商鋪現(xiàn)房銷(xiāo)售(商鋪買(mǎi)賣(mài)注意事項(xiàng)是什么?)

1.商鋪買(mǎi)賣(mài)注意事項(xiàng)是什么?

第一、業(yè)主需要注意：1、了解客戶(hù)是否能夠全款購(gòu)房，如果客戶(hù)是貸款購(gòu)房，客戶(hù)資質(zhì)是否有問(wèn)題必須落實(shí)。

2、購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房付款方式通常有全款購(gòu)房、貸款購(gòu)房、分期付款購(gòu)房三種形式，盡量要選擇全款購(gòu)房客戶(hù)。3、因?yàn)樯虡I(yè)用房大部分款項(xiàng)較大，所以變動(dòng)也較大，所蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)較大，因此要盡量縮短首付款和尾款的間隔時(shí)間。

4、支付訂金之后的違約情況時(shí)有發(fā)生，所以支付訂金后簽定的訂金收付合同中必須要明確違約責(zé)任和違約罰則。第二、客戶(hù)要注意的三大問(wèn)題1、購(gòu)買(mǎi)的商鋪產(chǎn)權(quán)一定要清晰，最好不要購(gòu)買(mǎi)有產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的商鋪，所以購(gòu)買(mǎi)前一定要查看房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證、抵押或質(zhì)押狀況的權(quán)屬證明等。

2、在價(jià)格相同的情況下商鋪?zhàn)陨淼慕Y(jié)構(gòu)就顯得相當(dāng)重要，主要考慮因素有面寬和進(jìn)深的比例、房屋內(nèi)部布局結(jié)構(gòu)以及利用率、房屋的高度、承重、樓層等等；3、良好的配套能節(jié)省商家客戶(hù)很多成本與精力。如水、電及電容、燃?xì)?、弱電設(shè)施、排污化油設(shè)施等。

購(gòu)買(mǎi)前一定要核實(shí)清楚，要不然改造的難度和成本將直接制約后期自營(yíng)或者出租的效果。

2.商鋪買(mǎi)賣(mài)流程和注意事項(xiàng)有哪些?

商鋪買(mǎi)賣(mài)流程：二、商鋪買(mǎi)賣(mài)注意事項(xiàng)：（一）業(yè)主要注意四大的問(wèn)題1.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力首先了解客戶(hù)是否能夠全款購(gòu)房，如果客戶(hù)是貸款購(gòu)房，客戶(hù)資質(zhì)是否有問(wèn)題必須落實(shí)，以免簽定購(gòu)房合同之后貸款不能按時(shí)到位從而造成買(mǎi)房糾紛。

2. 付款方式購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房付款方式通常有全款購(gòu)房、貸款購(gòu)房、分期付款購(gòu)房三種形式，盡量要選擇全款購(gòu)房客戶(hù)，其次是貸款購(gòu)房，其中貸款購(gòu)買(mǎi)商鋪，目前最高可以貸5成，年限最高為10年；最后是分期付款，盡可能減小賣(mài)房所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。3. 首付款與尾款間隔時(shí)間，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)因?yàn)樯虡I(yè)用房大部分款項(xiàng)較大，所以變動(dòng)也較大，所蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)較大，因此要盡量縮短首付款和尾款的間隔時(shí)間。

4. 支付訂金后的違約責(zé)任及違約罰則支付訂金之后的違約情況時(shí)有發(fā)生，所以支付訂金后簽定的訂金收付合同中必須要明確違約責(zé)任和違約罰則。

3.商鋪買(mǎi)賣(mài)客戶(hù)要注意事項(xiàng)有哪些?

1、產(chǎn)權(quán) 購(gòu)買(mǎi)的商鋪產(chǎn)權(quán)一定要清晰，最好不要購(gòu)買(mǎi)有產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的商鋪，所以購(gòu)買(mǎi)前一定要查看房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證、抵押或質(zhì)押狀況的權(quán)屬證明等，不要全聽(tīng)業(yè)主的一面之詞。

2.商鋪本身結(jié)構(gòu) 不是所有好的地段的商鋪都能夠合理利用，在價(jià)格相同的情況下商鋪?zhàn)陨淼慕Y(jié)構(gòu)就顯得相當(dāng)重要，主要考慮因素有面寬和進(jìn)深的比例、房屋內(nèi)部布局結(jié)構(gòu)及利用率、房屋的高度、承重、樓層等；只有這些硬件合格才能保證客戶(hù)在使用或者后期承租上更符合自己或承租對(duì)象的使用標(biāo)準(zhǔn)。 3.配套 良好的配套能節(jié)省商家客戶(hù)很多成本與精力。

如水、電及電容、燃?xì)?、弱電設(shè)施、排污化油設(shè)施等。購(gòu)買(mǎi)前一定要核實(shí)清楚，要不然改造的難度和成本將直接制約后期自營(yíng)或者出租效果。

4.商鋪買(mǎi)賣(mài)注意事項(xiàng)有哪些?

商鋪買(mǎi)賣(mài)注意事項(xiàng) 1、確定商鋪的投資價(jià)值 怎么確定商鋪是否具備可投資性呢 首先需要了解的是商鋪分為臨街型商鋪、社區(qū)型商鋪以及寫(xiě)字樓商鋪等三大種類(lèi)。

當(dāng)然其各自有各的特點(diǎn)。 商鋪具有可投資性，一般具有以下特點(diǎn)：臨街商鋪位于鬧市或者是商業(yè)街區(qū)域，無(wú)論價(jià)格面積都是眾多商戶(hù)們心意的選擇對(duì)象；如果是社區(qū)型商鋪的話，一般服務(wù)的社區(qū)居民，因此大多以藥店，超市之類(lèi)為主，而且投資費(fèi)用小，不過(guò)選擇投資社區(qū)類(lèi)型時(shí)要綜合考慮周邊的因素；投資寫(xiě)字樓的話，要看其是否具有可投資性，首先要看其所在位置是否是公司聚集區(qū)，例如開(kāi)發(fā)區(qū)，還要看其資金多少的投入，由于較聚集的開(kāi)發(fā)區(qū)之類(lèi)的都是新興的產(chǎn)業(yè)區(qū)，因此其前景看好，選擇時(shí)要主要其地段的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、檢查其開(kāi)發(fā)商五證是否齊全 第一步關(guān)鍵走好后，接下來(lái)就需要認(rèn)真檢查開(kāi)發(fā)商的相關(guān)證件是否齊全，所售商品房是否合法銷(xiāo)售，從法律角度講，這和自身利益息息相關(guān)。 尤其是合法銷(xiāo)售的證明件 ――預(yù)售證，預(yù)售證的取得也是表明開(kāi)發(fā)商已具備合法銷(xiāo)售資格，因此一定要檢查清楚預(yù)售證是否和開(kāi)發(fā)商名字相符，預(yù)售證是否存在作假行為，不過(guò)現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商只要能夠取得預(yù)售證，當(dāng)?shù)胤抗芫志W(wǎng)站都會(huì)及時(shí)公布信息，因此確保萬(wàn)一，最好登陸相關(guān)網(wǎng)站查看。

這里也建議買(mǎi)家們最好購(gòu)買(mǎi)取得預(yù)售證的商鋪。 3、謹(jǐn)慎簽訂購(gòu)買(mǎi)商鋪買(mǎi)賣(mài)合同 這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在簽訂商鋪買(mǎi)賣(mài)合同有關(guān)公攤面積、返租承諾、貸款風(fēng)險(xiǎn)等需要注意的事項(xiàng)。

其中商鋪不同于普通住宅，一般情況下其公攤面積在30%左右，甚至大多。 因此在簽訂合同時(shí)一定要選擇以面積計(jì)價(jià)方式為主的，并且在合同另加條款里寫(xiě)明有關(guān)公攤面積的細(xì)則；而返租承諾也是時(shí)下很多業(yè)主們樂(lè)意的選擇之一，因避免自己親自打理的麻煩，但由于需要和開(kāi)發(fā)商合作，因此在簽訂返祖合同時(shí)，一定要將返祖的詳細(xì)條款認(rèn)真核對(duì)清楚，以防開(kāi)發(fā)商從中作梗； 最后任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的，更不用說(shuō)房產(chǎn)投資，尤其是貸款上面，因此除了需要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的貸款方式外，最好咨詢(xún)投資專(zhuān)家給予理性的建議。

4、購(gòu)買(mǎi)商鋪?zhàn)⒁馄洚a(chǎn)權(quán)問(wèn)題 購(gòu)買(mǎi)商鋪因其涉及資金巨大，因此產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是重中之重，尤其是獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的商鋪投資者是完完全全具有處置權(quán)，無(wú)論自己打理，交付開(kāi)發(fā)商打理，還是自營(yíng)，其存在的風(fēng)險(xiǎn)最小。 不過(guò)因近來(lái)整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)，而小產(chǎn)權(quán)也被炒的如火如荼，其中小產(chǎn)權(quán)商鋪筆者認(rèn)為是值得投資者們警惕的，由于小產(chǎn)權(quán)不被國(guó)家認(rèn)可，不具備完全產(chǎn)權(quán)，因此最好投資時(shí)了解清楚產(chǎn)權(quán)性質(zhì)是什么。

5.店面銷(xiāo)售員應(yīng)該注意的問(wèn)題

1：注意稱(chēng)呼得體 推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)過(guò)程中首先是與客戶(hù)打招呼，引起客戶(hù)重視，那么在稱(chēng)呼上就要講究一點(diǎn)藝術(shù)性。

比如說(shuō)有頭銜的客戶(hù)，就要用尊重的聲調(diào)說(shuō)出客戶(hù)的姓及頭銜；對(duì)于上了年紀(jì)的客戶(hù)，則應(yīng)熱情乖巧地稱(chēng)呼老伯或阿姨等；對(duì)于上班一族的職業(yè)男女或新潮青年則以先生、小姐稱(chēng)呼為佳。稱(chēng)呼因人而異，在確定了客戶(hù)的稱(chēng)呼以后，在推銷(xiāo)過(guò)程中還要不斷地提及，切忌在交談過(guò)程中隨意變更對(duì)方的稱(chēng)呼，而應(yīng)前后保持稱(chēng)呼一致，在語(yǔ)調(diào)上注意增強(qiáng)感染力。

2：注意把握分寸 推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)要正確評(píng)價(jià)產(chǎn)品的功能、價(jià)值、質(zhì)量。掌握分寸，進(jìn)退有度，任何話說(shuō)過(guò)了頭，都會(huì)起到相反的作用推銷(xiāo)員只有掌握語(yǔ)言的分寸，才能使表達(dá)逼近真實(shí)，從而才能使客戶(hù)產(chǎn)生信任感。

語(yǔ)言過(guò)于直白，缺乏感染力，過(guò)于夸張，容易產(chǎn)生逆反心理，在直白與夸張之間掌握一個(gè)度，就是語(yǔ)言的分寸藝術(shù)。 3：注意適時(shí)激發(fā) 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是為了滿(mǎn)足某種需要。

推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，如果能使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言激發(fā)客戶(hù)的需要，則容易使客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。人的需要簡(jiǎn)單分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。

對(duì)于不同的需要應(yīng)使用不同的語(yǔ)言去激發(fā)。 4：注意時(shí)時(shí)尊重 人類(lèi)對(duì)自身的聲望、尊嚴(yán)、地位、能力、成就都十分看重。

我們?cè)谕其N(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，要尊重客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的自尊需要。比如羨慕客戶(hù)的成就，滿(mǎn)足客戶(hù)的自尊需要，等都能使客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生親近心理。

而在說(shuō)明產(chǎn)品的功能時(shí)，不妨指出產(chǎn)品能幫助客戶(hù)提高生活品位，產(chǎn)品是一流的，如此等等，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品能給他帶來(lái)自豪感，購(gòu)買(mǎi)是值得的。

6.購(gòu)買(mǎi)新開(kāi)盤(pán)的商鋪要注意哪些事項(xiàng)

買(mǎi)商鋪有哪些注意事項(xiàng) 一、購(gòu)買(mǎi)商鋪前應(yīng)向房屋所在區(qū)的房產(chǎn)交易中心查詢(xún)所購(gòu)房屋的權(quán)屬狀況，嚴(yán)格審核開(kāi)發(fā)商是否具備土地開(kāi)發(fā)到房產(chǎn)銷(xiāo)售的一切證照，包括是否抵押、是否受司法限制等。

二、在簽訂商鋪買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)注意： 1、房屋用途?？词欠翊_實(shí)為商用，并在合同中注明； 2、公用分?jǐn)偯娣e。

商鋪的公攤面積一般在30%-40%，甚至50%。因此對(duì)買(mǎi)鋪者來(lái)說(shuō)，購(gòu)鋪單價(jià)高于住宅房，如果允許在一定范圍內(nèi)的誤差，也可能帶來(lái)價(jià)格上幾萬(wàn)元的變動(dòng)，建議購(gòu)房者選擇按使用面積計(jì)單價(jià)的方式，并在合同中明確約定公攤面積的大小與產(chǎn)權(quán)歸屬，確定公用部位的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

同時(shí)，讓開(kāi)發(fā)商在購(gòu)房合同中約定好當(dāng)商鋪公攤面積過(guò)大或過(guò)小時(shí)的解決辦法； 3、物業(yè)管理。許多購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商的糾紛都集中體現(xiàn)在商鋪的物業(yè)管理上，這也是購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)商鋪時(shí)極易忽略的環(huán)節(jié)； 4、交房條件。

商業(yè)物業(yè)的房產(chǎn)條件對(duì)投資商的招商以及經(jīng)營(yíng)者日后的經(jīng)營(yíng)都相當(dāng)重要，在簽訂商鋪合同時(shí)應(yīng)特別約定物業(yè)的平面格局、樓板承重、停車(chē)位、消防、廣告位、客貨梯、出入口、通透性、展示面、柱距、層高以及配套設(shè)施等條件，并在交房時(shí)注意驗(yàn)收。 三、相當(dāng)一部分人在購(gòu)買(mǎi)商鋪時(shí)看中的是房產(chǎn)商的承諾，如售后包租，每年的收益率百分之幾。

有一點(diǎn)要注意的是，根據(jù)建設(shè)部《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第十一條的規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得采取售后包租或者變相售后包租的方式銷(xiāo)售未竣工的商品房。房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大，購(gòu)房者要慎重評(píng)估房產(chǎn)商的承諾兌現(xiàn)的可能性有多大。

四、貸款與其他稅費(fèi)方面。商鋪貸款低，年限短，貸款利率相對(duì)較高，而銀行對(duì)商鋪貸款者資質(zhì)的審核比住宅嚴(yán)格，因此，購(gòu)房者應(yīng)考慮到貸款不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所面臨的壓力；購(gòu)買(mǎi)商鋪應(yīng)繳納總房?jī)r(jià)4%的契稅，另外還有合同印花稅、營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅以及個(gè)人所得稅。

7.門(mén)店銷(xiāo)售應(yīng)注意什么

門(mén)店銷(xiāo)售是所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的末端，在整個(gè)銷(xiāo)售體系中有著舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷(xiāo)售就看這臨門(mén)一腳了，可以說(shuō)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售能力的強(qiáng)弱直接影響到商品是否熱銷(xiāo)。很多人都有這樣的習(xí)慣，當(dāng)他和很多朋友到商場(chǎng)或?qū)Ｙu(mài)店去購(gòu)物時(shí)，就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的打心理喜歡某個(gè)門(mén)店或不喜歡某個(gè)門(mén)店，甚至他還會(huì)將這種感覺(jué)傳染給同行的伙伴們，這是個(gè)潛意識(shí)行為，這是為何呢？我想主要還是門(mén)店的銷(xiāo)售人員在售賣(mài)商品的過(guò)程中給消費(fèi)者留下了不好的印象。一個(gè)消費(fèi)者從一進(jìn)店就可以感受到門(mén)店的銷(xiāo)售氛圍和對(duì)導(dǎo)購(gòu)員迎接服務(wù)進(jìn)行評(píng)分；經(jīng)過(guò)專(zhuān)家認(rèn)證，如果消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的第一印象比較滿(mǎn)意，消費(fèi)者就會(huì)保持這種好心情在10-20分鐘，這個(gè)時(shí)間足可以讓導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行商品介紹了；那么若第一印象不滿(mǎn)意，那個(gè)消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的不好印象就會(huì)持續(xù)在40分鐘左右，那么接下來(lái)的工作會(huì)很難做。 可見(jiàn)門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)員在迎接顧客從一開(kāi)始就相當(dāng)重要，有時(shí)我們?cè)陂T(mén)店銷(xiāo)售過(guò)程中也時(shí)常會(huì)犯連自己也沒(méi)有意識(shí)的錯(cuò)誤，這些都是無(wú)心之錯(cuò)，我們應(yīng)當(dāng)避免發(fā)生，以此來(lái)提高門(mén)店的成交率。我們就來(lái)看門(mén)店銷(xiāo)售過(guò)程中幾個(gè)必須避免的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

用肯定的語(yǔ)氣來(lái)取代否定的語(yǔ)氣

我時(shí)常會(huì)看到門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)人員一見(jiàn)到顧客上門(mén)，便笑臉相迎，急不可奈地說(shuō)：“先生/小姐，歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看”。這是門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員在日常工作犯的非常常見(jiàn)的錯(cuò)誤。什么叫“隨便看看”，顧客會(huì)想，那么這個(gè)門(mén)店沒(méi)有我我可以選擇的東西，既然沒(méi)有什么可以讓我選擇的，那我還是到另外一個(gè)門(mén)店去吧。

“先生/小姐，這邊請(qǐng)，這邊有我公司新到的款式，今年是比較流行的”；這是正確的做法，這樣做即可以告訴顧客公司有新款上市，再利用這個(gè)機(jī)會(huì)接近顧客并將顧客引到新款商品前，找機(jī)會(huì)介紹商品。

當(dāng)然還有一種情況，顧客剛一進(jìn)店，時(shí)常會(huì)聽(tīng)到導(dǎo)購(gòu)員老遠(yuǎn)就在那喊了“歡迎光臨”當(dāng)看到顧客剛一伸手想看某款服裝的布料及款式時(shí)，就有聽(tīng)見(jiàn)導(dǎo)購(gòu)員在講：“這是公司新到款式……”。這樣不會(huì)把我們顧客給嚇壞才怪呢，顧客會(huì)想“這個(gè)門(mén)店的東西是摸不得的”而放棄在該門(mén)店選擇商品。

導(dǎo)購(gòu)員在繁忙時(shí)可以面帶微笑并點(diǎn)頭示意，表示歡迎顧客的到來(lái)，顧客對(duì)某款表示喜歡時(shí)，在你還沒(méi)有將一個(gè)顧客給招呼好時(shí)切忌在旁邊大叫，顧客可以自己先選擇，當(dāng)他提問(wèn)時(shí)我們?cè)诮o予解答。

用請(qǐng)求型語(yǔ)氣取代命令型的語(yǔ)氣

“到這邊看一下”（命令型語(yǔ)氣）

“你試一下” （命令型語(yǔ)氣）

“請(qǐng)（麻煩）您到這邊看一下” （請(qǐng)求型語(yǔ)氣）

“請(qǐng)（麻煩）您到試衣間試一下，看是否合身” （請(qǐng)求型語(yǔ)氣）

我們的一線導(dǎo)購(gòu)人員在售賣(mài)的過(guò)程中時(shí)常沒(méi)有注意到自己在同顧客溝通時(shí)的語(yǔ)氣，這些命令型的語(yǔ)氣帶給顧客的傷害；命令型的語(yǔ)氣帶有強(qiáng)迫性，會(huì)讓顧客心理感覺(jué)不舒服，顧客到了門(mén)店是來(lái)享受服務(wù)的，而不是來(lái)受我們的氣的；導(dǎo)購(gòu)員在日常售賣(mài)過(guò)程中要盡量少使用命令型的語(yǔ)氣，而改用請(qǐng)求型的語(yǔ)氣，“麻煩您”“請(qǐng)”等。

拒絕時(shí)以對(duì)不起跟請(qǐng)求并用

“我們這商品是不打折的”（錯(cuò)誤）

“真的很抱歉，我們這商品都是正廠出品，明碼標(biāo)價(jià)的，商品的質(zhì)量是完全有保障的，你關(guān)心的不也是商品的質(zhì)量嗎”（正確）

“那款我們還沒(méi)有到貨”（錯(cuò)誤）

“很抱歉，這款確實(shí)非常流行，不過(guò)我們可以想辦法幫你定貨過(guò)來(lái)”（正確） 使用拒絕型的語(yǔ)句是將顧客的要求拒之門(mén)外，造成給顧客一種沒(méi)得商量的心理，你的要求我們是無(wú)法滿(mǎn)足，你要是愿意你就買(mǎi)，不愿意我們也是沒(méi)有辦法的情景；久而久之就是將顧客拒之門(mén)外。而是使用對(duì)不起的語(yǔ)句時(shí)，給顧客一種受尊重的感覺(jué)，雖然你的要求我們滿(mǎn)足不了，但我可以滿(mǎn)足你的其他要求。 不下斷語(yǔ)，要讓顧客自己決定 “這款很適合您，我看你就選擇這款吧” （錯(cuò)誤） “這款穿在您的身上顯的氣質(zhì)高雅，這款就顯的你非常亮麗青春，這只是我個(gè)人意見(jiàn)”（正確） 顧客中意某款商品，可有時(shí)又拿不定注意，于是就來(lái)請(qǐng)教我們的導(dǎo)購(gòu)人員，詢(xún)問(wèn)她到底我該選擇那一款，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是自作主張給顧客一個(gè)肯定的信息，你想顧客選擇那一款對(duì)你來(lái)說(shuō)都是一樣，何必幫顧客拿注意呢。若是顧客到了家里一穿，肯定會(huì)有很多不同的意見(jiàn)，那時(shí)這名顧客有可能就會(huì)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員不滿(mǎn)，讓他記住并不在光顧門(mén)店。 導(dǎo)購(gòu)員最忌諱的是給顧客做肯定的選擇，要能自圓其說(shuō)：“這款穿在您的身上顯的氣質(zhì)高雅，這款就顯的您非常亮麗青春，這只是我個(gè)人意見(jiàn)”；將皮球踢到顧客那邊，讓她自己選擇，就是出了什么問(wèn)題也是顧客自己的選擇。