。[1] 2.賞識(shí)激勵(lì)。
就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)有才能、有抱負(fù)的群體成員予以重視，對(duì)有智力型貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者給予肯定和贊揚(yáng)，并為之提供實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)造的機(jī)會(huì)和條件。賞識(shí)激勵(lì)是激勵(lì)的最高層次，實(shí)際上就是滿足下屬的一種高級(jí)精神需要，使下屬的自尊感、榮譽(yù)感、參與感和責(zé)任感都得以滿足和實(shí)現(xiàn)，并能充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和潛力。
3.榮譽(yù)激勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì)方式，是一定層次的組織對(duì)下屬的單位和個(gè)人授予的一種榮譽(yù)稱號(hào)。
被授予榮譽(yù)稱號(hào)，表明被承認(rèn)是大家學(xué)習(xí)的榜樣，標(biāo)志著某方面追求的成功和自我價(jià)值的增值，是對(duì)一種高級(jí)精神需要的滿足，對(duì)一個(gè)有才干、有抱負(fù)的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種巨大的鞭策，將起長(zhǎng)久的激勵(lì)作用。4.信任激勵(lì)。
信任是對(duì)人的價(jià)值的一種肯定。人們?cè)谑艿叫湃我院螅隳墚a(chǎn)生榮譽(yù)感，激發(fā)責(zé)任感，增強(qiáng)事業(yè)感。
尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者給予的信任與個(gè)人的意向、興趣、愛(ài)好相吻合時(shí)，下屬工作起來(lái)，不僅不是一種負(fù)擔(dān)，而且是一種享受，并能激發(fā)起人們的更大積極性。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就在于利用人們求好向上的心理，加以正確引導(dǎo)，激勵(lì)他們前進(jìn)，使下級(jí)的積極性能夠充分發(fā)揮出來(lái)。
5.榜樣激勵(lì)。榜樣是人的行動(dòng)的參照系。
作為領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠建立起科學(xué)、合理的“參照系”，就會(huì)把人們的行為導(dǎo)向組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們常說(shuō)榜樣的力量是無(wú)窮的，就是這個(gè)道理。
榜樣不是僵死的“樣板”，也不是十全十美的圣賢，而是從人們的群體行為中孕育、成長(zhǎng)起來(lái)的，被群體公認(rèn)為思想進(jìn)步、品格高尚、工作出色的人。只有這樣的榜樣，才能受到群眾的敬佩、信服，因而也就是權(quán)威性。
6.目標(biāo)激勵(lì)。人的需求確定了人行動(dòng)的目標(biāo)，人的行動(dòng)都是為了達(dá)到一定的目標(biāo)，當(dāng)人們有意識(shí)地明確自己的行動(dòng)目標(biāo)，并把自己的行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對(duì)照，知道自己前進(jìn)的速度和不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時(shí)，其行動(dòng)的積極性就會(huì)持續(xù)和高漲。
在領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)制定、分解時(shí)，目標(biāo)的難度應(yīng)以中等為宜，目標(biāo)難度太大，容易令人失去信心；目標(biāo)難度過(guò)小，又激發(fā)不出下屬應(yīng)有的干勁；只有跳一跳，才能夠得著的目標(biāo)，人的積極性才是最高的，因?yàn)檫@樣的目標(biāo)滿足個(gè)人需要的價(jià)值最大。7.能力激勵(lì)。
每個(gè)人都有自己發(fā)展自己能力的需求。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)滿足員工這方面的需求。
培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。
工作內(nèi)容激勵(lì)是用工作本身來(lái)激勵(lì)下屬是最有意義的一種激勵(lì)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)者能讓下屬干其最喜歡的工作，就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解下屬的興趣所在，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，從而提高效率。8.行政激勵(lì)。
是國(guó)家行政機(jī)構(gòu)和各級(jí)組織按照一定的法規(guī)程序給予的具有行政權(quán)威性的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。這也是激勵(lì)的一種主要方式，主要形式有：按照法律規(guī)定和條令條例給予的警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看、開(kāi)除等處罰和嘉獎(jiǎng)、三等功、二等功、一等功、榮譽(yù)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì)；各級(jí)組織經(jīng)過(guò)群眾性的評(píng)比而確定的各類委員、代表、標(biāo)兵、模范、先進(jìn)工作者等以及對(duì)其罷免；國(guó)家、軍隊(duì)、地方評(píng)定的科技進(jìn)步成果獎(jiǎng)和科學(xué)發(fā)明獎(jiǎng)等等。
行政激勵(lì)具有鮮明的法規(guī)性、權(quán)威性、永久性和嚴(yán)肅性的特點(diǎn)。所謂法規(guī)性，就是要嚴(yán)格執(zhí)行法律和條令條例以及有關(guān)規(guī)定，不能有隨意性；所謂權(quán)威性，就是以國(guó)家和行政組織名義出現(xiàn)的，對(duì)激勵(lì)對(duì)象有著十分重大的影響；所謂永久性，就是一般要“記錄在案”，在激勵(lì)對(duì)象身上能留下長(zhǎng)遠(yuǎn)的“印記”，甚至是影響終生；所謂嚴(yán)肅性，就是要按照嚴(yán)格的程序和規(guī)定進(jìn)行，并以一定的形式公布于眾。
9.反向激勵(lì)。就是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)向下屬的心理施加反向的負(fù)刺激，來(lái)激發(fā)他們的自尊心和榮譽(yù)感的方法。
其通常的做法是，領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)下屬爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理狀態(tài)，有意識(shí)地直接或間接地向下屬表達(dá)諸如懷疑、否定之類的信息，來(lái)適度地觸動(dòng)他們的自尊心，使其從內(nèi)心產(chǎn)生一種保持自尊的強(qiáng)。
2.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的技巧主要有哪幾種
根據(jù)中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)的關(guān)于管理者激勵(lì)員工的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工可以從以下方向入手：
1.金錢(qián)+精神
金錢(qián)是對(duì)員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵(lì)，這種物質(zhì)激勵(lì)是提高員工積極性很重要的一個(gè)方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵(lì)顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對(duì)滿足后，人們就會(huì)重視其他方面的需要，總希望得到社會(huì)和組織的尊重、重視和認(rèn)可。一是物質(zhì)金錢(qián)激勵(lì)，小組成員的獎(jiǎng)金是一般員工的X倍，而且是按月刺激，達(dá)到指定任務(wù)就給獎(jiǎng)勵(lì)，任務(wù)全部完成后還要追加。二是精神激勵(lì)，主要是高層管理人員對(duì)這些年輕人給予充分重視，給其重大的任務(wù)，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們的潛能得到充分發(fā)揮。這兩種方式相結(jié)合能夠取得了很好的效果.
2.公平原則
很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否的程度做出判斷，從而對(duì)自己工作積極性產(chǎn)生影響。當(dāng)組織中出現(xiàn)照顧個(gè)人情面、徇私舞弊、拉幫結(jié)派較多時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不公平感。組織只有消除這些不合理的現(xiàn)象，建立賞罰分明的制度，才能讓廣大員工真正感到公平。“金魚(yú)缸”法則運(yùn)用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項(xiàng)工作的透明度，從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制，也保證的管理的公平機(jī)制。
3.無(wú)形與有形之間
無(wú)形的管理是要貫徹組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的原則，必須真正建立組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的正相關(guān)關(guān)系。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂是高層決策者的重要任務(wù)，必須根據(jù)市場(chǎng)情況、顧客需求、技術(shù)發(fā)展來(lái)正確制定，使組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)能得到社會(huì)的承認(rèn)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和價(jià)值。員工看到了這點(diǎn)，就會(huì)看到實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的希望。另外，更重要的一方面是要讓員工看到，組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過(guò)程中，個(gè)人也是在不斷地向自身的目標(biāo)前進(jìn)。這樣的一種激勵(lì)機(jī)制是內(nèi)生的，比管理者苦口婆心地嘮叨一百遍努力工作有效的多。
3.有效的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法
要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，達(dá)到組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的目的，就應(yīng)該懂得正確的人事激勵(lì)原則。
要在正確的激勵(lì)原則指導(dǎo)下制定激勵(lì)措施。 1.了解員工的心理需求和人格類型 激勵(lì)是為了調(diào)動(dòng)人們的積極性，滿足人的正當(dāng)?shù)摹⒑侠淼男枰鴮?shí)施的行為，因此在制定激勵(lì)措施前，要進(jìn)行充分的調(diào)查研究，以確實(shí)掌握人們的基本需要是什么？滿足的程度如何？哪些需要的滿足最能調(diào)動(dòng)群眾的積極性？這樣才能有的放矢，起到較好的確效果。
不同的人格，其取向也不同。人格類型劃分方法很多，主要指內(nèi)向和外向兩種人格取向。
內(nèi)向者態(tài)度內(nèi)向，受追求權(quán)力，受社會(huì)尊重等需求推動(dòng)。 員工不同心理需求和人格取向，就產(chǎn)生了不同的動(dòng)機(jī)，這就要求管理者針對(duì)不同動(dòng)機(jī)采取不同的激勵(lì)方法。
2.正確地分析員工的工作動(dòng)機(jī) 員工的工作動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度，不僅取決于他從工作或勞動(dòng)中獲取什么，而且還取決于員工對(duì)管理人員的工作安排和外在報(bào)酬的心理需求的滿足感。研究材料表明，員工努力工作可能取決于下列因素： （1）計(jì)自己做出的努力能否達(dá)到或超出管理目標(biāo)的可能性； （2）若達(dá)到目標(biāo)，其獲得獎(jiǎng)償?shù)目赡苄裕? （3）外在報(bào)酬滿足需求的可能性； （4）工作中滿足心理需求的可能性； （5）對(duì)這些需求的滿足所做的評(píng)價(jià)。
3.滿足員工的外在需求 所有的員工都希望從工作中獲得滿足，最一般的最普遍的滿足就是工資和獎(jiǎng)金，這是外在滿足。工資不僅是生活的保障，而且也是社會(huì)地位、扮演出角色、受人尊重以及個(gè)人成就與權(quán)力的象征。
工資的激勵(lì)作用取決于許多具體的條件：①人格特征；②成就需要；③經(jīng)濟(jì)背景等。 4.注重員工的內(nèi)在需求 工作除了滿足基本生活需求的功能外，還有滿足其他心理需求的功能。
工作是各種社會(huì)需求滿足的工具。通過(guò)完成工作可以滿足社會(huì)交往，顯示才能，施展抱負(fù)，行使權(quán)力，取得成就，發(fā)揮創(chuàng)造力，獲得社會(huì)尊重等需求。
員工若只把工作看作賺錢(qián)謀生的手段，對(duì)工作可能持無(wú)所謂的態(tài)度，甚至厭惡態(tài)度，不會(huì)有很高的工作熱情。追求心理上需求滿足的人，則把工作視為高尚，視為滿足自我需求的手段。
5.采取合理的激勵(lì)措施 激勵(lì)的效果與激勵(lì)措施的科學(xué)合理程度有密切關(guān)系。激勵(lì)措施科學(xué)合理，人們的心理接受度大，調(diào)動(dòng)人們的積極性大。
激勵(lì)措施不合理，人們會(huì)在心理上產(chǎn)生排斥感，甚至于挫傷一些人的積極性。激勵(lì)措施合理的重要條件是要使人員心理上都能接受，這是一個(gè)非常重要的先決條件，只有這樣才能起到激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
6.貫徹人盡其責(zé) 要求人員各盡其力，各負(fù)其責(zé)，才能增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心與事業(yè)心，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，激發(fā)他們的工作熱情，更好地完成本職工作。每個(gè)人竭盡全力做好本職工作，企業(yè)的整體工作就做好了。
7.實(shí)行按勞分配 按勞分配是制定激勵(lì)措施的重要原則，這不僅可以克服平均主義，避免挫傷貢獻(xiàn)較大的人員的積極性，也可以體現(xiàn)腦力與體力勞動(dòng)，復(fù)雜與簡(jiǎn)單勞動(dòng)，熟練與非熟練勞動(dòng)，繁重與非繁重勞動(dòng)之間的差異，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 8.重視社會(huì)心理 一個(gè)團(tuán)體其人員的積極性，不僅與員工的思想覺(jué)悟、勞動(dòng)態(tài)度、集體風(fēng)尚等因素有關(guān)，而且與整個(gè)社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)尚密切相關(guān)。
因此，制定激勵(lì)措施，不僅要立足企業(yè)本身，也要考慮社會(huì)心理的作用，盡可能利用良好的社會(huì)心理、社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)尚的積極作用，克服不良心理的消極作用。 日本的一個(gè)青年煙中伸夫，在京都花了3億日元建了一所“京都貴婦人大飯店”。
他的經(jīng)營(yíng)方法跟別人不同。開(kāi)業(yè)典禮時(shí)，他沒(méi)有招待任何一位同行的領(lǐng)導(dǎo)，他雇用的員工，全是20歲左右的充滿朝氣和活力的年輕人。
他對(duì)員工們說(shuō)：“這個(gè)大飯店是個(gè)可容納150人的旅館。員工只有12個(gè)人。
與國(guó)內(nèi)其他旅館業(yè)一間套房平均有員工1.5人比較，確實(shí)夠少了。但是我會(huì)給你們優(yōu)厚的薪金。
你們自己事實(shí)上就是領(lǐng)導(dǎo)?！? “士為知己者死”。
這種不把員工當(dāng)下人的經(jīng)營(yíng)方法收到了顯著效果。本來(lái)要50名員工才做得好的工作，因?yàn)檫@些年輕人被領(lǐng)導(dǎo)看重，他們都心甘情愿地拼命賣力。
因此，12個(gè)人把工作做得盡善盡美，每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都在直線上升。 可以說(shuō)煙中伸夫賺錢(qián)的秘訣就是很好地運(yùn)用了人事激勵(lì)的基本原則。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者在制定激勵(lì)措施時(shí)，應(yīng)該按照正確的激勵(lì)原則去制定，這樣，才能取得很好的效果。 八招有效激勵(lì)員工： 第一招 目標(biāo)激勵(lì) 所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合，使屬員在工作中時(shí)刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。
目標(biāo)激勵(lì)包括：設(shè)置、實(shí)施和檢查目標(biāo)三個(gè)階段。在制定目標(biāo)時(shí)須注意，要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況來(lái)制定可行的目標(biāo)。
一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)，可以起到鼓舞士氣，激勵(lì)屬員的作用。相反，那些可望不可及或既不可望又不可及的目標(biāo)，會(huì)產(chǎn)生適得其反的作用。
主管可以對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人制定并下達(dá)切合年度、半年、季度、月、日的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，并定期檢查，使其朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。 第二招 數(shù)據(jù)激勵(lì) 運(yùn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)，能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)屬員的進(jìn)取心。
對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo)，要進(jìn)行定量考核，并制定公布考核結(jié)果，這樣可以使屬。
4.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 簡(jiǎn)述一般的激勵(lì)方式有哪些
激勵(lì)的目的是要激發(fā)主觀能動(dòng)性，因此必須有針對(duì)性并擊中需求要害才管用，主要包括以下幾方面：
1、對(duì)于學(xué)習(xí)和發(fā)展需求的：給予足夠的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，如內(nèi)外培訓(xùn)、資助讀MBA等求學(xué)、多工作歷練、提級(jí)和晉升等。
2、對(duì)于增加收入需求的：給獎(jiǎng)金、加薪、增加福利待遇和晉升等。
3、對(duì)于自由需求的：給予足夠的尊重、關(guān)心其生活、適當(dāng)給予假期和放手讓其發(fā)揮等。
4、對(duì)于認(rèn)同需求的：給予認(rèn)同和支持、多表?yè)P(yáng)尤其是公開(kāi)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、加薪和晉升等。
不同的員工有不同的需求，一般來(lái)說(shuō)：剛畢業(yè)出來(lái)工作的需要更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和認(rèn)同，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)出來(lái)打工的需要賺取更多的收入，家境富裕的員工需要更多的自由空間，如此等等，不一一枚舉。
5.有效的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法
要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，達(dá)到組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的目的，就應(yīng)該懂得正確的人事激勵(lì)原則。
要在正確的激勵(lì)原則指導(dǎo)下制定激勵(lì)措施。 1.了解員工的心理需求和人格類型 激勵(lì)是為了調(diào)動(dòng)人們的積極性，滿足人的正當(dāng)?shù)?、合理的需要而?shí)施的行為，因此在制定激勵(lì)措施前，要進(jìn)行充分的調(diào)查研究，以確實(shí)掌握人們的基本需要是什么？滿足的程度如何？哪些需要的滿足最能調(diào)動(dòng)群眾的積極性？這樣才能有的放矢，起到較好的確效果。
不同的人格，其取向也不同。人格類型劃分方法很多，主要指內(nèi)向和外向兩種人格取向。
內(nèi)向者態(tài)度內(nèi)向，受追求權(quán)力，受社會(huì)尊重等需求推動(dòng)。 員工不同心理需求和人格取向，就產(chǎn)生了不同的動(dòng)機(jī)，這就要求管理者針對(duì)不同動(dòng)機(jī)采取不同的激勵(lì)方法。
2.正確地分析員工的工作動(dòng)機(jī) 員工的工作動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度，不僅取決于他從工作或勞動(dòng)中獲取什么，而且還取決于員工對(duì)管理人員的工作安排和外在報(bào)酬的心理需求的滿足感。研究材料表明，員工努力工作可能取決于下列因素： （1）計(jì)自己做出的努力能否達(dá)到或超出管理目標(biāo)的可能性； （2）若達(dá)到目標(biāo)，其獲得獎(jiǎng)償?shù)目赡苄裕?（3）外在報(bào)酬滿足需求的可能性； （4）工作中滿足心理需求的可能性； （5）對(duì)這些需求的滿足所做的評(píng)價(jià)。
3.滿足員工的外在需求 所有的員工都希望從工作中獲得滿足，最一般的最普遍的滿足就是工資和獎(jiǎng)金，這是外在滿足。工資不僅是生活的保障，而且也是社會(huì)地位、扮演出角色、受人尊重以及個(gè)人成就與權(quán)力的象征。
工資的激勵(lì)作用取決于許多具體的條件：①人格特征；②成就需要；③經(jīng)濟(jì)背景等。 4.注重員工的內(nèi)在需求 工作除了滿足基本生活需求的功能外，還有滿足其他心理需求的功能。
工作是各種社會(huì)需求滿足的工具。通過(guò)完成工作可以滿足社會(huì)交往，顯示才能，施展抱負(fù)，行使權(quán)力，取得成就，發(fā)揮創(chuàng)造力，獲得社會(huì)尊重等需求。
員工若只把工作看作賺錢(qián)謀生的手段，對(duì)工作可能持無(wú)所謂的態(tài)度，甚至厭惡態(tài)度，不會(huì)有很高的工作熱情。追求心理上需求滿足的人，則把工作視為高尚，視為滿足自我需求的手段。
5.采取合理的激勵(lì)措施 激勵(lì)的效果與激勵(lì)措施的科學(xué)合理程度有密切關(guān)系。激勵(lì)措施科學(xué)合理，人們的心理接受度大，調(diào)動(dòng)人們的積極性大。
激勵(lì)措施不合理，人們會(huì)在心理上產(chǎn)生排斥感，甚至于挫傷一些人的積極性。激勵(lì)措施合理的重要條件是要使人員心理上都能接受，這是一個(gè)非常重要的先決條件，只有這樣才能起到激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
6.貫徹人盡其責(zé) 要求人員各盡其力，各負(fù)其責(zé)，才能增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心與事業(yè)心，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，激發(fā)他們的工作熱情，更好地完成本職工作。每個(gè)人竭盡全力做好本職工作，企業(yè)的整體工作就做好了。
7.實(shí)行按勞分配 按勞分配是制定激勵(lì)措施的重要原則，這不僅可以克服平均主義，避免挫傷貢獻(xiàn)較大的人員的積極性，也可以體現(xiàn)腦力與體力勞動(dòng)，復(fù)雜與簡(jiǎn)單勞動(dòng)，熟練與非熟練勞動(dòng)，繁重與非繁重勞動(dòng)之間的差異，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 8.重視社會(huì)心理 一個(gè)團(tuán)體其人員的積極性，不僅與員工的思想覺(jué)悟、勞動(dòng)態(tài)度、集體風(fēng)尚等因素有關(guān)，而且與整個(gè)社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)尚密切相關(guān)。
因此，制定激勵(lì)措施，不僅要立足企業(yè)本身，也要考慮社會(huì)心理的作用，盡可能利用良好的社會(huì)心理、社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)尚的積極作用，克服不良心理的消極作用。 日本的一個(gè)青年煙中伸夫，在京都花了3億日元建了一所“京都貴婦人大飯店”。
他的經(jīng)營(yíng)方法跟別人不同。開(kāi)業(yè)典禮時(shí)，他沒(méi)有招待任何一位同行的領(lǐng)導(dǎo)，他雇用的員工，全是20歲左右的充滿朝氣和活力的年輕人。
他對(duì)員工們說(shuō)：“這個(gè)大飯店是個(gè)可容納150人的旅館。員工只有12個(gè)人。
與國(guó)內(nèi)其他旅館業(yè)一間套房平均有員工1.5人比較，確實(shí)夠少了。但是我會(huì)給你們優(yōu)厚的薪金。
你們自己事實(shí)上就是領(lǐng)導(dǎo)?！?“士為知己者死”。
這種不把員工當(dāng)下人的經(jīng)營(yíng)方法收到了顯著效果。本來(lái)要50名員工才做得好的工作，因?yàn)檫@些年輕人被領(lǐng)導(dǎo)看重，他們都心甘情愿地拼命賣力。
因此，12個(gè)人把工作做得盡善盡美，每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都在直線上升。 可以說(shuō)煙中伸夫賺錢(qián)的秘訣就是很好地運(yùn)用了人事激勵(lì)的基本原則。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者在制定激勵(lì)措施時(shí)，應(yīng)該按照正確的激勵(lì)原則去制定，這樣，才能取得很好的效果。 八招有效激勵(lì)員工： 第一招 目標(biāo)激勵(lì) 所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合，使屬員在工作中時(shí)刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。
目標(biāo)激勵(lì)包括：設(shè)置、實(shí)施和檢查目標(biāo)三個(gè)階段。在制定目標(biāo)時(shí)須注意，要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況來(lái)制定可行的目標(biāo)。
一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)，可以起到鼓舞士氣，激勵(lì)屬員的作用。相反，那些可望不可及或既不可望又不可及的目標(biāo)，會(huì)產(chǎn)生適得其反的作用。
主管可以對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人制定并下達(dá)切合年度、半年、季度、月、日的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，并定期檢查，使其朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。 第二招 數(shù)據(jù)激勵(lì) 運(yùn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)，能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)屬員的進(jìn)取心。
對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo)，要進(jìn)行定量考核，并制定公布考核結(jié)果，這樣可以使屬員明確差距，有緊。
6.管理者激勵(lì)下屬的基本方法有哪些
管理者對(duì)下屬正確的激勵(lì)，會(huì)促進(jìn)員工的主動(dòng)性?；痉椒ㄓ幸韵聨讉€(gè)方面：
1：管理者對(duì)下屬最直接的激勵(lì)就是獎(jiǎng)金的激勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)激發(fā)此員工的積極性，同時(shí)激發(fā)其他員工的積極性。
2：管理者可以通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)的方式，對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)，同時(shí)對(duì)落后員工進(jìn)行批評(píng)，設(shè)立員工排名表，讓員工的進(jìn)步在數(shù)據(jù)上一目了然的表現(xiàn)出來(lái)。
3：管理者對(duì)下屬進(jìn)行物品的獎(jiǎng)勵(lì)，可以是車、包或是吃飯，旅游都可以，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)員工想要的物品，激勵(lì)員工。
4：可以建立晉升制度，對(duì)員工有所培養(yǎng)，讓員工感覺(jué)到自己的升職的空間。
7.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的技巧主要有哪幾種
根據(jù)中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)的關(guān)于管理者激勵(lì)員工的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工可以從以下方向入手： 1.金錢(qián)+精神 金錢(qián)是對(duì)員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵(lì)，這種物質(zhì)激勵(lì)是提高員工積極性很重要的一個(gè)方面。
當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵(lì)顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對(duì)滿足后，人們就會(huì)重視其他方面的需要，總希望得到社會(huì)和組織的尊重、重視和認(rèn)可。
一是物質(zhì)金錢(qián)激勵(lì)，小組成員的獎(jiǎng)金是一般員工的X倍，而且是按月刺激，達(dá)到指定任務(wù)就給獎(jiǎng)勵(lì)，任務(wù)全部完成后還要追加。二是精神激勵(lì)，主要是高層管理人員對(duì)這些年輕人給予充分重視，給其重大的任務(wù)，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們的潛能得到充分發(fā)揮。
這兩種方式相結(jié)合能夠取得了很好的效果. 2.公平原則 很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否的程度做出判斷，從而對(duì)自己工作積極性產(chǎn)生影響。當(dāng)組織中出現(xiàn)照顧個(gè)人情面、徇私舞弊、拉幫結(jié)派較多時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不公平感。
組織只有消除這些不合理的現(xiàn)象，建立賞罰分明的制度，才能讓廣大員工真正感到公平。“金魚(yú)缸”法則運(yùn)用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項(xiàng)工作的透明度，從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制，也保證的管理的公平機(jī)制。
3.無(wú)形與有形之間 無(wú)形的管理是要貫徹組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的原則，必須真正建立組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的正相關(guān)關(guān)系。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂是高層決策者的重要任務(wù)，必須根據(jù)市場(chǎng)情況、顧客需求、技術(shù)發(fā)展來(lái)正確制定，使組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)能得到社會(huì)的承認(rèn)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和價(jià)值。
員工看到了這點(diǎn)，就會(huì)看到實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的希望。另外，更重要的一方面是要讓員工看到，組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過(guò)程中，個(gè)人也是在不斷地向自身的目標(biāo)前進(jìn)。
這樣的一種激勵(lì)機(jī)制是內(nèi)生的，比管理者苦口婆心地嘮叨一百遍努力工作有效的多。
8.領(lǐng)導(dǎo)在處理激勵(lì)實(shí)物時(shí),常用的有哪些方法
有效的激勵(lì)手段激勵(lì)是管理的基本職能之一，也是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
有效的激勵(lì)必須從激勵(lì)的起點(diǎn)——需要出發(fā)，綜合運(yùn)用各種激勵(lì)方法。激勵(lì)的基本方法包括：形象激勵(lì)、感情激勵(lì)、信心激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、績(jī)效薪金制、肯定與贊美、工作豐富化、參與管理、教育培訓(xùn)等。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，通過(guò)激勵(lì)，個(gè)體受到激發(fā)鼓勵(lì)，達(dá)到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài)，是指創(chuàng)設(shè)各種滿足組織成員需要的條件，激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。 關(guān)于如何進(jìn)行激勵(lì)，眾多的心理學(xué)家、管理學(xué)家進(jìn)行了深入的研究，提出了多種系統(tǒng)的激勵(lì)理論和方法。
以這些基本觀點(diǎn)為依據(jù)，我們提出以下激勵(lì)的基本方法。 一、形象激勵(lì) 這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的集體形象等。
無(wú)論哪一種形象，都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感，達(dá)到激勵(lì)人的作用。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中，以自己良好的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為進(jìn)行激勵(lì)。
同時(shí)，對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出，具有代表性的新人、優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范以及工作團(tuán)隊(duì)等，采用照片、資料張榜公布，開(kāi)會(huì)表彰發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)，在電視、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳等精神獎(jiǎng)勵(lì)方式，深入宣傳和展現(xiàn)其良好的形象，號(hào)召和引導(dǎo)員工模仿學(xué)習(xí)。 二、感情激勵(lì) 感情是人們對(duì)外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè)等心理反應(yīng)，包括情緒和情感兩種類型。
感情需要是人類最基本的需要，也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能，可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響，產(chǎn)生“士為知己者死”的激勵(lì)力量。
因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。感情激勵(lì)就是加強(qiáng)與員工的感情溝通，從員工思想、生活、工作等各方面給予誠(chéng)摯的關(guān)懷，想人所想，急人所難，與員工建立平等、親切的感情，讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和企業(yè)的溫暖，以此來(lái)激發(fā)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、信心激勵(lì) 期望理論告訴我們，一個(gè)人在工作中受到的激勵(lì)程度與個(gè)人對(duì)完成工作的主觀評(píng)價(jià)以及工作報(bào)酬對(duì)自己的吸引力等有很大關(guān)系。當(dāng)個(gè)人認(rèn)為自己無(wú)論付出多大的努力都不能完成工作時(shí)，其工作的積極性肯定很低。
出現(xiàn)這種情況，有些時(shí)候是因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)超出了個(gè)人的能力范圍，但更多的時(shí)候是由于個(gè)人對(duì)自己缺乏信心所至。他們往往不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，懷疑自己的能力，因而錯(cuò)誤判斷了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小。
這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，給予充分的鼓勵(lì)，讓他們看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和希望，幫助他們樹(shù)立“我能做好”的信心。員工有了良好的心態(tài)、必勝的信念和動(dòng)力，就能激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力。
正像一句廣告詞說(shuō)的那樣：“只要有激情，一切皆有可能”。 四、目標(biāo)激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì)是指設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。
目標(biāo)激勵(lì)要求以明確的組織目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解，形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標(biāo)，各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程中，實(shí)行自我激勵(lì)和自我控制。在目標(biāo)激勵(lì)的過(guò)程中，要特別注意以下幾點(diǎn)：第一，員工個(gè)人目標(biāo)的設(shè)置，應(yīng)結(jié)合其工作崗位的特點(diǎn)，充分考慮員工個(gè)人的特長(zhǎng)、愛(ài)好和發(fā)展，將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，使組織目標(biāo)包含較多的個(gè)人目標(biāo)，使個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做的努力。
第二，目標(biāo)必須具有明確性、可達(dá)性、挑戰(zhàn)性和連續(xù)性，借以培養(yǎng)員工創(chuàng)造價(jià)值的成就感。第三，無(wú)論是組織目標(biāo)還是個(gè)人目標(biāo)一經(jīng)確定，就應(yīng)大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，讓全體員工深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的意義和前途，激發(fā)員工強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，使員工在工作過(guò)程中達(dá)到自我激勵(lì)、相互激勵(lì)。
最后，在目標(biāo)考核和評(píng)價(jià)上，要在員工自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，從德、能、勤、績(jī)等方面，定性與定量相結(jié)合，客觀公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并做到賞罰分明。 五、績(jī)效薪金制 這是一種最基本的激勵(lì)方法，其要點(diǎn)就是將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合，完全根據(jù)個(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和組織績(jī)效來(lái)決定各種工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成和利潤(rùn)分紅等的發(fā)放。
實(shí)行績(jī)效薪金制能夠減少管理者的工作量，使員工自發(fā)地努力工作，不需要管理者的監(jiān)督。現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)上至總經(jīng)理下至普通員工的薪金報(bào)酬，都采用了底薪（月薪或年薪）加提成的方式，其結(jié)果既增加了營(yíng)業(yè)額，也增加了個(gè)人收入，充分體現(xiàn)了績(jī)效薪金制的優(yōu)越性。
在實(shí)施績(jī)效薪金制時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：第一，必須明確組織、部門(mén)和個(gè)人在一定期限內(nèi)應(yīng)達(dá)到的績(jī)效水平；第二，必須建立完善的績(jī)效監(jiān)督、評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以正確評(píng)價(jià)實(shí)際績(jī)效；第三，嚴(yán)格按績(jī)效來(lái)兌現(xiàn)報(bào)酬，所給報(bào)酬必須盡可能滿足員工的需求。 六、肯定與贊美 心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆斯曾說(shuō)過(guò)：“在人類所有的情緒中，最強(qiáng)烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。
哈佛大學(xué)康特教授進(jìn)一步指出：“薪資報(bào)酬只是一種權(quán)利，只有肯定才是一個(gè)。
9.激勵(lì)的方法包括哪些
比薪水更有效的激勵(lì)方法：胡蘿卜原則 員工只有感覺(jué)到自己被尊重、被信任，才會(huì)竭盡全力地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
因此，尊重與信任應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)管理的第一宗旨。 企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。
由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。（一）物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合（二）多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施（三）充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則（四）企業(yè)家的行為是影響激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素。
