超市實(shí)訓報告總結(學(xué)校超市實(shí)訓報告總結)

超市實(shí)訓報告總結

超市實(shí)訓報告總結

20xx年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來(lái)到了樂(lè )天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習。轉眼間已過(guò)去兩個(gè)多月，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財富！

從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習。但我發(fā)現，以我們的經(jīng)驗，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現自己的理想，創(chuàng )造自己的人生。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。所以我們還要 繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。

樂(lè )天瑪特(LOTTEMART)是樂(lè )天集團下屬的專(zhuān)營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月，樂(lè )天集團旗下的樂(lè )天瑪特通過(guò)收購萬(wàn)客隆進(jìn)入中國市場(chǎng)，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤(pán)接手時(shí)代零售后，樂(lè )天瑪特在中國的門(mén)店數將增至82家。

實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期三階段。

第一個(gè)階段學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了MD系統維護，接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習r(shí)f機（無(wú)線(xiàn)終端速錄機）和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單

據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。

第二個(gè)階段成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段相對成熟期。我基本上可以獨立完成部門(mén)80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據錄入審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，從對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：

（1） 在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2） 超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中，就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的.空間等等。

（3） 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調節。

在實(shí)習的日子，我努力做到以下幾點(diǎn)：

一、 繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。

在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。

二、 努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。

理論是灰色的，生活之樹(shù)常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。 從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動(dòng)性

在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，，繼續在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng )造更多的價(jià)值。

在這段實(shí)習的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)，但卻是我人生的轉折點(diǎn)。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì )，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(cháng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。

總之，這次實(shí)習，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題，也會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，當前的時(shí)代日趨復雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。

學(xué)校超市實(shí)訓報告總結

學(xué)校超市實(shí)訓報告總結

買(mǎi)日常用品大家一般都會(huì )選擇去超市選購。下面由百分網(wǎng)小編為你整理的學(xué)校超市實(shí)訓報告，希望大家希望!

學(xué)校超市實(shí)訓報告(一)

兩周的市場(chǎng)調查實(shí)訓明天就要結束了，可是現在看來(lái)，這次實(shí)訓可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。

從開(kāi)始寫(xiě)調查方案，到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷，組員很努力，看似一切進(jìn)行的很順利，甚至覺(jué)得一個(gè)調查根本不需要兩周的時(shí)間，覺(jué)得時(shí)間很寬松，一個(gè)調查很簡(jiǎn)單。

然而就當調查問(wèn)卷回收時(shí)才發(fā)現了一些問(wèn)題，如有的問(wèn)題設置的不太好，順序不太對，還有在調查時(shí)沒(méi)有做好，導致很多問(wèn)卷部分問(wèn)題無(wú)效，調查結果不能達到滿(mǎn)意的效果，有的調查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單，一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。

還有一個(gè)麻煩的事就是，在后期緊張統計分析，寫(xiě)調查報告時(shí)，臨時(shí)要考會(huì )計，本來(lái)安排好計劃頓時(shí)被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過(guò)去了，會(huì )計考試順利通過(guò)了，調查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺(jué)，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著(zhù)貴在奮斗，貴在激發(fā)出應有的潛能，潛能無(wú)限，奮斗不止。

市場(chǎng)調查實(shí)訓就要結束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長(cháng)，讓大學(xué)變得更有意義。

學(xué)校超市實(shí)訓報告(二)

XX年7月14日，湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計算機應用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。

一、市場(chǎng)情況：

本次調研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實(shí)需求和對人才的評價(jià)，在受訪(fǎng)企業(yè)中，具有中職、中專(zhuān)學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專(zhuān)以上人才擔任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專(zhuān)業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導的力度。

在專(zhuān)業(yè)建設上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據不同專(zhuān)業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)上的核心能力能夠達標，并且也要注重專(zhuān)業(yè)的延伸性，現在企業(yè)需求的人才又是復合型的，能夠了解多方面的知識，加強動(dòng)手能力的`培育。譬如計算機平面設計專(zhuān)業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì )一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設計相關(guān)的美術(shù)基礎知識，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì )操作，不會(huì )創(chuàng )意的員工。

二、建議及意見(jiàn)：

本次調研最讓我們深思的是學(xué)校的培養方式，現在大多數中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養，就算一些學(xué)校加強了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。

現在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)校現在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì )學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：

1.專(zhuān)業(yè)開(kāi)設緊隨市場(chǎng)。

讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專(zhuān)業(yè)方向。

2.與市場(chǎng)加強溝通，暢通就業(yè)渠道。

了解市場(chǎng)對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(cháng)。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實(shí)踐能力培養，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對接。學(xué)校領(lǐng)導要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

3.加強技能訓練，增強競爭能力。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專(zhuān)業(yè)教師的培訓力度，加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構建“雙師型”教師隊伍，實(shí)施了專(zhuān)業(yè)貢獻的獎勵力度，現在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。

4.加強學(xué)生德育教育，加強學(xué)生管理。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學(xué)習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!

學(xué)校超市實(shí)訓報告(三)

大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習了房地產(chǎn)市場(chǎng)調查的理論課程，本學(xué)期末，在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導下，我們迎來(lái)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調查的實(shí)訓。

通過(guò)完成實(shí)訓，我收獲了很多很多，當然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓中，我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調查框架的設計與調查問(wèn)卷的策劃、項目的概況以及報告的整理，由于實(shí)訓任務(wù)基本上都是我做的，所以感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現在三個(gè)方面：

1)做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問(wèn)卷形式及內容;

2)設計問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn);

3)在資料收集過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應對各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。

本次實(shí)訓，我們在初期對所要調查的項目進(jìn)行了詳細資料收集和分析，明確了項目的概況以及市場(chǎng)狀況后以Word文檔和PPT的形式整理好了資料，然后根據項目設計出具體的調查問(wèn)卷，最后經(jīng)過(guò)進(jìn)行相關(guān)的數據收集與統計分析的工作，由我完成最終的調研報告。

這次的實(shí)訓，我感到投身到調研工作的感覺(jué)，這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說(shuō)真的我們的信息來(lái)源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對的吃力，要是讓我們找一手資料的話(huà)相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓任務(wù)。實(shí)訓中我學(xué)習到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習，我相信我在以后的學(xué)習中會(huì )學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習，雖然我基本做了全部的工作，但正因為有組員的支持有他們對我的信任，我相信正因為有同伴我們才會(huì )做的更好。