最佳答案 1)公共關系學的概念、范疇及其本質(zhì)(說明"什么是公共關系"); (2)公共關系的起源和發(fā)展的歷史(說明"公共關系的來龍去脈"); (3)公共關系的行為主體及其功能(說明"誰在搞公關?搞什么?"); (4)公眾對象分析(說明"與誰開展公關活動"); (5)公共關系的管理過程(說明"公共關系怎樣做"); (6)公共關系的媒介及其應用方法(說明"公共關系用什么手段和方法來進行"); (7)公共關系實務活動(說明:公共關系工作主要做些什么"); (8)公共關系的職業(yè)道德和法律制約; (9)公共關系在中國應用和研究的國情和特色。
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