常用工作分析方法(工作分析主要方法)
1.工作分析主要有哪些方法
工作分析的方法
（一）訪談法
訪談法又稱為面談法，是一種應(yīng)用最為廣泛的職務(wù)分析方法。是指工作分析人員就某一職務(wù)或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應(yīng)用訪談法時可以以標(biāo)準(zhǔn)化訪談格式記錄，目的是便于控制訪談內(nèi)容及對同一職務(wù)不同任職者的回答相互比較。
（二）問卷調(diào)查法
問卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關(guān)人員事先設(shè)計出一套職務(wù)分析的問卷，再由隨后工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最后再將問卷加以歸納分析，做好詳細(xì)的記錄，并據(jù)此寫出工作職務(wù)描述。
（三）觀察法
觀察法是一種傳統(tǒng)的職務(wù)分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象（一個或多個任職者）的作業(yè)活動進(jìn)行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標(biāo)形式記錄下來，然后進(jìn)行分析與歸納總結(jié)的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱工作寫實法，指任職者按時間順序詳細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，然后經(jīng)過歸納、分析，達(dá)到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應(yīng)當(dāng)盡量利用原有資料，例如責(zé)任制人本等人事文件，以對每個項工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利、工作負(fù)荷、任職資格等有一個大致的了解，為進(jìn)一步調(diào)查、分析奠定基礎(chǔ)。
（六）能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
（七）關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過程中的“關(guān)鍵事件”詳細(xì)地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進(jìn)行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。
2.說明幾種常用的工作分析方法及其特點
(1)工作實踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。
這種方法的優(yōu)點是能夠客觀、真實地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。
（2）觀察法，是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場，對工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄，然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。
但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動為主的工作。（3）訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。
這種方法相對比較簡單且快速，可以廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動和心理活動。
（4）工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時間順序記錄工作過程，然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。
3.工作分析的基本方法有哪些
工作分析的方法及優(yōu)缺點如下：
（一）訪談法
訪談法又稱為面談法，是一種應(yīng)用最為廣泛的職務(wù)分析方法。是指工作分析人員就某一職務(wù)或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應(yīng)用訪談法時可以以標(biāo)準(zhǔn)化訪談格式記錄，目的是便于控制訪談內(nèi)容及對同一職務(wù)不同任職者的回答相互比較。
（二）問卷調(diào)查法
問卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關(guān)人員事先設(shè)計出一套職務(wù)分析的問卷，再由隨后工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最后再將問卷加以歸納分析，做好詳細(xì)的記錄，并據(jù)此寫出工作職務(wù)描述。
（三）觀察法
觀察法是一種傳統(tǒng)的職務(wù)分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象（一個或多個任職者）的作業(yè)活動進(jìn)行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標(biāo)形式記錄下來，然后進(jìn)行分析與歸納總結(jié)的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱工作寫實法，指任職者按時間順序詳細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，然后經(jīng)過歸納、分析，達(dá)到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應(yīng)當(dāng)盡量利用原有資料，例如責(zé)任制人本等人事文件，以對每個項工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利、工作負(fù)荷、任職資格等有一個大致的了解，為進(jìn)一步調(diào)查、分析奠定基礎(chǔ)。
（六）能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
（七）關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過程中的“關(guān)鍵事件”詳細(xì)地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進(jìn)行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。
4.工作分析的方法有哪些
所謂的工作分析，也就是工作分析的人他們會通過一些科學(xué)的辦法，對工作崗位的情況啊，要求啊，職責(zé)等等做出描述說明，為組織作出發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃，以及為其他管理行為提供基本依據(jù)的一種管理活動。
什么意思呢，簡單的來講，通過工作分析，可以幫助我們制定出公司的年度計劃，還有一些員工的培訓(xùn)方案，還有就是通過工作分析然后根據(jù)崗位情況制定出員工的績效和薪酬，甚至是招聘等等。我們工作當(dāng)中有人就遇到過一些分析不當(dāng)?shù)那闆r，比如，有的人工作忙成狗，又費腦子又費體力，周末還天天加班。
可是他的工資和同行業(yè)的其他公司職員相比，要低很多，而且年終獎金啊還有平時的績效也很低，這種情況要不是公司的HR沒計算好，要么很有可能就是得罪HR了。所以為了要確保咱們工作分析的結(jié)果公平公開和公正！運(yùn)用科學(xué)的方法才是王道。
最直接的方式就是觀察了，我就靜靜地在旁邊看著你工作?？墒钦l喜歡被這樣看著呢，總覺得是有人在監(jiān)視我，總有刁民想要害朕！這種方法雖然客觀，也比較準(zhǔn)確，但是，如果我是體力工作者，你是可以直接看到我的工作情況的，可是腦力工作者就比較麻煩了，你怎么觀察得到我腦子里在想些什么工作內(nèi)容呢？人心都還隔著一個肚皮，何況我的腦子里還有骨頭。
所以觀察這種方式，對腦力工作者不太適用。有一種最常用的方式就是嘮嗑，咱們面對面訪談。
你可以把它想象成人物訪談，特別是那種高層訪談，面對面訪談的好處呢就是我可以把控全場，節(jié)奏由我控制，而且兩個人在對話當(dāng)中很有可能就會通過你的言談舉止得到一些別的我們平常很難觀察到的信息。但是啊，我們都知道電視節(jié)目里的訪談一般都是有備稿的，要被采訪的人一般都會準(zhǔn)備準(zhǔn)備要回答的哪些問題。
同樣的我們這種訪談方式呢，也是可以準(zhǔn)備的，或者說你問我的問題我可以用別的方式回答你，或者不想回答我就編謊話忽悠你。可見這種訪談的方式，一定程度上是有信息失真的可能性的。
第三種方式是做問卷調(diào)查，雖然這種方式應(yīng)用的范圍廣，但是費時費力又費錢。最后一個方法叫做工作日志法，這是我個人覺得性價比最好的一種方式，說他好的原因是因為從某些角度來講他可以偷懶。
員工連續(xù)一段時間寫好每天的工作日報日志交給我，我再來分析就OK啦，很省心嘛。不僅信息可靠而且對于那些復(fù)雜的工作也很適用。
不過不好的就是這種方法呢需要監(jiān)管著，還要事先對員工培訓(xùn)，不然每個人都寫得五花八門的，張三少一點這個內(nèi)容，李四少一點那個內(nèi)容，這樣不僅偷不了懶了還增加了麻煩是不是。工作分析完畢，就能夠得到對工作的描述了。
拿我自己來做例子，我的工作就是對本科專業(yè)知識的考點做成音頻的形式分享給大家聽。這一系列的描述，是我工作基礎(chǔ)的部分。
我們一般在找工作的時候都會看看人家公司也的對工作的任職要求，比如幾年得工作經(jīng)驗啊，?？萍耙陨蠈W(xué)歷本科及以上學(xué)歷啊這些東西，實際上就是這個工作得任職資格也就是工作規(guī)范?？赡苣銜闷?，為什么這些要求我都達(dá)到了可就是沒有要我呢，同一份工作往往會有比你更厲害的人來參加競爭，你是本科生，可能人家是研究生。
而這個任職資格里說到的那些要求，指的其實是針對工作本身的最低要求。那本期的內(nèi)容就是這樣了，我們今天講了關(guān)于人力資源為什么要進(jìn)行工作分析，工作分析的方法，工作描述和工作規(guī)范。
這些考點都是有在節(jié)目里提到的，光聽不行，你們還要記住哦。我們檢驗下，現(xiàn)在你們閉上眼睛，想想工作分析當(dāng)中我講了哪四種方法呢？耳濡目染才是最高效的學(xué)習(xí)方式。
5.工作分析常用的方法有哪些
常用的有鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、鏜孔、磨孔、拉孔、研磨孔、珩磨孔、滾壓孔等。
1鉆孔，表面質(zhì)量較差
2擴(kuò)孔，擴(kuò)孔可達(dá)到的尺寸公差等級為IT11~IT10， 表面粗糙度值為Ra12.5~6.3μm，屬于孔的半精加工方法，常作鉸削前的預(yù)加工，也可作為精度不高的孔的終加
3鉸孔，是在半精加工（擴(kuò)孔或半精鏜）的基礎(chǔ)上對孔進(jìn)行的一種精加工方法。鉸孔的尺寸公差等級可達(dá)IT9~IT6，表面粗糙度值可達(dá)Ra3.2~0.2μm。
4鏜孔、磨孔，。粗鏜的尺寸公差等級為IT13~IT12，表面粗糙度值為Ra12.5~6.3μm；半精鏜的尺寸公差等級為IT10~IT9，表面粗糙度值為Ra6.3~3.2μm；精鏜的尺寸公差等級為IT8~IT7，表面粗糙度值為Ra1.6~0.8μm。
5拉孔，拉削圓孔可達(dá)的尺寸公差等級為IT9~IT7，表面粗糙度值為Ra1.6~0.4μm。
6研磨孔，公差等級可提高到IT6~IT5，表面粗糙度值為Ra0.1~0.008μm
7磨孔是孔的精加工方法之一，可達(dá)到的尺寸公差等級為IT8~IT6，表面粗糙度值為Ra0.8~0.4μm
8珩磨孔，珩磨后尺寸公差等級為IT7~IT6，表面粗糙度值為Ra0.2~0.05μm
