這是公眾號的內容欄目:案例拆解,每天通過(guò)一個(gè)教育案例拆解和分析,讓你獲得在線(xiàn)教育的引流、促活、轉化、留存、轉介紹的運營(yíng)增長(cháng)玩法。
一、拆解案例
跟小賢學(xué)運營(yíng)
二、案例背景
這個(gè)是“運營(yíng)研究社”的一個(gè)出品的0-2歲運營(yíng)人9.9元的低價(jià)向高價(jià)的轉化訓練營(yíng)課程,是一個(gè)長(cháng)期存在的低價(jià)課程。課程包括4天精華課程+5天的社群服務(wù)+營(yíng)長(cháng)督學(xué)指導+百元其他福利。由運營(yíng)研究社創(chuàng )始人小賢老師親自授課,主打運營(yíng)核心技能的提升。
三、案例拆解
1.渠道:
現在看到其主要是公眾號渠道,外加朋友圈轉發(fā)
1.“運營(yíng)研究社”訂閱號、服務(wù)號關(guān)注自動(dòng)回復超鏈接
2.“運營(yíng)研究社”訂閱號、服務(wù)號菜單欄
3.“運營(yíng)研究社”訂閱號的推文詞次條
4.朋友圈轉發(fā)海報,在公眾號里沒(méi)有看到生成海報入口,但是看到了有人在社群、朋友圈的專(zhuān)屬海報。
渠道展示
2.購買(mǎi)路徑體驗
通過(guò)小鵝通進(jìn)行購買(mǎi),路徑非常簡(jiǎn)單清晰,沒(méi)有任何拼團或者分銷(xiāo)提示。主要的精華課程精華課程也在小鵝通上完成。
清晰無(wú)套路的路徑
購買(mǎi)路徑展示
3.關(guān)注公眾號自動(dòng)回復拆解
1)訂閱號主要有三部分構成,第一部分是歡迎詞,包含你是第幾個(gè)關(guān)注此公眾號耳朵,營(yíng)造專(zhuān)屬感和吸引注意力。第二部分是對低價(jià)課的一個(gè)引流文案,第三部分是一個(gè)超鏈接。整體結構非常清晰,沒(méi)有過(guò)多冗雜。
2)服務(wù)號的關(guān)注自動(dòng)回復就比較長(cháng)一些,主要有5部分組成。除了訂閱號中的三部分外,還包括其他高階課程的介紹文案和兩本實(shí)體書(shū)的購買(mǎi)路徑介紹。這主要是服務(wù)號承擔更多的職責。
4.微信推文的拆解
1)關(guān)于這個(gè)課程的微信推文長(cháng)期存在于每日推文的次條或者第三條。
2)文章的標題是《0-2歲運營(yíng)的技能提升課來(lái)啦,限量100名》,突出目標人群,以及限量,營(yíng)造緊迫感。
3)文章內容由5部分組成。第一步部分是直接由情景導入,緊接著(zhù)就推出課程介紹以及購買(mǎi)二維碼。第二部分是課程可以帶來(lái)的價(jià)值和詳情介紹,從認知、成長(cháng)、環(huán)境等幾個(gè)角度入手。第三部分是用戶(hù)好評展示。第四部分是適合人員,第五部分是報名須知。
整篇推文,在多個(gè)地方給出報名二維碼,對用戶(hù)購買(mǎi)非常友好。既戳到用戶(hù)的痛點(diǎn)“工作就像打雜、沒(méi)有前景、沒(méi)有方向、迷茫”,又給與解決方案“需要打破認知,重新構建運營(yíng)體系。接著(zhù)往期學(xué)員現身說(shuō)法,案例例證。并且推出課程服務(wù)、限時(shí)特價(jià)、名額有限等等承諾措施,降低用戶(hù)的決策門(mén)檻。
可以說(shuō)是一篇完成度極高的推廣文案了。
5.海報拆解
雖然在沒(méi)有找到推廣海報的宣傳端口,但是還是見(jiàn)到了圈內人用專(zhuān)屬海報對這個(gè)課程進(jìn)行宣傳,說(shuō)明可能有內部通道。這種利用僅限圈內人發(fā)熱宣傳手段,保證了用戶(hù)的高精準性,但是也在很大程度上導致引流人數有限。
下面按照海報的六要素對海報文案進(jìn)行拆解。限量100名額讓用戶(hù)同時(shí)有損失規避和稀缺感,從而引導用戶(hù)快速下單。突出權威性,陳維賢作為運營(yíng)研究社的創(chuàng )始人背書(shū)。承諾將會(huì )學(xué)習到:5天提升運營(yíng)4大核心技能、個(gè)人成長(cháng)方案、高手伴學(xué)和課程福利。
海報拆解展示
四、亮點(diǎn)以及可復制的點(diǎn)
1)對于微信推文的寫(xiě)作結構,內容組成是可以學(xué)習的點(diǎn),包括直戳痛點(diǎn),給與解決方案、用戶(hù)證明、服務(wù)承諾等等。
2)對于海報內容的制作也有很多值得學(xué)習的地方,按照海報制作的六要素去制作。
3)購買(mǎi)過(guò)程,沒(méi)有很多的營(yíng)銷(xiāo)套路,對于現在各種分銷(xiāo)、團購層出不窮的當下,反而有更好的體驗。
五、可以?xún)?yōu)化的點(diǎn)
1)添加助教的個(gè)人微信后,舉例開(kāi)營(yíng)還有兩天的時(shí)間,在這期間助教除了添加微信的自動(dòng)回復之外,沒(méi)有給與其他任何回復。也沒(méi)有對于這兩天的學(xué)習做出任何安排,建議可以先安排一下簡(jiǎn)單的學(xué)習任務(wù),并且和學(xué)員提前有交流,有了解。
2)擴充其他的引流渠道,作為一個(gè)長(cháng)期活動(dòng),并且把公眾號作為主要的陣地,長(cháng)此以往,公眾號的精準用戶(hù)肯定會(huì )被一遍遍打擾和篩選。作為一個(gè)低價(jià)的訓練營(yíng),大量的引流是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。但是可能是其內部的人員配置,無(wú)法承擔起如此大的流量。
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