信息化讀本(網(wǎng)絡(luò)管理員要考什么內(nèi)容)
1.網(wǎng)絡(luò)管理員要考什么內(nèi)容
一、考試說明1、考試要求 （1）熟悉計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識； （2）熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識； （3）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識； （4）熟悉常用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和通信傳輸介質(zhì)的性能、特點； （5）熟悉Internet的基本知識和應(yīng)用； （6）掌握局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)和局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)； （7）掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理； （8）掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和管理方法； （9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務(wù)器的配置和管理； （10）掌握Web網(wǎng)站的建立、管理與維護(hù)方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術(shù)； （11）熟悉綜合布線基礎(chǔ)技術(shù)； （12）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題和防范技術(shù)； （13）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎(chǔ)知識； （14）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新發(fā)展；（15）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料。
2、本考試的合格人員能夠進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護(hù)和日常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護(hù)Web網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。3、本考試設(shè)置的科目包括 （1） 計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試；（2） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，考試時間為150分鐘，筆試 二、考試范圍 考試科目1：計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識1.計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)1.1 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換 二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換1.2 數(shù)據(jù)的表示 數(shù)的表示（原碼、反碼、補(bǔ)碼表示，整數(shù)和實數(shù)的機(jī)內(nèi)表示） 非數(shù)值表示（字符和漢字表示、聲音表示、圖像表示） 校驗方法和校驗碼（奇偶校驗）1.3 算術(shù)運算 計算機(jī)中的二進(jìn)制數(shù)運算方法2.計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識2.1 硬件基礎(chǔ)知識 計算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理 CPU的結(jié)構(gòu)、特征、分類及發(fā)展 存儲器的結(jié)構(gòu)、特征分類及發(fā)展 I/O接口、I/O設(shè)備和通信設(shè)備2.2 軟件基礎(chǔ)知識 操作系統(tǒng)的類型、配置 操作系統(tǒng)的功能 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 應(yīng)用軟件的安裝與配置 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能3.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識3.1 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念 數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成 數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理 多路復(fù)用技術(shù)的分類、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域 數(shù)據(jù)交換技術(shù)的分類、基本原理和性能特點3.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結(jié)構(gòu)及各層的功能 TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名3.3 局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) IEEE802參考模型 局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMA/CD 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點 以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)跨距 交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點4.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識4.1 因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務(wù)，以及我國的因特網(wǎng)現(xiàn)狀 通過PSTN、ISDN、ADSL和局域網(wǎng)拉入因特網(wǎng)的基本原理和特性 WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用 電子郵件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用4.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特點 Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用、KDE環(huán)境和Linux操作命令4.3 應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識 DNS服務(wù)的基本原理 WWW服務(wù)的基本原理 FTP服務(wù)的基本原理 電子郵件服務(wù)的基本原理5.網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識5.1 網(wǎng)絡(luò)管理基本概念 網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)管理模型 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作5.2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)概念 Sniffer的功能和特點6.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 可信計算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則 網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù) 防火墻基本原理 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理 CA中心建設(shè)的概念和基本原理 容災(zāi)系統(tǒng) 應(yīng)急處理常用方法和技術(shù)7.標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 常用的國內(nèi)外IT標(biāo)準(zhǔn)8.信息化基本知識 信息化概念 有關(guān)的法律、法規(guī)9.與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新方法的概念 無線個人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 無線局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、媒體訪問控制方式和擴(kuò)頻技術(shù)，IEEE802.11 新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Ipv6,3G） 網(wǎng)絡(luò)10.專業(yè)英語 掌握計算機(jī)技術(shù)的基本英文詞匯 能正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料 考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù) 1.小型計算機(jī)局域網(wǎng)的構(gòu)建 組網(wǎng)設(shè)計 組網(wǎng)技術(shù)選擇 組網(wǎng)設(shè)備選擇及部署 設(shè)備配置和管理 劃分VLAN2.綜合布線 綜合布線概念、組成、設(shè)計及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 綜合布線基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備 線纜及相關(guān)硬件的選擇與安裝 綜合布線系統(tǒng)的性能指標(biāo)及測試流程3.小型計算機(jī)局域網(wǎng)服務(wù)器配置 IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置 DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 電子郵件服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） FTP服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 代理服務(wù)器的規(guī)劃。
2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該掌握哪些知識點的五百字文章
1、（1）熟悉計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識； （2）熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識； （3）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識； （4）熟悉常用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和通信傳輸介質(zhì)的性能、特點； （5）熟悉Internet的基本知識和應(yīng)用； （6）掌握局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)和局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)； （7）掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理； （8）掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和管理方法； （9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務(wù)器的配置和管理； （10）掌握Web網(wǎng)站的建立、管理與維護(hù)方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術(shù)； （11）熟悉綜合布線基礎(chǔ)技術(shù)； （12）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題和防范技術(shù)； （13）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎(chǔ)知識； （14）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新發(fā)展； （15）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料。
2、本考試的合格人員能夠進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護(hù)和日常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護(hù)Web網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。 3、本考試設(shè)置的科目包括 （1） 計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試； （2） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，考試時間為150分鐘，筆試。
二、考試范圍 考試科目1：計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 1.計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ) 1.1 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換 二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換 1.2 數(shù)據(jù)的表示 數(shù)的表示（原碼、反碼、補(bǔ)碼表示，整數(shù)和實數(shù)的機(jī)內(nèi)表示） 非數(shù)值表示（字符和漢字表示、聲音表示、圖像表示） 校驗方法和校驗碼（奇偶校驗） 1.3 算術(shù)運算 計算機(jī)中的二進(jìn)制數(shù)運算方法2. 計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 2.1 硬件基礎(chǔ)知識 計算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理 CPU的結(jié)構(gòu)、特征、分類及發(fā)展 存儲器的結(jié)構(gòu)、特征分類及發(fā)展 IO接口、IO設(shè)備和通信設(shè)備 2.2 軟件基礎(chǔ)知識 操作系統(tǒng)的類型、配置 操作系統(tǒng)的功能 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 應(yīng)用軟件的安裝與配置 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能3. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 3.1 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念 數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成 數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理 多路復(fù)用技術(shù)的分類、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域 數(shù)據(jù)交換技術(shù)的分類、基本原理和性能特點 3.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結(jié)構(gòu)及各層的功能 TCPIP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名 3.3 局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) IEEE802參考模型 局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMACD 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點 以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)跨距 交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點4. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 4.1 因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務(wù)，以及我國的因特網(wǎng)現(xiàn)狀 通過PSTN、ISDN、ADSL和局域網(wǎng)拉入因特網(wǎng)的基本原理和特性 WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用 電子郵件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用 4.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特點 Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用、KDE環(huán)境和Linux操作命令 4.3 應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識 DNS服務(wù)的基本原理 WWW服務(wù)的基本原理 FTP服務(wù)的基本原理 電子郵件服務(wù)的基本原理5. 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識 5.1 網(wǎng)絡(luò)管理基本概念 網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)管理模型 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作5.2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)概念 Sniffer的功能和特點6. 網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 可信計算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則 網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù) 防火墻基本原理 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理 CA中心建設(shè)的概念和基本原理 容災(zāi)系統(tǒng) 應(yīng)急處理常用方法和技術(shù)7. 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 常用的國內(nèi)外IT標(biāo)準(zhǔn)8. 信息化基本知識 信息化概念 有關(guān)的法律、法規(guī)9. 與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新方法的概念 無線個人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 無線局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、媒體訪問控制方式和擴(kuò)頻技術(shù)，IEEE802.11 新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Ipv6,3G） 網(wǎng)絡(luò)10.專業(yè)英語 掌握計算機(jī)技術(shù)的基本英文詞匯 能正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù) 1. 小型計算機(jī)局域網(wǎng)的構(gòu)建 組網(wǎng)設(shè)計 組網(wǎng)技術(shù)選擇 組網(wǎng)設(shè)備選擇及部署 設(shè)備配置和管理 劃分VLAN2. 綜合布線 綜合布線概念、組成、設(shè)計及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 綜合布線基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備 線纜及相關(guān)硬件的選擇與安裝 綜合布線系統(tǒng)的性能指標(biāo)及測試流程3. 小型計算機(jī)局域網(wǎng)服務(wù)器配置 IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置 DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 電子郵件服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） FTP服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 代理服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維。
3.企業(yè)管理信息化的內(nèi)容簡介
《企業(yè)管理信息化》是企業(yè)行政管理專業(yè)必修課教材。它是根據(jù)企業(yè)行政管理專業(yè)學(xué)生和企業(yè)行政管理人員全面了解企業(yè)管理信息化的基本知識和在日常辦公事務(wù)中如何應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)自動化（信息化）辦公的實際需要來編寫的。教材內(nèi)容分為四篇十二章，其中四篇分別為：第一篇企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)理論；第二篇企業(yè)管理信息化的技術(shù)支持；第三篇企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)；第四篇企業(yè)行政管理信息系統(tǒng)介紹。作為企業(yè)行政管理專業(yè)實務(wù)性課程的教材，主要給學(xué)習(xí)者提供企業(yè)管理信息化的基本知識、企業(yè)管理信息化的技術(shù)支持、企業(yè)管理信息化的具體實現(xiàn)，以及常用企業(yè)行政管理信息系統(tǒng)的介紹。本教材適合高職、高專、開放教育院校和應(yīng)用型本科企業(yè)行政管理專業(yè)學(xué)習(xí)使用，也可作為行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)了解企業(yè)行政管理信息化時使用，還可作為政府機(jī)構(gòu)及企業(yè)事業(yè)單位行政崗位培訓(xùn)教材。
4.信息化人才應(yīng)具備哪些基礎(chǔ)信息知識
你的提問真雷人，“信息化人才”，聽著就讓人慎得慌。
誰都別輕易說自己是人才，更不要說是信息人人才。
至于基礎(chǔ)知識，我看不光是“信息化人才”要具備，而且每一個社會生活中的人都要具備。否則會很難適應(yīng)無處不在的信息化時代。
至于你若打算從事信息化工作，得看從事什么具體工作，否則你根本不可能有那么多時間和精力去學(xué)的。
正如樓下的回答，隨便哪一個，都夠你學(xué)的，你學(xué)得了那么多嗎？并且很多東西還得與實踐結(jié)合起來學(xué)，否則不可能學(xué)得好的。
5.信息工程導(dǎo)論 主要講的什么
《信息化工程導(dǎo)論》主要講信息技術(shù)及其最新應(yīng)用成果和發(fā)展趨勢（信息化工程），全書共分12章，第1章主要講述信息化基礎(chǔ)知識，包括信息技術(shù)產(chǎn)生和發(fā)展的科學(xué)基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)及我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略；第2~12章主要講述信息化工程，包括計算機(jī)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、軟件工程、軟件體系結(jié)構(gòu)與工程標(biāo)準(zhǔn)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、企業(yè)信息化、電子商務(wù)、智能建筑、電子信息系統(tǒng)機(jī)房工程、電子政務(wù)、數(shù)字地球與“3S”技術(shù)以及數(shù)字工程等。
另外，各章最后都給出了該章的內(nèi)容小結(jié)和習(xí)題。 《信息化工程導(dǎo)論》內(nèi)容簡介：黨中央、國務(wù)院制定發(fā)布的《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》要求各類專業(yè)人才掌握信息技術(shù)，在全社會，特別是信息時代的大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)對信息化工程有一個比較系統(tǒng)的了解。
《信息化工程導(dǎo)論》取材新穎、內(nèi)容系統(tǒng)全面、概念清楚易懂，既可作為高等院校各類專業(yè)大學(xué)生的公共基礎(chǔ)課程教材，也可作為政府公務(wù)員、企事業(yè)單位人員和從事信息化建設(shè)的工作人員的培訓(xùn)教材；對于希望系統(tǒng)全面地了解信息化工程的各類讀者，《信息化工程導(dǎo)論》也是一本較好的參考讀物。
6.做一個優(yōu)秀合格的技術(shù)網(wǎng)管需要懂得那些知識
1、考試要求 （1）熟悉計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識； （2）熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識； （3）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識； （4）熟悉常用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和通信傳輸介質(zhì)的性能、特點； （5）熟悉Internet的基本知識和應(yīng)用； （6）掌握局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)和局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)； （7）掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理； （8）掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和管理方法； （9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務(wù)器的配置和管理； （10）掌握Web網(wǎng)站的建立、管理與維護(hù)方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術(shù)； （11）熟悉綜合布線基礎(chǔ)技術(shù)； （12）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題和防范技術(shù)； （13）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎(chǔ)知識； （14）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新發(fā)展； （15）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料。
2、本考試的合格人員能夠進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護(hù)和日常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護(hù)Web網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。 3、本考試設(shè)置的科目包括 （1） 計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試； （2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，考試時間為150分鐘，筆試。
二、考試范圍 考試科目1：計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 1.計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ) 1.1 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換 二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換 1.2 數(shù)據(jù)的表示 數(shù)的表示（原碼、反碼、補(bǔ)碼表示，整數(shù)和實數(shù)的機(jī)內(nèi)表示） 非數(shù)值表示（字符和漢字表示、聲音表示、圖像表示） 校驗方法和校驗碼（奇偶校驗） 1.3 算術(shù)運算 計算機(jī)中的二進(jìn)制數(shù)運算方法 2.計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 2.1 硬件基礎(chǔ)知識 計算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理 CPU的結(jié)構(gòu)、特征、分類及發(fā)展 存儲器的結(jié)構(gòu)、特征分類及發(fā)展 I/O接口、I/O設(shè)備和通信設(shè)備 2.2 軟件基礎(chǔ)知識 操作系統(tǒng)的類型、配置 操作系統(tǒng)的功能 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 應(yīng)用軟件的安裝與配置 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能 3.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 3.1 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念 數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成 數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理 多路復(fù)用技術(shù)的分類、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域 數(shù)據(jù)交換技術(shù)的分類、基本原理和性能特點 3.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結(jié)構(gòu)及各層的功能 TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名 3.3 局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) IEEE802參考模型 局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMA/CD 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點 以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)跨距 交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點 4.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 4.1 因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務(wù)，以及我國的因特網(wǎng)現(xiàn)狀 通過PSTN、ISDN、ADSL和局域網(wǎng)拉入因特網(wǎng)的基本原理和特性 WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用 電子郵件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用 4.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特點 Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用、KDE環(huán)境和Linux操作命令 4.3 應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識 DNS服務(wù)的基本原理 WWW服務(wù)的基本原理 FTP服務(wù)的基本原理 電子郵件服務(wù)的基本原理 5.網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識 5.1 網(wǎng)絡(luò)管理基本概念 網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)管理模型 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作 5.2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)概念 Sniffer的功能和特點 6.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 可信計算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則 網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù) 防火墻基本原理 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理 CA中心建設(shè)的概念和基本原理 容災(zāi)系統(tǒng) 應(yīng)急處理常用方法和技術(shù) 7.標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 常用的國內(nèi)外IT標(biāo)準(zhǔn) 8.信息化基本知識 信息化概念 有關(guān)的法律、法規(guī) 9.與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新方法的概念 無線個人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 無線局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、媒體訪問控制方式和擴(kuò)頻技術(shù)，IEEE802.11 新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Ipv6,3G） 網(wǎng)絡(luò) 10.專業(yè)英語 掌握計算機(jī)技術(shù)的基本英文詞匯 能正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料 考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù) 1. 小型計算機(jī)局域網(wǎng)的構(gòu)建 組網(wǎng)設(shè)計 組網(wǎng)技術(shù)選擇 組網(wǎng)設(shè)備選擇及部署 設(shè)備配置和管理 劃分VLAN 2.綜合布線 綜合布線概念、組成、設(shè)計及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 綜合布線基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備 線纜及相關(guān)硬件的選擇與安裝 綜合布線系統(tǒng)的性能指標(biāo)及測試流程 3.小型計算機(jī)局域網(wǎng)服務(wù)器配置 IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置 DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 電子郵件服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境。
