軟件質(zhì)量管理方法(軟件質(zhì)量管理分為幾種)

1.軟件質(zhì)量管理分為幾種

軟件質(zhì)量管理大體分為三種：事后檢驗、全面質(zhì)量管理和權威認證。

1。事后檢驗 事后檢驗的方式是在產(chǎn)品生產(chǎn)的最后環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量檢查，合格的產(chǎn)品準許出廠(chǎng)，不合格的產(chǎn)品作為次品處理。

這種質(zhì)量管理方式對于制造批量大、制造成本較低的產(chǎn)品是一種較好的質(zhì)量管理方式，但卻不適應軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理要求，因為這種產(chǎn)品的生產(chǎn)沒(méi)有批量可言。 管理方法 項目管理是確保軟件項目按時(shí)、按預算、保質(zhì)量完成的關(guān)鍵活動(dòng)，它主要包括項目計劃的制訂和對項目按計劃執行情況的跟蹤與動(dòng)態(tài)調整。

計劃的合理性是保證項目按計劃執行的重要因素。一般來(lái)講，經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理可以根據項目的實(shí)際需求、允許的工期等情況，合理地安排項目活動(dòng)、資源配備和項目進(jìn)度，并準確地預見(jiàn)項目進(jìn)行過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，充分準備風(fēng)險防范措施，制訂完備的項目計劃，這樣就容易確保項目按計劃順利進(jìn)行。

通常，在項目進(jìn)行過(guò)程中，項目經(jīng)理要不斷保持對項目實(shí)際進(jìn)展狀況的動(dòng)態(tài)跟蹤，當出現與計劃不一致的情況時(shí)，要根據實(shí)際情況合理地調整計劃安排，以確保最終的成功。當項目計劃出現變更時(shí)，要分析其誘發(fā)因素，并記錄相關(guān)數據，利用這些數據來(lái)改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。

由此可見(jiàn)，過(guò)程管理與項目管理是相互作用的：過(guò)程是項目計劃的依據，項目執行所產(chǎn)生的數據又可作為過(guò)程改進(jìn)的依據。

2.質(zhì)量管理方法有哪些

(1)統計調查表法。是利用專(zhuān)門(mén)設計的統計表對質(zhì)量數據進(jìn)行收集、整理和粗略分析質(zhì)量狀態(tài)的一種方法。

(2)分層法。是將調查收集的原始數據，根據不同的目的和要求，按某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的分析方法。

(3)排列圖法。是利用排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。

(4)因果分析圖法。是利用因果分析圖來(lái)系統整理分析某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題（結果）與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。

(5)直方圖法。它是將收集到的質(zhì)量數據進(jìn)行分組整理，繪制成頻數分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法。

(6)控制圖。用途主要有兩個(gè)：過(guò)程分析，即分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩定。過(guò)程控制，即控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。

(7)相關(guān)圖。在質(zhì)量控制中它是用來(lái)顯示兩種質(zhì)量數據之間關(guān)系的一種圖形。

3.質(zhì)量控制方法有哪些

這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)大，但綜合起來(lái)說(shuō)無(wú)非包括5個(gè)方面： 1、產(chǎn)品生產(chǎn)前的預防——供應商管理、物料試用管理、進(jìn)貨檢驗、通過(guò)DFMEA（設計失效模式分析與對策）、PFMEA（過(guò)程失效模式分析與對策）、CP（控制計劃）、WI（作業(yè)指導書(shū)）等等文件，對人、機、料、法、環(huán)、測六要素進(jìn)行周密的分析評估與對策設計。

2、產(chǎn)品生產(chǎn)中的工序控制——人員資質(zhì)確認、設備點(diǎn)檢、物料點(diǎn)檢、首件檢驗等開(kāi)線(xiàn)檢查，開(kāi)線(xiàn)后的巡檢、工序檢驗、質(zhì)量統計與控制、生產(chǎn)異常處理等。 3、生產(chǎn)后的質(zhì)量分析與處理——成品入庫檢驗、庫房?jì)Υ婀芾怼⒊鰩旃芾怼?/p>

4、售后服務(wù)——客戶(hù)服務(wù)管理。 5、綜合質(zhì)量管理——質(zhì)量統計數據分析、按80/20原則的質(zhì)量問(wèn)題處理、根據持續改進(jìn)原則提出的質(zhì)量改善等。

順便提一句，不同的產(chǎn)品適用不同的質(zhì)量管理體系。如ISO9000是通用的基本質(zhì)量管理體系，根據軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一個(gè)子集ISO9000-3;QS9000/TS16949專(zhuān)門(mén)針對汽車(chē)產(chǎn)品鏈。

行業(yè)特點(diǎn)決定了產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。

4.做軟件質(zhì)量管理需要掌握哪些方面

首先，要了解行業(yè)知識；你所選擇的方向基本上是明確的（塑料生產(chǎn)），那就先要了解這方面的基本知識，可以先找塑料生產(chǎn)工藝、原理方面的書(shū)進(jìn)行了解；

然后要從事品質(zhì)管理，要學(xué)習QC手法相關(guān)方面的知識，即用統計的方法進(jìn)行品質(zhì)分析與改善活動(dòng)我比較推薦臺灣林瑞榮寫(xiě)的《品質(zhì)管理》這本書(shū)，雖然出版的比較早，但在行業(yè)內比較有影響力，相信對你會(huì )有幫助；

從事品質(zhì)工作后，主要是要對該企業(yè)的現狀進(jìn)行全面的把握，可以從客戶(hù)投訴、客戶(hù)返品、工程內不良統計等資料的整理、分析著(zhù)手，結合公司品質(zhì)管理體系，分析出公司在哪些方面存在著(zhù)漏洞，然后想辦法完善之；

以上，先說(shuō)這些，希望對你有幫助，加油！