電商倉庫入庫(電商倉庫管理需要注意哪些問題)
1.電商倉庫管理需要注意哪些問題
1入庫異常：商家下屬各供應(yīng)商丶工廠入倉質(zhì)量丶數(shù)量和時(shí)間無法管控，導(dǎo)致入倉從源頭上就出問題。如果在入倉環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒配合好，就會(huì)增加倉庫收貨作業(yè)難度和成本，這些成本最終都會(huì)轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身，如收丶發(fā)貨延遲。
2超賣：電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比，效率高丶速度快。一個(gè)爆款出現(xiàn)，瞬時(shí)會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣。
3出庫與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛：電商的這種“快”往往會(huì)讓倉庫作業(yè)處于非常被動(dòng)的地步——快速入倉，以便盡快發(fā)貨，快速發(fā)貨，以便客戶體驗(yàn)好。賣的不好的話，快速退倉，以便盡快尋找其他銷貨渠道。因?yàn)檫@種“快”，讓倉內(nèi)來不及對庫存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋，導(dǎo)致在退倉的時(shí)候有糾紛。這種糾紛會(huì)耗費(fèi)雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證丶判責(zé)，嚴(yán)重的會(huì)影響到雙方的合作。
4滯倉費(fèi)計(jì)算：一般情況下，滯倉費(fèi)會(huì)遵循先進(jìn)先出的原則，跟進(jìn)商品滯倉天數(shù)去計(jì)算滯倉費(fèi)，但滯倉費(fèi)的計(jì)算是基于一個(gè)準(zhǔn)確的庫存數(shù)量的。如果庫存數(shù)量錯(cuò)誤，滯倉費(fèi)也就會(huì)產(chǎn)生各種糾紛。
上述問題的出現(xiàn)，歸根到底是“庫存管理”的問題。電商與倉庫的庫存管理可以使用日事清的日志管理功能，按需求創(chuàng)建不同的工作小組，實(shí)時(shí)更新各類的商品信息（如入庫、出庫、庫存量），應(yīng)該站在“聯(lián)動(dòng)”的角度看，確保過程和結(jié)果都是準(zhǔn)確的。
2.電商倉儲(chǔ)有什么要求
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。
倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：第一，大量存儲(chǔ)區(qū)，即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存；第二，小量存儲(chǔ)區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。 2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。
小量儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀欤部梢圆还潭ㄎ恢枚鴱椥赃\(yùn)用。
3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。 一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲(chǔ)區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。 5、庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。 也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。
8、倉儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。 9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。
但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。 10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。
3.電商倉庫如何擺放貨架需要注意的4大原則!
4、規(guī)劃跟單模式細(xì)節(jié)——要圍繞核心展開的戰(zhàn)術(shù)原則。
庫房作業(yè)設(shè)備的細(xì)節(jié)規(guī)劃。電子商務(wù)物流面對市場是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭。
我們在和庫存在戰(zhàn)，我們也在和配送失誤率和延誤率在戰(zhàn)。我不知道朋友們你們怎樣去管理物流失誤和延誤的細(xì)節(jié)。
我就制作了一塊月度失誤率和延誤率看板，把失誤率和延誤率當(dāng)成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)目標(biāo)。所以要贏取這場持久性的戰(zhàn)爭勝利，就要制定有效的戰(zhàn)術(shù)。
我在規(guī)劃庫房時(shí)就把延誤率和失誤率作為敵人，把精細(xì)化跟單模式作為戰(zhàn)術(shù)的核心。跟單是一門學(xué)問，是一份責(zé)任的高度體現(xiàn)，也是最能磨練人的途徑。
我把配送員都往跟單員的方向培養(yǎng)。如果做得了跟單員，做配送員就綽綽有余。
所以在規(guī)劃庫房的細(xì)節(jié)上，我所有的設(shè)備制作和擺放位置皆圍繞跟單模式而設(shè)計(jì)。
4.選擇電商倉庫有什么要求
對于電商企業(yè)而言，倉儲(chǔ)和物流能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到能否在激烈的競爭中占得一席之地。目前國內(nèi)的電商倉庫托管公司良莠不齊，每家公司優(yōu)勢各不相同，一個(gè)好的第三方倉儲(chǔ)物流公司，能給帶來太多的便利，省心省力，當(dāng)然，如果選擇錯(cuò)了，后期費(fèi)心費(fèi)力不說，還可能影響到用戶口碑，所以在選擇的時(shí)候要好好甄別。
電商倉庫
選擇電商倉庫有什么要求？建議你可以關(guān)注下面這些指標(biāo)：
1、明確自己的需求
沒有最好的，只有最合適的，在選擇第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商時(shí)也是如此。首先，我們要根據(jù)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的特點(diǎn)明確自己的要求，有針對性地選擇，這不僅達(dá)到我們自己的物流服務(wù)水平，而且可以降低我們自己的運(yùn)營成本，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。建議你從以下6個(gè)方面進(jìn)行考慮。
(1)你的物流規(guī)模，客戶群體在哪里；
(2)你的每日進(jìn)出庫存多少，SKU數(shù)量，是否有特殊需求？
(3)你的商品周轉(zhuǎn)率，時(shí)效要求和配送范圍；
(4)你對存儲(chǔ)空間的有什么要求和期望，例如貨架，溫濕度，通風(fēng)設(shè)施等。
(5)你的預(yù)算范圍是多少？
(6)是否要將系統(tǒng)對接到第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商系統(tǒng) ？
2、貨物的安全性
不管你是采用哪種運(yùn)輸方式，都要考慮安全問題，因?yàn)闊o論是買賣雙方，肯定都希望通過一種非常安全的方式將貨物送到客戶手上，如果安全性不能保證，那么一系列問題的存在可能會(huì)影響消費(fèi)者對你店鋪的評價(jià)。
3、倉儲(chǔ)物流公司的信息化水平
充分考慮倉儲(chǔ)物流公司的信息化水平，如是否有訂單管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、自動(dòng)化管理、客服管理等能力，這能夠讓企業(yè)及時(shí)了解貨物的在途管理，產(chǎn)品庫存和顧客滿意度，這樣能夠讓企業(yè)更迅速更準(zhǔn)確地做出決策。
4、服務(wù)的靈活型
企業(yè)在選擇第三方倉儲(chǔ)物流公司的時(shí)候，要考慮目標(biāo)顧客對倉儲(chǔ)物流期望。如有些對倉儲(chǔ)環(huán)境、配送時(shí)效、配送地點(diǎn)、配送方式等有個(gè)性化的要求，在選擇倉儲(chǔ)物流公司的時(shí)候，要關(guān)注其能否提供滿足顧客個(gè)性化的服務(wù)。
5、收費(fèi)是否合理
成本是大家普遍比較關(guān)心的，因?yàn)橘M(fèi)用高，對產(chǎn)品的利潤空間壓縮大，費(fèi)用低服務(wù)質(zhì)量可能無法保障，所以我們在選擇倉庫儲(chǔ)服務(wù)的這點(diǎn)也是需要重點(diǎn)考慮的，需要權(quán)衡利弊。
5、倉儲(chǔ)公司的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和水平
企業(yè)可以從各個(gè)方面了解物流公司的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和水平，并選擇符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的物流服務(wù)提供商。 最好具有相同類型或類似行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以便服務(wù)提供商可以提供相關(guān)的客戶服務(wù)案例以供參考。
5.求一份電商倉庫管理制度
績效考核
1、入庫單編制錯(cuò)誤（如供應(yīng)商名稱，產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、裝箱數(shù)等），導(dǎo)致倉儲(chǔ)及財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性，造成應(yīng)付賬款及發(fā)貨錯(cuò)誤，財(cái)務(wù)部發(fā)現(xiàn)，前兩次通報(bào)批評，從第三開始，每次給予20元處罰；
2、如遇貨未到倉庫，直接發(fā)貨，要求前臺(tái)編制入庫單的情況，需采購部相關(guān)人員提交一份申請，由其主管和運(yùn)營總監(jiān)或總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可開單，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開單人員50元/每次處罰。
3、漏單或漏件情況
外圍產(chǎn)品提貨，依據(jù)司機(jī)提交的“提貨登記表”，先核對總提貨件數(shù)，確保不會(huì)丟件；然后根據(jù)司機(jī)在外包裝的數(shù)字編號(hào)，進(jìn)行分類；再次根據(jù)箱內(nèi)供應(yīng)商提供的發(fā)貨清單，仔細(xì)核對，務(wù)必確保供應(yīng)商名稱、件數(shù)與司機(jī)提供的“提貨登記表”、供應(yīng)商發(fā)貨清單一致，入庫單要求附贈(zèng)：提貨單或供應(yīng)商發(fā)貨清單，如財(cái)務(wù)部發(fā)現(xiàn)沒有此單，不得做入庫數(shù)據(jù)，直至相關(guān)人員提供可信的入庫憑證，方可做入財(cái)務(wù)系統(tǒng)；如其他部門發(fā)現(xiàn)漏單（未開入庫單）或漏件情況，每月前2次，做口頭批評，從第三次開始，每次給予50元/次；
供應(yīng)商送貨，而未開具入庫單。其他人員核對發(fā)現(xiàn)此情況，由前臺(tái)承擔(dān)此責(zé)任，月累計(jì)3次以上，直接給予開除；如需補(bǔ)開此漏單，由相關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請，先由倉庫盤點(diǎn)此產(chǎn)品，并提出有效數(shù)據(jù)，可證明確實(shí)有該筆產(chǎn)品入庫，盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、倉庫主管、運(yùn)營總監(jiān)（總經(jīng)理）三方簽字，方可編撰此單。
