工商管理畢業(yè)論文范文

工商管理畢業(yè)論文范文

工商管理畢業(yè)論文范文

工商管理畢業(yè)論文范文（一）：

近年來，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應新形勢逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予必須指導和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實好處。

一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的用心作用

1能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給良好的環(huán)境

企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改善發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展帶給完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。

2能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給指導方向

工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場狀況，了解并掌握市場出國留學網(wǎng)主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫忙企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工用心性，能夠組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門帶給的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

3能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給保障

企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)帶給全面、系統(tǒng)的服務(wù)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給有力保障，幫忙企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。部門透過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進行調(diào)研，將有效經(jīng)驗帶給給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展帶給參考，不僅僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施用心應對，從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。

二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略

1加強人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊伍

工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎(chǔ)，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養(yǎng)，結(jié)合市場發(fā)展狀況對人員進行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強對優(yōu)秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態(tài)，并結(jié)合相關(guān)制度規(guī)定，及時給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫忙，發(fā)揮用心地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側(cè)重提高自身服務(wù)意識，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展。

2加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求

為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮用心作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務(wù)，以此來滿足市場發(fā)展需求，用心實施職責制，將每一項工作細化到工作人員身上，調(diào)動員工用心性，從而更好地完成各項工作。加強部門內(nèi)部管理，不僅僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)職責命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政潛力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護航。

3完善相關(guān)規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度

規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實際狀況，找到每一處薄弱點，用心完善相關(guān)規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅僅要關(guān)注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠到達必須標準時，才能夠支持其進行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等資料，加強對相關(guān)規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場狀況，幫忙企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。

三、結(jié)論

根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際狀況，加強人才培訓，建立高素質(zhì)人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關(guān)制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

工商管理畢業(yè)論文范文（二）：

題目：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標與發(fā)展方向選取

摘要：針對中小企業(yè)在各國經(jīng)濟發(fā)展中的作用和我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀，指出對我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向進行研究的必要性。在研究戰(zhàn)略目標定位時，從中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、運行結(jié)果、噩社會效益三個方面出發(fā)，提出了在這三個方面所要到達的戰(zhàn)略目標以噩要實現(xiàn)訪目標所要迭到的十太要求。在確定中小企業(yè)發(fā)展方向時，鮚告中國國情、中小企業(yè)的特點噩加八WTO給我國帶來的機遇和挑戰(zhàn)，提出了要堅持發(fā)展特色型中小企業(yè)、配套型中小企業(yè)噩科技型中小盤業(yè)等7個發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;中小企業(yè)發(fā)展方向

世界經(jīng)濟發(fā)展實踐證明：中小企業(yè)以其經(jīng)營方式靈活、組織成本低廉、轉(zhuǎn)移進退便捷等優(yōu)勢更能適應當今瞬息萬變的市場和消費者追求個性化、潮流化的要求，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。在包括發(fā)達國家在內(nèi)的世界各國的經(jīng)濟發(fā)展中，中小企業(yè)都有著舉足輕重的地位，發(fā)揮著不可替代的作用。個性是在我國這樣一個人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟發(fā)展水平差別很大的國家，中小企業(yè)的發(fā)展更具有重要的好處。目前我國中小企業(yè)約1ooo萬戶，勞動密集型出口產(chǎn)品和一些高新技術(shù)出口產(chǎn)品大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的，中小企業(yè)產(chǎn)品出口額占全國出口總額的6o%;中小企業(yè)帶給了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，我國從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大部分被中小企業(yè)所吸納中小企業(yè)每年為國家繳納的工商稅收占總額的50%左右。在2o世紀90年代以來的經(jīng)濟快速增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值的767%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。但是就應看到，我國中小企業(yè)由于受到多種因素的影響，其發(fā)展面臨著空前的困難，其思想觀念、技術(shù)裝備、經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)等方面都存在著嚴重的問題。為了使我國中小企業(yè)能夠適應經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭的需要，充分發(fā)揮其在國民經(jīng)濟中的重要作用，有必要首先明確中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方向。

一、戰(zhàn)略目標

中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標就是對中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這種定位既要成為我國中小企業(yè)的追求目標，起到引導我國中小企業(yè)發(fā)展的作用，又要使其在運行過程中透過努力實現(xiàn)并能推動中小企業(yè)的逐步發(fā)展，是運行過程中的動態(tài)目標。就其目標而言既要與我國國情相符臺，又要與中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀相統(tǒng)一;就其動態(tài)來看，還要與加入WTO后的世界經(jīng)濟形勢相統(tǒng)一。透過研究我們認為中小企業(yè)的發(fā)展主要應實現(xiàn)以下三個方面的戰(zhàn)略目標：運動狀態(tài)支持目標、中小企業(yè)運行結(jié)果目標、社會效益目標。

(一)運動狀態(tài)支持目標

這主要是從外部環(huán)境來討論中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)過程，務(wù)必在一個有利于其發(fā)展的大環(huán)境系統(tǒng)中才能成長壯大。個性是中小企業(yè)，由于它們是一個弱勢群體，更需要系統(tǒng)環(huán)境目標的實現(xiàn)才能到達自身運行的結(jié)果目標和社會效益目標。因此，運行狀態(tài)支持目標就自然構(gòu)成戰(zhàn)略目標中最重要的目標之一。而具體要到達以下幾個目標。

1政府扶持到位政府的政策扶持是一個關(guān)系到中小企業(yè)發(fā)展方向和系統(tǒng)目標能否實現(xiàn)的首要問題。由于中小企業(yè)資金缺乏、人才短缺、技術(shù)落后，很難與大企業(yè)相互抗衡，也由于自身條件的限制無法獲得發(fā)展所必要的資金、人才和技術(shù)，這就要求政府對其進行必要的扶持，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。政府扶持政策到位目標體此刻政府觀念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府觀念的到位是指政府應改變自己的觀念，認識到大中小企業(yè)都是社會主義市場經(jīng)濟中平等的一員，都能為國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出各自的貢獻并且大中小企業(yè)是一個不可分割的整體，這種規(guī)模結(jié)構(gòu)的構(gòu)成過程是既定約束條件下資源的配置過程，它們相互依存、互相協(xié)作、互為補充、共同發(fā)展，都應給予同等的政治地位和經(jīng)濟地位，而不能只重視大企業(yè)，忽視甚至歧視中小企業(yè)。(2)政府身份的到位是指政府在促進中小企業(yè)發(fā)展的過程中以恰當?shù)闹鹘浅龃丝讨行∑髽I(yè)面前，不能超越其職權(quán)干預中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。政府的行為就應是：代表和維護中小企業(yè)的利益;負責對中小企業(yè)的宏觀指導、發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展產(chǎn)業(yè)指導;負責貫徹落實及督促和檢查中央有關(guān)中小企業(yè)發(fā)展的文件的執(zhí)行;推動服務(wù)體系建設(shè)，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的生存空間和發(fā)展環(huán)境等。(3)政府扶

持政策的到位是指政府制訂的政策有利于中小企業(yè)的發(fā)展，政府運用政策的行為是間接管理而不是直接管理，是引導而不是行政干預。

2社會服務(wù)到住由于中小企業(yè)的自我生存和發(fā)展的潛力差，一般很難透過自身的努力來滿足資金、技術(shù)和人才的需要以及實現(xiàn)信息、培訓、市場、法律等方面的自我服務(wù)，故政府、社會中介機構(gòu)都要采取措施，以便中小企業(yè)能為自身的生存和發(fā)展獲得所必需的各種資源和信息。(1)以行政區(qū)劃為載體構(gòu)成為中小企業(yè)服務(wù)的行政機構(gòu)1)參與、幫忙為中小企業(yè)服務(wù)的政策性中介機構(gòu)。政策性中介機構(gòu)是指那些由政府出資設(shè)立的實施特定政策意圖、不以盈利為目的的中介機構(gòu)，可設(shè)立帶給長期貸款的融資機構(gòu)、出口擔保機構(gòu)和免費為創(chuàng)業(yè)者帶給注冊、信息服務(wù)的商會及社區(qū)機構(gòu)。2)根據(jù)市場需要由政府協(xié)助成立以盈利為目的的為中小企業(yè)服務(wù)的金融、投資、咨詢、信息、培訓等機構(gòu)。(2)以社區(qū)為依托，以民間投資為主體(政府適當資助)，建立中小企業(yè)綜合服務(wù)組織，構(gòu)成全國中小企業(yè)服務(wù)體系，為中小企業(yè)帶給資金融通、技術(shù)創(chuàng)新、培訓輔導、信息網(wǎng)絡(luò)、市場拓展、合作服務(wù)。3融資服務(wù)中介人到位中小企業(yè)發(fā)展中最大的難題是自有資金不足，而光靠自己的信譽和財產(chǎn)抵押難以籌集到企業(yè)發(fā)展所需要的資金，這就需要有為中小企業(yè)服務(wù)的中介人來協(xié)調(diào)銀行和中小企業(yè)之間的關(guān)系，鼓勵銀行更好地為中小企業(yè)服務(wù)。中介人能夠是中小企業(yè)工會組織的代表團

和中小企業(yè)貸款擔保公司。透過他們的努力工作，使中小企業(yè)與銀行之間的關(guān)系更為緊密，幫忙中小企業(yè)打通籌集資金的渠道，增加金融機構(gòu)對中小企業(yè)的資金投入。

(二)運行結(jié)果目標

這是從中小企業(yè)內(nèi)部機制來討論其戰(zhàn)略定位。運動狀態(tài)支持目標只是為中小企業(yè)的發(fā)展建立了有利的外部經(jīng)濟條件和環(huán)境，要從根本上促進中小企業(yè)獲得長遠的發(fā)展，中小企業(yè)自身還務(wù)必建立起良好的內(nèi)部機制，具體要實現(xiàn)以下目標。

1增加數(shù)量中小企業(yè)的發(fā)展首先在數(shù)量上要得到較快的增加。為了充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國工業(yè)化進程中的作用，在今后10年內(nèi)應以每年15%～2o%的數(shù)量遞增為益。

2提高素質(zhì)中小企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低是一個普遍問題，既不利于原有企業(yè)的發(fā)展，也不利于新企業(yè)的創(chuàng)立。政府應果斷采取措施，創(chuàng)造條件，幫忙它們提高自身的素質(zhì)，迅速改變現(xiàn)有這一狀況

3結(jié)構(gòu)合理我國中小企業(yè)在運行體系中結(jié)構(gòu)矛盾突出，行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)都不合理，這是使我國中小企業(yè)面臨困境的重要因素，務(wù)必迅速突破。我們務(wù)必分析結(jié)構(gòu)不合理的原因，尋找矛盾的焦點，采取有力措施爭取在2年時間內(nèi)使三大結(jié)構(gòu)矛盾得以解決，使我國中小企業(yè)的運行結(jié)構(gòu)趨于合理。

4理順體制我國中小企業(yè)的體制矛盾主要是政企不分、政資不分。目前要解決的還是要使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場主體。群眾企業(yè)的體制矛盾是公司治理結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)權(quán)不明晰、激勵機制和約束機制缺乏，使中小企業(yè)運行的效率低下，難以真正發(fā)展壯大，所以，政府就應采取不同的措施，幫忙中小企業(yè)理順體制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

{三)運行的社會效益目標

這是從中小企業(yè)產(chǎn)生的社會效益對中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位。作為市場競爭主體的中小企業(yè)必然會以利潤最大化為其目標，但企業(yè)的盈利目標與社會效益目標是密不可分的。每個企業(yè)都追求利潤最大化并不能實現(xiàn)社會財富的最大化，社會財富的損失反過來又會阻礙中小企業(yè)的發(fā)展，因此我們應以中小企業(yè)在運行中所產(chǎn)生的整體社會效益作為中小企業(yè)是否得到發(fā)展的標準。我國中小企業(yè)運行的3個社會效益目標是：增多財富、增加就業(yè)、城市化程度提高。首先，中小企業(yè)的成長，有利于促進就業(yè)，增加職工收入，這樣能夠避免社會資本過于集中，促進社會財富在社會成員之間的均衡分配，到達共同致富的目標。其次，隨著社會財富的增多，人們會投入更多的資金用于投資創(chuàng)辦中小企業(yè)，使中小企業(yè)不斷強大，扶而產(chǎn)生更大的社會效益。最后，中小企業(yè)的壯大，就業(yè)人口的增加和人們財富的增加為城市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而城市化程度的提高又推動中小企業(yè)的發(fā)展，二者互為條件，互相促進。

工商管理畢業(yè)論文范文（三）：

經(jīng)濟與行政管理論文

摘要：本文從經(jīng)濟學的角度分析了管理審計的產(chǎn)生，提出了管理審計內(nèi)涵，進而利用博弈論分析了管理審計的三方關(guān)系，并對管理審計在我國應用中存在的理由提出了策略倡議。

管理審計是審計理論與實務(wù)發(fā)展的新階段，是對審計資料和策略的創(chuàng)新。

什么是管理審計自從1932年羅斯提出管理審計以來，有關(guān)管理審計內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮，但是一向未取得共識。王光遠(2015)在對國內(nèi)外有關(guān)管理審計理論研究進行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，指出管理審計是一種與財務(wù)審計相對的審計，是在財務(wù)審計基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的審計類型，如果說財務(wù)審計以審查基本財務(wù)信息為己任，管理審計的中心任務(wù)則是審查管理信息。而對于管理審計產(chǎn)生理由的分析觀點也不盡相同，國際內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)在1952年提出，管理審計產(chǎn)生的動因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán)，透過將權(quán)力授予下級管理者，從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計發(fā)展的動因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)管理當局看到內(nèi)部審計人員的服務(wù)有助于確保企業(yè)經(jīng)濟活動記錄的恰當性。王光遠(2015)提出管理審計產(chǎn)生的動因是受托職責工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。

當然，從受托職責角度分析管理審計產(chǎn)生的動因，具有必須的合理性，但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托職責關(guān)系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀英國的工業(yè)革命后，隨著股份公司的超多出現(xiàn)，受托職責關(guān)系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計以來，才出現(xiàn)了管理審計，同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。

因此，受托職責并不必須導致管理審計產(chǎn)生，管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由

本文以契約理論為基礎(chǔ)，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生，進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。

管理審計經(jīng)濟學分析

一管理審計理論基礎(chǔ)

(1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離構(gòu)成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。

從委托代理理論的角度看：由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高，社會分工也越來越細，為適應這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生，而這種關(guān)系的構(gòu)成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關(guān)系由此構(gòu)成，該契約關(guān)系不是一種普通的社會關(guān)系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關(guān)系，透過契約的履行能夠為契約關(guān)系的雙方帶來收益，契約雙方在思考是否有效履行契約時，主要思考的是其預期的收益是否能到達理想的水平。當契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時，雙方的收益才能到達平衡，但這種收益的平衡并不必須導致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟人假設(shè)，在經(jīng)濟活動中，主體追求的唯一目標是自身收益的最大化，而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的，在信息不對稱的狀況下，權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。

(2)有效激勵是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托職責，以到達契約雙方利益的平衡，激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學的觀點，人的需求決定其動機，從而決定其行為的目標，在契約關(guān)系中，應透過有效激勵，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標，以確保契約關(guān)系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的X效率理論看，人的理性具有選取性，個體的特性不同，其理性也不盡相同。選取性理性是行為人行為動機的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關(guān)系人其行為目標均可能不一致。同時，在同一契約關(guān)系中，當外在條件變化時，同一契約關(guān)系人的行為目標也可能會有所不同。據(jù)此，為引導委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，思考實施相應的激勵。

(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是，在有的狀況下，當存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響狀況下，即使其努力履行受托職責，受托職責履行的表現(xiàn)效果也不必須理想，如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托職責的履行狀況進行恰當評價，權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托職責履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對其激勵的程度，而權(quán)利的行使者為持續(xù)自身效用的最大化，又可能會透過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少;反之，當外在環(huán)境較優(yōu)的狀況下，即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托職責，受托職責履行的表現(xiàn)效果也不必須會表現(xiàn)不好，在這種狀況下，如果沒有有效的監(jiān)督評價制度，權(quán)利的享有者可能會將受托職責履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對其激勵的程度。因此，激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價，而對于傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價來說，由于其評價是一種事后的評價，且其評價并不能完全揭示出導致財務(wù)業(yè)績優(yōu)劣的全部理由，從而要求對傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價進行修正，將事后的評價向事前評價拓展，且評價的資料和范圍向非財務(wù)領(lǐng)域拓展，實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價，即管理評價。

此外，從西美爾信任理論的觀點來看，契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換，正是因為這種交換，契約雙方的利益才能夠到達相對平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評價契約關(guān)系中，對管理評價主體的選取也是一種交換，透過交換，評價執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此，具體對評價主體選取時思考的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結(jié)果，而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任，信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎(chǔ)。因此，對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者潛力有高低，對于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來說，十分期望能夠透過對其履行受托權(quán)利的狀況進行恰當評價，以獲取較高的收益，而對于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來說，則十分擔心其未努力履行受托權(quán)利的狀況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。同時，在管理評價過程中，優(yōu)質(zhì)評價執(zhí)行主體會透過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而劣質(zhì)的

評價執(zhí)行主體則可能會與劣質(zhì)的被評價方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析能夠明白，信任就應是有條件的，信任建立的一個重要機制是：披露和傳遞信用信息。

因此，透過建立有效的信用信息傳遞機制，有助于增強管理評價契約關(guān)系雙方的信任，從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù)，各種契約關(guān)系才能得以有效履行。

(4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知，如何有效開展管理評價是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素：評價標準的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性，而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵，其影響到評價策略和程序的恰當選取、評價標準的合理使用，從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度，并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。對管理評價主體的選取有三個思考：權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價，影響權(quán)利的享有者對評價主體選取的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復雜，管理評價工作也越來越復雜，其對專業(yè)知識和潛力的要求較高，因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的狀況下降低評價成本，同時，專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度，而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。

二管理審計的內(nèi)涵根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學分析，我們認為，管理審計是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，目的是透過選取可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托職責者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價，以此增強契約各方的相互信任，并進而確定受托管理職責的履行狀況，以及時改善管理水平，提高經(jīng)濟效益的，維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的，與財務(wù)審計相對應的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同，產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。對于企業(yè)來說，契約所構(gòu)成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而構(gòu)成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，在對契約履行是否有效的評價中，便包括對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價，其中對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則構(gòu)成了外部管理審計，而對二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則構(gòu)成了內(nèi)部管理審計。

工商管理畢業(yè)論文范文（四）：

淺談品牌資產(chǎn)管理摘要

隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內(nèi)涵和構(gòu)成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化?，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。

緒論

課題研究的背景

隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界應對的一個問題工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

品牌資產(chǎn)一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀80年代末期開始受到學術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀90年代到達高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。符國群(1999)認為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(2015)認為品牌資產(chǎn)是消費者對企業(yè)營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(2015)認為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的個性價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認知的角度對品牌資產(chǎn)進行定義，認為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動和消費者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗的共同作用構(gòu)成的?？偟膩砜矗覀儗馄放瀑Y產(chǎn)研究的最新進展關(guān)注還有待深入。進人21世紀以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

Berry(2015)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪?？　㈥悜殉?2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新潛力和市場執(zhí)行潛力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司潛力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四部分構(gòu)成

課題研究的理論價值

品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個認識未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價值。

(1)對品牌資產(chǎn)概念進行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的好處，能夠使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估帶給基礎(chǔ);

(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

課題研究的現(xiàn)實好處

對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)不僅僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現(xiàn)實好處。

(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

(3)透過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產(chǎn)評估的時候能夠有所借鑒，更加清晰地明白自己需要注重的方面。

品牌資產(chǎn)理論的研究

品牌資產(chǎn)概念概述

品牌資產(chǎn)(BrandEquity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了BrandEquity外，還存在著一個與BrandEquity相近的概念BrandAsset。有人把BrandEquity譯為品牌權(quán)益，卻將BrandAsset譯為品牌資產(chǎn)，但BrandAsset是一個基于會計學的財務(wù)概念，保留著較強烈的財務(wù)好處色彩，將其理解為品牌財產(chǎn)似乎更貼切。品牌財產(chǎn)(BrandAsset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻中已越來越為BrandEquity所替代。而國內(nèi)有學者把BrandEquity譯作品牌權(quán)益(范秀成，2015)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強調(diào)自我利益為中心，并不貼合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實質(zhì)是品牌與消費者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將BrandEquity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與BrandAsset對應)是較為適宜的：

(1)體現(xiàn)了品牌的財務(wù)價值;

(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

(3)強調(diào)了品牌管理者的職責，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關(guān)系才能使品牌增值。

為了對品牌資產(chǎn)有一個更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(BrandEquity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1公平，公正;2資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們能夠看到Equity兩個主要的含義，第一，強調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或資料;2獨特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標志或者設(shè)計，Brand就應具有獨具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致品牌資產(chǎn)構(gòu)成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的，但是它所帶給的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube，Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時曾說：我們務(wù)必有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認為當市場上交易(買或賣)發(fā)生時，這種聯(lián)結(jié)便得以實現(xiàn)工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便構(gòu)成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來

，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財務(wù)會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌消費者關(guān)系的概念模型。

基于企業(yè)從財務(wù)角度進行品牌資產(chǎn)的定義

財務(wù)會計概念模型主要著眼于對公司品牌帶給一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此務(wù)必為這種無形資產(chǎn)帶給一個財務(wù)價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是十分有價值的，就應被視為具有巨大價值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事PaulStobart是該概念模型的典型代表，他曾認為：關(guān)于品牌的一個重要問題不是如何建立、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務(wù)上的價值。

這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司務(wù)必對股東負責，一家規(guī)范的企業(yè)務(wù)必在必須的時期內(nèi)向股東報告其所有資產(chǎn)的價值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法明白其公司的真正總價值，甚至會導致價值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要明白品牌的價值。(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu，1995)。品牌資產(chǎn)的財務(wù)會計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，能夠分為兩大類：一類是狹義的完全財務(wù)好處方法;另一類是在財務(wù)評估基礎(chǔ)上再思考使用非財務(wù)因素進行調(diào)整的更為廣義的財務(wù)評估方法。此刻全世界比較著名的品牌評估機構(gòu)Interbrand和FinancialWorld以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務(wù)會計概念模型基礎(chǔ)上。

由此，品牌資產(chǎn)的財務(wù)會計概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務(wù)報告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫忙企業(yè)制定并購決策。財務(wù)會計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價值化。迎合了公司財務(wù)人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因為品牌資產(chǎn)的資料十分豐富，絕不是一個簡單的財務(wù)價值指標所能概括的;(3)會計財務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫忙，它只能帶給品牌的一個總體績效指標，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運行機制。

基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌就應具有強勁的品牌力，在市場上是能夠迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務(wù)的方法只是在思考品牌收購或兼并時才很重要，只應是評估品牌價值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應體此刻品牌自身的成長與擴張潛力上，例如品牌延伸潛力。品牌延伸潛力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標。正如Aaker(1996)與Keller(1990)所指出的，此刻對于一個企業(yè)而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸能夠把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise1993，Aaker&Keller1990)。

基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的，該模型與財務(wù)會計概念模型最大的不同在于，財務(wù)會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis1995)。

Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年以前提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》，論述了品牌管理人員就應把重心從短期目標轉(zhuǎn)移到長期目標工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業(yè)首先務(wù)必建立一個品牌藍圖，勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)就應從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，務(wù)必對品牌原有的策略進行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調(diào)了消費者對品牌的`態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。

基于消費者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

基于品牌消費者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃

迄今為止，絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒有任何好處(價值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何好處了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內(nèi)涵(Keller1993，Blackston1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個持久的用心的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn)，消費者能夠用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認識。

Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解能夠分幾個階段進行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想，消費者就能夠建立一個用心的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者，消費者對品牌的態(tài)度就越用心，也就有越多的品牌知識能夠進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。

Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個Brand-DynamicsPyramid模型，他們認為，首先，一個品牌務(wù)必擁有提示前知名度;其次，務(wù)必建立與消費者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效務(wù)必到達消費者的要求;第四，品牌務(wù)必表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段，品牌務(wù)必與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有明白品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當時《經(jīng)濟日報》舉行中國馳名商標評選活動，以及之后比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒FinancialWorld公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和帶給《中國品牌價值研究報告》，都證明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表此刻：(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有構(gòu)成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機復雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩，缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導向。此刻中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財務(wù)價值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關(guān)系的管理，著眼于品牌價

值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

品牌資產(chǎn)維度的研究

相關(guān)學者在對品牌資產(chǎn)的概念進行界定的同時，對品牌資產(chǎn)維度也進行了界定。主要學者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個維度組成。Keller(1996)強調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理潛力的財務(wù)結(jié)果，從而帶給更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(2015)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪?？　㈥悜殉?2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新潛力和市場執(zhí)行潛力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司潛力聯(lián)想、品牌知

名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

工商管理畢業(yè)論文范文（五）：

【摘要】在企業(yè)營銷的過程中，盲目進行品牌授權(quán)經(jīng)營的現(xiàn)象屢見不鮮。本文對品牌授權(quán)經(jīng)營的好處和風險進行了詳細的分析，在此基礎(chǔ)上就如何正確地進行品牌授權(quán)經(jīng)營進行了深入的探討。

品牌授權(quán)，創(chuàng)造三贏局面

品牌授權(quán)又稱為品牌許可，最初起源于歐美國家，是指品牌的擁有者在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地區(qū)和使用的時間段)的基礎(chǔ)上透過有關(guān)協(xié)議，允許被授權(quán)商使用授權(quán)商的品牌生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品或帶給某種服務(wù)，并向品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金的一種經(jīng)營方式。

品牌授權(quán)作為市場營銷的重要工具在歐美發(fā)達國家已廣泛開展，它也被稱為21世紀最有前途的商業(yè)經(jīng)營模式。據(jù)一項調(diào)查顯示，目前品牌授權(quán)業(yè)最發(fā)達的美國占據(jù)了世界品牌授權(quán)業(yè)65%左右的市場份額。相比之下，中國在世界品牌授權(quán)業(yè)所占的份額不足05%。有關(guān)專家表示：中國應引進品牌授權(quán)經(jīng)營模式，大力發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

有關(guān)專家同時也指出，品牌授權(quán)對中國而言是一個新興的行業(yè)，它能夠為市場創(chuàng)造一個三贏的局面。

從品牌授權(quán)商的角度看。對于擁有知名品牌的授權(quán)商來說，這些容易被消費者識別的品牌作為有效投資授權(quán)出去意味著品牌的擴展，即擁有知名品牌的授權(quán)商不用投入廠房、設(shè)備、辦公設(shè)備、人員等煩瑣事宜就能夠進入一個新的市場。

從被授權(quán)商的角度看。被授權(quán)商透過使用一個成功建立了多年的品牌名稱、標識，使自己的商品能夠立刻獲得該品牌知名度帶來的好處，迅速被消費者所知曉，并且更易于被分銷渠道接納工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。品牌授權(quán)為被授權(quán)商帶給了一個對品牌形象已經(jīng)熟悉且喜愛的消費群，而且消費者因為品牌的緣故也愿意付出比以前更多的金錢來購買被授權(quán)商的產(chǎn)品，從而也提高了產(chǎn)品的利潤率。對被授權(quán)商而言，這一切的完成并不需要去啟動和建立自己的品牌的投資，而且品牌的好處能夠立刻實現(xiàn)，而建立一個新品牌可能要花費數(shù)年的時間

從市場的角度看。進行品牌授權(quán)的原因還在于一個強大的品牌能夠讓消費者產(chǎn)生清晰的識別并喚起消費者的品牌聯(lián)想，進而促進消費者對其產(chǎn)品需求。比如一個米老鼠的圖像能夠賦予一個普通的杯子在產(chǎn)品功能性以外的品牌故事，從而吸引喜愛米老鼠的消費者的購買。更為重要的是，消費者能夠以合理的價格買到高質(zhì)量的知名品牌產(chǎn)品，并成為最直接的受益人。

品牌授權(quán)的風險

品牌授權(quán)雖然能夠創(chuàng)造一個三贏的局面，但同時也存在以下風險。

授權(quán)監(jiān)控的風險。被授權(quán)者是透過購買的方式獲得品牌使用權(quán)，所以被授權(quán)者務(wù)必思考投資的短期收益，不會注重品牌的維護與發(fā)展，因此很可能出現(xiàn)一些短期行為。另外由于品牌授權(quán)者并不直接進行產(chǎn)品生產(chǎn)，大多授權(quán)者遠在國外，甚至有的品牌授權(quán)者還是二道販子，無法對具體的授權(quán)企業(yè)進行產(chǎn)品質(zhì)量上的監(jiān)督，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就會危及整個品牌。

授權(quán)產(chǎn)品沖突的風險。某些授權(quán)產(chǎn)品由于企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略及實際操作的結(jié)果，消費者已經(jīng)在某一領(lǐng)域認同了該品牌，使其可延伸性變?nèi)?，在這種狀況下，如果授權(quán)產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性較差，甚至產(chǎn)生抵觸，就會使消費者產(chǎn)生心理不適，有損原先的品牌形象。例如品牌的原有產(chǎn)品是食品，而授權(quán)產(chǎn)品是藥品，就會使產(chǎn)品的可信度降低。

授權(quán)變?nèi)﹀X的風險。據(jù)報道，有關(guān)部門已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些不法之徒打著品牌授權(quán)的幌子，有的甚至連商標都未注冊，便搞起了所謂的品牌授權(quán)，在大肆圈錢之后，然后拍屁股走人，換一個招牌繼續(xù)招搖撞騙。一旦加入了這樣的聯(lián)盟，其后果不堪設(shè)想。

授權(quán)品牌不受保護的風險。獲得國外企業(yè)授權(quán)加工的商品，如果與國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的注冊商標相同或相近時，在國內(nèi)使用該商標就構(gòu)成了侵權(quán)，也就是說，授權(quán)品牌在這種狀況下不會受到法律的保護。

克隆仿冒的風險。一個鱷魚品牌，在我國市場上就有新加坡鱷魚、香港鱷魚、法國鱷魚;鱷魚頭標識既有朝左的，也有向右的。盡管這些世界名牌都擁有自己的合法身份，但大都沒有在相關(guān)的品牌發(fā)源地注冊，更沒有在世界知識產(chǎn)權(quán)國際組織馬德里國際商標注冊組織進行注冊。因此這些克隆品牌在我國是合法的，在國際上卻根本得不到承認工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇。如何正確地進行品牌授權(quán)經(jīng)營

品牌授權(quán)的經(jīng)營模式帶來了品牌的商機，也凸顯了沒有品牌的危機。因此，作為授權(quán)方，應構(gòu)建一套成熟的品牌授權(quán)體系。

對授權(quán)廠商的選取要慎重。要全面考核被授權(quán)者的資格，確立長遠互利的合作關(guān)系，決不能誰交錢就給誰干。具體來說，要思考以下幾個方面的因素。

(1)考查合作者的資金實力。潛在合作者的資金實力將是至關(guān)重要的考察因素。如果沒有雄厚的資金實力，那么它就不可能承擔起對品牌的建設(shè)和提升的重任，而只會從品牌原有價值中分享利益。

(2)是否擁有經(jīng)營團隊。除了品牌之外，經(jīng)營團隊是企業(yè)的靈魂。即使投資者擁有資金，如果其沒有操作過實業(yè)(如張海收購健力寶)，或者不擁有一支精干的經(jīng)營團隊，指望雇傭職業(yè)經(jīng)理人是很難以成功的。畢竟，中國職業(yè)經(jīng)理人生存和發(fā)展環(huán)境都還不成熟，更不要說職業(yè)經(jīng)理人團隊。

(3)對所選項目的操作方式。具體的操作方式是多種多樣的。比如有的合作者會要求控股新公司，那么授權(quán)方要提前設(shè)定商標授權(quán)的使用范圍和退出機制，否則會留下后患;有的投資方會選取以O(shè)EM的方式介入新的延伸業(yè)務(wù)，那么就要考察合作者的真誠度，要明白OEM是被授權(quán)方輕易進入的一種方式，此種操作方式產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨流程是很難以控制的，對品牌價值的提升度也是有限的。

(4)授權(quán)方和被授權(quán)方企業(yè)文化的相互包容性。由不同文化理念的多個企業(yè)共同經(jīng)營同一個品牌，而且這種合作的各方又是獨立自主的，其結(jié)果就會使同一個品牌逐漸地演變出不同的品牌形象出來，甚至是相互排斥的品牌形象。如果出現(xiàn)這種狀況，可想而知，品牌的終結(jié)也就不可避免。因為文化理念的不同決定了經(jīng)營理念的差異，而經(jīng)營理念的差異必然對產(chǎn)品的質(zhì)量、市場推廣的行為以及服務(wù)的品質(zhì)等等產(chǎn)生較大的沖擊，從而容易導致市場對品牌認識的混亂，最終會大大削弱品牌的影響力。

此外，品牌的授權(quán)經(jīng)營，還應思考被授權(quán)方是否具有誠信的經(jīng)營理念、是否具有較強的市場競爭力等問題。

要加強對被授權(quán)方的管理。品牌授權(quán)的基礎(chǔ)是開發(fā)品牌形象并維持該品牌形象的知名度和地位，具體來說，加強對被授權(quán)方的管理，要做好以下幾個方面的工作。

(1)加強對授權(quán)商品的品質(zhì)控制。品牌授權(quán)人對被授權(quán)方的管理主要是授權(quán)商品的品質(zhì)控制，不能讓低劣的商品影響品牌的形象工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。

(2)加強對授權(quán)合同的控制。對被授權(quán)人能夠生產(chǎn)銷售的授權(quán)的商品種類、授權(quán)商品的銷售區(qū)域也會在合同中確定清楚

像姍拉娜對SNOOPY的使用就被品牌授權(quán)商美國統(tǒng)一專欄聯(lián)合供稿公司嚴格限定在沐浴粉、護膚霜/膏、乳液、潤膚油、爽身粉、沐浴露、泡沐浴、洗面奶、啫喱水、護手霜、洗手液、驅(qū)蚊水、潤唇膏、洗發(fā)露、香皂、濕紙巾、面霜等十七大類，并將每兩年對姍拉娜的使用狀況及經(jīng)營狀況進行審核。

(3)加強對授權(quán)方經(jīng)營過程的指導和管理。授權(quán)方對被授權(quán)方在品牌授權(quán)后的經(jīng)營過程要進行指導和管理，以防被授權(quán)者的品牌授權(quán)經(jīng)營偏離了企業(yè)原有的軌道;要堅決杜絕授權(quán)方在授權(quán)后成為地主的現(xiàn)象：只顧收租金，對被授權(quán)方在品牌授權(quán)后的經(jīng)營過程不管不問。

把握發(fā)展加盟商的節(jié)奏，切忌操之過急。授權(quán)方要把握發(fā)展加盟商的節(jié)奏，量力而行，切忌操之過急，免得消化不良。

中國作為世界最主要的生產(chǎn)基地，能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品，這是中國發(fā)展品牌授權(quán)業(yè)的優(yōu)勢。即將到來的2015年北京奧運會是我們進行品牌授權(quán)經(jīng)營的好機會，對于缺乏品牌的中國民族制造業(yè)，此刻正是了解品牌授權(quán)經(jīng)營、與國際授權(quán)品牌合作、發(fā)展自己品牌的關(guān)鍵時期。

工商管理畢業(yè)論文范文（六）：

工商管理對企業(yè)的生產(chǎn)運營至關(guān)重要，是企業(yè)運營的組織和計劃的主導，是企業(yè)運營內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù)，是企業(yè)營運活動各職能的主體。企業(yè)要在競爭激烈的環(huán)境下在正規(guī)化道路上迅速發(fā)展，工商管理的調(diào)控必不可少。工商管理在我國國情的影響下，實施的過程中依然存在著問題，基于工商管理在企業(yè)管理中的問題分析，并提出加強企業(yè)工商管理的策略。

一、企業(yè)工商管理的詮釋

工商管理主要研究企業(yè)經(jīng)濟的管理方法和基礎(chǔ)理論，培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才，進行企業(yè)內(nèi)部管理和制作經(jīng)營戰(zhàn)略。工商管理作為企業(yè)管理的重要部份，影響著企業(yè)的常規(guī)運營。工商管理主要對企業(yè)的項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、運作以及人力資源的調(diào)配與管理方面實施管理。有效的運用企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。

二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

1企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營模式的適應性不強

企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭下，盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質(zhì)卻沒有得到提高，企業(yè)生產(chǎn)與市場需求沒有達成一致，企業(yè)用了超多的資金卻沒有獲得滿意的經(jīng)濟效益。企業(yè)市場部不能掌握市場的真實需求，企業(yè)生產(chǎn)部對生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有改革和創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低，貨品在倉庫超多堆積，造成企業(yè)經(jīng)濟的虧損。

2企業(yè)工商管理目標不明確

部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中，只顧追求產(chǎn)品給強企業(yè)帶來的利益，忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標。在新時期經(jīng)濟體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)就應具備社會職責，不能收集整理盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合，是企業(yè)在收獲利益的同時，樹立誠信，用心主動的承擔社會職責。企業(yè)就應嚴格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理，自覺遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標。

3企業(yè)發(fā)展模式存在的問題

我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新，導致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，嚴重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)工商管理就應以知識理論為基礎(chǔ)，把工商管理知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，加強企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經(jīng)濟利益奠定基礎(chǔ)。

4品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視

社會經(jīng)濟的突飛猛進，使我國的市場經(jīng)濟也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出，就就應有屬于自身的品牌形象，來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠影響和企業(yè)長遠發(fā)展的影響。

二、提高我國企業(yè)工商管理的對策

1企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展

我國企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競爭力，建立屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。

2加強我國工商管理的監(jiān)管制度

合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用，對企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理就應制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據(jù)可循，方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。

3企業(yè)工商管理應注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才

人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)超多的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才能夠幫忙企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應加強對工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié)，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。

三、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)要在當今社會經(jīng)濟體系中立于不敗之地，就liuxue86就應提高提高管理水平，不斷的增強競爭力，制定科學完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。同時企業(yè)需要加強自身的企業(yè)文化，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，才能適應市場經(jīng)濟的革新和發(fā)展，跟上世界市場經(jīng)濟的步伐。