后勤部個(gè)人年終述職報告范文(商場(chǎng)后勤部年終個(gè)人總結)
后勤部個(gè)人年終述職報告范文
回顧一年來(lái)，在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下，以及其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、抓好衛生工作，凈化企業(yè)環(huán)境。為了進(jìn)一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛生治理，落實(shí)并強化了衛生掃除以及衛生檢查制度，對衛生不達標的單位進(jìn)行了通報批評;所屬衛生區我們每日定時(shí)清掃并隨時(shí)保潔，在春夏秋季保證公司機關(guān)廣場(chǎng)及公司主要路面進(jìn)行灑水防塵，雖然今年施工項目比較多、在外來(lái)車(chē)輛較多的情況下我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清;根據公司統一規劃，加大了美化綠化工作，對綠化地段的邊邊角角，進(jìn)行了整翻、移栽。為提高綠化率，對已有草坪進(jìn)行了雜草清理和整理補苗，清除環(huán)境綠化的枯枝敗葉，并對新建恒力編織廠(chǎng)廠(chǎng)區周?chē)M(jìn)行重新綠化，新栽了扶芳藤等，對因施工需要移栽的樹(shù)木，我們按公司要求進(jìn)行了移栽，并保證了其成活率。使公司內外的綠化面積不斷增加，公司內處處有綠意盎然，鮮花盛開(kāi)，成為員工工作、學(xué)習、休憩的理想場(chǎng)所。
2、抓好后勤服務(wù)工作，更好地為廣大員工服務(wù)。為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中，公司對浴室進(jìn)行了升級改造，同時(shí)對我們的工作也提出新的要求和希望，4月18日正式開(kāi)業(yè)， 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開(kāi)業(yè)，這充分體現了公司對員工的關(guān)心和愛(ài)護，因此我們深知身上的擔子有多重，以抓衛生促服務(wù)，最大限度地達到職工滿(mǎn)意，我們制定和落實(shí)責任制度，并劃分了衛生區管理區域，明確責任落實(shí)到人，實(shí)施打分考核制度。加強對設施的維護，確保設施正常運行，對儲水池安裝了溫控器、液位控制器，大大地提高工作效率，并排出了安全隱患;加強了衛生清掃力度，對浴室死角采取勤檢查勤處理，及時(shí)解決了職工反映的問(wèn)題，很好服務(wù)職工決不能與職工發(fā)生矛盾，把問(wèn)題處理在了萌芽狀態(tài)，讓職工高興來(lái)滿(mǎn)意而去;對需要洗衣和縫補衣服的職工我們一一做好登記、沒(méi)出現過(guò)差錯，并確保衣物整潔和完整，特別是理發(fā)和縫補衣服的兩位職工經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，服務(wù)態(tài)度和氣、熱情 深得員工的好評，并換回員工那久違的笑臉，我們時(shí)刻樹(shù)立以員工為本的理念，積極努力地做好本職工作。
3、抓好職工住宿工作，創(chuàng )造良好的休憩場(chǎng)所。由于企業(yè)不斷壯大，住宿員工愈來(lái)愈多這給公寓管理工作帶來(lái)許多麻煩，為了加強職工公寓的管理，給住宿員工創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境和休息場(chǎng)所，以此調動(dòng)其工作積極性，我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)于職工，保證熱水的供應，公寓實(shí)行定房、定床、定人的管理方法，每個(gè)房間又新增了電風(fēng)扇、同時(shí)新加了部分電視及更衣櫥，每天保持公寓地面、門(mén)窗玻璃整潔無(wú)雜物，對門(mén)窗及公寓設施及時(shí)維護，并加強對公寓防火、防偷、防盜措施，提高安全方面的意識，對不夠住宿條件的職工進(jìn)行了全面清理，保證有充足的住房 。
4、加強搞好與鄰村村民關(guān)系，和諧相處。為了搞好公司與鄰村的關(guān)系，我們積極應對及時(shí)解決存在的一切問(wèn)題，細心加耐心，達到與周?chē)迦罕姾椭C相處，在不違背公司利益的情況下，考慮村民的辛苦，在青苗補償中我們提早行動(dòng)及時(shí)處理，無(wú)一村民不滿(mǎn)意，特別是公司開(kāi)展扶農扶貧活動(dòng)中，幫助村民秋收耕地，周?chē)迕穹浅８吲d并稱(chēng)贊廣通公司為民所想為民所系，這一年來(lái)與周?chē)罕姾湍老嗵帲瑳](méi)有發(fā)生一次不愉快的事情。
通過(guò)這一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)，我們看到了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但不可否認也存在著(zhù)許多不足，如工作方法和方式還需要進(jìn)一步加強，業(yè)務(wù)能力還有待提高，我堅信有上級領(lǐng)導和物業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，加之我們自身的不懈的努力，廣通公司必將一年一個(gè)新臺階，一年一個(gè)好氣象。
商場(chǎng)后勤部年終個(gè)人總結
商場(chǎng)后勤部年終個(gè)人總結
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商場(chǎng)后勤部年終個(gè)人總結:為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結成績(jì)，糾正錯誤，以勵再戰，把后勤保障部的各項工作做的更好，商城的各項設施設備，經(jīng)過(guò)了十五年的運轉，由于種種原因沒(méi)能及時(shí)更換，在日常的運行中經(jīng)常出現故障，跑冒滴漏現象嚴重，設備運行效果不好，由于中央空調設備太老，給維修帶來(lái)了難度，這些問(wèn)題的出現，不僅影響了商城經(jīng)營(yíng)，也引起了一些業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)，要實(shí)對我部門(mén)來(lái)說(shuō)現“以人為本、服務(wù)爭先、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標，是必須做到的，在困難面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為了解決這些問(wèn)題，我多次召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，針對中央空調設備老化故障多、電費高、衛生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門(mén)窗破舊等問(wèn)題，采取了指定維修方案，兩人一組，分成幾個(gè)小組進(jìn)行檢查維修，并做好維修記錄，誰(shuí)維修誰(shuí)負責，平時(shí)各負其責，臨時(shí)出現的問(wèn)題由樓層維修人員負責，嚴把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們花了很少的費用，解決了很多疑難問(wèn)題。在維修漏雨的問(wèn)題上，由于商城上漏下冒，原來(lái)在這方面花了很多錢(qián)都沒(méi)有解決的問(wèn)題，業(yè)戶(hù)意見(jiàn)很大，我們出主意想辦法，采用接水盤(pán)接漏雨的`辦法，把接水盤(pán)接的水順空調冷凝水管流走，這樣花了很少的費用，解決了漏雨問(wèn)題。為了節能降耗，我們大膽的采取風(fēng)盤(pán)電機由原來(lái)24小時(shí)運轉改為10小時(shí)運轉，既節約了費用，又降低了風(fēng)盤(pán)電機的維修率，這樣每年節約電費在18-19萬(wàn)元錢(qián)。為了節能降耗，對商城公共設施的燈隔一個(gè)停一個(gè)，并對三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開(kāi)關(guān)，合理開(kāi)關(guān)廊道燈，節約了電費，特別對三個(gè)采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對撤燈不同意，后勤保障部將此區域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護了公司與業(yè)戶(hù)之間的關(guān)系，既節約了費用，又降低了能耗，在維修樓層門(mén)窗過(guò)程中，我全力以赴，對出現的問(wèn)題當天解決，問(wèn)題不過(guò)夜，因為門(mén)窗壞了會(huì )影響商城的安全，基本上做到各樓層整齊安全。