國航鳳凰知音信用卡銀聯(lián)單幣信用卡金卡:主卡120元/年,附屬卡60元/年;國航鳳凰知音信用卡銀聯(lián)單幣信用卡普卡:主卡80元/年,附屬卡40元/年;國航鳳凰知音白金信用卡主卡基本年費1000元/年(核卡日當日或續(xù)卡日次日計收,自選服務費用另計),附屬卡免基本年費(自選服務費用另計);
基礎版國航鳳凰知音環(huán)球信用卡:主卡200/年,附屬卡100元/年;
精英版國航鳳凰知音環(huán)球信用卡:主卡500/年,附屬卡免基本年費;若之后我行調(diào)整年費收取政策,會通過信用卡官網(wǎng)、賬單等渠道告知,請您屆時留意通知。

正常的知音卡一共四種,分別為普卡,銀卡,金卡和白金卡 普卡就只能累積里程,當里程到一定量時可以換機票什么的 銀卡可以有相應的貴賓待遇:坐國航航班時里程會多25%,可以多帶行李,在幾個機場可以支付里程進貴賓休息室等 金卡可以坐國航航班時里程會多25%,可以多帶行李,免費進貴賓休息室等 白金卡坐國航航班時里程會多50%,比銀卡和金卡帶的行李更多,免費進貴賓休息室,有的機場還可以優(yōu)先登機等等。

國航白金卡會員需要在連續(xù)12個月內(nèi)飛國航的航班16萬公里或者90次,白金卡保級的標準是一年14.5萬公里或80個航段。也就是說,按照國航知音發(fā)放的標準來看,進入白金卡會員的門檻是一年飛行16萬公里或90個航段。 不符合該條件的話,是無法申請國航白金卡會員的。
除此以外, 國航知音還設終身白金卡會員,其條件是飛夠100萬公里。根據(jù)會員12個月內(nèi)實際飛行國航或合作伙伴航班的里程數(shù)或航段數(shù),國航知音把會員普通卡、銀卡、金卡和白金卡4個等級。進入白金卡會員的門檻是飛行16萬公里或90個航段,保級的標準是14.5萬公里或80個航段。
總的來說,只有滿足上述條件的用戶才能申請到國航白金卡會員,不符合條件則無法申請。國航白金卡會員是無法花錢購買的,是必須要達到這個飛行速度的。
白金卡投訴應該是重大投訴,公司會視投訴內(nèi)容進行處理。
投訴后公司會派人核實情況,結果總的說來有2種,1種是有效投訴,1種是無效投訴
對于有效投訴,會根據(jù)乘務員所犯錯誤進行不同程度的批評及整改,小到批評教育,大到停飛,主要還是視投訴內(nèi)容的嚴重性而定。
對于無效投訴,不會產(chǎn)生任何影響
中行鳳凰知音國航聯(lián)名信用卡屬于中行白金卡級別,額度一般在5萬元-10萬元之間
目前大部分國航聯(lián)名信用卡都不再匹配國航知音會員卡了。
除非是等級非常高的卡種,例如中信的國航聯(lián)名白金卡(世界卡)匹配的是國航知音白金卡等級,但這張卡的年費3600元,世界卡更是1萬元的年費。
所以說,國航聯(lián)名信用卡不匹配知音會員是目前大多數(shù)國航聯(lián)名信用卡的現(xiàn)狀,有匹配的也是年費較貴的卡種,比如上面說到的中信的。
所以,農(nóng)行這個算是免年費的白金卡還能匹配國航的知音銀卡也是眾多常旅客瘋搶的好權益了。
很多人趁此機會拿到國航知音會員銀卡,然后再通過飛航段升級到金卡,因為真正發(fā)揮作用的還要屬國航的知音金卡會員。
但話說回來,常旅客升級金卡,先得是銀卡不是,普卡升級銀卡也需要4萬公里或者25個定級航段,如果正常去飛也需要不少錢呢。
農(nóng)行去年12月份推出的辦卡新活動,目的是為了推廣國航知音聯(lián)名信用卡,三個小活動同時進行。
山航白金卡持卡人乘坐國航系成員航班時,可以攜帶一位成員前往頭等艙值機柜臺辦理手續(xù),也可以攜帶一人同享頭等艙休息室。托運行李多30公斤的額度,優(yōu)先登機,遠機位時乘坐貴賓擺渡車。鳳凰知音里程累積多送50%,即使外放的免票已經(jīng)沒有了,白金卡會員基本都可以申請到。
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