項(xiàng)目管理知識(shí)體系的理論基礎(chǔ)(項(xiàng)目管理的知識(shí)體系應(yīng)包括哪些內(nèi)容)

1.項(xiàng)目管理的知識(shí)體系應(yīng)包括哪些內(nèi)容

最近十幾年間，項(xiàng)目管理逐漸發(fā)展成為一個(gè)涵蓋9大知識(shí)體系、5個(gè)具體階段的單獨(dú)的學(xué)科分支。

9大知識(shí)體系包括：

1、集成管理，在項(xiàng)目分析中，項(xiàng)目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。

2、范圍管理，定義項(xiàng)目的邊界，著眼于“大畫面”的事物。例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施等。

3、時(shí)間管理，要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員應(yīng)該知道，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時(shí)，如何讓它重回規(guī)劃。

4、成本管理，要求項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)技巧，處理諸如成本估計(jì)、計(jì)劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財(cái)務(wù)結(jié)算等事務(wù)。

5、人力資源管理，著重于人員的管理能力，包括沖突的處理、對(duì)職員工作動(dòng)力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)形成以及人際關(guān)系技巧。

6、風(fēng)險(xiǎn)管理，需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。

7、質(zhì)量管理，要求項(xiàng)目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。

8、采購(gòu)管理，項(xiàng)目管理人員應(yīng)掌握較強(qiáng)的合同管理技巧。

9、溝通管理，要求項(xiàng)目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。

項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科 。

項(xiàng)目管理的定義是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。

2.項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)

項(xiàng)目管理工作中遇到棘手問題？個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸？也許你需要一個(gè)導(dǎo)師為你答疑解惑。

【老邱百問】板塊就是為此而設(shè)，主要關(guān)注項(xiàng)目管理和職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，給大家一個(gè)提問的平臺(tái)，并有機(jī)會(huì)得到老邱的親自解答，同時(shí)將問答分享，以供大家交流借鑒。 老邱百問，答你所問 question 提問者：卓君 提問：互聯(lián)網(wǎng)偏技術(shù)的職位，做的較多的是公司內(nèi)部的需求或項(xiàng)目，學(xué)了pmp后如何轉(zhuǎn)到真正的項(xiàng)目經(jīng)理 老邱解答 如果你已經(jīng)是PMP，那么你一定對(duì)PMBOK的過程有所了解，很想把PMBOK所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用與日常工作和日常項(xiàng)目中。

項(xiàng)目管理人都是有項(xiàng)目管理思維的，比方項(xiàng)目立項(xiàng)管理、項(xiàng)目規(guī)劃管理、項(xiàng)目執(zhí)行管理、項(xiàng)目收尾管理，其實(shí)在我們?nèi)粘９ぷ髦校€有很多PMBOK中都會(huì)提到非常實(shí)用的三大工具，今天我在這一篇文章里就給大家介紹項(xiàng)目經(jīng)理的三大神器！我們也運(yùn)用場(chǎng)景給大家介紹這三大神器的使用方法。 神器一、mindmanager 項(xiàng)目立項(xiàng)了，我們的章程已經(jīng)發(fā)布，所有人都知道你已經(jīng)被任命為項(xiàng)目經(jīng)理了，當(dāng)你摸不清頭腦應(yīng)該如何往下做的時(shí)候，PMBOK被打開了。

原來，制定項(xiàng)目章程之后，你必須要完成項(xiàng)目管理計(jì)劃了，但是該計(jì)劃中這么多子計(jì)劃讓你無從下手。

不急，聽我慢慢道來！ 項(xiàng)目是由一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)觸發(fā)，而這些商業(yè)機(jī)會(huì)早已寫在商業(yè)論證中，也在立項(xiàng)之前明確，在你的項(xiàng)目章程中也應(yīng)該有高層級(jí)的目標(biāo)和范圍。

作為項(xiàng)目經(jīng)理的你，應(yīng)該繼續(xù)觸發(fā)需求管理，項(xiàng)目管理的交付五花八門，有的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品，有的是為客戶部署一個(gè)產(chǎn)品功能，有的是做企業(yè)內(nèi)部交付，有的甚至只是單單一個(gè)流程優(yōu)化。此時(shí)的你，大可不必驚慌，因?yàn)槲覀冺?xiàng)目管理的方法是一樣的，我們收集需求的工具和方法其實(shí)大多相同。

1、產(chǎn)品類項(xiàng)目。 這類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角，你很清楚，你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞會(huì)直接影響到用戶的購(gòu)買。

所以，獲得需求的樣本量越大，對(duì)你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)越是有幫助。而這時(shí)的你要知道，產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是王道，所以需要大量問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，抽取樣本開焦點(diǎn)小組及引導(dǎo)式研討會(huì)等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會(huì)有私人想法，然后對(duì)其運(yùn)用訪談技術(shù)。

2、部署類產(chǎn)品。 部署類產(chǎn)品相對(duì)來說比較成熟，客戶和用戶的定位比較明確，他們的購(gòu)買或者使用思路比較清晰，如上線一個(gè)ERP，又如部署一個(gè)基站做5G的升級(jí)。

那么作為部署類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來說，建議使用的一些需求工具如：跟客戶一起頭腦風(fēng)暴，開焦點(diǎn)小組會(huì)議，或者是引導(dǎo)式研討會(huì)，然后對(duì)一些部門主管進(jìn)行訪談等。 3、內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項(xiàng)目。

你的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門，需求樣本量相對(duì)較少，你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具，我們建議使用：頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、引導(dǎo)式研討會(huì)等，去觸發(fā)用戶對(duì)于需求的表明。 無論在哪種模式下，這時(shí)候的項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)開始頭大了，需求越來越多，也越來越搞，早知道不跟這些用戶開會(huì)了，他們又不懂，個(gè)個(gè)考慮自己的私利以自己為中心，而不是項(xiàng)目產(chǎn)品為中心了。

PMBOK 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導(dǎo)等方式給需求進(jìn)行排序和分類，這樣不至于使用戶們提出的各種需求都納入到我的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目資金是有限的，項(xiàng)目經(jīng)理不可能在有限的資源做出無限的功能。

這種類型的需求工作會(huì)議，開多了就樣樣蔓延，開少了呢又怕遺漏需求。這時(shí)候，你完全可以使用這個(gè)神器，mindmanager。

它集成了頭腦風(fēng)暴、親和圖、名義小組等各個(gè)工具的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大家在談每一個(gè)需求的時(shí)候，如果你用白板寫出來還是不夠裝逼，此時(shí)的你可以用一臺(tái)投影儀，連接著你的電腦，把大家談到的各個(gè)散亂需求寫在軟件中，這個(gè)其實(shí)是頭腦風(fēng)暴的功能，邊開會(huì)邊合并需求，這其實(shí)是親和圖的功能，最后把各種類型的需求合并到一個(gè)總的腦圖，這才是真正的需求樹。這時(shí)候，我們?cè)撚妹x小組或引導(dǎo)技術(shù)了，這么多需求畫在一個(gè)圖上的，也讓用戶們感到壓力，因?yàn)樗麄冏约阂豢催@么復(fù)雜也打了不少退堂鼓。

原來項(xiàng)目將來做出來是這么復(fù)雜的鴨，引導(dǎo)他們，還有走名義小組路線啊，不是不讓大家暢所欲言，讓他們先刷一遍存在感，讓他們暢所欲言談需求好了，當(dāng)他們自己眼中看到是這么復(fù)雜的時(shí)候，就不太再會(huì)蔓延了。不蔓延了之后，我們就開始砍需求，讓大家用名義小組投票每一個(gè)需求的重要程度，甚至我們可以用決策的投票技術(shù)讓大家砍掉不需要的需求。

這樣的你，既跟用戶們互動(dòng)比較好，也體現(xiàn)了項(xiàng)目管理精神，需求讓他們談，需求也讓他們自己去砍，砍完的就是你想要的東西了。 這個(gè)需求會(huì)議建議從原先的頭腦風(fēng)暴匯總到思維導(dǎo)圖，到現(xiàn)在的大家最終定下要做和不要做的需求，兩個(gè)小時(shí)已經(jīng)過去了。

現(xiàn)在社會(huì)，頭腦風(fēng)暴軟件已經(jīng)非常普及，你的裝逼程度也就一般，所以應(yīng)該考慮我們的神器二。 神器二、axure 你讓這么多用戶參與需求會(huì)議，也通過訪談了解了老板們的私密信息，這時(shí)候你需要提升的是大家心中你的專業(yè)度了，把他們的需求迅速用原型法畫出來。

如果剛才在需求會(huì)議的2小時(shí)我們定下需求后，你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型，這會(huì)讓。

3.項(xiàng)目管理基礎(chǔ)體系是什么

代項(xiàng)目管理知識(shí)體系、現(xiàn)代項(xiàng)目管理工作與職能體系以及現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具方法體系，被稱為現(xiàn)代項(xiàng)目管理的三大基礎(chǔ)體系。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理按照其特征，可將其歸納為三個(gè)層次：技術(shù)方法層主要是一些相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)和方法；系統(tǒng)方法層強(qiáng)調(diào)的是一種綜合集成型的方法和技術(shù)的有機(jī)集合；哲理層強(qiáng)調(diào)的是一種思想、一種理念。 三個(gè)層次上不同知識(shí)的關(guān)系是相互包含的，即技術(shù)方法是系統(tǒng)方法的基礎(chǔ)，而哲理又是系統(tǒng)方法的靈魂。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 中大網(wǎng)校（注冊(cè)咨詢師考試網(wǎng)） 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）于1984年制定的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南PMBOK()而不斷完善的關(guān)于項(xiàng)目管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。 現(xiàn)已成為項(xiàng)目管理專業(yè)從業(yè)人員專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)認(rèn)證的主要內(nèi)容，可以對(duì)項(xiàng)目管理從業(yè)人員的知識(shí)能力進(jìn)行評(píng)估。

主要包括以下九方面內(nèi)容： 項(xiàng)目范圍管理。是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。

包括項(xiàng)目背景描述，目標(biāo)確定，范圍規(guī)劃，范圍定義，工作分解，工作排序，范圍變更控制，范圍核實(shí)與確認(rèn)，項(xiàng)目資料與驗(yàn)收，項(xiàng)目交接與清算等多個(gè)方面。 項(xiàng)目時(shí)間管理。

是為了確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成的一系列管理過程。包括具體活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，進(jìn)度控制等工作。

項(xiàng)目成本管理。是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。

包括資源計(jì)劃，費(fèi)用估計(jì)，費(fèi)用預(yù)算，資源配置，費(fèi)用控制，費(fèi)用決算與審計(jì)等工作。 項(xiàng)目質(zhì)量管理。

是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量驗(yàn)收等。

中大網(wǎng)校（注冊(cè)咨詢師考試網(wǎng)） 人力資源管理。是為了保證所有項(xiàng)目相關(guān)人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用，所做的一系列管理措施。

包括組織的規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，人員的選聘與培訓(xùn)等一系列工作。 項(xiàng)目溝通與信息管理。

是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施。包括溝通規(guī)劃，會(huì)議討論，信息分發(fā)，信息管理，沖突管理等工作。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。

包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與量化，制定對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等工作。 項(xiàng)目采購(gòu)管理。

是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。包括采購(gòu)計(jì)劃，招標(biāo)采購(gòu)與征購(gòu)，資源選擇，合同管理以及合同履行與收尾等工作。

項(xiàng)目集成管理。 是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。

包括項(xiàng)目安全計(jì)劃，安全控制，生產(chǎn)要素管理，現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境保護(hù)，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目監(jiān)理，行政監(jiān)督，法律法規(guī)，集成計(jì)劃的制定，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。 現(xiàn)代項(xiàng)目管理工作與職能體系 現(xiàn)代項(xiàng)目管理追求的最高境界就是更快、更便宜、更好。

1、基于項(xiàng)目邏輯 中大網(wǎng)校（注冊(cè)咨詢師考試網(wǎng)） 從項(xiàng)目管理角度包括系統(tǒng)管理，計(jì)劃管理，項(xiàng)目周期確定，項(xiàng)目環(huán)境分析，項(xiàng)目評(píng)價(jià)，項(xiàng)目成敗尺度設(shè)定，資源整合，過程控制，項(xiàng)目總結(jié)。 從技術(shù)與過程角度包括工作定義，計(jì)劃制定，進(jìn)度安排，預(yù)算，費(fèi)用控制，績(jī)效監(jiān)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)管理，價(jià)值管理，變化控制等內(nèi)容。

從組織與人員角度包括組織設(shè)計(jì)，控制與協(xié)調(diào)，溝通，領(lǐng)導(dǎo)，指派代表，組建隊(duì)伍，沖突管理，談判協(xié)商，管理改進(jìn)等內(nèi)容。 從一般日常管理角度包括運(yùn)行與技術(shù)管理，市場(chǎng)與銷售，財(cái)務(wù)，信息，法律，采購(gòu)，質(zhì)量，安全，勞資關(guān)系等內(nèi)容。

2、基于項(xiàng)目壽命周期 中大網(wǎng)校（注冊(cè)咨詢師考試網(wǎng)） 概念階段（論證）包括一般機(jī)會(huì)研究，特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究，方案策劃，初步可行性研究，詳細(xì)可行性研究，項(xiàng)目評(píng)估，明確合作伙伴，風(fēng)險(xiǎn)確定，目標(biāo)確定，項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書編寫等內(nèi)容。 在開發(fā)階段包括建立項(xiàng)目組織，項(xiàng)目背景描述，范圍規(guī)劃，范圍定義，工作分解，工作排序，工作延續(xù)時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排，資源計(jì)劃，費(fèi)用估計(jì)，費(fèi)用預(yù)算，質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量保證等內(nèi)容。

在實(shí)施階段包括采購(gòu)規(guī)劃，招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)施，合同管理基礎(chǔ)，合同履行和收尾，實(shí)施計(jì)劃，安全計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，進(jìn)度控制，費(fèi)用控制，質(zhì)量控制，安全控制，范圍變更控制，生產(chǎn)要素管理，現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境保護(hù)，人員激勵(lì)等內(nèi)容。 在收尾階段包括范圍確認(rèn)，質(zhì)量驗(yàn)收，費(fèi)用決算與審計(jì)，項(xiàng)目資料與驗(yàn)收，項(xiàng)目交接與清算，項(xiàng)目審計(jì)，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，項(xiàng)目組織解散等內(nèi)容。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具方法體系 項(xiàng)目管理模式內(nèi)容包括功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、項(xiàng)目過程和運(yùn)行模式、資源管理模式、外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理工具方法體系體現(xiàn)了多學(xué)科知識(shí)與技能的融合。

主要有要素分層法、方案比較法、資金的時(shí)間價(jià)值、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法、不確定性分析、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、項(xiàng)目融資、模擬技術(shù)、里程碑計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、甘特圖、資源費(fèi)用曲線、質(zhì)量技術(shù)文件、并行工程、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、偏差分析法、決策樹、魚骨刺圖、直方圖、生命周期成。

4.項(xiàng)目管理知識(shí)體系是怎樣的

項(xiàng)目管理知識(shí)體系（九大模塊） 基礎(chǔ)知識(shí) 項(xiàng)目管理的基本概念、項(xiàng)目管理的環(huán)境知識(shí)、相關(guān)法律與法規(guī)知識(shí) 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍計(jì)劃編制、范圍界定、范圍核實(shí)、范圍變更控制 項(xiàng)目時(shí)間管理 工作界定、工作排序、工作持續(xù)時(shí)間的估算、進(jìn)度計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃控制 項(xiàng)目費(fèi)用管理 資源計(jì)劃編制、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用控制 項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目組織規(guī)劃編制、人員甄選與配備、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目溝通管理 溝通計(jì)劃編制、溝通方式、技效報(bào)告 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理 采購(gòu)計(jì)劃、詢價(jià)、供方選擇、采購(gòu)合同管理 項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目綜合計(jì)劃編制、項(xiàng)目綜合管理的應(yīng)用。

5.項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系有哪些

您說的是9大項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域吧，這是PMBOK第4版的內(nèi)容包括：

項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理

到了第5版就是更改為10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域了，包括：

項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理，項(xiàng)目干系人管理

目前最新的第6版中，調(diào)整了兩個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，包括：

項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理，項(xiàng)目相關(guān)方管理

6.項(xiàng)目管理十大知識(shí)體系都有哪些

PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的縮寫， 即項(xiàng)目管理知識(shí)體系，是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）對(duì)項(xiàng)目管理所需的知識(shí)、技能和工具進(jìn)行的概括性描述。

IPMP即國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（International Project Management Professional ）的簡(jiǎn)稱，是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（International Project Management Association，簡(jiǎn)稱IPMA）在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。

7.關(guān)于項(xiàng)目管理體系

1 美國(guó)PMI的PMBOK1.1 PMBOK的發(fā)展項(xiàng)目管理知識(shí)體系（Project Management Body of Knowledge,PMBOK）是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute,PMI）于1984年首先提出的一個(gè)概念，并于1987年推出了其第一個(gè)基準(zhǔn)版本，隨后1996年進(jìn)行了改進(jìn)并正式發(fā)布了PMBOK1.0,2000年發(fā)布了PMBOK2.0,2004年發(fā)布了PMBOK3.0。

PMBOK是項(xiàng)目管理職業(yè)的知識(shí)總和，就像法律、醫(yī)學(xué)、會(huì)計(jì)這些職業(yè)一樣，項(xiàng)目。

8.項(xiàng)目管理知識(shí)體系的領(lǐng)域

下面按九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，對(duì)各種項(xiàng)目管理過程分別予以介紹。

項(xiàng)目集成管理 其作用是保證各種項(xiàng)目要素協(xié)調(diào)運(yùn)作，對(duì)沖突目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡折衷，最大限度滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的利益要求和期望。包括項(xiàng)目管理過程有：1） 項(xiàng)目計(jì)劃制定：將其它計(jì)劃過程的結(jié)果，匯集成一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃文件；2） 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行：通過完成項(xiàng)目管理各領(lǐng)域的活動(dòng)來執(zhí)行計(jì)劃；3） 總體變更控制：協(xié)調(diào)項(xiàng)目整個(gè)過程中的變更。

項(xiàng)目集成管理的集成性體現(xiàn)在：1） 項(xiàng)目管理中的不同知識(shí)領(lǐng)域的活動(dòng)項(xiàng)目相互關(guān)聯(lián)和集成；2） 項(xiàng)目工作和組織的日常工作相互關(guān)聯(lián)和集成；3） 項(xiàng)目管理活動(dòng)和項(xiàng)目具體活動(dòng)（例如和產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)的活動(dòng)）相互關(guān)聯(lián)和集成。項(xiàng)目范圍管理 其作用是保證項(xiàng)目計(jì)劃包括且僅包括為成功地完成項(xiàng)目所需要進(jìn)行的所有工作。

范圍分為產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。產(chǎn)品范圍指將要包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的特性和功能，產(chǎn)品范圍的完成與否用需求來度量。

項(xiàng)目范圍指為了完成規(guī)定的特性或功能而必須進(jìn)行的工作，而項(xiàng)目范圍的完成與否是用計(jì)劃來度量的。二者必須很好地結(jié)合，才能確保項(xiàng)目的工作符合事先確定的規(guī)格。

包括項(xiàng)目管理過程有：1） 啟動(dòng)。啟動(dòng)是一種認(rèn)可過程，用來正式認(rèn)可一個(gè)新項(xiàng)目的存在，或認(rèn)可一個(gè)當(dāng)前項(xiàng)目的新的階段。

其主要輸出是項(xiàng)目任務(wù)書。2） 范圍規(guī)劃。

范圍規(guī)劃是生成書面的有關(guān)范圍文件的過程，其主要輸出是：范圍說明、項(xiàng)目產(chǎn)品和交付件定義。3） 范圍定義。

范圍定義是將主要的項(xiàng)目可交付部分分成更小的，更易于管理的活動(dòng)。其主要輸出是：工作任務(wù)分解（WBS）。

4） 范圍審核。范圍審核是投資者，贊助人、用戶、客戶等正式接收項(xiàng)目范圍的一種過程。

審核工作產(chǎn)品和結(jié)果，進(jìn)行驗(yàn)收。5） 范圍變更控制。

控制項(xiàng)目范圍的變化。范圍變更控制必須與其他控制，如時(shí)間，成本，質(zhì)量控制綜合起來。

項(xiàng)目時(shí)間管理 其作用是保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。包括項(xiàng)目管理過程有：1） 活動(dòng)定義。

識(shí)別為完成項(xiàng)目所需的各種特定活動(dòng)。2） 活動(dòng)排序。

識(shí)別活動(dòng)之間的時(shí)間依賴關(guān)系并整理成文件。3） 活動(dòng)工期估算。

估算為完成各項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)間。4） 進(jìn)度安排。

分析活動(dòng)順序、活動(dòng)工期、以及資源需求，以便安排進(jìn)度。5） 進(jìn)度控制。

控制項(xiàng)目進(jìn)度變化。項(xiàng)目成本管理 其作用是保證在規(guī)定預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目。

包括項(xiàng)目管理過程有：1） 資源計(jì)劃。確定為執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)所需要的物理資源（人員、設(shè)備和材料）及其數(shù)量，明確WBS各級(jí)元素所需要的資源及其數(shù)量。

2） 成本估計(jì)。估算出為完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的成本的近似值。

3） 成本預(yù)算。將估算出的成本分配到各項(xiàng)目活動(dòng)上，用以建立項(xiàng)目基線，用來監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。

4） 成本控制。項(xiàng)目質(zhì)量管理 其作用是保證滿足承諾的項(xiàng)目質(zhì)量要求。

包括項(xiàng)目管理過程有：1） 質(zhì)量計(jì)劃。識(shí)別與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。

2） 質(zhì)量保證。定期評(píng)估項(xiàng)目整體績(jī)效，以確信項(xiàng)目可以滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

是貫穿項(xiàng)目始終的活動(dòng)?？梢苑譃閮煞N：內(nèi)部質(zhì)量保證：提供給項(xiàng)目管理小組和管理執(zhí)行組織的保證；外部質(zhì)量保證：提供給客戶和其它非密切參與人員的保證。

3） 質(zhì)量控制。監(jiān)控特定的項(xiàng)目結(jié)果，確定它們是否遵循相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并找出消除不滿意績(jī)效的途徑，是貫穿項(xiàng)目始終的活動(dòng)。

項(xiàng)目結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果（可交付使用部分）和管理成果（如成本、進(jìn)度等）。項(xiàng)目人力資源管理 其作用是保證最有效地使用項(xiàng)目人力資源完成項(xiàng)目活動(dòng)。

包括項(xiàng)目管理過程有：1） 組織計(jì)劃。識(shí)別、記錄和分配項(xiàng)目角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系。

其主要輸出是人員管理計(jì)劃，描述人力資源在何時(shí)以何種方式引入和撤出項(xiàng)目組。2） 人員獲取。

將所需的人力資源分配到項(xiàng)目，并投入工作。其主要輸出是項(xiàng)目成員清單。

3） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提升項(xiàng)目成員的個(gè)人能力和項(xiàng)目組的整體能力。

項(xiàng)目溝通管理 其作用是保證及時(shí)準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、傳播、貯存以及最終處理項(xiàng)目信息。包括項(xiàng)目管理過程有：1） 溝通計(jì)劃。

確定信息和項(xiàng)目相關(guān)人員的溝通需求：誰需要什么信息、他們?cè)诤螘r(shí)需要信息以及如何向他們傳遞信息。2） 信息傳播。

及時(shí)地使項(xiàng)目相關(guān)人員得到需要的信息。3） 性能匯報(bào)。

收集并傳播有關(guān)項(xiàng)目性能的信息，包括狀態(tài)匯報(bào)、過程衡量以及預(yù)報(bào)。4） 項(xiàng)目關(guān)閉。

產(chǎn)生、收集和傳播信息，使項(xiàng)目階段或項(xiàng)目的完成正式化。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 其作用識(shí)別、分析以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出響應(yīng)。

包括項(xiàng)目管理過程有：1） 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。確定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

2） 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。辨識(shí)可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，并將每種風(fēng)險(xiǎn)的特征整理成文檔。

3） 定性風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)已辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其影響和發(fā)生可能性，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序。

4） 定量風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)量化其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響和發(fā)生可能性，并據(jù)此得到整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量指標(biāo)。

5） 風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施包括：避免、轉(zhuǎn)移、減緩、接受。

6） 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程的監(jiān)控。

項(xiàng)目采購(gòu)管理 其作用是從機(jī)構(gòu)外獲得項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)。項(xiàng)目的采購(gòu)管理是根據(jù)買賣雙方中的買方的觀點(diǎn)來討論的。

特別地，對(duì)于執(zhí)行機(jī)構(gòu)與其他部門內(nèi)部簽訂的正式協(xié)議，也同樣適用。

9.項(xiàng)目管理知識(shí)體系的圖書

基本信息

書名：項(xiàng)目管理知識(shí)體系（大綱）通用1.0版本

作者：栗子、關(guān)山云、瑞豐

出版社：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社

開本：850*1168mm 1/16

印張：19.5

版次：2012年5月第一版

印次：2012年5月第一次印刷

書號(hào)：ISBN 978-7-0257-418-2

定價(jià)：66.00元 項(xiàng)目管理知識(shí)體系（大綱）（通用1.0版本），簡(jiǎn)稱：項(xiàng)管體系（大綱）1.0。英文名稱（暫定）為：PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE(OUTLINE)GENERAL1.0，簡(jiǎn)稱PMBOK(O)G1.0。

項(xiàng)管體系（大綱）/PMBOK(O)是為廣大項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)、應(yīng)用、研究愛好者提供一個(gè)可參考的標(biāo)準(zhǔn)體系。主要作用于宏觀體系構(gòu)建和微觀系統(tǒng)應(yīng)用是一個(gè)大綱級(jí)別的體系，基本以綱要、框架為準(zhǔn)，目的是為了更好地兼容各種具體管理技術(shù)，促進(jìn)發(fā)展各種應(yīng)用型專項(xiàng)管理工具，并與這些管理工具實(shí)現(xiàn)靈活對(duì)接。使用人可以在本體系的基礎(chǔ)上，以合適的方式，與自己選擇、設(shè)計(jì)、組織的各種技術(shù)、工具進(jìn)行對(duì)接。

項(xiàng)管體系（大綱）/PMBOK(O)并非是一個(gè)強(qiáng)制性、唯一性、排他性的體系，而是一個(gè)通用、參考和規(guī)范性的基礎(chǔ)體系。使用人應(yīng)該根據(jù)自己的理解、需求、實(shí)際情況進(jìn)行參考使用，并且應(yīng)該根據(jù)自己的心得和思路自行調(diào)整。

項(xiàng)管體系（大綱）/PMBOK(O)是作者和開發(fā)團(tuán)隊(duì)自行編寫而成的原創(chuàng)作品。正文全文、段落、語(yǔ)句的所有結(jié)構(gòu)，以及所有獨(dú)創(chuàng)性的思想、思維、模式和圖表，均是開發(fā)團(tuán)隊(duì)自行獨(dú)立創(chuàng)新所得。屬于自主創(chuàng)新產(chǎn)品，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

10.項(xiàng)目管理知識(shí)體系的項(xiàng)目管理能力

項(xiàng)目管理能力是項(xiàng)目管理過程中需要使用du的各項(xiàng)可用技術(shù)和基本zhi載體的自身?xiàng)l件。

項(xiàng)目管理能力分dao為九大類：

1、理論能力

2、應(yīng)用能力

3、協(xié)同能版力

4、系統(tǒng)能力

5、計(jì)劃能力

6、監(jiān)控能力

7、評(píng)價(jià)能力

8、教導(dǎo)能力

9、研發(fā)能力

項(xiàng)目權(quán)管理能力是項(xiàng)目管理活動(dòng)的基礎(chǔ)必要條件。