運營(yíng)丨線(xiàn)上活動(dòng)運營(yíng)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
以下為鳥(niǎo)哥學(xué)院杭州站嘉賓邱秋（邱小亮）分享全文：
嘉賓：
邱秋（邱小亮） 火石創(chuàng )造用戶(hù)總監
連續創(chuàng )業(yè)者，奇虎360智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理，在A(yíng)股大型上市公司有5年B端企業(yè)級產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)歷，有豐富的B端產(chǎn)品規劃、管理以及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；半個(gè)自媒體人，寫(xiě)過(guò)10萬(wàn)+的職場(chǎng)總結文章。
大家好，今天和大家分享一些活動(dòng)運營(yíng)的總結。首先，活動(dòng)運營(yíng)分為三個(gè)階段：前戲、高潮、平復。
一、線(xiàn)上活動(dòng)意義
線(xiàn)上活動(dòng)是所有營(yíng)銷(xiāo)手段里成本最低，效果可能最大的方式，對于初創(chuàng )團隊來(lái)說(shuō)，很好的運營(yíng)線(xiàn)上活動(dòng)可以事半功倍，做的不好則會(huì )很吃力。和大家分享我在做活動(dòng)運營(yíng)方面的一些經(jīng)驗。
線(xiàn)上方式：
大家有沒(méi)有考慮過(guò)，除了要有好的idea，還要合適的時(shí)間點(diǎn)。做活動(dòng)運營(yíng)需要在腦海中有一張全年的主要節假日時(shí)間表。我列舉了一部分，在大的節假日來(lái)臨的時(shí)候能否及時(shí)去響應。
在去年就發(fā)生了很多大型的臨時(shí)性活動(dòng)需要去響應，比如范冰冰的《我們》，很多段子出來(lái)，作為活動(dòng)運營(yíng)應該有很多活動(dòng)是排期的，手里會(huì )有幾個(gè)idea準備，一旦有一個(gè)恰當的契機立馬上線(xiàn)。活動(dòng)周期不要超過(guò)10天。現在我們做活動(dòng)都會(huì )有預熱，很多企業(yè)都在做公眾號，公眾號是一個(gè)很重要的傳播渠道，用來(lái)做活動(dòng)其實(shí)是有一個(gè)周期的。會(huì )有2-3天的發(fā)酵期， 10天左右是一個(gè)比較好的周期。如果你的活動(dòng)周期特別長(cháng)，用戶(hù)的熱情就會(huì )喪失，活動(dòng)被遺忘。活動(dòng)需要有非常強的隨機應變，有幾個(gè)符合自己公司調性的idea隨時(shí)準備上線(xiàn)。
有了這些是不是一定會(huì )成功呢？不是，下面給大家分享影響活動(dòng)的四個(gè)因素。
二、影響活動(dòng)的四個(gè)因素
1、爆點(diǎn)設計
核心：有吸引力的獎品
原則：規則簡(jiǎn)單+強參與感
失敗的案例吸引力低、規則復雜、用戶(hù)參與感差
一個(gè)優(yōu)秀的運營(yíng)，運營(yíng)的是通人性，看到用戶(hù)背后需要的東西。在一些活動(dòng)規則上盡可能少的涉及到用戶(hù)隱私，對于創(chuàng )業(yè)公司的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，用戶(hù)有信任感的缺失，怎么辦？找一些信任背書(shū)。
2、資源現狀
當我們有好的idea之后，要盤(pán)算所有的資源現狀。如何解決資源棘手的問(wèn)題？找一些傳播資源整合，聯(lián)合推出活動(dòng)。
傳播渠道的資源（傳播渠道的差異化）+活動(dòng)獎勵資源（資源不沖突，目標用戶(hù)一致）
原則：目標利益共識，哪怕是跪著(zhù)畫(huà)餅也要“忽悠”回來(lái)
3、構建起點(diǎn)
傳播路徑
種子傳播+傳播的傳播
4、細節決定成敗
提前預演
細節（把控活動(dòng)細節）+里程碑（里程碑的目的是為了有清晰的目標，與利益共同體進(jìn)行目標共識）
原則：把自己當成導演，設想每一個(gè)環(huán)節是否能夠按照預定目標演進(jìn)
涉及到多方的活動(dòng)，需要設置甘特圖或項目管理表管理起來(lái)，目標的共識特別重要。
有一本書(shū)叫做《復盤(pán)》建議大家看一下，為什么活動(dòng)要做復盤(pán)呢？為了分析活動(dòng)效果，為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗再次傳播，效果的延續。
今天和大家再多分享一點(diǎn)：關(guān)于早期天使用戶(hù)0——0.1
三、如何做早期天使用戶(hù)？
到各個(gè)社群里去發(fā)廣告的效果其實(shí)作用很小，效率最高的還是和早期的天使用戶(hù)一對一的溝通，在黎萬(wàn)強的《參與感》里就提到他們早期100個(gè)鐵桿用戶(hù)都是去論壇里聊回來(lái)的，只有這樣的天使用戶(hù)質(zhì)量是最高的。在找早期用戶(hù)時(shí)最容易犯錯的就是用獎品吸引用戶(hù)。早期用戶(hù)一定是用產(chǎn)品、內容、真誠打動(dòng)他。早期我在做B端產(chǎn)品的時(shí)候，去拜訪(fǎng)用戶(hù)和他們溝通是最有效的方式。
火石創(chuàng )造專(zhuān)注于醫療健康領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)項目股權投資,為創(chuàng )業(yè)者提供商業(yè)路徑規劃、資金支持、早期天使用戶(hù)及渠道等資源。目前也在招募運營(yíng)、文案，感興趣的童鞋可以加微信：qxl5918
謝謝大家。
標簽：策劃方案
qaz654321
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