案例拆解：微淼商學(xué)院增長(cháng)策略全拆解

一、公司背景

1、公司簡(jiǎn)介

微淼財商學(xué)院屬于霍爾果斯財商教育科技有限公司，17年4月注冊，主做財商教育，目前暫無(wú)融資。

2、slogan

學(xué)理財，上微淼！讓財務(wù)自由不再難！

3、業(yè)務(wù)模型

12元入門(mén)課 → 2498-6998元進(jìn)階課

二、課程產(chǎn)品

1、入門(mén)課

《12天小白理財訓練營(yíng)》

售價(jià)12元，社群模式，1個(gè)群，12天，早讀+防騙+晚課+作業(yè)4大板塊。人員配置方面，一個(gè)群只有1個(gè)班班，沒(méi)有學(xué)長(cháng)學(xué)姐角色。

2、進(jìn)階課

1）《財務(wù)自由必修課》：原價(jià)5998，折扣價(jià)2998，視頻課+10周實(shí)踐課；

2）《財報分析技能課》：原價(jià)5800，折扣價(jià)2698，視頻課+10周實(shí)踐課；

3）《企業(yè)分析技能課》：原價(jià)5200，折扣價(jià)2498，視頻課+4周實(shí)踐課；

4）打包實(shí)踐課：《財務(wù)自由必修課》+《財報分析技能課》+《企業(yè)分析技能課》，原價(jià)16998，折扣價(jià)6998元；

3、其余SKU

1）財務(wù)自由游戲一套：499元

2）微淼天使投資0-100W（用于支持報名實(shí)踐課學(xué)員的創(chuàng )業(yè)）

三、流量入口

微淼流量渠道，主要分為3類(lèi)：

1、抖音矩陣號

2、微信社交裂變

3、公眾號投放

渠道布局

1、抖音賬號矩陣

微淼是抖音上財經(jīng)分類(lèi)下矩陣號榜首，官方藍v號兩個(gè)，矩陣號加起來(lái)有157多萬(wàn)的抖音粉絲，426多萬(wàn)贊。

內容：真人出鏡+理財類(lèi)干貨知識

2、公眾號投放

3、社交裂變（分銷(xiāo)）

3.1 路徑：邀請朋友學(xué)習，每人各得5元紅包 → 朋友領(lǐng)取紅包 → 朋友付款7元購買(mǎi) → 彈出班主任二維碼 → 收益到賬

3.1.1裂變海報：

3.1.2 用戶(hù)購買(mǎi)路徑：

3.1.3 落地頁(yè)做的好的地方：

1、增加緊迫感：馬上報名9min倒計時(shí)；

2、從眾心理：XX城市XXX，XX秒前/剛剛做了XXX

預估有十幾不同的文案，類(lèi)型包含：

1）學(xué)習類(lèi)：課前讀物、第X課、領(lǐng)取讀物、加入訓練營(yíng)、完成作業(yè)、制定學(xué)習計劃、開(kāi)始上課、填入營(yíng)信息表等

2）老師類(lèi)：加老師、1對1咨詢(xún)

3）支付類(lèi)：付款成功、在線(xiàn)下單、下單成功

4）分享類(lèi)：分享筆記、分享訓練營(yíng)

4）邀請類(lèi)：邀請XX位朋友

3.2 分銷(xiāo)到賬：

實(shí)時(shí)到賬，公眾號發(fā)紅包拆紅包

4、推薦有獎

同分銷(xiāo)，好友和自己都得5元紅包，邀請≥3人有額外獎勵

5、微淼拆書(shū)

服務(wù)號矩陣中的一個(gè)，聽(tīng)書(shū)平臺，主要用于裂變拉新，輔助作用為老用戶(hù)留存。首次關(guān)注獲得7天無(wú)限聽(tīng)書(shū)卡。續費需要積分（10天40積分），可通過(guò)邀請好友獲得。邀請好友聽(tīng)書(shū)得10積分，付費得200積分。

四、私域轉化

用戶(hù)付款后進(jìn)入到個(gè)人號私域體系，并通過(guò)社群開(kāi)始上課學(xué)習。

分析方向：

1）拆分運營(yíng)渠道：分別對私信，社群運營(yíng)，朋友圈這三個(gè)用戶(hù)觸達渠道進(jìn)行分析；

2）各環(huán)節sop整理：從服務(wù)到轉化環(huán)節的所有sop信息，分析不同環(huán)節的側重點(diǎn)以及可以借鑒的地方

1、個(gè)人號私信SOP

1）個(gè)人IP定位

2）每日私信內容

3）服務(wù)環(huán)節：

1）老師形象突出：頭像、自我介紹、每日私信（理工直男形象，可能為了體現金融類(lèi)課程的專(zhuān)業(yè)度）；

2）降低參與課程學(xué)習的門(mén)檻（不用進(jìn)群，通過(guò)私信打開(kāi)鏈接也可以學(xué)習）；

3）督促學(xué)習：課程重點(diǎn)總結、按時(shí)交作業(yè)、提醒晚分享

2、社群SOP

社群每日內容：

早課時(shí)間：7：30

防騙時(shí)間：12：00

晚課時(shí)間：20：30

3、IP人設朋友圈

五、流水預估

班級人數：150人/班

轉化率：5-10%

平均客單價(jià)預估：4000元

營(yíng)收推算：20000-60000/班

ARPU值推算：149.9元-400元

假設每月開(kāi)班3期，每期開(kāi)400班，每月?tīng)I收800w-2400w，年營(yíng)收9600萬(wàn)-2.88億。

六、總結  

1、學(xué)習方式：微信群+文字+老師答疑；每天社群內拋當日的課程鏈接至群內，除此之外沒(méi)有學(xué)習入口，且沒(méi)有課程合集鏈接，需要每天爬樓查看老師分享內容， 沒(méi)有個(gè)人的學(xué)習中心，產(chǎn)品體驗有待完善。

2、公眾號：無(wú)法直接聽(tīng)課（必須通過(guò)群內課程鏈接），公眾號內只能看到課程目錄。開(kāi)營(yíng)前2天，推送3次加班班的模板消息，無(wú)每日聽(tīng)課提醒。

3、學(xué)習感受：訓練營(yíng)整體調性非常理性，無(wú)論是班班人設、說(shuō)話(huà)風(fēng)格還是社群運營(yíng)，都是走理性信任路線(xiàn)，課程屬于干貨實(shí)操型。

4、社群運營(yíng)：班班早、中、傍晚、晚各出現1次，做不同內容的分享。社群引導學(xué)員發(fā)晨讀感言，完成作業(yè)私信班班。每日課程作業(yè)為理財干貨知識、早晚分享為財務(wù)自由、富人思維等植入。

5、轉化節點(diǎn)：day6社群內開(kāi)始軟廣，簡(jiǎn)單介紹財報分析課表，曬往期學(xué)員分析文章。day8開(kāi)始硬廣介紹6998元實(shí)踐課，針對于中高端用戶(hù)，以創(chuàng )始人在行收費作為課程背書(shū)，列舉學(xué)員多為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大咖。

6、邀請朋友得紅包的轉介紹活動(dòng)貫穿于公眾號矩陣以及訓練營(yíng)中，除了主推的邀請返現外，還有邀請得禮品和邀請得積分（兌換聽(tīng)書(shū)卡）等小活動(dòng)，均已做成常規功能，微信社交裂變也是微淼很大的獲客渠道。