提高問(wèn)題解決的能力的方法(怎么提升解決問(wèn)題的能力)
1.怎么提升解決問(wèn)題的能力
怎樣提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力？
2013-07-31 悟道修行
為什么每個(gè)人對事物的看法和認識不一樣？因為每個(gè)人對事物的了解都不一樣，所以每個(gè)人的感受都不一樣.
大多數人看到的是自己的觀(guān)念在文學(xué)作品中的重復、復制、延深.除了有非常感人的作品寫(xiě)出來(lái)，人的心靈深處受到了震撼，這時(shí)才學(xué)習了新的觀(guān)念，有的人說(shuō)這是個(gè)特殊的例子，在現實(shí)生活中不可能存在，這樣你就喪失了一次或多次學(xué)習和提高自已能力的機會(huì ).
怎樣提高自已的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力？
涓涓細流，流入大海，海納百川，有容乃大.看事物和學(xué)習時(shí)要講容，不論自己的知識水平有多高，當聽(tīng)到不同的觀(guān)念和意見(jiàn)時(shí)，一定要先想一想，再看一看，經(jīng)過(guò)分析對比，不斷的接受新的觀(guān)念，讓更多的觀(guān)念容入你的的思想，進(jìn)行分析、判斷、總結、實(shí)踐.這樣就提高你的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力.這樣你就從電影、文學(xué)作品、專(zhuān)家討論中不斷你學(xué)習，不斷的提高你的能力
一、努力提高發(fā)現問(wèn)題的能力
1.要有敏銳的洞察力.
（一）必須敢于揭短、不怕報憂(yōu)，要正視問(wèn)題。絕不能把問(wèn)題藏起來(lái)、捂起來(lái)、蓋起來(lái)；絕不能不把問(wèn)題不當問(wèn)題，對問(wèn)題視而不見(jiàn)，不能大事化小，小事化了；絕不能美化問(wèn)題，把問(wèn)題說(shuō)成成績(jì)，把假的說(shuō)成真的，把壞的說(shuō)成好的。
（二）必須勤于觀(guān)察、思想敏銳，要透過(guò)現象看到本質(zhì)。要發(fā)現問(wèn)題，就必須練就過(guò)硬的知情，做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，并勤于思考。一要多看。要眼光敏銳，處處留心，從中多發(fā)現題。要多看書(shū)、多看報、多看新聞，了解國內外大事，不斷提高自身素質(zhì)；要多觀(guān)察，善于觀(guān)察和發(fā)現問(wèn)題，不被表面現象所迷惑，善透過(guò)現象看本質(zhì)，練就一雙慧眼。二要多聽(tīng)。多聽(tīng)上級指示，理清工作思路；多聽(tīng)民聲，了解群眾的呼聲；多聽(tīng)建議，集思廣益搞好工作；多聽(tīng)來(lái)自各方面況反映，全面了解問(wèn)題。三要多想。要多想事多思考，多謀事多動(dòng)腦，深思熟慮，進(jìn)行“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的邏輯加工工作。特別要不斷增強政治鑒別力，善于從政治的高度去認識問(wèn)題，從紛繁復雜的現象中區分是非、洞察本質(zhì)，對各種問(wèn)題做到見(jiàn)微知著(zhù)，研究、挖出潛在性的問(wèn)題，做到防患于未然。
二、努力提高分析問(wèn)題能力
（一）分析和研究問(wèn)題必須要有扎實(shí)理論基礎。
（二）分析和研究問(wèn)題必須要樹(shù)立以人為本價(jià)值觀(guān)。
（三）分析和研究問(wèn)題必須要抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題。
（四）分析和研究問(wèn)題必須要從傳統的思想中解放出來(lái)。
三、努力提高解決問(wèn)題的能力
發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題的目的是為了解決問(wèn)題。能否善解決各種矛盾和問(wèn)題，就必須要從苗頭上、處理措施上和根本問(wèn)題上抓問(wèn)題，達到真正解決問(wèn)題的目的。
（一）要善于從苗頭上抓解決問(wèn)題。對工作中出現的苗頭性、傾向性和潛在性問(wèn)題，要早察覺(jué)、早發(fā)現，及時(shí)把握事態(tài)發(fā)展的情況，分析事態(tài)發(fā)展的動(dòng)向，做出及時(shí)準確的判斷，拿出解決問(wèn)題、化解矛盾的有效措施和方法，引導事態(tài)向有利的方向發(fā)展，避免事態(tài)的擴大和激化。特別是信訪(fǎng)穩定、安全生產(chǎn)等工作，必須防患于未然，把工作做在前面。
（二）要善于從處理措施上抓解決問(wèn)題。要在準確把握問(wèn)題實(shí)情的基礎上，區分不同情況，有針對性地研究解決措施。一旦發(fā)生問(wèn)題，要采取果斷措施，迅速處理；在政策允許的范圍內，能解決的盡量解決，不盡合理的要講明情況，做好說(shuō)服解釋工作.
（三）要善于從根本問(wèn)題上抓解決問(wèn)題。面對紛繁復雜的問(wèn)題，必須把主要精力放在事關(guān)全局的重點(diǎn)工作上，善于抓住根本問(wèn)題，從源頭上予以解決。
2.怎樣增強問(wèn)題解決能力方法
增強問(wèn)題解決能力方法：
1.關(guān)注解決方案，而不是問(wèn)題
神經(jīng)科學(xué)家已經(jīng)證明，如果你過(guò)于專(zhuān)注問(wèn)題本身，那么大腦就無(wú)法找到解決方案。這是因為當你把注意力集中在問(wèn)題上時(shí)，你實(shí)際上是在給自己灌輸“消極情緒”，而這反過(guò)來(lái)又會(huì )激活大腦中的消極情緒。它們就會(huì )阻礙你潛在的解決方案出現。
我不是說(shuō)你應該“忽略這個(gè)問(wèn)題”——而是試著(zhù)保持冷靜。首先要意識到問(wèn)題的所在，然后把注意力轉移到解決問(wèn)題的心態(tài)上。在這種心態(tài)下，你就會(huì )把注意力集中在“問(wèn)題的答案”上，而不是糾結于“哪里出了問(wèn)題”和“是誰(shuí)的錯”。
2.用5個(gè)理由來(lái)清楚地定義問(wèn)題
通過(guò)反復去問(wèn)“為什么”，你可以探究到問(wèn)題的根本原因，這樣你就能找到解決問(wèn)題的最佳方法。（可以比僅僅問(wèn)五次更深。）例如：
問(wèn)題：上班總是遲到
為什么我上班遲到了？
因為我按掉鬧鈴以后，又繼續睡覺(jué)去了。
為什么我想繼續睡覺(jué)？
因為早上我感覺(jué)很累，起不來(lái)。
為什么我早上會(huì )那么累？
因為我昨晚睡得很晚。
為什么我睡得很晚？
因為黃昏時(shí)我喝了一杯咖啡，然后不停地刷朋友圈/抖音，然后就再也停不下來(lái)了。
我為什么會(huì )喝咖啡？
因為我下午工作時(shí)太困了，前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到，如果你沒(méi)有試圖去找出問(wèn)題的根源，你可能做的只是去多設置幾個(gè)鬧鐘，讓它在早上響上很多次。但事實(shí)上，你需要解決的問(wèn)題是，晚上不要沒(méi)完沒(méi)了地刷抖音，也不要在靠近晚上的時(shí)間里喝咖啡，這樣你才會(huì )在白天感覺(jué)更有活力
3.簡(jiǎn)化事情
作為人類(lèi)，我們傾向于讓各種事情變得比他們本身更復雜！所以你有必要通過(guò)歸納來(lái)簡(jiǎn)化你的問(wèn)題。
移除所有的細節，回到基礎狀態(tài)。嘗試去找一個(gè)簡(jiǎn)單、顯而易見(jiàn)的解決方案——相比于以往，你可能會(huì )對結果感到更驚訝！我們都知道，簡(jiǎn)單的事情往往是最有成效的。
4.列出盡可能多的解決方案
試著(zhù)考慮“所有可能的解決方案”——即使其中的一些看起來(lái)很荒謬。這里重要的一點(diǎn)是，你保持開(kāi)放的心態(tài)來(lái)促進(jìn)創(chuàng )造性思維，因為創(chuàng )造性思維可以激發(fā)你大腦中潛在的解決方案。
如果你在廣告行業(yè)工作做很長(cháng)時(shí)間，你肯定知道，“沒(méi)有創(chuàng )意”是很可怕的一件事情，因為它有助于頭腦風(fēng)暴和其他解決問(wèn)題技巧中的創(chuàng )造性思維。
不管你去做什么——永遠不要嘲笑自己想出了“愚蠢的解決方案”，因為往往是這些瘋狂的想法觸發(fā)了其他更可行的解決方案。
5.橫向思考
通過(guò)橫向思考來(lái)改變你思維的“方向”。注意這句諺語(yǔ)，
你不能在不同的位置挖相同深的洞（就是你不能在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯 ）。
試著(zhù)改變你的方法，用一種新的方式去看待事物。你可以試著(zhù)改變你的目標，尋找一個(gè)與之相反的解決方案！
即使感覺(jué)很傻，一個(gè)新鮮獨特的方法通常也會(huì )刺激一個(gè)新解決方案的產(chǎn)生。
6.使用創(chuàng )造可能性的語(yǔ)言
用“如果……怎么辦”和“假設……怎么辦”這樣的短句來(lái)引導你的思維，這些術(shù)語(yǔ)可以開(kāi)闊我們的大腦，創(chuàng )造性地思考，并鼓勵解決方案的產(chǎn)生。
避免使用封閉性的負面語(yǔ)言，如“我不認為……”或“這是不對的…”。
最后
當你開(kāi)始采納我的建議時(shí)，問(wèn)題就不會(huì )再那么可怕。
不要把問(wèn)題看成是“可怕的”事情！如果你思考一下，什么是問(wèn)題？這實(shí)際上只是對你當前狀況的反饋。
所有的問(wèn)題都是告訴你，有些東西目前并沒(méi)有用，你需要找到一種新的替代方法。
所以試著(zhù)以中立的態(tài)度來(lái)處理問(wèn)題——不要有任何判斷。練習專(zhuān)注于如何去定義問(wèn)題，保持冷靜，不要把事情弄得太復雜。
3.怎樣提高自己解決問(wèn)題的能力
首先，我們必須明確知道什么是問(wèn)題的解決，問(wèn)題解決是在有特定目的而沒(méi)有達到目標的手段的情境中，運用特定領(lǐng)域的知識和認知策略實(shí)現目標的一種思維活動(dòng)。
其次，從影響問(wèn)題解決的因素出發(fā)來(lái)分析如何提高的解決問(wèn)題的能力。 第一，心理因素： 1，準確理解問(wèn)題的情景。
如果沒(méi)有情景人們往往會(huì )覺(jué)得無(wú)法理解和無(wú)法解決。這就是說(shuō)問(wèn)題是由一定的情景引出來(lái)的。
比如我們突然抱怨今天心情非常糟糕，周?chē)呐笥严氚参堪参繀s不知道怎么安慰，因為不知道原因，也即是情景。如果這個(gè)時(shí)候我們自己還是不說(shuō)，朋友根據自己的想法和對我們自己的理解就應該開(kāi)始分析問(wèn)題，如果綜合各種因素可能會(huì )得出正確的結論，當然也可能是錯的，因為可能是自己的某些支言碎語(yǔ)掩蔽或者干擾解決問(wèn)題的正確情景。
可見(jiàn)正確分析情景是至關(guān)重要的第一步。 2，突破定勢。
定勢是重復先前的心里操作所引起的對活動(dòng)的準備狀態(tài)。這種影響有積極的也有消極的。
比如那個(gè)著(zhù)名的羊群實(shí)驗，說(shuō)的是在羊群前面放一根欄桿，所以羊過(guò)來(lái)的時(shí)候必須跳過(guò)來(lái)。后來(lái)把欄桿拿掉后，發(fā)現后面的羊已然是跳著(zhù)過(guò)來(lái)那個(gè)位置。
定勢思維不僅在羊群身上，我們人類(lèi)在解決問(wèn)題的時(shí)候也經(jīng)常會(huì )犯這樣的錯誤。所以在遇到問(wèn)題的時(shí)候要打破自己的定勢，學(xué)會(huì )用新的角度去觀(guān)察和分析，這樣可能會(huì )更好一解決問(wèn)題。
3，不要讓功利固著(zhù)蒙蔽了自己的雙眼。功利固著(zhù)是一個(gè)人看到某個(gè)物體的一種慣常用途后很難看出它的其他用途。
這樣在遇到新的情景時(shí)候簡(jiǎn)單的問(wèn)題可能會(huì )變得棘手。比如我們一般看到箱子就會(huì )想到它是用來(lái)裝東西的。
可是猩猩卻用它墊在腳下當板凳去夠香蕉，如果它也向人類(lèi)一樣只把箱子當作裝東西的工具，那香蕉它是沒(méi)機會(huì )吃到的！改變自己的老觀(guān)點(diǎn)、老角度，改變事物的固著(zhù)功能以適應新情況的需要。 4，聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題。
也就是原型啟發(fā)。多從生活中發(fā)現某類(lèi)事物的解決方法其實(shí)的相通的。
比如魯班是從那種鋸齒的草割破自己的手發(fā)明了鋸。瓦特從茶壺蓋被蒸汽頂起來(lái)，發(fā)明了蒸汽機。
我們可以通過(guò)發(fā)現這些問(wèn)題的相似之處和共同點(diǎn)，通過(guò)聯(lián)想可以使問(wèn)題得到解決，不一定只是用看到的是什么就是什么來(lái)解決。這種聯(lián)想的思維還可以是創(chuàng )造性思維的延伸，培養自己的創(chuàng )造性思維，培養自己的這種聯(lián)想思維和善于用聯(lián)系發(fā)現相似性和共同點(diǎn)以更好的解決問(wèn)題。
5，良好的情緒和適當的動(dòng)機。我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)說(shuō)一進(jìn)到考場(chǎng)就頭腦空白，什么都想不起來(lái)了，一出來(lái)考場(chǎng)就想起來(lái)那些會(huì )的問(wèn)題感到懊惱不已。
這其實(shí)是一種情緒在作怪，我們稱(chēng)之為“緊張”。也就是說(shuō)驚恐，緊張，煩躁，壓抑等負面情緒會(huì )在一定程度上影響問(wèn)題的解決。
無(wú)論問(wèn)題多么嚴重，多么困難，我們都要保持平和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。還有就是動(dòng)機問(wèn)題，我們都知道動(dòng)機的強弱與解決問(wèn)題的效率成倒U形曲線(xiàn)，如果過(guò)于強求一些東西反而會(huì )做不好，太強求往往會(huì )使自己迷失了方向，變得為了追求而追求，當然也不能抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度，那樣再簡(jiǎn)單的問(wèn)題也只能讓別人幫你解決了。
6，良好的人際關(guān)系。馬克思的歷史唯物主義中表明了，人是社會(huì )中的人，是群居性動(dòng)物。
所以在這個(gè)復雜的社會(huì )中，尤其是現在社會(huì )分工的高度發(fā)達的時(shí)代，團隊合作顯得更為重要。我們看到在一個(gè)團體中，如果人際關(guān)系很好，別人都愿意幫你的忙，同樣那些人你也非常信任，這樣你的辦事效率肯定會(huì )提高。
相反如果這個(gè)環(huán)境的人你都爭吵了一遍，人們也不愿意幫你忙，那你的辦事效率就低的多了。所以要盡量完善自己，健全自己的人格，建立良好的人際關(guān)系。
這不僅有利于問(wèn)題的解決，更利于人生的飛躍發(fā)展。 第二，知識經(jīng)驗： 1，知識數量。
當我們還是小孩子的時(shí)候，看問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，越來(lái)越大的時(shí)候，發(fā)現自己可以分析到問(wèn)題的深刻含意，這并不是自己變得聰明了，其實(shí)就是一個(gè)知識數量的問(wèn)題。如果沒(méi)有量的積累，咋能做到“厚積薄發(fā)”呢。
馬克思先生一生讀了多少本書(shū)才寫(xiě)出了那本宏偉巨著(zhù)《資本論》。所以從現在開(kāi)始積累自己的知識，所謂見(jiàn)多了就自然知道了。
2，知識結構。 有的人善于解決動(dòng)手能力的問(wèn)題，而有的人就善于解決思辨性問(wèn)題，所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。
專(zhuān)家和我們平常人的不同就在于人家分析問(wèn)題時(shí)候根據問(wèn)題的深層結構進(jìn)行分類(lèi)，像電腦中的索引，用到那一類(lèi)就直接拿出來(lái)。如果我們沒(méi)有這個(gè)“索引”，就得開(kāi)始“翻箱倒柜”了吧。
因為專(zhuān)家在經(jīng)驗中得到的按層次把自己的知識組織起來(lái)了。我們平常也應該有意識的進(jìn)行這種知識結構的分類(lèi)，可以在關(guān)鍵時(shí)候毫不費力的把問(wèn)題解決了。
3，敢于假設。 這種假設從多角度出發(fā)，提出盡可能多的解決方案，而不是局限于一種解決方案。
從自己原來(lái)的解決問(wèn)題的方法中假設新的方法才能更好地利用新方案提高解決問(wèn)題的能力。最后，思維最為重要，有兩種是算法式和啟發(fā)式。
算法式是一種比較機械的方法，效率比較低。我們可以從啟發(fā)式方法入手解決。
分析目標，把目標分解，個(gè)個(gè)擊破；探試搜索，一種方法不行，可以運用經(jīng)驗尋找相關(guān)的方法；目標給定的時(shí)候還可以反推，就是逆方向開(kāi)始推測，說(shuō)不定是條捷徑；還有就是簡(jiǎn)化計劃，從眾多復雜的條件中“火。
4.如何提高自己發(fā)現問(wèn)題, 解決問(wèn)題的能力
首先，我們應該要學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要，發(fā)現問(wèn)題是一種創(chuàng )新，而解決問(wèn)題只不過(guò)是一種執行力。
發(fā)現問(wèn)題也是一種能力，是指從外界眾多的信息源中，發(fā)現自己所需要的、有價(jià)值的問(wèn)題信息的能力。 解決問(wèn)題的能力如此重要，那么我們該怎樣提高自己解決問(wèn)題的能力呢？ 積極面對問(wèn)題，主動(dòng)承擔責任 不要害怕問(wèn)題，不要有如果問(wèn)題解決不了會(huì )很丟臉的心態(tài)，提高自己解決問(wèn)題的能力的秘訣是盡量多地承擔工作，并真正投入其中，堅持不懈，迫使自己的能力得以提高。
問(wèn)題接觸得越多，解決問(wèn)題的能力就越強。 認真做好一件事 知道如何做好一件事，比對很多事情都懂一點(diǎn)皮毛要強得多。
一位企業(yè)家在一所高校演講時(shí)，對同學(xué)們說(shuō)：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永遠不會(huì )失業(yè)。”每一件事情的完成，哪怕是極小的事情，都有助于你提高解決問(wèn)題的能力。
用目標來(lái)激勵自己 如果你有目標，比如你想要做什么，你就一定會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向努力，即使你遇到的問(wèn)題很多，你也不會(huì )放棄。反之，如果你沒(méi)有目標，一遇到困難就會(huì )退縮下來(lái)。
我們可以把大目標分成若干個(gè)小目標，并啟發(fā)自己為了這個(gè)目標而努力。每一個(gè)人在潛意識里都會(huì )有自我實(shí)現的愿望，為自己樹(shù)立一個(gè)工作目標是發(fā)揮自己潛能、提升自己工作能力的重要途徑。
5.怎樣提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力
之前看到一本書(shū)里也是類(lèi)似的案例，書(shū)中介紹的解決方案是用系統思維中分析和解決問(wèn)題的五大步驟：界定問(wèn)題、構建框架、明晰關(guān)鍵、高效執行、檢查調整。第一步：首先得對問(wèn)題進(jìn)行界定：我們要區分問(wèn)題的初步解決方案與問(wèn)題本身。但如何發(fā)現問(wèn)題本質(zhì)呢？這里有一個(gè)比較經(jīng)典的5whys分析方法。
第二步：構建框架：自上而下運用框架，需要平時(shí)積累框架。還有自下而上提煉框架，這是一個(gè)先發(fā)散再收斂的思考過(guò)程。第三步：明晰解決問(wèn)題的關(guān)鍵：列好框架后，分析找出最關(guān)鍵點(diǎn)，合理分配利用時(shí)間和精力。第四步：立即行動(dòng)，解決問(wèn)題，優(yōu)化方案，直至問(wèn)題解決。 如果有愛(ài)學(xué)習的小伙伴，想系統掌握這些方法，可以看下書(shū)和視頻：《思維力：高效的系統思維》，騰訊課堂視頻：《五步，成為問(wèn)題解決高手》，趕緊搜一搜了，收獲很大哦
6.如何培養問(wèn)題解決能力的策略 教育心理學(xué)
1.充分利用已有經(jīng)驗，形成知識結構體系，
知識和能力內在關(guān)系的規律揭示出學(xué)生問(wèn)題解決能力的培養提高受制于兩個(gè)因素，一個(gè)是教師對學(xué)生知識基礎狀況的精確洞察與把握，另一個(gè)是在此基礎上為學(xué)生解決問(wèn)題提供的知識準備。
2.分析問(wèn)題的構成，把握問(wèn)題解決規律，
教學(xué)生分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步。
對問(wèn)題解決規律的把握也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
3.開(kāi)展研究性學(xué)習，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，
所謂研究性學(xué)習，就是在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng )設一種類(lèi)似科學(xué)研究的情境或途徑，讓學(xué)生在教師引導下，從學(xué)習、緝害光轎叱計癸襲含陋生活及社會(huì )生活中去選擇和確定研究專(zhuān)題，用類(lèi)似科學(xué)研究的方式，主動(dòng)地探索、發(fā)現和體驗。
4.教授問(wèn)題解決策略，靈活變換問(wèn)題，
5.允許學(xué)生大膽猜想，鼓勵實(shí)踐驗證
7.解決問(wèn)題的能力與方法
當你遇到一些問(wèn)題時(shí)，你有沒(méi)有想過(guò)自己都可以解決？我猜不是。
但實(shí)際上，在生活和工作中，我們一直都在試圖解決各種問(wèn)題。我們做得越好，我們的生活和工作就會(huì )越容易。
問(wèn)題往往會(huì )以很多形式出現。它們可能是很平凡的、日常的生活工作問(wèn)題，也可能是更大更復雜的問(wèn)題：今天晚上吃什么？去上班走哪條路最近？如何讓落后的項目跟上進(jìn)度？如何讓乏味的工作轉變成你熱愛(ài)的職業(yè)？每天你都會(huì )面臨至少一個(gè)要解決的問(wèn)題。
但是當你把問(wèn)題的答案當作一種選擇時(shí)，事情就會(huì )變得更容易些。除了必須做出決定，它們并沒(méi)有什么“可怕”的。
不管你從事什么工作，住在哪里，你的伴侶是誰(shuí)，有多少朋友；人們都會(huì )根據你解決問(wèn)題的能力來(lái)評價(jià)你。因為問(wèn)題對于每個(gè)與此相關(guān)的人來(lái)說(shuō)都是一件麻煩的事情。
沒(méi)有人會(huì )喜歡麻煩。所以，你解決問(wèn)題的能力越強，能解決的問(wèn)題越多，麻煩也就越少，你身邊的人就越開(kāi)心。
因為每個(gè)人都會(huì )因此受益。為什么解決問(wèn)題的技能很重要？問(wèn)題是那些難以理解、完成或處理的事情。
它可以是一個(gè)任務(wù)、一種情況，甚至是一個(gè)人。而解決問(wèn)題就是需要找到處理它的最佳方法和技巧。
解決問(wèn)題的能力對于每個(gè)人都很重要，因為我們每天都要做出一些決定，要回答一些生活中的問(wèn)題。像埃莉諾·羅斯福、史蒂夫·喬布斯、圣雄甘地和馬丁·路德·金這些了不起的人都是優(yōu)秀的問(wèn)題解決者。
同樣，當你想要成為一個(gè)好的父母、老師、醫生和職員時(shí)，也必須擅長(cháng)解決各種各樣的問(wèn)題。解決問(wèn)題的技巧也適用于我們的日常生活。
如何提高解決問(wèn)題的能力 要想從容的處理各種問(wèn)題，你不需要非常聰明，但你需要練習。大多數人認為你必須非常聰明才能處理好別人解決不了的問(wèn)題，但事實(shí)并非如此。
當你理解了解決問(wèn)題的不同步驟時(shí)，你就能想出很好的解決辦法。1.關(guān)注解決方案，而不是問(wèn)題 神經(jīng)科學(xué)家已經(jīng)證明，如果你過(guò)于專(zhuān)注問(wèn)題本身，那么大腦就無(wú)法找到解決方案。
這是因為當你把注意力集中在問(wèn)題上時(shí)，你實(shí)際上是在給自己灌輸“消極情緒”，而這反過(guò)來(lái)又會(huì )激活大腦中的消極情緒。它們就會(huì )阻礙你潛在的解決方案出現。
我不是說(shuō)你應該“忽略這個(gè)問(wèn)題”——而是試著(zhù)保持冷靜。首先要意識到問(wèn)題的所在，然后把注意力轉移到解決問(wèn)題的心態(tài)上。
在這種心態(tài)下，你就會(huì )把注意力集中在“問(wèn)題的答案”上，而不是糾結于“哪里出了問(wèn)題”和“是誰(shuí)的錯”。2.用5個(gè)理由來(lái)清楚地定義問(wèn)題 通過(guò)反復去問(wèn)“為什么”，你可以探究到問(wèn)題的根本原因，這樣你就能找到解決問(wèn)題的最佳方法。
（可以比僅僅問(wèn)五次更深。）例如：?jiǎn)?wèn)題：上班總是遲到 為什么我上班遲到了？因為我按掉鬧鈴以后，又繼續睡覺(jué)去了。
為什么我想繼續睡覺(jué)？因為早上我感覺(jué)很累，起不來(lái)。為什么我早上會(huì )那么累？因為我昨晚睡得很晚。
為什么我睡得很晚？因為黃昏時(shí)我喝了一杯咖啡，然后不停地刷朋友圈/抖音，然后就再也停不下來(lái)了。我為什么會(huì )喝咖啡？因為我下午工作時(shí)太困了，前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到，如果你沒(méi)有試圖去找出問(wèn)題的根源，你可能做的只是去多設置幾個(gè)鬧鐘，讓它在早上響上很多次。但事實(shí)上，你需要解決的問(wèn)題是，晚上不要沒(méi)完沒(méi)了地刷抖音，也不要在靠近晚上的時(shí)間里喝咖啡，這樣你才會(huì )在白天感覺(jué)更有活力3.簡(jiǎn)化事情 作為人類(lèi)，我們傾向于讓各種事情變得比他們本身更復雜！所以你有必要通過(guò)歸納來(lái)簡(jiǎn)化你的問(wèn)題。
移除所有的細節，回到基礎狀態(tài)。嘗試去找一個(gè)簡(jiǎn)單、顯而易見(jiàn)的解決方案——相比于以往，你可能會(huì )對結果感到更驚訝！我們都知道，簡(jiǎn)單的事情往往是最有成效的。
4.列出盡可能多的解決方案 試著(zhù)考慮“所有可能的解決方案”——即使其中的一些看起來(lái)很荒謬。這里重要的一點(diǎn)是，你保持開(kāi)放的心態(tài)來(lái)促進(jìn)創(chuàng )造性思維，因為創(chuàng )造性思維可以激發(fā)你大腦中潛在的解決方案。
如果你在廣告行業(yè)工作做很長(cháng)時(shí)間，你肯定知道，“沒(méi)有創(chuàng )意”是很可怕的一件事情，因為它有助于頭腦風(fēng)暴和其他解決問(wèn)題技巧中的創(chuàng )造性思維。不管你去做什么——永遠不要嘲笑自己想出了“愚蠢的解決方案”，因為往往是這些瘋狂的想法觸發(fā)了其他更可行的解決方案。
5.橫向思考 通過(guò)橫向思考來(lái)改變你思維的“方向”。注意這句諺語(yǔ)，你不能在不同的位置挖相同深的洞（就是你不能在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯 ）。
試著(zhù)改變你的方法，用一種新的方式去看待事物。你可以試著(zhù)改變你的目標，尋找一個(gè)與之相反的解決方案！即使感覺(jué)很傻，一個(gè)新鮮獨特的方法通常也會(huì )刺激一個(gè)新解決方案的產(chǎn)生。
6.使用創(chuàng )造可能性的語(yǔ)言 用“如果……怎么辦”和“假設……怎么辦”這樣的短句來(lái)引導你的思維，這些術(shù)語(yǔ)可以開(kāi)闊我們的大腦，創(chuàng )造性地思考，并鼓勵解決方案的產(chǎn)生。避免使用封閉性的負面語(yǔ)言，如“我不認為……”或“這是不對的…”。
8.如何才能提高自己處理問(wèn)題的能力
我覺(jué)得應該和自己的社會(huì )閱歷有關(guān)吧，畢竟經(jīng)歷的多了處理一些事情也就不會(huì )手足無(wú)措。
給你些建議：
第一：多聽(tīng)，聽(tīng)和別人打交道時(shí)所說(shuō)的話(huà)，適當的發(fā)表自己的意見(jiàn)，也聽(tīng)聽(tīng)他的見(jiàn)解，這樣可以讓自己多方面了解問(wèn)題。做出正確判斷
第二：多想，但也不要胡思亂想，想想這件事和什么有關(guān)，自己做出決定后會(huì )牽扯到些什么；對事情的發(fā)展方向有什么影響，對誰(shuí)有利：對誰(shuí)有害。不要因小失大。武斷的處理問(wèn)題可能會(huì )得罪很多人，我認為這點(diǎn)事最重要的
第三：多看，看看別人是怎么處理的，學(xué)學(xué)別人的經(jīng)驗。
就說(shuō)真么點(diǎn)吧，我才十七，也就能理解這么多了！
