志愿者填空題(志愿者常識???)

1.志愿者常識???

志愿者知識 1. 志愿者的定義是什么？ 何謂志愿工作？志愿工作是指任何人志愿貢獻(xiàn)個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步而提供的服務(wù)。

2. 志愿服務(wù)（Volunteer Service），也叫志愿工作，是指任何自愿貢獻(xiàn)個人時間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)。 志愿服務(wù)具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。

每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的能力，同樣，每個人都有促進(jìn)社會繁榮進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任。 而參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。

志愿服務(wù)個人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感，對緩解社會矛盾，促進(jìn)社會穩(wěn)定有一定的積極作用。 3. 志愿精神（Volunteerism），是指一種自愿的、不為報(bào)酬和收入而參與推動人類發(fā)展，促進(jìn)社會進(jìn)步的精神，是公民、公民組織和公民社會的精髓。

志愿者精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步 青年志愿者精神可擴(kuò)展為：“無私奉獻(xiàn)、友愛互助、共同進(jìn)步”三句話。 4. 志愿者、志愿活動和志愿精神的三要素： 自愿、非酬、利他 5.志愿服務(wù)有全面的積極意義 -----個人：擴(kuò)大生活圈子、肯定自我價(jià)值、學(xué)習(xí)新技能、得到滿足感。

機(jī)構(gòu)：提升組織形象、凝聚團(tuán)隊(duì)精神、促進(jìn)組織工作高效率化。 -社會：幫助有需要的人，為他們希望、溫暖和方便；并且善用社會資源，加強(qiáng)人們的歸屬感。

6. 志愿者權(quán)利 （1）、參加志愿服務(wù)活動 （2）、接受與志愿服務(wù)活動相關(guān)的培訓(xùn) （3）、對志愿者組織的工作提出批評、建議和進(jìn)行監(jiān)督；對組織工作提出批評、建議和監(jiān)督，是志愿者個人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種重要方式，有利于使組織的各項(xiàng)工作順利開展、全面運(yùn)行，揚(yáng)長避短，從而更加有效率的完成，樹立好良好的形象。 （4）、請求志愿者組織幫助解決在志愿服務(wù)中遇到的困難和問題 （5）、同等條件下，有獲得志愿者組織幫助和服務(wù)的優(yōu)先權(quán) （6）、要求獲得從事志愿服務(wù)工作所需的條件和必要保障；例如：工作需要的工作服裝、工作證、工作帽、培訓(xùn)手冊，儀容儀表等條件。

工作前會被培訓(xùn)到相關(guān)工作注意事項(xiàng)以及一些工作應(yīng)急情況處理措施；為志愿者提供安全的工作條件和環(huán)境，購買保險(xiǎn)；當(dāng)工作中合法權(quán)益收到侵害時，有向組織要求獲得保障和賠償?shù)臋?quán)利等。 （7）、可以要求志愿者組織出具志愿服務(wù)證明 7. 志愿者的義務(wù) （1）、履行志愿服務(wù)承諾，聽從組織的領(lǐng)導(dǎo)。

切記，工作之前要清楚什么是該做的，什么是不該做的，工作時要堅(jiān)守崗位，做好自己的工作，不能擅離職守，要服從組織的安排，才能使各方面工作有秩序的進(jìn)行。 （2）、不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。

時刻記得自己不是一個人活動的，而是代表整個志愿組織的形象來工作的，所以要慎重注意自己的一言一語、一舉一動。個體對整體有反作用，個體會促進(jìn)整體，也會損害整體的利益。

（3）、不得損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。 作為受志愿組織安排參加服務(wù)活動，除志愿服務(wù)組織與志愿服務(wù)對象存在上述關(guān)系外，從個人服務(wù)的角度講，志愿者與志愿服務(wù)對象之間是一種自愿、平等和互相尊重的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。

志愿者在志愿服務(wù)過程中應(yīng)尊重志愿服務(wù)對象的權(quán)利，保守志愿服務(wù)對象的個人隱私和商業(yè)秘密；不得向志愿服務(wù)對象收取或者變相收取報(bào)酬。 服務(wù)對象滿意了，我們價(jià)值才得到了肯定。

（4）、遵守志愿者組織的章程和其他制度，維護(hù)志愿者組織的聲譽(yù)和形象。 2010-3-13 11:15 回復(fù) 薰衣草 celestshakey 165位粉絲 6樓 要明白志愿者的工作要求，多看服務(wù)小冊子，嚴(yán)格規(guī)范自己的各方面。

8. 禮 儀 禮儀的含義 旬子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。” v 禮：是表示敬意的通稱，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系并約束自己行為以示尊重他人的準(zhǔn)則。

v 禮貌：是人與人之間在接觸交往中，相互表示敬重和友好的行為規(guī)范，它體現(xiàn)時代的風(fēng)格與道德品質(zhì)。 v 禮節(jié)：是人們在日常生活中，特別是在交際場合，相互問候、致意、祝愿、慰問及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)。

v 禮儀：通常是指在較大或較隆重的場合，為表示重視、尊重、敬意所舉行的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的儀式。 志愿者學(xué)習(xí)禮儀的重要意義： v 有助于維護(hù)志愿者的形象 v 有助于提高志愿者的素質(zhì) v 有助于志愿者人際溝通能力的改善 v 有助于促進(jìn)志愿者的交際 9. 1985年，第四十屆聯(lián)合國大會通過決議，從1986年起，每年的12月5日為“國際促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展志愿人員日”（簡稱：國際志愿人員日）。

其目的是敦促各國政府通過慶?；顒訂酒鸶嗟娜艘灾驹刚叩纳矸輳氖律鐣l(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。聯(lián)合國志愿人員組織成立于1970年12月，總部設(shè)在日內(nèi)瓦。

中國自1981年起同該組織合作。 10國際志愿者年 為向世界人民展示志愿者作出的卓越成就，并在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)志愿精神和推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)，1997年11月召開的第52屆聯(lián)合國大會通過了關(guān)于將2001年定為國際志愿者年（IYV 2001）的決議。

國際志愿者年的四大目標(biāo)是。

2.志愿者的基本常識

志愿服務(wù)工作基礎(chǔ)知識 第一部分志愿服務(wù)工作基礎(chǔ)知識： 志愿服務(wù)、義務(wù)工作、志愿者 志愿服務(wù)或義務(wù)工作都來源于英文的Volunteer service，在本質(zhì)上說都是一樣的，都是指任何人自愿貢獻(xiàn)個人的時間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利而提供的服務(wù)。

志愿服務(wù)泛指利用自己的時間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)、社會提供非盈利、無償、非職業(yè)化援助的行為。志愿者是基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任，貢獻(xiàn)個人的時間、精力及精神，在不謀求任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè)，為改進(jìn)社會和推動社會進(jìn)步而提供服務(wù)的人。

在香港，志愿者被稱為“義工”，志愿者行動叫做義務(wù)工作。在臺灣，志愿者稱為“志工”。

在西方較為普遍的觀點(diǎn)是：志愿者是職業(yè)之外的“不受私人利益或強(qiáng)制法律驅(qū)使的人們的努力”，其目的在于改進(jìn)社會，提供福利。 二、公益、公益活動 公益：公益從字面的意思來看是公眾的利益，多指衛(wèi)生、救濟(jì)等群眾福利事業(yè)。

它的實(shí)質(zhì)應(yīng)該說是社會財(cái)富的再次分配。 公益活動：是指一定的組織或個人向社會捐贈財(cái)物，時間，精力和知識等活動。

公益活動的內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)，環(huán)境保護(hù)，知識傳播，公共福利，幫助他人，社會援助，社會治安，緊急援助，青年服務(wù)，慈善，社團(tuán)活動，專業(yè)服務(wù)，文化藝術(shù)活動，國際合作，等等。 三、慈善、慈善組機(jī)構(gòu) 慈善：對人關(guān)懷，側(cè)重指對人關(guān)懷而富有同情心。

慈善機(jī)構(gòu)：民間非營利性組織，由捐贈人提供財(cái)產(chǎn)并由它自己的職員進(jìn)行管理，以其收入服務(wù)于對社會有益的目的。 四、公益和慈善的區(qū)別與聯(lián)系公益事業(yè)受益面廣；慈善事業(yè)受益面小，只限于特定群體的人。

公益事業(yè)的特點(diǎn)主要有：①外在性。屬于公益事業(yè)的部門和企業(yè)及其活動一般處在直接生產(chǎn)過程、個別經(jīng)營活動和居民的日常生活之外，獨(dú)立存在、并行運(yùn)轉(zhuǎn)，并構(gòu)成相對獨(dú)立的系統(tǒng)。

②社會性。大部分公益事業(yè)主要依靠社會投資和建設(shè)，資金依靠國家財(cái)政解決，投資主要表現(xiàn)為社會效益和環(huán)境效益。

③共享性。公益事業(yè)的服務(wù)是為許多單位和居民共享的。

④無形性。公益事業(yè)所提供的產(chǎn)品大多是無形的服務(wù)，而不是有形的物質(zhì)產(chǎn)品。

⑤福利性。公益事業(yè)所提供的產(chǎn)品帶有很大成分的社會服務(wù)和社會福利性質(zhì)。

慈善事業(yè)：私人或社會團(tuán)體基于慈悲、同情、救助等觀念，為災(zāi)民、貧民及其他生活困難者舉辦的施舍、救助活動的統(tǒng)稱。其活動對象、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目，由施善者確定。

慈善事業(yè)常常采用一定的組織機(jī)構(gòu)來進(jìn)行，這類從事慈善事業(yè)的社會團(tuán)體和工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為慈善團(tuán)體，社會福利院、國際SOS兒童村、各種志愿者服務(wù)隊(duì)等。 大致來說，“公益”是一個大的概念，泛指為社會大眾謀利益的所有活動，其中也函蓋了“慈善事業(yè)”和“志愿服務(wù)”。

而廣義的“慈善”概念中既包括對受助對象的物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)幫助，也包括義工的義務(wù)勞動。 五、志愿服務(wù)工作的五個特性： 自愿性、無償性、業(yè)余性、公益性、組織性。

六、志愿服務(wù)工作的類別 （一） 任何一項(xiàng)有利于改善社會的公益服務(wù)，都屬于志愿工作的范疇。 （二）志愿工作的服務(wù)范圍：直接服務(wù)、間接服務(wù)。

（三）現(xiàn)在常見的服務(wù)內(nèi)容：幫困助殘、助學(xué)助弱、支教支教、科技推廣、義務(wù)獻(xiàn)血，環(huán)境保護(hù)，心理咨詢、法律維權(quán)等。 七、志愿服務(wù)工作的特征。

（一）自愿。即主觀自覺選擇，沒有強(qiáng)制性。

（二）不圖物質(zhì)報(bào)酬。即動機(jī)上不追求物質(zhì)報(bào)酬，但不否定開展志愿服務(wù)需要一定的物質(zhì)條件。

（三）服務(wù)于社會公益事業(yè)。即服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)是社會公眾的公共利益和困難群體的利益，不是社會非困難群體的小團(tuán)體利益；同時屬于政府職責(zé)范圍內(nèi)的事情、能夠通過正常的市場交換獲得的服務(wù)（困難群體除外），一般不能作為志愿者服務(wù)的內(nèi)容。

（四）奉獻(xiàn)自己的力所能及。奉獻(xiàn)自己的時間、精力、智力、經(jīng)驗(yàn)的人是志愿者外，出于自愿的獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。

（五）非本職職責(zé)范圍內(nèi)。比如自來水公司修理水管的職工，如果他正在值班、正在崗位上，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的修理水管服務(wù)，那是本職工作，不是志愿服務(wù)；如果他不在值班、不在崗位上，是利用業(yè)余時間自愿且不取報(bào)酬地為他人提供了修理水管的服務(wù)，那他就是志愿者了。

背景資料：熱心公益，樂善好施，是中華民族的傳統(tǒng)美德?？鬃又v“仁者愛人”，其精神要義便是要求人們將仁愛由己推人，由內(nèi)推外，由近推遠(yuǎn)。

孟子說“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”，墨子主張“兼愛”，希望“天下之人皆相愛，強(qiáng)不執(zhí)弱、眾不劫寡、富不侮貧、貴不敖賤、詐不欺愚”。與儒家思想一脈相通。

“天下興亡，匹夫有責(zé)”的強(qiáng)烈愛國情結(jié)；“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的積極奉獻(xiàn)精神；“疾惡如仇，見善若渴”的高貴品質(zhì)；“四海之內(nèi)皆兄弟”的廣闊胸懷和友善；“扶危濟(jì)困、助人為樂”的高風(fēng)亮節(jié)，無不閃耀著真善美的光輝。但曾幾何時，社會價(jià)值觀發(fā)生混亂，是非不辯、善惡不分、明哲保身、見利忘義。

甚至發(fā)生了救人者舍生取義，被救者漠然離去，救人者見義勇為反被污蔑的令人痛心的事情。正因?yàn)槿绱恕?/p>

3.志愿者知識

原發(fā)布者：海扁王333abc

1、簡述“國際漢語教師中國志愿者計(jì)劃”的宗旨。通過有一定漢語教學(xué)水平的中國公民發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在世界有需要的地方承擔(dān)漢語教學(xué)的任務(wù)，支持當(dāng)?shù)貪h語教學(xué)，介紹中國文化，加深中國人民與世界各國人民之間的相互了解，發(fā)展友誼，促進(jìn)交流。2、志愿者在國外服務(wù)期間應(yīng)遵守怎樣的紀(jì)律？作為一名肩負(fù)漢語傳播使命的志愿者，要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，按照《漢語教師志愿者出國任教協(xié)議書》履行支援教師的責(zé)任與義務(wù)。嚴(yán)格遵守所在國法律，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。遵守外事紀(jì)律，在對外交往中不卑不亢，維護(hù)國家民族的尊嚴(yán)。不參與所在國的政治活動，不從事第二職業(yè)和任何以營利為目的、違背社會公德的活動。保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平。遵守任教學(xué)校紀(jì)律制度，服從任教學(xué)校安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛學(xué)生。恪守法律，自尊自愛，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。遇到突發(fā)事件，及時求助于任教學(xué)校，并向漢辦和中國駐所在地大使館。3、請談?wù)勀銓χ驹刚呔竦睦斫猓咳绾巫龅剑悍瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步？我國對志愿者精神的表述是奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步，志愿精神強(qiáng)調(diào)的是非血緣關(guān)系的責(zé)任。在團(tuán)隊(duì)指揮過程中，我們必須要注意有效的溝通交流。要做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步，首先必須具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，其次還應(yīng)當(dāng)有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力、具備較好的跨文化交際能力和外語溝通能力。在嚴(yán)格履行志愿服務(wù)的過程中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，注意有效的溝通交流。當(dāng)把志愿服務(wù)的承諾作為挑戰(zhàn)自

4.志愿者工作常識??/

志愿服務(wù)是什么呢？有人認(rèn)為日常生活中的善舉就是志愿服務(wù)；有人認(rèn)為志愿服務(wù)是不能有任何酬勞的；還有人認(rèn)為只捐錢沒有從事實(shí)際服務(wù)工作的不能算作志愿服務(wù)。那么，到底什么是志愿服務(wù)？

志愿服務(wù)是個體為了增進(jìn)鄰人、社區(qū)、社會的福祉而進(jìn)行的非營利、不支酬、非職業(yè)化的行為。志愿服務(wù)的表現(xiàn)形式很多，從傳統(tǒng)的鄰里互助到今天的為解除痛苦、解決沖突與消滅貧窮而進(jìn)行的努力等都屬于志愿服務(wù)。

美國社會工作協(xié)會認(rèn)為，追求公共利益、本著自我意愿與選擇而結(jié)合的一群人稱為志愿服務(wù)團(tuán)體，參與這種團(tuán)體工作的人稱為志愿者，而這種團(tuán)體工作則稱為志愿服務(wù)。

志愿服務(wù)應(yīng)具有以下特征：（1）自愿行為：出于個人的濟(jì)世胸懷服務(wù)社會，其行為是自愿選擇，而非受第三人或外界的強(qiáng)制。（2）無報(bào)酬的奉獻(xiàn)行為：利用自己的時間、技能、資源和善心為鄰居、社區(qū)、社會提供幫助，但求

奉獻(xiàn)，不求回報(bào)。（3）出于助人動機(jī)的行為：幫助他人，使社會更美好。

今天的志愿服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)內(nèi)容豐富、形式多樣的事業(yè)，主要有自助和互助型志愿服務(wù)、慈善事業(yè)型志愿服務(wù)、運(yùn)動和宣傳型志愿服務(wù)等。隨著社會的進(jìn)步，志愿服務(wù)的形式更加豐富，它在促進(jìn)人類和平與發(fā)展方面的作用也更加顯著。

5.開展志愿服務(wù)知多少知識問答活動

1、問：什么是志愿服務(wù)？

答：志愿服務(wù)是通過自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式參與社會生活、促進(jìn)社會進(jìn)步、推動人類發(fā)展的社會事業(yè)。

2、問：什么是志愿者？

答：志愿者是為社會和他人提供志愿服務(wù)的人。

3、問：什么是志愿精神？

答： 我國對志愿精神的表述是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。這種精神既繼承了中華民族扶貧濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，也體現(xiàn)并塑造著社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的新型道德觀念，同時也是對人類文明成果的吸收。 聯(lián)合國秘書長科菲·安南在2001國際志愿者年啟動儀式上的講話中指出：志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。從這個意義上我們可以說，志愿精神的聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn)。

4、問：青年志愿者行動的宗旨是什么？

答：青年志愿者行動的宗旨是：服務(wù)社會，幫助他人，完善自己，弘揚(yáng)新風(fēng)。

5、問：青年志愿者行動的口號是什么？

答： 青年志愿者行動的口號是：愛心獻(xiàn)社會，真情暖人心。

6、問：青年志愿者行動的標(biāo)志是什么？

答： 中國青年志愿者標(biāo)志是在廣泛征集、嚴(yán)格篩選的基礎(chǔ)上，由清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院教師陳磊設(shè)計(jì)的。標(biāo)志的整體構(gòu)圖為心的造型，又是英文“志愿者”的第一個字母“V”，為紅色。國案中央是手的造型，也是鴿子的造型，同時也是“青年”英文的第一個字母“Y”，為白色。標(biāo)志寓意為中國青年志愿者向社會上所有需要幫助的人們奉獻(xiàn)出一片愛心、伸出友愛之手，表達(dá)“愛心獻(xiàn)社會，真情暖人心”的志愿者主題。

7、問：青年志愿者行動的服務(wù)領(lǐng)域有哪些？

答：為滿足社會不斷增長的志愿服務(wù)需求，各級團(tuán)組織、志愿者組織在扶貧開發(fā)、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型活動、搶險(xiǎn)救災(zāi)、海外服務(wù)等不同領(lǐng)域探索實(shí)施了一系列扎實(shí)有效的志愿服務(wù)項(xiàng)目。目前，已動員1億多人次的青年為社會提供了超過45億小時的志愿服務(wù)，在服務(wù)社會、教育青年、促進(jìn)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

8、問：青年志愿者行動的組織網(wǎng)絡(luò)是怎樣的？

答：主要由以下三個網(wǎng)絡(luò)組成。一是協(xié)會網(wǎng)絡(luò)，由中國青年志愿者協(xié)會、35個省級協(xié)會、2/3以上的地（市）級協(xié)會及部分縣級協(xié)會組成。二是專門協(xié)調(diào)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，1998年8月，團(tuán)中央青年志愿者行動指導(dǎo)中心正式成立，負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全國青年志愿者行動，并承擔(dān)中國青年志愿者協(xié)會秘書處的職能，山西、廣西、廣東、上海、貴州、重慶、遼寧、湖北、四川、河南、北京、湖南等?。▍^(qū)、市）也陸續(xù)成產(chǎn)了相應(yīng)的專門工作機(jī)構(gòu)。三是社區(qū)志愿者服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)，目前全國已有30000多個社區(qū)志愿者服務(wù)站，與數(shù)十萬支青年志愿者服務(wù)隊(duì)共同構(gòu)成了中國志愿服務(wù)的基層組織網(wǎng)絡(luò)。

9、問：什么是注冊志愿者？

答：注冊志愿者是指按照一定程序在團(tuán)組織、志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動的志愿者。

10、問：成為注冊志愿者有哪些條件？

答：凡年滿14周歲、具有奉獻(xiàn)精神、具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì)、能夠根據(jù)自身愿望和條件至少選擇一個志愿服務(wù)項(xiàng)目從事一定時間志愿服務(wù)工作、遵紀(jì)守法的都可以到志愿者注冊機(jī)構(gòu)登記成為注冊志愿者。登記注冊機(jī)構(gòu)一般設(shè)在縣級以及縣級以上團(tuán)組織、志愿者組織。注冊志愿者每年服務(wù)不能低于48小時。